成本管理在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

馬萍萍

摘 要：本課題運(yùn)用文獻(xiàn)查閱法和綜合分析法，對(duì)成本管理在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用進(jìn)行分析，指出成本管理在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用中存在成本脫離目標(biāo)、成本管理觀念陳舊、缺乏戰(zhàn)略性眼光和成本管理片面化等問(wèn)題，并對(duì)存在的問(wèn)題提出可行性建議，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：成本管理;互聯(lián)網(wǎng);問(wèn)題;對(duì)策

引言：全球經(jīng)濟(jì)的日益繁榮，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨向一體化，我國(guó)順利加入WTO，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍有了重大改變。要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，成本管理是關(guān)鍵，成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是全球競(jìng)爭(zhēng)的核心。成本管理作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過(guò)程中必須要完善的。經(jīng)濟(jì)發(fā)展越快，成本管理的重要性就越來(lái)越明顯，有時(shí)甚至成為生存和發(fā)展的關(guān)鍵。我們需要更加重視成本管理，積極探索一種切實(shí)有效的成本管理方法。

一、成本管理在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的應(yīng)用研究

1.研究開(kāi)發(fā)階段成本管理研究

在研發(fā)階段，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化操作降低人工成本，網(wǎng)絡(luò)化的操作不僅讓我們?cè)谶M(jìn)行成本管理的時(shí)候提高效率，而且還最大可能地減少了人工費(fèi)用的花費(fèi);增強(qiáng)研發(fā)人員成本意識(shí)，嚴(yán)格控制企業(yè)的成本是研發(fā)人員在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從事工作的必備要求，作為研發(fā)人員必須深刻地認(rèn)識(shí)到研發(fā)費(fèi)用監(jiān)督的迫切性;整合信息資源縮減研發(fā)支出，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息整合之后，就完全不用擔(dān)憂不一樣的系統(tǒng)、不一樣的數(shù)據(jù)庫(kù)之間的集成效果，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息資源配置最優(yōu)化、拓寬信息資源應(yīng)用領(lǐng)域和最大化挖掘信息價(jià)值的管理過(guò)程。

2.生產(chǎn)階段的成本管理研究

定制化生產(chǎn)、優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)客戶(hù)需要，滿足互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)下客戶(hù)需求的獨(dú)特化。因?yàn)椴灰粯拥南M(fèi)者有著不同的需求，而且這些需求之間的差異化是比較大的。互聯(lián)網(wǎng)模式下整個(gè)價(jià)值鏈的成本管理，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代推動(dòng)了商業(yè)模式的更迭，企業(yè)不僅關(guān)注一種產(chǎn)品的成本，還要強(qiáng)調(diào)價(jià)值鏈成本的有效管理;可以實(shí)行成本核算定額法，衡量每一天的成本。為了管理成本，必須結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)模式，同時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)合作，以應(yīng)對(duì)創(chuàng)新和成本的不斷發(fā)展。

3.營(yíng)銷(xiāo)信息產(chǎn)品階段成本管理研究

利用網(wǎng)絡(luò)降低交通和通訊費(fèi)用，在與國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)過(guò)程中，可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流、獲取信息和了解工程進(jìn)展等，加上發(fā)達(dá)的物流，為公司控制了交通和通訊成本;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介調(diào)控廣告成本，如果我們想要發(fā)展，廣告是不可避免的，那么廣告投資就會(huì)增加，應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)為媒介調(diào)控廣告成本;營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)合理布局，進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售，良好的產(chǎn)品是基礎(chǔ)，但分銷(xiāo)渠道也是必不可少的，分銷(xiāo)渠道的分配在科學(xué)上是分布式的，成本管理會(huì)變得更加便捷;還需要控制營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模，縮短產(chǎn)品周期來(lái)控制產(chǎn)品成本。

二、成本管理在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用中存在的問(wèn)題

1.成本脫離目標(biāo)

在制定發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程中，首先要考慮到實(shí)施成本的科學(xué)定位，要充分考慮風(fēng)險(xiǎn)因素和其他不可預(yù)測(cè)的因素，并留出空間，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估進(jìn)行全面分析，以確定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不言而喻，投資成本與預(yù)定目標(biāo)之間的偏差是由于缺乏科學(xué)的分析和判斷，前期準(zhǔn)備工作的投入，導(dǎo)致了成本管理的失敗。因此，防止成本偏離目標(biāo)發(fā)生的第一步就是從成本管理做起。成本管理最重要的措施之一是提高管理者的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。為了防止目標(biāo)成本的情況，需要提前對(duì)成本進(jìn)行有效預(yù)測(cè)，制定相應(yīng)的成本控制。

2.成本管理觀念陳舊

傳統(tǒng)的成本管理過(guò)分強(qiáng)調(diào)“省”和“節(jié)流”，努力追求成本最小化，結(jié)果使成本管理僅僅限制在生產(chǎn)領(lǐng)域當(dāng)中，這種方式把直接材料、直接人工，和制造費(fèi)用當(dāng)作減少成本費(fèi)用的主要技巧，因此成本管理陷入了一個(gè)簡(jiǎn)單的循環(huán)，成本的減少并不能夠提供最終的決策所需要的有效信息，無(wú)法準(zhǔn)確的表現(xiàn)出整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程，更不能具體的表現(xiàn)出每一個(gè)環(huán)節(jié)的成本信息。反而更多的關(guān)注點(diǎn)放在了生產(chǎn)過(guò)程中的節(jié)省，這樣造成了在過(guò)程當(dāng)中核算的比較多，但是前期的預(yù)測(cè)和準(zhǔn)備較少，成本管理效果非常弱。

3.缺乏戰(zhàn)略性眼光

企業(yè)將以最低的成本生產(chǎn)盡可能多的產(chǎn)品，以獲得短期利潤(rùn)。它的成本管理沒(méi)有把握事物的本質(zhì)，只是停留在減少各種費(fèi)用的表面管理上。這種方法降低了成本，但降低了靈活性。經(jīng)濟(jì)想要健康發(fā)展，就必須建立準(zhǔn)確適宜的價(jià)值導(dǎo)向。它能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)的下一步發(fā)展指出正確的方向。為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更加健康的環(huán)境。

4.成本管理的片面性

在我國(guó)絕大多數(shù)的行業(yè)成本管理系統(tǒng)中，都有著片面的成本管理。完善信息化環(huán)境管理信息系統(tǒng)，收集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)成本、庫(kù)存商品總成本、生產(chǎn)成本、管理成本、銷(xiāo)售成本等具體信息，這樣對(duì)各項(xiàng)成本的管理更加全面。研究發(fā)現(xiàn)，僅僅有38.33%的企業(yè)建立了全面的、真實(shí)的成本信息系統(tǒng)。而這很少比例的數(shù)據(jù)信息對(duì)科學(xué)有效的實(shí)施成本管理發(fā)揮了不可替代的作用。先進(jìn)的成本管理重視每一個(gè)部門(mén)的參與和協(xié)調(diào)，但是片面的成本管理出現(xiàn)了財(cái)務(wù)部門(mén)自己掌控的局面。協(xié)調(diào)不好配合不好就導(dǎo)致了成本管理一直處于一種落后的狀態(tài)。

三、成本管理在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用中存在問(wèn)題的建議

1.增強(qiáng)全體人員的成本管理意識(shí)

積極的管理理念除了方便提高員工的績(jī)效以外，還有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。通過(guò)不同部門(mén)、不同崗位、不同工作類(lèi)型的員工成本管理培訓(xùn)活動(dòng)，把幾個(gè)人的成本管理變?yōu)槿咳说某杀竟芾?，發(fā)揮每一個(gè)人在成本管理中的主管積極性。

2.努力轉(zhuǎn)變商業(yè)模式、促進(jìn)組織機(jī)構(gòu)變革

企業(yè)以市場(chǎng)需求為中心來(lái)安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)新觀念。相對(duì)于過(guò)去以企業(yè)為中心的舊觀念而言。核心是事事處處以得到顧客的滿意為目標(biāo)，從而擴(kuò)大銷(xiāo)售，獲取最大利潤(rùn)。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向與導(dǎo)向市場(chǎng)的結(jié)合，是面向新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)拓展市場(chǎng)的重要法寶。在成本管理模式中注重前期控制是必要的。重點(diǎn)是降低產(chǎn)品的成本，從傳統(tǒng)的生產(chǎn)階段擴(kuò)大發(fā)展到設(shè)計(jì)階段，如果在這個(gè)階段沒(méi)有進(jìn)行良好的控制，然后簡(jiǎn)單地依靠厲行經(jīng)濟(jì)，避免浪費(fèi)，在成本上很難具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)性。成本管理的手段必須多樣化，這樣可以很好的減少成本的費(fèi)用開(kāi)支，有更好的勞動(dòng)生產(chǎn)效率，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。

3.加強(qiáng)與上下游價(jià)值鏈的協(xié)調(diào)合作

應(yīng)該加強(qiáng)垂直價(jià)值鏈。要做到與供應(yīng)商和分銷(xiāo)商協(xié)調(diào)，改善與供應(yīng)商之間的關(guān)系，和供應(yīng)商搞好關(guān)系會(huì)減少許多關(guān)于價(jià)格的分歧。假如雙方信息的流轉(zhuǎn)足夠迅速，及時(shí)反映市場(chǎng)的需要，就可以很快的設(shè)計(jì)出大家都滿意的最終產(chǎn)品，并分享利潤(rùn)。對(duì)水平價(jià)值鏈的管理也是不可忽視的。企業(yè)必須管理縱向和橫向的價(jià)值鏈。這是基于價(jià)值鏈不一樣的生產(chǎn)部門(mén)之間的相互作用。

4.制定標(biāo)準(zhǔn)化的成本管理過(guò)程和完善的成本管理機(jī)制

制度只有在執(zhí)行時(shí)才能真正發(fā)揮作用，而系統(tǒng)的執(zhí)行則需要在必要條件下操作。假如系統(tǒng)中的成本管理責(zé)任體系是非常完善的，對(duì)成本的控制會(huì)非常有幫助?？茖W(xué)的成本管理責(zé)任制度是改進(jìn)成本管理制度的一項(xiàng)必要要求。對(duì)于激勵(lì)和監(jiān)測(cè)費(fèi)用管理制度，要嚴(yán)格執(zhí)行。

5.依據(jù)信息化的管理方法來(lái)降低成本

傳統(tǒng)的成本管理體系中存在一系列問(wèn)題，風(fēng)險(xiǎn)管理還不夠。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，成本管理也與技術(shù)的現(xiàn)代化和更有效、更有效的管理結(jié)構(gòu)相結(jié)合，從而大大降低了投資的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。成本費(fèi)用只有通過(guò)主管機(jī)構(gòu)才能有效地管理。

四、結(jié)論

近年來(lái)，成本管理一直在不斷地改進(jìn)，不斷地完善，并且已經(jīng)步入了一個(gè)快速發(fā)展的階段。成本管理作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)必須完善的。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度是非常驚人的，成本管理作為重要內(nèi)容，在生產(chǎn)管理中發(fā)揮的效力越來(lái)越明顯，有時(shí)甚至成為生存和發(fā)展的關(guān)鍵，積極探索一種切實(shí)有效的成本管理方法是非常必要的?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)最需要關(guān)心的問(wèn)題是成本，它可以帶來(lái)更高的利潤(rùn)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)階段強(qiáng)調(diào)的是一種科學(xué)的發(fā)展模式，這種模式有利于資源的共享和共贏。在一個(gè)進(jìn)步的社會(huì)中，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在開(kāi)發(fā)更多的新產(chǎn)品以適應(yīng)社會(huì)的變化，吸引了許多顧客的關(guān)注，滿足了更多人的心理需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候，先要?jiǎng)佑靡磺杏行У馁Y源，提前做好成本管理的準(zhǔn)備工作。爭(zhēng)取用最少的成本花費(fèi)，去得到最大程度的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

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