分析人性化護理對老年呼吸衰竭患者心理狀態及護理滿意度的影響

白桂桂

【摘 要】目的：研究人性化護理下老年呼吸衰竭患者治療效果的改善作用。方法：選取我院2017年1月-2018年5月186例老年呼吸衰竭患者，隨機分為研究組和對照組，研究組利用人性化護理，對照組利用傳統護理，比較兩組心理狀態與護理滿意度差異。結果：研究組滿意度96.77%，對照組滿意度86.02%，兩組SAS量表、SDS量表、QOL量表評分有統計學意義（P<0.05）。結論：老年呼吸衰竭患者病情復雜、嚴重，變化性強，利用人性化護理能夠顯著改善患者護理質量，促進老年患者心理狀態積極性，保證患者護理滿意度，值得臨床應用。

【關鍵詞】老年呼吸衰竭；人性化護理

【中圖分類號】R332 【文獻標識碼】B 【文章編號】1005-0019（2018）22--01

老年呼吸衰竭是由于呼吸系統、心肺系統原發病導致的繼發性疾病，患者在發病時，同時存在動脈血氧分壓、二氧化碳分壓異常癥狀，同時造成患者的全身癥狀，危急患者生命。由于患者體內的血氧濃度低，各部分組織器官的血氧供應差，患者的心理狀態、情緒也隨之變化，出現焦慮、抑郁癥狀更加顯著，也影響了患者的治療的支持與理解，甚至造成患者出現抗拒治療，治療依從性、滿意度差的問題，上述問題直接影響了患者的生活質量[1]。臨床為改善患者的治療效果，為患者開展人性化護理措施，以改善患者護理質量。本文對所選老年呼吸衰竭患者的護理資料進行對比，總結人性化護理措施對患者護理滿意度、心理狀態的改善效果，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 我院2017年1月-2018年5月186例老年呼吸衰竭患者，隨機分為研究組和對照組，93例/組。研究組男49例，女44例，年齡65～89歲，平均年齡（78.19±10.84）歲，病程1～6年，平均病程（3.29±2.71）年。對照組男46例，女47例，年齡65～90歲，平均年齡（79.16±10.84）歲，病程1～7年，平均病程（4.25±2.75）年。患者均在我院簽署實驗同意書，自愿參與實驗，排除無法配合護理患者，排除老年癡呆、精神障礙患者，排除重大器官衰竭、意識喪失患者，兩組患者基線資料均無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

對照組利用傳統護理，研究組加用人性化護理。傳統護理包括常規監測患者呼吸情況，輔助患者用藥、吸氧，及時向醫生報告患者病情變化等。研究組則包括吸氧護理、心理干預、飲食護理。

吸氧護理：患者出現呼吸衰竭的情況下，需要通過吸氧治療改善血氧飽和度，促進患者各部分器官、組織的氧氣供應效果，但患者的個性化需求不同，需要為患者開展人性化的吸氧護理。即在吸氧前，嚴格檢查吸氧設備，選取與患者面部弧度匹配的鼻面罩，保證吸氧效果，指導患者在吸氧時不可利用嘴呼吸，避免影響呼吸效果。

心理護理：患者治療期間，多數患者由于疾病壓力、經濟壓力等原因，加重患者的心理壓力，無法保證患者護理依從性與滿意度，對患者的治療也有較大的影響。因此需要為患者開展心理護理，心理護理主要針對患者年齡、心理狀態開展人性化護理，護理內容包括對患者治療的支持度，對疾病的羞恥感、對經濟能力的擔心、對家庭關系的影響等，幫助患者了解疾病與自身壓力的關系，使患者正常開展護理。

飲食護理：為患者開展飲食護理，即確保患者在食用優質蛋白、確保每日生活、治療所需能量的同時，避免患者食用刺激性食物，增加患者飲食的科學性、合理性，同時保證患者飲食情緒，改善患者生活質量。

1.3 療效判定 對比兩組心理狀態評分結果，包括SAS量表、SDS量表，并評價患者的生活質量，生活質量利用QOL量表評價，對比兩組患者對護理的滿意度，滿意度包括非常滿意、一般滿意、滿意和不滿意，患者在調查問卷的上述選項中勾選答案，滿意度=非常滿意+一般滿意+滿意/總數*100%。

1.4 統計學分析 利用SPSS19.0統計學軟件處理數據，計量資料：SAS量表、SDS量表、QOL量表評分均數±標準差（），t檢驗，計數資料：滿意度，率（%），χ2檢驗，P<0.05差異有統計學意義。

2 結果

研究組滿意度96.77%，對照組滿意度86.02%，兩組SAS量表、SDS量表、QOL量表評分有統計學意義（P<0.05），詳情見表1。

3 討論

老年呼吸衰竭屬于多因素影響下產生的疾病，患者發病后無法正常進行氣體交換，出現缺氧癥狀，嚴重時患者體內二氧化碳潴留量大，出現全身性代謝紊亂，造成臨床綜合征，導致患者疾病更加復雜。臨床上出現呼吸衰竭的患者，同時存在呼吸道病變、肺部組織病變、肺血管、胸廓等組織器官的病變，尤其老年呼吸衰竭患者，病變更加嚴重，癥狀也更加復雜，老年患者的免疫功能、康復效果均較差，此時患者較年輕患者更加容易出現并發癥、感染等，加重患者治療負擔[2]。

人性化護理是指，針對患者的護理需求，以“以人為本”的護理理念開展的護理措施。與傳統護理方式相比，人性化護理針對患者的年齡、喜好、性別、病情等進行綜合評價，制定和開展護理計劃[3]。人性化護理能夠為患者提供更加個性化、細致、高質量的護理，對患者的心理、生活均有顯著的改善效果。通過臨床實踐，深受廣大患者的歡迎。本文對所選老年呼吸衰竭患者開展人性化護理，可以觀察到，患者的心理狀態、護理滿意度均得到顯著改善，能夠有效確保患者生活質量的提升，促進護患關系和諧，值得臨床應用。

參考文獻

林慧敏. 人性化護理模式在60例老年呼吸衰竭患者護理中的應用[J]. 按摩與康復醫學，2017，8（15）：60-61.

蘆志紅. 人性化護理對老年呼吸衰竭患者心理狀態及護理滿意度的影響[J]. 國外醫學（醫學地理分冊），2018，39（01）：79-81.

賈利利. 人性化護理對老年呼吸衰竭患者心理狀態及護理滿意度的影響[J]. 首都食品與醫藥，2018，25（17）：102.