新建本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)保障體系構(gòu)建

祝榮欣 曹金華

本文為2014年度廣西高等教育教學(xué)改革工程基金資助項(xiàng)目《新建本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)研究與實(shí)踐》（編號(hào)：2014JGA271）

【摘 要】 本文分析了當(dāng)前新建本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)保障措施在教育機(jī)制、教學(xué)方法和手段、實(shí)踐教學(xué)、教師創(chuàng)新能力、考核評(píng)價(jià)體系方面存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。從教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)、師資結(jié)構(gòu)優(yōu)化、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控三個(gè)方面探討了新建本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的保障體系構(gòu)建措施。

【關(guān)鍵詞】 新建本科院校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);人才培養(yǎng);保障體系;構(gòu)建

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和發(fā)展，社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求長(zhǎng)期保持增長(zhǎng)趨勢(shì)，并且對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的能力與素質(zhì)要求也越來(lái)越高，需要既有扎實(shí)的理論知識(shí)，具備營(yíng)銷(xiāo)技能，又能夠提供綜合服務(wù)的創(chuàng)新復(fù)合型人才。[1]然而，目前我國(guó)新建本科院校培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生普遍缺乏實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，與企業(yè)的人才需求嚴(yán)重脫節(jié)，不能滿足社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需要。[2]為解決這一現(xiàn)狀，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的改革勢(shì)在必行。人才培養(yǎng)模式的改革是一項(xiàng)完整的系統(tǒng)工程，包括調(diào)查研究人才培養(yǎng)現(xiàn)狀、確定人才培養(yǎng)目標(biāo)、構(gòu)建應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的理論和實(shí)踐教學(xué)體系、建立人才培養(yǎng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系和保障體系等。其中保障體系建設(shè)是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保障。[3]本文通過(guò)分析當(dāng)前新建本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)保障措施的現(xiàn)狀，借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)探討?yīng)毦咛厣男陆ū究圃盒Ｊ袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的保障體系建設(shè)，以豐富高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)理論，為高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)改革提供借鑒與參考，促進(jìn)新建本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的健康發(fā)展。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

自2000年以來(lái)，廣西的新建本科院校達(dá)到10所，其中很多院校都設(shè)置了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，為廣西地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)了大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。在當(dāng)前廣西與東盟密切合作的形勢(shì)下，這些院校現(xiàn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式與新興的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)需求尚存在一定差距，探究其原因發(fā)現(xiàn)，除課程和實(shí)踐教學(xué)體系存在不足之處，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的保障措施方面還存在突出問(wèn)題，具體表現(xiàn)如下：

1、傳統(tǒng)的應(yīng)試教育占主體

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)以傳統(tǒng)的應(yīng)試教育為主，注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳授，對(duì)于學(xué)生應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)不夠重視，也忽視了學(xué)生適應(yīng)環(huán)境、克服困難的能力培養(yǎng);另外學(xué)生的各種榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)等依然以學(xué)生成績(jī)?yōu)橐罁?jù)。

2、教學(xué)方法和教學(xué)手段過(guò)于單一

多數(shù)學(xué)校教學(xué)設(shè)備簡(jiǎn)陋，多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)手段發(fā)揮的作用不明顯;在教學(xué)方法上，采用以教師為中心的“一言堂”教學(xué)，以理論講授為主，學(xué)生的主體地位沒(méi)有體現(xiàn)，不利于學(xué)生應(yīng)用創(chuàng)新能力和解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng)。[4]

3、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)置層面偏低，培養(yǎng)環(huán)節(jié)不規(guī)范，不能形成良性循環(huán)。實(shí)驗(yàn)室等實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)落后，學(xué)生與企業(yè)接觸機(jī)會(huì)少，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用性技能和崗位適應(yīng)能力掌握較差。[5]

4、專(zhuān)業(yè)教師缺乏應(yīng)用創(chuàng)新能力

新建本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師對(duì)本專(zhuān)業(yè)的核心理論知識(shí)較熟悉，但普遍科研能力不強(qiáng)，并且到企業(yè)調(diào)研機(jī)會(huì)少，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，因此在教學(xué)中理論和實(shí)踐結(jié)合的不緊密。

5、考核評(píng)價(jià)體系缺乏多元性

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程考核評(píng)價(jià)主要依據(jù)期末考試，考核形式和方式比較單一，缺乏多元性。這會(huì)導(dǎo)致學(xué)生考前死記硬背，沒(méi)有真正掌握知識(shí)，不利于學(xué)生的應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。[6]

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)保障體系的構(gòu)建

1、教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)是應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的核心

（1）規(guī)范教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、制度和資料。教學(xué)工作要有章可依，如果教學(xué)文件不協(xié)調(diào)、規(guī)范，勢(shì)必影響整體教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)目標(biāo)，在課程和實(shí)踐體系構(gòu)建的基礎(chǔ)上，修訂培養(yǎng)方案和課程、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)大綱，完善各類(lèi)實(shí)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)書(shū)和任務(wù)書(shū)，規(guī)范實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)論文的撰寫(xiě)要求和格式，建立完善課程資料庫(kù)，使各級(jí)教學(xué)文件的要求實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范。

（2）推行先進(jìn)的教學(xué)方法。合理的教學(xué)方法是保證課堂教學(xué)有效傳授知識(shí)的手段。為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，將傳統(tǒng)“以教為主”的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)為主”的學(xué)習(xí)模式，減少單向、簡(jiǎn)單的知識(shí)傳播的課堂教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。在制定培養(yǎng)方案和大綱時(shí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)部分，計(jì)入學(xué)時(shí)學(xué)分，明確自學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)參考書(shū)。

同時(shí)推行研究性教學(xué)方法，即基于問(wèn)題的探究式教學(xué)、基于案例的討論式教學(xué)和基于項(xiàng)目的參與式教學(xué)，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)的獲取、應(yīng)用和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高。在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性較強(qiáng)課程的教學(xué)中，與工程實(shí)踐、創(chuàng)新活動(dòng)、科研成果相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)科研反哺教學(xué)。

（3）建立完備的教學(xué)條件。完備的教學(xué)條件是培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的有效手段，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地和校外產(chǎn)學(xué)研合作教育基地建設(shè)，可為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)提供有力的硬件支持。[7]

在校內(nèi)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)利用學(xué)科優(yōu)勢(shì)，在整合學(xué)校自身資源的同時(shí)，加強(qiáng)與用人單位的合作，尋求用人單位在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中的支持，通過(guò)學(xué)校資源與企業(yè)資源協(xié)同整合加快實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。在校外，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)積極與各類(lèi)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行合作共建產(chǎn)學(xué)研實(shí)踐基地，為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)，學(xué)校和企業(yè)單位共同完成培養(yǎng)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立運(yùn)用科學(xué)知識(shí)與方法解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提升學(xué)生的綜合能力、實(shí)踐能力及創(chuàng)新能力。

（4）重構(gòu)考核評(píng)價(jià)體系。考核制度是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的手段，同時(shí)也起到督促學(xué)生學(xué)習(xí)的作用。單一強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的考核方式不能適應(yīng)新時(shí)代的專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要，應(yīng)構(gòu)建以能力考核為核心的考核評(píng)價(jià)體系。[8]

首先在課程考試內(nèi)容選擇上，增加突出學(xué)生綜合能力和應(yīng)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題能力的考核。其次改革考試方法，在一些實(shí)踐技能要求較強(qiáng)的課程，形成理論知識(shí)考試與實(shí)踐技能測(cè)試結(jié)合的考試方法，實(shí)踐技能測(cè)試包含小組作業(yè)、課堂討論、實(shí)踐報(bào)告等考核模式，理論知識(shí)考試形式包括期末閉卷、開(kāi)卷、口試。再次注重對(duì)學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)的考核，加強(qiáng)對(duì)上課過(guò)程的控制與評(píng)價(jià)。最后，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)課程的考核應(yīng)增加平時(shí)實(shí)驗(yàn)完成情況的比重，重在讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中學(xué)到知識(shí)，提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力，避免唯報(bào)告論的現(xiàn)象，杜絕學(xué)生抄襲。

2、師資隊(duì)伍建設(shè)是應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的關(guān)鍵

為培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新型人才，教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力與學(xué)術(shù)理論水平同等重要，培養(yǎng)一支具備創(chuàng)新能力的師資隊(duì)伍是培養(yǎng)應(yīng)用創(chuàng)新型人才的基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)要充分發(fā)揮靈活的引進(jìn)、育人機(jī)制，建立注重能力與實(shí)踐經(jīng)歷的激勵(lì)用人機(jī)制，打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。學(xué)校要大力提高人才引進(jìn)和薪資待遇，引進(jìn)海內(nèi)外博士等高層次人才，吸引在行業(yè)實(shí)踐中有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)拔尖人才入校任教，優(yōu)化師資配置;學(xué)校積極支持專(zhuān)業(yè)教師在國(guó)內(nèi)、國(guó)外進(jìn)修學(xué)習(xí)，攻讀博士學(xué)位，并提供相關(guān)待遇;學(xué)院和專(zhuān)業(yè)每年資助3-5名教師參加全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議，通過(guò)學(xué)術(shù)交流，開(kāi)拓視野，促進(jìn)教師科研和創(chuàng)新能力的提高;為促進(jìn)專(zhuān)業(yè)教師的業(yè)務(wù)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的提升，學(xué)校采取切實(shí)措施，創(chuàng)造各種條件，與企業(yè)共建教師實(shí)踐培訓(xùn)基地，計(jì)劃安排年輕教師到企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)基地鍛煉，提高教師的實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，培育“雙師型”教師;學(xué)院還應(yīng)從企業(yè)聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任兼職教師，開(kāi)設(shè)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用創(chuàng)新專(zhuān)題或指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。

3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要保障

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)是對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控、促進(jìn)教學(xué)管理科學(xué)化、保證和提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的重要保障。

首先，建立學(xué)校—學(xué)院—專(zhuān)業(yè)3級(jí)課堂質(zhì)量監(jiān)控制度。由學(xué)校督導(dǎo)組、學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控小組和專(zhuān)業(yè)教師3級(jí)監(jiān)控市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，采取隨機(jī)聽(tīng)課、學(xué)生民意調(diào)查的方式，對(duì)教師的課堂教學(xué)和學(xué)生出勤、紀(jì)律等情況進(jìn)行全面考察。

其次，由學(xué)院和專(zhuān)業(yè)成立教學(xué)動(dòng)態(tài)檢查小組，開(kāi)學(xué)抽查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師教案、講稿、教學(xué)進(jìn)度等教學(xué)文件，授課期間抽查教師教學(xué)章節(jié)、實(shí)踐環(huán)節(jié)完成情況，期末檢查課程教學(xué)效果和考試成績(jī)分析報(bào)告，綜合檢查結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)的依據(jù)。

第三，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展督評(píng)教學(xué)和學(xué)習(xí)工作，從學(xué)生評(píng)價(jià)、同行互評(píng) 等方面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段等方面評(píng)分，并及時(shí)向教師反饋意見(jiàn)與建議，促進(jìn)教師教育教學(xué)水平以及實(shí)踐指導(dǎo)水平的提升。開(kāi)展學(xué)習(xí)情況中期檢查，通過(guò)設(shè)置相應(yīng)試題考察學(xué)生半學(xué)期的知識(shí)掌握情況。

三、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)新建本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)保障體系的探索與實(shí)踐，桂林航天工業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力、溝通和協(xié)調(diào)能力以及服務(wù)能力不斷提升，并在全國(guó)性技能大賽中多次獲獎(jiǎng)，畢業(yè)生受到了用人單位一致好評(píng)，這說(shuō)明應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)保障體系真正發(fā)揮了提高教學(xué)質(zhì)量的作用。但此項(xiàng)工作是一項(xiàng)漫長(zhǎng)的系統(tǒng)工程，還需要長(zhǎng)時(shí)間完善和發(fā)展，才能更好地為應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)提供服務(wù)。

【注 釋】

[1] 李偉，張琰.構(gòu)建“知識(shí)、素質(zhì)、能力”三位一體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)體系[J].高等財(cái)經(jīng)教育研究，2017.01.30-35.

[2] 張佳書(shū).基于高校和地區(qū)經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革研究[J].高教學(xué)刊，2018.02.125-128.

[3] 盧瑩.基于CDIO理念的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式探究[J].教育科學(xué)論壇，2017.15.45-48.

[4] 高維，劉國(guó)巍.產(chǎn)教融合視角下應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式探析[J].教育觀察，2018.15.68-70.

[5] 周小勇.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)視角下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)立體化實(shí)踐教學(xué)體系研究[J].教育觀察，2015.10.89-92.

[6] 金敏，舒昌，何勇等.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課考核現(xiàn)狀的調(diào)查與分析——基于對(duì)廣西四所高職高專(zhuān)院校教師的調(diào)查[J].大學(xué)教育，2013.03.52-54.

[7] 張艷馥，王倩.基于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)——以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)為例[J].中國(guó)電力教育，2012.28.107-109.

[8] 劉國(guó)巍，程國(guó)輝.基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建與實(shí)踐研究[J].教育觀察，2015.12.59-61.

【作者簡(jiǎn)介】

祝榮欣（1980—）女，黑龍江訥河人，博士，桂林航天工業(yè)學(xué)院管理學(xué)院講師.