數(shù)字時代公共圖書館少兒閱讀推廣工作研究

曾 真

（重慶市渝中區(qū)圖書館，重慶 400014）

隨著數(shù)字化信息傳播技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們的生活與工作學(xué)習(xí)方式發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變，它以不可阻擋的潮流給世界帶來了深刻的影響。在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字時代，人們傳統(tǒng)的閱讀理念、閱讀方式、閱讀習(xí)慣也發(fā)生了改變。第十五次全國國民閱讀調(diào)查顯示，數(shù)字化閱讀超過半數(shù)。2017年我國成年國民包括書報刊和數(shù)字出版物在內(nèi)的各種媒介的綜合閱讀率為80.3%，較2016年的79.9%有所提升；數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為73.0%，較2016年的68.2%上升了4.8個百分點。圖書閱讀率為59.1%，較2016年的58.8%上升了0.3個百分點；報紙閱讀率為37.6%，較2016年的39.7%下降了2.1個百分點；期刊閱讀率為25.3%，較2016年的26.3%下降了1.0個百分點。

數(shù)字化閱讀方式越來越普及，人們接觸數(shù)字化媒介的時間也在增長。據(jù)報告數(shù)據(jù)顯示，2017年我國成年國民人均每天手機接觸時長為80.43分鐘，比2016年增加了6.03分鐘；人均每天互聯(lián)網(wǎng)接觸時長為60.70分鐘，比2016年增加了3.48分鐘；人均每天微信閱讀時長為27.02分鐘，較2016年增加了1.02分鐘；人均每天電子閱讀器閱讀時長為8.12分鐘，比2016年增加了2.61分鐘。[1]

數(shù)字閱讀以其不可阻擋的發(fā)展趨勢正在形成現(xiàn)代閱讀的潮流，面對數(shù)字時代的新要求、新挑戰(zhàn)，公共圖書館如何發(fā)揮少年兒童閱讀指導(dǎo)職能，應(yīng)采取怎樣的對策推廣與拓展少年兒童的閱讀，已經(jīng)成為公共圖書館少兒服務(wù)必須研究和解決的新課題。

1 少兒數(shù)字閱讀的優(yōu)點

數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化時代，多元豐富的數(shù)字閱讀資源改變了刻板的傳統(tǒng)閱讀，吸引著萬千青少年兒童的眼球。現(xiàn)在的孩子幸福異常，不僅能夠看書，還能夠聽書，他們享受著信息的盛宴，走在了閱讀新時代的前端。

1.1 多感官的閱讀體驗

數(shù)字文本其實是文字、圖片、聲音、靜態(tài)、動態(tài)的“超文本”，這樣新穎的文本形式對青少年兒童是極具吸引力的，而且能夠帶給他們立體感很強的閱讀體驗。小朋友們不僅能夠看書，同時還能夠聽書、觸書，這些都符合青少年的心理發(fā)展特征，能引起他們的閱讀興趣。

1.2 適合特殊兒童學(xué)習(xí)

數(shù)字閱讀給盲童以及有閱讀障礙的兒童帶來曙光，是他們學(xué)習(xí)與了解世界的重要方式。由于閱讀有障礙的兒童與生俱來無法建立形—音—義的關(guān)聯(lián)，并且常常有閱讀跳行、跳字的情形，而多媒體的數(shù)字文本恰好能彌補這樣的缺失。通過多媒體的工具，可以把不同行變成不同的顏色以示區(qū)分，還可以把閱讀到的文字通過機器讀出來，增加閱讀有障礙兒童的視聽刺激，從而更好地幫助他們閱讀。盲童則可以把“看書”的形式變成“聽書”的形式，豐富多彩的數(shù)字化文本是他們了解多彩世界的窗口。[2]

1.3 時間空間不受限制

數(shù)字時代的信息技術(shù)延伸了閱讀推廣的范圍，傳播速度快，輻射范圍廣，在一定程度上解決了信息獲得與均等化的問題，解決了地區(qū)資源的差異化問題，讓一些閱讀條件有限，沒有機會閱讀的人群通過移動終端閱讀成為可能。

1.4 個性化社交需求

青少年與成人一樣，渴望建立人與人之間的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，他們往往樂于分享，并且希望得到陌生人與熟悉人的回應(yīng)。[3]這就是微信朋友圈如此盛行的原因。再如豆瓣網(wǎng)上聚集的書友們，他們愛閱讀，也愛寫評論，對書籍、電影進行打分和評價。用戶還可以把自己想讀、已讀的書進行標記增加互動性。這樣的互動和分享恰恰就滿足了青少年的社交需求，增強了他們的閱讀動力。

2 少兒數(shù)字閱讀的隱患

2.1 對視力的影響

長時間雙眼緊盯熒屏，眼睛的調(diào)節(jié)肌就會產(chǎn)生疲勞，屏幕輻射出的電磁波中含有小劑量X射線，對眼睛晶狀體有一定危害，直接影響到青少年的視力。[4]如果少年兒童長時間看電腦或者手機屏幕，容易因眼睛調(diào)節(jié)加強，造成調(diào)節(jié)性近視及角膜炎、干眼癥等眼部疾病。

2.2 網(wǎng)絡(luò)依賴癥

數(shù)字時代，太過于方便的信息獲取渠道，容易讓青少年兒童完全依賴互聯(lián)網(wǎng)進行信息搜索，甚至于連字典都懶于查看而直接求助于互聯(lián)網(wǎng)，進而缺少了自身對問題的思考、探索過程。“百度一下，你就知道”。現(xiàn)在人們普通共識，有問題問萬能的“度娘”就行了，而對于百度給出的答案是否準確則不會考慮太多。在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代，兒童解決問題的能力大幅降低，獨立思考的空間大幅縮減，造成他們對網(wǎng)絡(luò)的依賴性。

2.3 存在法律及道德風(fēng)險

數(shù)字閱讀離不開網(wǎng)絡(luò)，而就目前來看，數(shù)字資源良莠不齊，有的網(wǎng)絡(luò)資源不僅故事性欠缺、教育意義不大，有的甚至充斥著黃色、暴力等不當內(nèi)容。學(xué)校及家長難免有“談網(wǎng)色變”的恐懼。然而數(shù)字閱讀又離不開網(wǎng)絡(luò)，因此它成為一把雙刃劍，既是信息的源泉，又是學(xué)校和家長們避之唯恐不及的痛。[5]

3 重慶市渝中區(qū)圖書館兒童數(shù)字閱讀服務(wù)的內(nèi)容與方式

公共圖書館的少年兒童數(shù)字閱讀服務(wù)基本是基于網(wǎng)站平臺進行的，為了改善少年兒童的數(shù)字閱讀條件，讓他們可以獲得豐富、安全、綠色、免費的信息資源，圖書館需要發(fā)揮重要的作用。重慶市渝中區(qū)圖書館目前少兒數(shù)字服務(wù)的主要內(nèi)容如圖1。

圖1 渝中區(qū)圖書館少兒信息服務(wù)內(nèi)容

3.1 網(wǎng)絡(luò)平臺導(dǎo)讀

少兒讀者，特別是低幼讀者，由于年齡與閱歷的限制，在獨立選擇兒童讀物與表達自己的喜好方面尚有一定的困難，再加上一部分父母也對選書感到迷茫與困惑，而推薦少兒書單是解決此類問題的有效途徑。如在渝中區(qū)圖書館的官網(wǎng)與微信公眾平臺上每月定期列出新書推薦，其中包括不少的少兒推薦書目。

3.2 移動客戶端檢索

重慶市渝中區(qū)圖書館還購買了超星公司制作的圖書館移動閱讀端，它是渝中區(qū)圖書館的APP，是把渝中區(qū)圖書館的數(shù)字閱讀資源與移動圖書館服務(wù)整合起來的一個應(yīng)用軟件。并且把該移動客戶端制作出一個二維碼在渝中區(qū)圖書館的各種宣傳品上印刷宣傳，或者在諸如世界讀書日、公共圖書館服務(wù)宣傳周等服務(wù)活動中穿插介紹，以贈送小禮品的方式鼓勵讀者們下載安裝。該移動圖書館里有渝中區(qū)圖書館的館情資訊、書目檢索、圖書續(xù)借、借閱信息查詢、少兒及講座活動信息查詢功能，讀者在該移動圖書館上還可以閱讀各種免費、制作精良的數(shù)字資源。

3.3 開展多種數(shù)字體驗活動

重慶市渝中區(qū)圖書館近年來與社會機構(gòu)合作，在館內(nèi)開展了許多青少年感興趣的數(shù)字體驗活動。在2017年的暑假與2018年寒假期間分別開展了AR3D電子書趣味閱讀活動與“小碼王編程一小時”活動。AR3D（虛擬增強現(xiàn)實技術(shù)）可以在紙質(zhì)書上實現(xiàn)立體閱讀的效果，只需要在手機上安裝APP，掃描圖書上的諸如恐龍圖案，手機、平板設(shè)備上就會出現(xiàn)一只栩栩如生的3D恐龍，不僅可以全方位觀察它，讓它切換各種姿態(tài)，還可以借助觸摸屏幕和3D恐龍進行互動。這種新穎的數(shù)字閱讀活動，獲得了家長與少年兒童的青睞。在2018年寒假期間開展了“小碼王編程一小時”活動，該活動是渝中區(qū)圖書館聯(lián)系“小碼王”專業(yè)機構(gòu)的老師來館開展的青少年小游戲編程教授活動。讓青少年認識編程工具是由哪幾個區(qū)域組成，然后講解了怎樣用平面坐標系來設(shè)置角色的位置，如何運用程序執(zhí)行判斷、控制角色，最后還講解了克隆與隨機數(shù)的知識點……通過編程的學(xué)習(xí)，讓少兒理解游戲的編程與制作過程，從而正確地引導(dǎo)他們走進互聯(lián)網(wǎng)人工智能時代。2018年6月，重慶市渝中區(qū)圖書館開展了“童音誦古韻，經(jīng)典有新聲”全國少年兒童詩詞在線誦讀活動。此活動主要是通過“微信小程序”完成誦讀語音、視頻上傳、點贊和分享。活動面向6-12歲少年兒童及其家庭開展，旨在引導(dǎo)少年兒童充分利用數(shù)字圖書館優(yōu)質(zhì)資源，激發(fā)其對中華傳統(tǒng)文化經(jīng)典的閱讀學(xué)習(xí)興趣。

3.4 購買、自建數(shù)字資源

公共圖書館主要是利用本館資源開展導(dǎo)讀信息服務(wù)，并提供圖書檢索。重慶市渝中區(qū)圖書館制定了《渝中區(qū)圖書館少兒資源建設(shè)專項規(guī)劃》，通過購買、自建等方式，構(gòu)建具有本館特色的少兒館藏數(shù)字資源，主要有樂兒少兒科普視頻、知識視界少兒版、哪吒看書少兒資源、外研社少兒雙語學(xué)習(xí)樂園等，少兒讀者可以通過圖片、視聽的方式瀏覽，初步形成具有少兒特色的網(wǎng)上數(shù)字資源服務(wù)體系，使渝中區(qū)圖書館成為培育少兒的重要陣地。圖1為渝中區(qū)圖書館少兒數(shù)字資源統(tǒng)計。

表1 渝中區(qū)圖書館少兒數(shù)字資源統(tǒng)計

3.5 數(shù)字設(shè)備體驗區(qū)益智游戲

重慶市渝中區(qū)圖書館在一樓展廳設(shè)立了少年兒童數(shù)字體驗區(qū)，有少兒繪本閱讀一體機、兒童數(shù)字課桌、兒童繪畫機、幼兒觸摸屏學(xué)習(xí)機、數(shù)字電視等十多種少兒數(shù)字多媒體終端，通過少兒數(shù)字資源的展示、游戲互動體驗以及以立體展板等多種手段，把館內(nèi)的少兒資源呈現(xiàn)于大眾。

3.6 網(wǎng)上互動

重慶市渝中區(qū)圖書館與微博、微信等聯(lián)合實現(xiàn)互動，以利于少兒活動的組織與宣傳。例如把本期少兒活動的預(yù)告在本館微信公眾號上推送，感興趣的家長和小讀者可以在微信公眾號上報名、投票，工作人員再根據(jù)后臺報名數(shù)據(jù)按一定原則對報名人員進行篩選和通知，發(fā)動家長、老師和少年兒童一起參與到活動中來，凝聚了一大群熱愛閱讀的孩子和家長。

4 公共圖書館少兒閱讀推廣的對策

4.1 加強圖書館員的培訓(xùn)

在數(shù)字資源發(fā)展的過程中，人才的培養(yǎng)尤其重要，數(shù)字化閱讀是一項技術(shù)性較強的活動，公共圖書館有必要定期組織館員進行培訓(xùn)。重慶市渝中區(qū)圖書館每周星期一的上午閉館開會，總結(jié)當前工作并進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，例如對渝中區(qū)圖書館移動服務(wù)端的諸多功能以及操作界面進行介紹與培訓(xùn)，讓館員對其深入了解以便有效地對讀者進行該移動服務(wù)端使用方法的指導(dǎo)；每周學(xué)習(xí)一篇與圖書館業(yè)務(wù)相關(guān)的文章，讓圖書館員了解關(guān)于數(shù)字閱讀方面的知識，擴展館員的視野，讓他們真正從數(shù)字閱讀中受益。

4.2 優(yōu)化數(shù)字閱讀內(nèi)容質(zhì)量

由于數(shù)字閱讀市場的精耕深度不足，數(shù)字閱讀內(nèi)容和服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，很多數(shù)字閱讀供應(yīng)商提供的產(chǎn)品都大同小異。針對不同性別、年齡為少年兒童提供具有針對性的內(nèi)容，才是吸引青少年進行數(shù)字閱讀的關(guān)鍵。因此對少兒數(shù)字閱讀的內(nèi)容優(yōu)化很關(guān)鍵，是推廣少兒數(shù)字閱讀很重要的一環(huán)。內(nèi)容優(yōu)化應(yīng)該注重知識性、趣味性，滿足少年兒童求知和好奇的閱讀心理；在為少兒書編目的過程中還可以增加“適讀的年齡、書目內(nèi)容主題”等項目，這里的內(nèi)容主題不是采編時的中圖法分類，而是針對書目內(nèi)容進行主題細分，比如同樣是繪本，可以進一步細分主題——科普、情緒管理、親情等主題，讓少年兒童更清晰地了解并提起對閱讀的興趣；要選擇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對少年兒童的人生目標進行引導(dǎo)，使其個人視野得以開闊，心靈得以充實；利用多媒體的優(yōu)勢、多樣化的閱讀形式，提升少年兒童的閱讀興趣；利用體驗式閱讀、口碑效應(yīng)來推廣數(shù)字閱讀。[6]

4.3 改善適合少年兒童操作的界面

現(xiàn)在各地的少兒圖書館的網(wǎng)站都適應(yīng)青少年的特點，采用色彩豐富、富有童趣的界面設(shè)計，但是大多的操作按鈕是以文字作為鏈接口，不是非常顯眼、明確，點擊后也沒有更多的操作提示。而且大部分數(shù)字資源都需要登錄或注冊后使用，這些操作并沒有適應(yīng)少年兒童的特點而簡化，幼兒必須在家長的指導(dǎo)下操作才能完成，這就大大降低了少兒讀者的使用體驗，使得對他們的推廣受到限制。要推廣少兒數(shù)字閱讀，還應(yīng)該把界面設(shè)計得人性化，便于少年兒童操作使用。可以采用鮮艷活潑的背景顏色和卡通樣式的點擊按鈕，并在檢索過程中盡可能使用簡便、可視化的通道，使少年兒童在沒有成人指導(dǎo)的情況下也能學(xué)會使用。

4.4 增加課程輔導(dǎo)

公共圖書館是學(xué)校教育的有效補充。蔡元培先生曾指出：“教育不僅在學(xué)校，學(xué)校之外，還有許多機關(guān)，第一是圖書館。”[7]公共圖書館的未成年人服務(wù)具有特殊性，它涉及兒童成長的各個階段。對于低幼兒童，圖書館是他們認識世界、探索世界的地方。重慶市渝中區(qū)圖書館在三樓少兒書庫專門開辟了低幼兒童區(qū)，該區(qū)域鋪設(shè)了地毯，低幼兒童可以脫鞋在里面玩耍、閱讀，并為低幼兒童提供布書、3D立體書、洞洞書等多種特殊書籍及安全玩具，通過玩布書、立體書，玩玩具，聽聲音等方式，幼兒能用多個感官感知世界，獲得其對世界最初的認知，實現(xiàn)多元化的學(xué)習(xí)。

4.5 增加專題服務(wù)

圖書館是未成年人學(xué)習(xí)知識的第二課堂，承擔著教育和服務(wù)的雙重責(zé)任。公共圖書館不僅要進行閱讀推廣，還要進行文化服務(wù)，通過多元化的、綜合化的手段來滿足少年兒童的精神文化需求。例如重慶市渝中區(qū)圖書館在二樓社科書庫設(shè)立了法律知識專架、文津圖書獎專架以及教學(xué)資料專架，不僅提供教學(xué)用書，還可以放置相關(guān)的家教指南、家庭教育等書籍，讓家長老師都能獲得教學(xué)上的幫助。此外，公共圖書館還可以為少年兒童提供專題信息服務(wù)。比如少年兒童心理健康教育與心理咨詢等公益性的服務(wù)，可以在圖書館官網(wǎng)上開設(shè)專題服務(wù)版塊，提供網(wǎng)上心理咨詢、網(wǎng)絡(luò)在線咨詢，及時解答少年兒童的各種心理問題。同時，專題服務(wù)版塊還可以提供一些案例分析和講座手記，幫助兒童和家長獲得知識。

4.6 多方共建數(shù)字資源

目前，公共圖書館少兒數(shù)字資源建設(shè)的方式主要是結(jié)合少兒讀者的需求特點購買數(shù)字資源，或者根據(jù)館里的資源優(yōu)勢、人員優(yōu)勢、服務(wù)定位自建特色數(shù)據(jù)庫。其實，公共圖書館還應(yīng)該爭取到相關(guān)機構(gòu)與社會企業(yè)的合作，爭取到他們的人、財、物的直接間接支持，例如與少兒讀物出版單位以及中小學(xué)校、少年宮合作等，多方參與數(shù)字資源建設(shè)，實現(xiàn)數(shù)字資源的共建共享，達到圖書館與社會機構(gòu)的優(yōu)勢互補。

4.7 引導(dǎo)數(shù)字閱讀

少年兒童對網(wǎng)絡(luò)充滿了好奇心，對于數(shù)字化閱讀的興趣很濃厚，但是他們還不能對其中的信息進行準確鑒賞，因而在數(shù)字閱讀中還存在各種隱患。公共圖書館應(yīng)幫助少年兒童進行網(wǎng)絡(luò)閱讀學(xué)習(xí)，并對其進行數(shù)字化閱讀相關(guān)知識的教育，增加少年兒童的數(shù)字閱讀興趣，培養(yǎng)他們良好的道德修養(yǎng)，幫助他們避免對不良網(wǎng)絡(luò)信息的誤用，將不良信息對少兒的影響降到最低。引導(dǎo)其辨別真實信息與虛假信息的差異，從而自主選擇正確、健康且有較高價值的網(wǎng)絡(luò)資源，以提高數(shù)字化閱讀的效果。

5 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)數(shù)字時代，兒童數(shù)字閱讀不容回避。圖書館人要適應(yīng)這一變革，積極投入到對少兒讀者的因勢利導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)建設(shè)中來，加大兒童數(shù)字資源的建設(shè)力度，對兒童數(shù)字閱讀提供專業(yè)化的支持，全方位地提升家長、圖書館人對少兒數(shù)字閱讀的認知。公共圖書館要以更開放的心態(tài)和創(chuàng)新的精神對少兒數(shù)字閱讀進行推廣與拓展，以期創(chuàng)新少兒數(shù)字閱讀服務(wù)的新空間與數(shù)字閱讀服務(wù)的新手段，讓少兒閱讀推廣之路越走越遠，越走越寬。