“微時代”大學(xué)生心理問題及干預(yù)研究*

（重慶交通大學(xué) 重慶 400074）

“微時代”環(huán)境中，信息與知識共享的便捷性、即時性特征，加速了社會在價值觀多元化、去中心化方面的發(fā)展趨勢，造成大學(xué)生價值觀形成中的新困擾。身處這一時代背景中，當(dāng)代大學(xué)生群體需要不斷在家庭教育傳統(tǒng)價值理念、高校思想政治教育價值訴求與時代價值多樣化呈現(xiàn)之間，尋找新的心理平衡點(diǎn)。與此同時，我們注意到，正是家庭與高校教育應(yīng)對“微時代”社會價值訴求的時效性問題，造成當(dāng)前大學(xué)生心理問題的多樣化、突出化、具體化特征。

一、“微時代”背景界定與大學(xué)生心理問題聚焦

1.“微時代”背景的界定與幾個特征

關(guān)于文中 “微時代”的背景，須著重進(jìn)行界定。“微時代”是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的產(chǎn)物，其依托于互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)筑的信息技術(shù)環(huán)境，通過觸手可及的手機(jī)、平板電腦等微型智能應(yīng)用平臺，通過搭載諸多應(yīng)用軟件（APP），所衍生出的一種新的社交、學(xué)習(xí)、娛樂、交流等信息應(yīng)用方式。典型的“微時代”應(yīng)用軟件有微信、微博、公眾號等富有信息傳遞時效性的智能硬件平臺應(yīng)用軟件產(chǎn)品。[1]

“微時代”背景有幾大特征構(gòu)成：

其一，“微時代”在注意力吸收上具有較強(qiáng)的“潤物無聲”吸附性。“微時代”依托于獲得大范圍普及并極為盛行的各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺，通過信息傳遞的即時性、針對性，有效俘獲潛在網(wǎng)絡(luò)用戶思考焦點(diǎn)，使之在不知不覺中步入“微時代”信息技術(shù)所構(gòu)建的人際環(huán)境；

其二，“微時代”在價值觀傳遞上具有較大的“魚龍混雜”多元性?！拔r代”信息技術(shù)環(huán)境中的新生信息的產(chǎn)生和傳遞，往往在一瞬之間完成，極易形成坊間“以訛傳訛”效應(yīng)，這給信息的準(zhǔn)確性、可靠性帶來極大隱患，進(jìn)而容易引起社會價值觀的迷失；[2]

其三，“微時代”快餐信息模式，在公眾心理接受和適應(yīng)上容易造成“虛無”、“浮躁”的社會狀況?！拔r代”信息傳遞的迅捷性，容易使拜金、炫富等浮夸的不良價值觀在較大范圍傳播，使社會價值觀的構(gòu)建和形成帶來更多負(fù)面隱患，給社會青少年身心成長帶來不良影響。

基于以上幾點(diǎn)，我們不難看出，“微時代”背景下社會價值觀念體系極易在不知不覺的信息傳遞中受到各種思潮影響和沖擊，這也正是關(guān)于“微時代”社會價值“解構(gòu)——重塑”過程產(chǎn)生的根源。

2.“微時代”大學(xué)生心理問題聚焦

“微時代”大學(xué)生心理問題呈現(xiàn)出頻繁化、多元化、新穎性等多個特征，個別大學(xué)生心理問題如抑郁癥、完美主義、強(qiáng)迫癥、心理焦慮等，正呈現(xiàn)出多發(fā)、頻發(fā)趨勢，向心理問題一般化方向發(fā)展。多重心理問題綜合發(fā)生的案例也在部分大學(xué)生群體身上層出不窮。聚焦“微時代”大學(xué)生心理健康問題，如何解析這些心理健康問題的誘因與形成機(jī)理，特別是心理問題出現(xiàn)較為集中的大學(xué)生群體，有哪些成因共性，值得引起重視。

本文在開展研究過程中，擇取部分大學(xué)生，進(jìn)行家庭環(huán)境、學(xué)校教育、日常生活、個人自律等幾個重要方面的相關(guān)調(diào)查，基于“微時代”大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活環(huán)境的諸多特征，通過問卷調(diào)查、有目的約談與隨機(jī)訪談、“微時代”信息環(huán)境中特定事件的交流等多種方式，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生心理健康問題具有一定的共同特征，無論對于明確存在或咨詢過相關(guān)心理問題的同學(xué)，還是對于隨機(jī)走訪的普通同學(xué)，針對“微時代”環(huán)境中特定事件的看法與心理預(yù)期上，均有較為一致的價值判斷。所不同的是，存在過相關(guān)心理問題咨詢或確定有心理隱疾的部分同學(xué)，更容易受到“微時代”背景中相關(guān)事件的重度影響，屬心理敏感人群；隨機(jī)走訪的部分同學(xué)，在闡述較為一致的價值判斷和選擇的同時，則相對更能夠“置身事外”，不易受到“微時代”事件的影響，屬心理敏感度較弱的群體?；诖?，我們就“微時代”大學(xué)生心理問題的主要特征予以聚焦分析。

二、“微時代”大學(xué)生心理健康問題的幾個特征分析

1.心理健康問題誘因的多元化

從事多年關(guān)于大學(xué)生心理健康問題相關(guān)工作，經(jīng)驗表明，關(guān)于大學(xué)生心理問題的成因機(jī)制，可謂復(fù)雜而多元。這些成因中，既有來自家庭環(huán)境的影響和熏陶，又有來自自我心理形成中環(huán)境選擇傾向（如讀書、游戲、社交、學(xué)習(xí)等）的影響，還有來自不同群體（如師長、同學(xué)、朋友等）的影響。如何針對復(fù)雜、多元的大學(xué)生心理問題誘因或成因，因地制宜的采取針對性的干預(yù)舉措，將心理問題對大學(xué)生身心健康的負(fù)面影響降到最低，正是開展“微時代”大學(xué)生心理健康問題研究的目的所在。本文就大學(xué)生心理健康問題成因的幾個特征展開分析，以期為開展有針對性的心理問題疏導(dǎo)、心理障礙突破，推動實現(xiàn)大學(xué)生形成健康、積極的心理狀態(tài)目標(biāo)，形成積極影響。本文依托“微時代”背景，就大學(xué)生心理健康問題的幾個特征，進(jìn)行針對性的解析。[3]

2.信息泛濫易于激化大學(xué)生心理問題

“微時代”信息泛濫極易讓大學(xué)生產(chǎn)生心理落差，或好高騖遠(yuǎn)，無法安心學(xué)業(yè)，或患得患失，出現(xiàn)心理“迷?！?。當(dāng)代大學(xué)生經(jīng)歷過“千軍萬馬過獨(dú)木橋”的高考競爭，其時心理承受壓力極高。心理承壓過程在進(jìn)入高校后得到過度釋放，“微時代”環(huán)境下，這種心理承壓的釋放易于讓高考后的大學(xué)生陷入人生目標(biāo)迷茫狀態(tài)。在訪談過程中，筆者曾與受訪者就大學(xué)生的“心理迷?！闭归_探討，這種“迷茫狀態(tài)”多是基于“微時代”環(huán)境中，豐富多彩的社會現(xiàn)象與“象牙塔”環(huán)境的高校呈現(xiàn)的不和諧，造成大學(xué)生在個人價值訴求上呈現(xiàn)出瞻前顧后的心理矛盾。例如，有的受訪大學(xué)生表示困惑于理論學(xué)習(xí)與實踐能力之間的矛盾，認(rèn)為當(dāng)前的理論學(xué)習(xí)存在“無用論”可能，在同齡人參與社會工作之時，自己依然要靠父母經(jīng)濟(jì)支持來維持這種似乎“無用”的理論學(xué)習(xí)狀態(tài)。也有受訪大學(xué)生看到“微時代”環(huán)境下，所宣揚(yáng)的年輕成就者帶給自己的心理壓力，常常讓自己陷入“焦慮”和“不知所措”的狀態(tài)之中。

3.大學(xué)生心理壓力來源的本質(zhì)具有一致性

“微時代”大學(xué)生心理壓力現(xiàn)象的多樣性毋庸置疑，但從本質(zhì)上來看，學(xué)業(yè)與就業(yè)壓力、人際交往障礙、情感訴求、理想目標(biāo)的尋求與建立等方面，仍然是大學(xué)生心理壓力形成的主要根源。筆者在就當(dāng)前畢業(yè)年級大學(xué)生存在的目標(biāo)和心理壓力相關(guān)訪談中，關(guān)于“升學(xué)”與“就業(yè)”選擇上的矛盾，是“微時代”大學(xué)生心理壓力的一大誘因。在“升學(xué)”有關(guān)的考研備考壓力、“就業(yè)”有關(guān)的目標(biāo)單位成長性、薪資福利待遇、工作強(qiáng)度等方面的顧慮，是最為常見的心理壓力來源，基于這些目標(biāo)訴求所形成的壓力，在逆向回溯中，極易通過高年級大學(xué)生向低年級蔓延。“微時代”信息傳遞的快捷性、心理壓力呈現(xiàn)的多樣性，使高年級大學(xué)生遇到的困難極易帶給低年級大學(xué)生負(fù)向引導(dǎo)。

三、“微時代”大學(xué)生心理健康問題的干預(yù)思路

1.構(gòu)建富有針對性的大學(xué)生心理健康干預(yù)體系

大學(xué)生心理問題干預(yù)應(yīng)富有針對性和實效性，這是構(gòu)建大學(xué)生心理問題干預(yù)工作體系的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。例如，針對大學(xué)生心理健康問題成因的階段性歸屬，在構(gòu)建心理干預(yù)工作體系中，可按家庭誘因、校園因素和社會因素，成立專門的心理輔導(dǎo)工作團(tuán)隊，立足特定方向，落實有針對性的工作方案。同時，根據(jù)大學(xué)生心理健康問題的嚴(yán)重程度，可細(xì)分為輕度、中度和重度三個層次，在不同誘因?qū)е碌拇髮W(xué)生心理問題上，依據(jù)問題表現(xiàn)程度，落實細(xì)化的心理問題干預(yù)方案。

2.推動“以疏代堵”的“微時代”信息識別舉措

通過社會現(xiàn)象的“理性認(rèn)識”能力培養(yǎng)，推動大學(xué)生形成“以疏代堵”的“微時代”信息識別能力?！拔r代”信息泛濫既有其不利方面又有其建設(shè)性作用，關(guān)鍵在于如何疏導(dǎo)容易形成大學(xué)生心理困惑的“微時代”信息泛濫局面。事實上，國家層面所設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，已經(jīng)很大程度上將西方思潮中腐朽墮落的信息部分，做了很大程度的過濾。校園中，對信息泛濫采取堵塞措施沒有可行性，然而，“微時代”信息的多樣化又極易對大學(xué)生價值觀造成困擾。培養(yǎng)大學(xué)生“信息鑒別”能力，有效引導(dǎo)大學(xué)生在信息泛濫中“慧眼識珠”，甄別并剔除負(fù)面、垃圾信息，“以疏代堵”的應(yīng)對舉措無疑更有實用性。

3.構(gòu)建“以不變應(yīng)萬變”的大學(xué)生心理壓力基礎(chǔ)緩沖方案

傳統(tǒng)的大學(xué)生心理壓力緩解舉措在“微時代”背景下，依然有較大實用功能，需要更進(jìn)一步做好“以不變應(yīng)萬變”的日常大學(xué)生學(xué)業(yè)、就業(yè)、人際關(guān)系處理等基礎(chǔ)性幫扶與教育引導(dǎo)工作。做好高校大學(xué)生“學(xué)業(yè)教育”“就業(yè)指導(dǎo)”等相關(guān)基礎(chǔ)工作，仍然是緩解大學(xué)生學(xué)業(yè)與就業(yè)壓力的實現(xiàn)方案，在“微時代”信息多元背景下，學(xué)業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)工作有了更多實現(xiàn)方式，能夠更容易的幫助到存在類似困難的大學(xué)生，實現(xiàn)對這些大學(xué)生心理壓力的緩沖與疏解。