高職創業導師團隊勝任力模型研究

丁晨

【摘 要】高職院校創業導師隊伍存在導師水平參差不齊，導師功能不明確等問題。本研究以勝任力理論為基礎，建立包含導師團隊建設、創業指導技能、創業導師素質3個層面11個要素的創業導師團隊勝任力模型，并將模型應用于實際的創業導師團隊評價中。研究對創業導師成員遴選，創業導師團隊構建有一定的指導意義。

【關鍵詞】勝任力；創業導師團隊；高職教育

中圖分類號： G712.3 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-2457（2018）33-0084-003

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.33.037

【Abstract】Team of entrepreneurial tutors in higher vocational colleges has problems such as uneven levels of tutors and unclear functions of tutors. Based on the competency theory， this research establishes a competency model of entrepreneurial tutor team consisting of 11 elements including 3 levels： instructor team building， entrepreneurship guiding skills， and entrepreneurial tutor quality. Apply the model to the actual entrepreneurial mentor team evaluation. This research have certain guiding significance in the selection of entrepreneurial tutors and the construction of entrepreneurial tutors.

【Key words】Competency； Entrepreneurial tutor team； Higher vocational education

1 高職創業導師團隊勝任力研究的意義

創業導師隊伍建設是雙創教育的重要環節。國辦發（2015）36號文件《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》、浙江省教育廳《關于實施高校創業導師培育工程的通知》等文件都對創業導師隊伍建設提出了要求。在此背景下各大高職院校均開展了創業導師的選聘和培養工作，但在工作開展過程中高職院校創業導師水平參差不齊，創業導師功能不明確等問題逐漸顯現。

本文的研究旨在為高職創業導師團隊建立合理的勝任力評價指標體系。一方面，利于組建具有豐富創業經驗、有強烈社會責任感的高校學生創業導師團隊，形成專業化、常態化的創業導師輔導機制。另一方面，利于建立科學的評價體系評估創業導師團隊指導績效，提升創業教育的質量。

2 創業導師團隊勝任力研究現狀

創業導師勝任力研究方面孫睿構建了包含人格特征、能力技能、教學管理三個維度的高校創新創業教師勝任力模型。霍雄飛構建了創業知識、創業意識和精神、創業實踐能力、奉獻精神和事業心、創業教育能力、創業教育科研能力的高職院校創業教育教師勝任力冰山模型。

團隊勝任力是指團隊作為一個整體條件下，是以成員的勝任力為核心，是成員相互影響下的相互彌補的一系列知識、技能等特征的組合。王軻建立了結構、技能、運營、發展力、社會責任五個角度的創業導師團隊績效考核指標。

綜上所述，國內學者對創新創業教師勝任力模型做了較多研究，但研究多集中于個體層面。從結論來看創業導師勝任力要求高，選聘高勝任力的創業導師難度較大。高職院校創業導師應形成團隊形式，通過合理的人員構成、完善的能力結構，全面提高創業指導的績效

3 高職創業導師團隊勝任力模型的構建

3.1 勝任力模型指標擬定

通過查閱創業導師團隊勝任力的相關文獻，結合高職院校的實際特點，初步確定了包含12個要素的指標體系。通過咨詢多位專家測量條目的有效性并加以修改形成最終問卷。問卷以李克特量表的形式擬定，按照“非常同意”、“同意”、“不一定”、“不同意”、“非常不同意”五個等級劃分比較的衡量尺度，相應設置5、4、3、2、1 的分值。根據研究的實際情況，將平均分3.5分作為臨界分值，低于3.5分的指標將被淘汰。

本研究隨機對浙江省20所高職院校的100名創業導師教師發放了問卷，男性占73%，女性為27%； 30歲以下占25%、30至40歲年齡段占48%、40至50歲年齡段占20%，其余為50歲以上；有58%為高校教師，42%來自校外。

通過回收問卷、剔除無效問卷、整理數據，發現創業科研能力（2.754分）這一指標達不到問卷預設的要求。這表明大部分的被調查者不認可此指標能反應創業導師團隊勝任力。最終形成了導師團隊建設、創業指導技能、創業導師素質3個層面11個要素的創業導師團隊勝任力指標體系。

對問卷結果進行信度分析，一般來說，問卷的總體信度系數至少應達到0.8以上，分維度的信度系數在應達到0.7。使用SPSS21.0軟件，總體的Cronbachα系數為0.870，分維度的Cronbach α系數分別為0.855，0.753，0.724。可以看出本次問卷具備了良好的信度。

3.2 高職創業導師團隊勝任力要素權重分配

本文采用層次分析法（Analytic Hierarchy Process，簡稱AHP）確立高職創業導師勝任力要素的權重。層次分析法是將與決策總是有關的元素分解成目標、準則、方案等層次，在此基礎之上進行定性和定量分析的決策方法。本次研究中目標層為高職創業導師團隊勝任力，準則層包含導師隊伍建設、創業指導技能、創業導師素質三個維度，方案層包括創業實踐經驗、導師來源、團隊目標、創業資源、創業教學能力、創新能力、社交能力、領導能力、自信、利他精神、社會責任11個指標。

通過德爾菲專家調查法咨詢指標的重要性程度，數字9、7、5、3、1分別代表前一元素比后一元素極端重要、強烈重要、比較重要、稍微重要、同樣重要，最終形成判斷矩陣。對這些矩陣進行一致性檢驗，一致性比例（C.R.）不高于0.1說明兩兩對比的判斷矩陣具有一致性。使用Excel軟件計算出三個維度的權重、指標在維度內的權重以及指標整體權重。結果如下表1所示。

4 高職創業導師團隊勝任力模型的應用

在確立了高職創業導師團隊勝任力模型的基礎上，對該模型進行實際的應用。本文選取湖州職業技術學院連鎖經營管理專業的創業導師團隊進行測評。該專業以培養連鎖企業經營管理專業素質和實戰能力的高素質應用型技能人才為目標，近年來加大了該領域創新創業人才的培養力度，學生創業率在學校名列前茅。該專業創業導師團隊共有4位導師構成，一位是成功創業的企業家、兩位是專業教師、一位是學院就業輔導員。

對勝任力各項指標進行定義并確定評分標準，以百分制進行評價。完全符合描述的，打分范圍81-100，基本符合描述的，打分范圍61-80，說不清的打分范圍41-60，基本不符合描述的打分范圍21-40，完全不符合描述的，打分范圍0-20。測評邀請五位專家對該專業創業導師團隊勝任力進行打分評價，結果取算數平均值。

最終結果顯示，湖州職業技術學院連鎖經營管理專業創業導師團隊勝任力總體評分為80.9分，說明整體勝任力較好。測評中導師來源、社會責任、利他精神這三項指標分數較高，說明創業導師團隊構成合理，導師均具有較好的社會責任感與利他精神反映出創業導師團隊積極投身創業教育的特點。創業資源、創新能力兩項指標分數較低，反映出團隊在創業資源上給予創業學生幫助有限，創新能力的不足也可能影響到創業教育的質量。

5 研究結論與建議

創業教育成功開展的關鍵在于創業指導教師的能力，而創業教育的特征決定了對創業指導教師勝任力要求較高的特點。本研究提出應組建創業導師團隊，發揮團隊優勢互相補足進行創業教育的觀點。通過對高職創業導師隊伍現狀的分析，結合學術文獻的檢索，利用調查問卷確立了高職創業導師團隊勝任力的指標體系。結果顯示問卷具有良好的信度，創業導師勝任力模型可以分為導師隊伍建設、創業指導技能、創業導師素質三個維度。導師隊伍建設由創業實踐經驗、創業資源、團隊目標和導師來源四個要素構成，反映導師隊伍建設的合理程度。創業指導技能由創業教學能力、創新能力、社交能力、領導能力四個要素構成，反映團隊整體的指導技能。創業導師素質由自信、利他精神和社會責任三個要素構成，反映創業導師內在素質要求。使用層次分析法確定了每項勝任力指標的權重。將勝任力模型應用于實際，首先將每項指標進行了定義，確定了評價標準并針對具體個案，邀請專家利用模型評價。

基于本次研究提出以下建議：

一是拓寬創業導師遴選范圍，廣泛吸引人才。高職院校應充分利用各種資源，開拓渠道，增加創業導師選擇范圍。除了成功企業家和校內教師之外，還可以吸納風險投資專家、政府公職人員提供創業經濟、政策資源支持。增加遴選范圍之后可以依據創業導師素質、技能等方面進行篩選，最后組建起合理的創業導師團隊。

二是創業導師團隊應發揮優勢，形成多層次教育體系。每位創業導師在各自領域有自己的專長和優勢，在創業教育的不同階段提供不同類型的支持與幫助。創業教育既涵蓋創業意識培養、創業精神普及這樣的普及教育，也包含創意轉化創業，創業實戰這樣的個性化輔導。在普及教育階段，校內導師應注重將創業教育融入專業教學，校外導師應注重介紹成功經驗、案例分享以幫助學生更好樹立對創業認識。在個性化輔導階段，應做好方案策劃、創業團隊組建等方面的幫助，積極提供各類資源。

三是創業導師團隊內部應增加交流互相學習。校內導師有機會應到校外導師所在的企業或者部門交流鍛煉。通過了解最新的行業動態，了解最新的創業政策，提高創業實踐指導能力。另一方面，校外導師可以深入到學校的專業教學中來，提高教學能力，更好的將實戰經驗完整分享傳授給學生。

四是要構建合理的績效評價體系，完善創業導師隊伍建設。學校應合理評估創業導師隊伍建設情況，保證創業導師隊伍具備良好的社會責任感，樂于傳授創業經驗，知識結構完整，實踐經驗豐富，擁有一定的教學能力，掌握豐富的創業資源。

【參考文獻】

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