姚 敏
(作者單位:安徽廣播電視臺新聞中心)
眾所周知,電視新聞采寫工作是電視新聞節目制作的關鍵,直接關系到電視新聞節目質量的好壞,在新媒體時代尤為如此,為提升受眾對電視媒體的忠誠度以及對電視新聞的滿意度,保持電視媒體的主流地位,電視新聞記者、編輯等新聞工作者要認真思考如何滿足受眾心理需求,積極克服電視新聞采編與受眾心理相背離的弊端,這就要求電視新聞記者改變工作方式方法,轉變工作態度,學會與受眾平等互動交流,尊重受眾,從受眾角度開展電視新聞采寫編工作,簡而言之,電視新聞記者在實際新聞采寫過程中要多以受眾的身份進行換位思考。
電視新聞作為電視媒體播出內容的一個重要組成部分,長期以來,更多的都是以時事新聞為主,由播音員口播或記者、主持人現場直播,是廣大受眾了解國家大政方針政策、社會變革、民生發展動向等重大信息的主要窗口和渠道。但在新媒體日新月異的形勢下,各種新媒體平臺蓬勃發展,受眾接收信息的渠道不再局限于電視等傳統媒體,受眾對傳統媒體的忠誠度急劇下降,更喜歡從網絡或新媒體平臺上收看各種新聞、娛樂等不同類型的節目,因此,電視媒體受到一定的沖擊和影響。電視媒體不能坐以待斃,除需要積極加強與新媒體的融合外,還要從自身出發,增強競爭優勢,推出品牌電視新聞節目,培養或引進知名電視新聞節目主持人,吸引更多受眾持續關注,而做好電視新聞節目的前提是要有高質量的電視新聞內容以及新穎的節目形式,很顯然,電視新聞記者是電視新聞內容的生產者,能否提供高質量的電視新聞內容,取決于記者的采寫功底和新聞敏感性。此外,電視新聞節目制作出來是要播出給受眾收看的,最終電視新聞節目受不受歡迎由受眾決定,滿足受眾收視需求的電視新聞節目自然能被受眾所喜愛,收視率自然就高,反之,受眾就不會“買賬”,收視率就可能會很慘淡。因此,在電視新聞采寫過程中記者與受眾換位思考是電視新聞節目制作與節目受不受歡迎的前提和關鍵,有著不可取代的內在必然性。
受眾心理是指廣大電視新聞觀眾對電視新聞采編播等工作的具體要求。畢竟傳統媒體或新媒體播出的任何類型的新聞節目都是要面向受眾的,要符合并滿足受眾的信息需求,才能被受眾接受,從這個層面上講,受眾心理對電視新聞的采編播起到重要作用,直接影響了電視新聞記者采寫的實際工作方向和重點。
當今社會是一個信息爆炸的社會,信息日益呈現出“碎片化”“多元化”趨勢,并且信息傳播途徑增多,傳播速度有所加快,無形中增加了受眾獲取真實有用信息的難度。電視媒體作為傳統主流媒體,發布的信息具有權威性、真實性、及時性等特點,因此,在受眾心里一直占據主導地位,受眾對電視新聞的要求和期望越來越高,希望電視新聞記者更加努力地采寫出更優秀的電視新聞。一般而言,受眾更關注與自身利益息息相關的信息,如國家醫療教育改革、食品藥品安全、退休養老制度、房價漲跌等信息。所以,電視新聞記者要從受眾最關心的信息出發開展新聞采寫工作,多報道與受眾生活、工作緊密聯系的民生新聞,此外,新鮮的、不曾出現過的其他類型信息也是受眾茶余飯后關注的一個重點,如世界杯等體育新聞、明星娛樂新聞,這些內容往往也能吸引受眾,總之,一定要擴大電視新聞采寫范疇,挖掘新聞深度與廣度,綜合各方面信息,力爭讓電視新聞內容詳實、更有價值以及豐富多彩,從而全方位滿足不同受眾的信息需求。
隨著移動互聯技術的發展,信息傳播速度突飛猛進,信息更迭頻繁,以致上一秒發生的新聞下一秒就變為舊聞,受眾通常都希望第一時間就能通過電視新聞了解重大新聞事件的來龍去脈和前因后果,這就要求電視新聞記者增強新聞敏感性,及時發現最有新聞價值的線索,運用各種高科技加快新聞采寫速度,爭分奪秒,確保新聞的時效性和真實性,從而滿足受眾對新鮮事物的獵奇心理,慢慢培養受眾對電視新聞節目的忠誠度,最終提高收視率。
電視媒體要大力鼓勵和要求電視新聞記者在遵守媒體基本職業道德和國家政策法規的前提下,合理有效地結合受眾心理進行電視新聞采寫工作創新。
在新媒體時代,多媒體等網絡技術不僅進一步滿足了受眾需要,還進一步增強了受眾的意識,受眾意識最終反饋到新聞傳播者,影響傳播者對傳播內容的選擇。電視新聞記者要以受眾為出發點,不能從主觀意識出發強迫受眾無條件接受傳播的信息,更重要的是要確保電視新聞內容是受眾所關心的,能對受眾日常生活工作起到指導作用,尤其要增加對社會弱勢群體的新聞報道內容,加強社會輿論監督,從而更好地幫助受眾解決實際困難,體現出主流媒體應擔當的社會責任。
電視新聞記者要多關注與受眾需求有關的社會熱點、焦點問題,充實電視新聞節目內容,增強受眾對電視新聞報道的認同感。電視新聞記者要靈活地將各種不同類型的新聞報道融合在一起,提高電視新聞內容的趣味性、新穎性,避免電視新聞內容的同質化、低俗化,吸引受眾持續關注。
電視媒體要與時俱進,不斷創新新聞傳播方式,將“單向傳播”轉變為“雙向傳播”,突出受眾地位,通過開設受眾互動交流板塊、開通電話熱線等多種形式,讓受眾參與電視新聞采編播的全過程,認真對待受眾提出的各種建議,電視新聞記者還可以開通個人的微信、微博賬號與受眾積極溝通,仔細梳理受眾提供的各種新聞線索,鼓勵受眾對改進電視新聞質量獻言獻策。
電視新聞記者在新聞采寫過程中所使用的語言要盡量平民化和口語化,多采用受眾喜聞樂見的表達方式,少用偏僻拗口詞匯和復雜的專業術語,要滿足不同文化層次水平受眾的需求,尤其是采寫一些經濟和時政方面的新聞時,更應注意語言的使用,避免受眾看不懂、看不慣,幫助受眾了解更多信息,讓電視新聞起到應有的宣傳效果。
在激烈的媒體競爭環境中,電視媒體增強市場競爭力的重要手段是提高受眾對電視新聞的關注。因此,電視新聞記者在電視新聞的采寫過程中一定要尊重受眾的實際信息需求,從受眾角度思考新聞采訪方向和擬定采寫提綱,做到新聞內容有的放矢,牢牢抓住受眾心理需求,同時提高電視新聞采寫水平,提升電視新聞制作質量,迎合受眾對電視新聞報道的需求。