張雁杰
(作者單位:新疆電視臺新聞中心)
傳統電視新聞的采編要經過記者實地采訪、圖文視頻編輯、“把關人”層層審核、電視渠道發布等環節,新聞采編流程呈線性進行,每個環節都會付出一定的時間和精力,影響新聞的時效性。在新媒體迅猛發展的融媒體環境下,網絡新聞具有電視新聞不可比擬的即時性、便捷性和互動性,新媒體傳播具有“4A”特性(即 Anytime、Anywhere、Anyway、Anyone)遙遙領先了傳統電視新聞采編的“老三慢”(即采訪慢、編輯慢、播出慢)。為應對這種情況,電視新聞紛紛上馬新媒體建設,“兩微一端”建設成為主流媒體新聞融媒體建設的“標配”,大部分電視新聞的新媒體客戶端是作為在互聯網平臺發布新聞的工具,也有不少新聞媒體走在融媒體發展前沿,大膽創新,革新傳統電視新聞采編流程,實驗性建設融媒體新聞采編平臺,比如,人民日報的“中央廚房”、廣東電視臺的“觸電新聞”、長沙電視臺的“智慧長沙”等。
電視媒體的全媒體新聞采編平臺建設刻不容緩。與新媒體傳播的優越性遙相呼應的是電視媒體在新聞時效上的落后、直播系統的臃腫以及與受眾互動的失靈。這些長久以來隱藏的問題,在新媒體層出不窮的環境下暴露無遺。一方面,電視新聞的采編時效性差。電視新聞有內部新聞選題、自有選題、采風多種形式,在跟蹤采訪、實地考察之后,將采集新聞內容上交給編輯,還要經過編輯組籌劃、編輯,領導層層審定、檢查校對,才能簽版交付,其中經歷十多個環節,工序繁瑣且環環相扣,哪一環節出現問題都會影響到整檔新聞欄目的編排或某條新聞直播報道。另一方面,電視直播需要啟動衛星直播系統,包括多臺攝像機、多訊道直播車、光纖網絡傳輸(或微波傳輸、衛星傳輸)等硬件設備,這些龐然大物要被汽車運到新聞現場,新聞直播機動性差。最后,電視新聞的互動性失靈,是傳統媒體的通病。電視新聞與受眾的互動僅限制在節目播出前的采訪和播出后的反饋,這種反饋數量少之又少,而新聞客戶端可以通過評論、點贊等方式在節目播出過程中收獲數量巨大的受眾反饋信息。因而,電視新聞人要正視電視新聞所日漸突出的短板,通過新聞采編流程再造和打造全媒體新聞采編平臺來補齊短板。
之所以叫做“中央廚房”,是把新聞生產比喻為廚房做飯,而新聞素材就是菜品,要在“中央廚房”這個大平臺、大樞紐一氣呵成,比喻形象貼切。人民日報的“中央廚房”服務于人民日報旗下各個媒體,是信息聚合、采編發扁平化的指揮樞紐,是全媒體新聞產品的加工車間。人民日報及其旗下的所有媒體記者都會把采集來的新聞素材上傳到“中央廚房”,只要有權限所有人都能使用新聞素材進行加工,并且“中央廚房”配備了視頻音頻剪輯軟件、數據新聞制作工具、H5頁面制作工具等多種“傻瓜式”新聞編輯工具,記者也可以成為新媒體編輯,輕而易舉制作形式鮮活的新媒體新聞。此外,“中央廚房”可提供18個語種的譯制,在最快的時間內實現對全球500多家合作媒體的新聞供稿。
廣東電視臺的“觸電新聞”擁有“中央廚房”式的集中采編和分發作用,不同的是,“觸電新聞”是聚合超3萬家網站內容、2萬自媒體人,9000名新聞工作者,集熱門資訊、新聞、頭條、圖文、直播、視頻、電視節目于一身的信息熔爐,運用大數據技術,有領先的用戶數據挖掘本領,能夠智能分析記錄閱讀習慣,推薦個性化興趣資訊,解決用戶視頻收看個性化需求,在用戶端的服務更為出彩。
傳統新聞采編是采訪到編輯的線性進行,要把線性新聞采編流程向扁平化轉變。面對“兩微一端”多平臺傳播渠道要提供不同類型的新聞產品,或偏重文字圖片的微信文章、或偏重短視頻制作的新聞客戶端、或偏重整檔欄目制作的電視節目,后期編輯團隊要與一線記者及時協調,使記者與編輯團隊融為一體。美國BBC創設了“全媒體總編”的崗位,讓各個部門的總編輯輪流當家,這樣能夠更好地協調各個業務部門之間新聞要素的運轉。
廣東電視臺的“觸電新聞”把本臺所有頻道的新聞視頻素材全部“切碎”,30~50 min的整檔新聞欄目成為數十條新聞長消息、短消息,沒有視頻格式、大小的限制,“兩微一端”的編輯可以各取所需,在最短時間內用“碎片化”新聞實現即時性傳播,大大提升了新聞時效性。在“觸電新聞”上可以優先上傳突發新聞,這些重點內容也會成為電視新聞欄目里的重要素材。電視新聞要想加強新聞節目的時效性,就要加大新聞節目安排密度,新聞頻道可以做到新聞節目密度最大化,但這需要足夠的資源支撐。長沙廣電作為定位本地資訊的新聞媒體,為讓新聞“快”起來,在增設多檔新聞節目的同時,通過“智慧長沙”上新聞記者每天上傳的本地新聞,以“簡短文字+短視頻”或“簡短文字+圖片”的形式優先發布,彌補新聞發布時效的不足。
電視新聞要轉變單一的受眾思維,實現受眾定位從“觀眾”到“用戶”的轉變。新媒體時代,電視新聞的“填鴨式”信息傳輸已不適用,受眾需要更多的參與、互動和反饋。“粉絲”“用戶”取代了過去的“觀眾”。長沙廣電的“智慧長沙”擁有超100萬的注冊用戶規模,這些用戶在使用“智慧長沙”過程中形成了規模巨大的新媒體矩陣,新聞短視頻在用戶之間轉發、熱評。在全媒體大直播《云端看長沙》中,“智慧長沙”客戶端以及各媒體官方微信公眾號發布了“你心中的長沙地標”線上征集,吸引觀眾、聽眾和“粉絲”的關注度,為直播預熱,“粉絲”們的跟帖意見和建議還被選用到節目中。
“中央廚房”和新聞采編流程的構建,讓全媒體實現聚合式立體傳播成為必然,豐富了新聞傳播手段。全媒體采編播平臺實現了報紙、廣播、電視和“兩微一端”的立體化傳播,打通了各個媒體之間的壁壘,最大限度吸引受眾。廈門廣電在臺風“鲇魚”登陸時,啟動長達11個小時的“全媒體直播”,短時間內迅速凝聚起巨大的傳播能量。在這種直播中,所有信息素材由全媒體指揮調度中心統一調度,實現了多類別信號傳輸、多類別信息生成、多類型平臺發布。這種立體式全媒體直播,尤其是在“兩微一端”進行的視頻移動直播,具有突破性意義。