新時(shí)代主流媒體在公共事件中的輿論角色定位

宋小勇 黃玉敏

（作者單位：中央電視臺）

當(dāng)前，自媒體的高度發(fā)達(dá)，形成了一個(gè)新的輿論引導(dǎo)格局，推動輿論朝著多元化、縱深化、草根化的方向發(fā)展。同時(shí)，社交媒體的低門檻，讓普通用戶們能夠即時(shí)報(bào)道、補(bǔ)充細(xì)節(jié)以及發(fā)泄情緒，這不斷沖擊著傳統(tǒng)主流媒體核實(shí)新聞?wù)鎸?shí)性的“把關(guān)”功能。輿論是民情的表達(dá)，逆向而行就猶如防川，傷人必多，只能在一定程度上順應(yīng)它，著力解決社會反映激烈的問題。主流媒體真正做好黨和人民信賴的新聞工作者，仍要牢記新聞工作者的責(zé)任使命，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，順應(yīng)潮流體察民情。本文考察主流媒體參與輿論引導(dǎo)的過程，討論主流媒體如何在洶涌的民意中保持客觀冷靜，凝聚人心，引導(dǎo)社會輿論朝健康、理性討論的方向發(fā)展。

1 事件初期：“輿論倒逼”主流媒體介入調(diào)查

自媒體時(shí)代的到來，帶來了公眾話語權(quán)利和監(jiān)督權(quán)利意識的覺醒與普及，其在輿論中的角色，也已經(jīng)從被動的告知者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膮⑴c者，經(jīng)常成為重大熱點(diǎn)事件的話題引爆者與輿論火種的“煽動”者，這就使以往占據(jù)輿論監(jiān)督和引導(dǎo)權(quán)的傳統(tǒng)主流媒體在輿論源頭陷入被動。

以“紅黃藍(lán)幼兒園虐童事件”為例。2017年1月22日，有家長反映北京朝陽區(qū)紅黃藍(lán)幼兒園的幼兒遭老師扎針、喂不明白色藥品等情況并報(bào)警處理。網(wǎng)民“SCer木頭魚”率先用微信截圖曝光此事，直指該幼兒園存在虐童行為，引發(fā)輿論關(guān)注。短短一天時(shí)間內(nèi)，虐童事件經(jīng)……