蒙少華 孫夢桐 王耀龍
(西安石油大學 人文學院,陜西 西安 710065)
傳統的人際傳播主要是指以人體自身為媒介、以語言為主要手段,以表情和動作等為輔助手段的個體間的傳播方式,無須借助傳播媒體作為中介物即可進行的直接傳播,限于面對面溝通。[1]在人際傳播中,傳播關系的成立具有自發性、自主性和非強制性。隨著社會的發展,信件、電報等傳播媒介逐漸普及到各個領域,信息得以長期保存,人們傳遞和接收信息的渠道、方法都有所突破。
網絡技術的發展帶來了新的人際交往方式,如QQ、微博、微信等。尤其是微信,它的注冊賬戶和日活躍用戶在所有社會化媒體中都居于前列。伴隨著以微信為代表的移動社交軟件的興起,中國的網民規模已達7.72億,手機網民規模達7.53億。[2]這種新的傳播形態在提升受眾的參與性、親切度方面,對傳統人際傳播形式產生了沖擊。
除語音聊天、朋友圈、微信公眾平臺這些主要的傳播途徑外,微信的各種互動方式也在不斷完善。從微信的“查看附近的人”“漂流瓶”等交流、互動方式的出現,到匯集購物、小程序等功能的上線,“看一看”“搜一搜”等功能的開發,微信正在探索更有效的分發方式以滿足用戶的需求。
勞倫斯·佩爾溫將場景定義為“一個特定的地方,在大多數情況下包括特定的人,特定的時間,特定的活動”,[3]但隨著電子媒介對日常生活的滲透,將研究集中在具體地點的概念已發生了變化。以微信為代表的社會化媒體虛擬重構了交往場景,模糊了不同場景之間的邊界,不同時空的人可以共享某一場景,實現了高效互動。
微信以地理、親疏等為特征構成的微信社交圈,引發了一場新的社會關系革命,網絡空間被分割成無數個圈子?!笆摗倍嗄甑耐瑢W可以在網上重新集結,有共同愛好的網友可以在網上“抱團”,甚至五湖四海的親友也可以在網絡上創建群聊。這些圈子成員相互分享信息、交流感情。同時,不同的圈子之間存在交叉、重合,使不同信息通過不同的“關聯人”在各種圈子中傳播。信息被多次編碼、解碼,不斷突破一個圈層傳入另一個圈層,呈現出鏈式互聯、圈層擴散的特點。
戈夫曼在“擬劇理論”中提到,人們的社交活動分為前臺和后臺,前臺是人們表演的區域,后臺是人們準備表演的區域。而微信打破了前臺和后臺的區隔,人們既能在微信朋友圈中以“曬”的方式進行形象塑造,也能表露自己的情緒。例如,人們在朋友圈宣泄情緒,私人情感被朋友圈中的公共空間屬性影響,隱私流入了公共空間。
費孝通在《鄉土中國》中將中國社會的人際關系格局定義為,“差序格局”即以親緣關系為基礎的熟人關系網絡進行層級傳播,[4]而以微信為代表的社交媒體中的人際傳播則是對差序格局的解構。通過微信的“搖一搖”“附近的人”等功能,人們打破時空的藩籬,從基于現實中的關系建立微信好友,發展到基于地理位置來建構人際關系,人們的社交范圍從強關系過渡到弱關系,建立了泛關系網絡。
互聯網時代,人們通過手機可以隨時在線聊天,但這種交流缺少眼神、手勢等帶來的傳播情境。“線索消除”將交流局限在符號之中,符號的曖昧和多義使傳受雙方缺少情感連接,而微信通過表情包彌補了“線索消除”語境下的情感交流缺失,加強了人們的情感互動。
傳統的維護人際關系的方式,如打電話、登門拜訪等互動成本相對較高,而在微信中,通過朋友圈的點贊等低成本的方式便可“刷存在感”,強化人際關系。微信中用戶的平均好友已超過200個,[5]“鄧巴數字”表示,個人可以維持的人際數量上限為150人,即使人們的微信好友眾多,但由于時間、精力有限,對這種關系的維護不能遍及微信好友,與部分好友的關系因長時間不聯系而逐漸淡漠。
微信重新構建了人際傳播模式,這種模式拓寬了人際傳播的廣度和深度,是對傳統的人際強關系的突破??梢钥隙ǖ氖牵S著傳播技術的不斷發展,人際傳播形態也會不斷調整,微信中的人際傳播絕不會一成不變。
[1]戴元光,金冠軍.傳播學通論(第二版)[M].上海交通大學出版社,2007:43-47.
[2]第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[DB/OL].中國互聯網絡中心,http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201801/t20180131_70190.htm,2018-03-05.
[3]約書亞·梅羅維茨.消失的地域:電子媒介對社會行為的影響[M].肖志軍,譯.北京:清華大學出版社,2002:32.
[4]宣蕙.移動互聯時代的人際傳播新形態解讀——以“微信”對傳統“關系”的重構為例[J].傳媒觀察,2016(03):11.
[5]微信2017用戶研究和商業機會洞察[DB/OL].企鵝智酷,http://tech.qq.com/a/20170424/004233.htm#p=1,2017-04-24.?