杭州加速打造“移動辦事之城”

洪蕾

新年伊始，杭州“最多跑一次”改革又向縱深推進：依靠互聯網和大數據，加速打造“移動辦事之城”。在目前86項事項可以通過“浙江政務服務”APP隨時隨地辦理的基礎上，到2018年年底，杭州將力爭把前期梳理出來的598項與公民個人密切相關的辦事事項全部實現手機辦理。

打造“移動辦事之城”，手機APP辦事大廳將是主要載體。燃氣開戶、華數寬帶新開戶、社保繳費憑證……在杭州，與公民個人相關的事項將率先實現手機辦理。與此同時，企業投資項目審批、商事登記和不動產登記等領域內可以移動在線辦理的事項，也將被逐步納入進來。一個APP，就相當于一個移動辦事大廳。繳費、開戶、申請營業執照等，都可以像逛淘寶一樣隨意選、24小時隨時辦。

打造“移動辦事之城”，杭州充分考慮到了老年人、外地人的實際需求。一方面，現有的線下辦事大廳將繼續營業；另一方面，杭州市還將在村（社區）等基層單位內設置自助辦事終端，功能與手機APP一樣，“不會使用智能手機的老年人，可以在村（社區）工作人員的指導下辦理或找他們代辦。”杭州市數據資源管理局工作人員說。endprint