大數(shù)據(jù)時(shí)代下的新聞?lì)愰T戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)型發(fā)展研究
——以網(wǎng)易新聞為例

李月寧

(塔里木大學(xué)，新疆 阿拉爾 843300)

引語

一場(chǎng)巨大的社會(huì)變革出現(xiàn)了，即大數(shù)據(jù)變革時(shí)代，已悄然走進(jìn)我們的生活，并同我們息息相關(guān)，它真正實(shí)現(xiàn)了人們生活、工作與思維的大變革，意義非凡。①歷史上每一次革命并不在于革命本身，而在于在此次革命中，人們創(chuàng)造了什么，改變了什么，采取了什么辦法和途徑。正如麥克盧漢所說的“媒介即信息”。伴隨著這場(chǎng)巨大而又偉大的變革，新聞?lì)愰T戶網(wǎng)站也成為時(shí)代之需，為受眾的新聞需求提供“精神食糧”。作為網(wǎng)絡(luò)傳播主流形態(tài)的新聞?lì)愰T戶網(wǎng)站，大數(shù)據(jù)的技術(shù)變革將為該門戶網(wǎng)站帶來巨大的變化和轉(zhuǎn)型，技術(shù)、思維、話語等變革成為大趨勢(shì)。然而新聞?lì)愰T戶網(wǎng)站該如何面對(duì)新生媒介環(huán)境下同行間的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，如何實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型已成為當(dāng)前亟需解決的大問題。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代下的網(wǎng)易新聞傳播變化

數(shù)字化傳感器以及微處理器的大量存在，使人們進(jìn)入一個(gè)數(shù)據(jù)大爆炸時(shí)代。“數(shù)據(jù)，已滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)的職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)要素。”②數(shù)據(jù)的大量膨脹導(dǎo)致信息規(guī)模不斷壯大，給當(dāng)前門戶網(wǎng)站的產(chǎn)生帶來了極大挑戰(zhàn)。舍恩伯格在他的書中寫到：“大數(shù)據(jù)帶來的信息風(fēng)暴正在變革人們的生活、工作和思維，大數(shù)據(jù)開啟了一次重大的時(shí)代轉(zhuǎn)型。”③然而在這場(chǎng)大數(shù)據(jù)風(fēng)暴面前，新聞?lì)I(lǐng)域成為了各大社會(huì)領(lǐng)域中影響最深刻突出的領(lǐng)域。

1.1 新聞生產(chǎn)要素變化

網(wǎng)易新聞的生產(chǎn)要素伴隨數(shù)據(jù)化的到來產(chǎn)生了變化。往常以人的活動(dòng)為主要內(nèi)容的新聞報(bào)道變成了大數(shù)據(jù)時(shí)代下的人的行為信息被數(shù)據(jù)化，且這種數(shù)據(jù)化是全面的。新聞生產(chǎn)的要素均能被量化，例如，無論是人的行為，心理情境還是愛好，地理位置等傳統(tǒng)基于感覺的感性經(jīng)驗(yàn)?zāi)鼙蝗矫鏀?shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)信息種類和規(guī)模急劇爆炸和膨脹。需要明白的是，在這些規(guī)模巨大，種類奇多的大數(shù)據(jù)中，只有小部分具有明確結(jié)構(gòu)的信息才能被傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理。那些魚龍混雜，秩序混亂的數(shù)據(jù)只能被大數(shù)據(jù)技術(shù)抓取與處理，從而在新聞的生產(chǎn)與傳播中得以有效應(yīng)用。

1.2 新聞敘事邏輯變化

眾所周知，傳統(tǒng)理念中的新聞敘事以“說故事”為主，將已經(jīng)發(fā)生的事件一五一十如實(shí)的客觀陳述，傳達(dá)給受眾。然而大數(shù)據(jù)徹底顛覆了這一“說故事”的現(xiàn)象。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的今天，人們可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析從而預(yù)測(cè)事物未來的發(fā)展走向，他們喜歡什么，不喜歡什么，或是想要去哪兒都能成為大數(shù)據(jù)分析下的結(jié)果。大數(shù)據(jù)不僅為受眾提供過往和目前的事情，更能預(yù)測(cè)未來發(fā)展趨勢(shì)。在此情況下，網(wǎng)易新聞傳播充當(dāng)了為公眾提供行為指導(dǎo)和決策依據(jù)的重要角色，具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。在大數(shù)據(jù)與信息爆炸過剩的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)，真正有價(jià)值的新聞應(yīng)當(dāng)是基于數(shù)據(jù)分析得出的“預(yù)計(jì)明天將有暴風(fēng)雨”式的對(duì)公眾的忠告、指南、通告、預(yù)警”。④因此，新聞敘事邏輯的轉(zhuǎn)變是新聞生產(chǎn)領(lǐng)域巨大的挑戰(zhàn)，與此同時(shí)也可作為一個(gè)巨大的機(jī)遇。

1.3 新聞表現(xiàn)思維變化

信息匱乏到信息過剩，這兩個(gè)極端的過渡使得新聞表現(xiàn)思維也發(fā)生了變化。這種情況下的受眾對(duì)新聞的要求也越發(fā)嚴(yán)格與苛刻，不是任何一條新聞都能入了受眾的“法眼”。如今社會(huì)已演變成了一個(gè)讀圖時(shí)代，單純的新聞文字時(shí)代已漸漸退出新聞歷史舞臺(tái)，網(wǎng)易新聞傳統(tǒng)以文字為導(dǎo)向的新聞表現(xiàn)方式顯然已經(jīng)無法迎合與滿足受眾的要求。于是，新聞的可視化處理已經(jīng)成為其內(nèi)容表現(xiàn)變革的必經(jīng)之路，只有這樣才能吸引受眾的注意力。將新聞內(nèi)容表現(xiàn)的理性轉(zhuǎn)化為感性，將抽象轉(zhuǎn)化為具象，是網(wǎng)易新聞生產(chǎn)的重要因素和環(huán)節(jié)。幸運(yùn)的是，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為人們整合龐大信息與可視化處理的強(qiáng)大技術(shù)支撐。

1.4 新聞信息來源變化

在新媒體快速發(fā)展的時(shí)代，傳統(tǒng)媒體消息的來源相對(duì)而言比較狹隘，信源渠道較為單一，傳統(tǒng)媒體已不再占有主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。信源的單一化使消息的報(bào)道比較局限，未能將所想表達(dá)的內(nèi)容全部呈現(xiàn)。而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，使新聞信息的傳播不再單一。從財(cái)經(jīng)類新聞角度來說，之前財(cái)經(jīng)類新聞的報(bào)道幾乎都是從政府獲得信源。現(xiàn)在，經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)不僅可以從政府獲得，企業(yè)中獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)以及消費(fèi)者的數(shù)據(jù)都可以成為財(cái)經(jīng)類新聞的素材，并且這些數(shù)據(jù)隨時(shí)隨地可以更新，幾乎接近同步，比政府發(fā)消息更為及時(shí)，這樣能滿足新聞的時(shí)效性，新聞更有價(jià)值。因此，新聞信息來源從單一性到多元化的轉(zhuǎn)變，使新聞?lì)愰T戶網(wǎng)站避免了信源單一帶來的誤差，新聞播報(bào)更加接近真實(shí)。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代下網(wǎng)易新聞的技術(shù)轉(zhuǎn)向變化

2.1 新聞來源多元化

大數(shù)據(jù)時(shí)代下的新聞來源已擺脫單一的模式，轉(zhuǎn)向多元化。狹窄的信息渠道，有限的信息資源使得過去門戶網(wǎng)站的新聞源受到了極大的局限，并且信息短缺的狀況時(shí)而有之，這為網(wǎng)易新聞的報(bào)道帶來了很大的局限性。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨打破了此格局。規(guī)模宏達(dá)，種類繁多的大數(shù)據(jù)為網(wǎng)易新聞提供了多元化的選擇。例如，網(wǎng)易新聞不僅能收集到政府等相關(guān)部門發(fā)布的宏觀數(shù)據(jù)，還能得到基于互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化傳感器、微處理器和云終端等高科技數(shù)據(jù)集合所產(chǎn)生和聚合的數(shù)據(jù)，及時(shí)性和準(zhǔn)確性甚至已經(jīng)超過權(quán)威政府部門周期性發(fā)布的信息，幾乎接近了同步的反映，更大程度的滿足新聞傳播對(duì)時(shí)效性的要求，也滿足了受眾對(duì)新聞專業(yè)性的需求。多元化信源的轉(zhuǎn)向，更大程度避免了因信源單一導(dǎo)致的誤差和錯(cuò)誤，使網(wǎng)易新聞報(bào)道質(zhì)量的提升成為了可能。這也成為大數(shù)據(jù)為當(dāng)代新聞門戶網(wǎng)站所作出的巨大貢獻(xiàn)之一。

2.2 數(shù)據(jù)分析多維化

由于各方面條件的限制，例如，有限的數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)處理分析技術(shù)水平，傳統(tǒng)的網(wǎng)易新聞報(bào)道大多局限在就事論事的分析社會(huì)現(xiàn)象，無法完成對(duì)信息資源和來源廣度和深度的挖掘。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的數(shù)據(jù)不再是過去的數(shù)據(jù)形態(tài)了，即便完成了數(shù)據(jù)的目的，數(shù)據(jù)也非“過去式”，殊不知“完成任務(wù)”的數(shù)據(jù)還有其潛在和隱藏的巨大價(jià)值，等待著人們發(fā)現(xiàn)和挖掘。人們可以通過收集“完成時(shí)態(tài)”的數(shù)據(jù)，試著找出規(guī)律，從中發(fā)現(xiàn)新的信息點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)并加以利用，網(wǎng)易新聞在滿足人們想要預(yù)測(cè)未來發(fā)展走向的需求方面做的不夠完善，無法滿足受眾這方面的需求，尤其在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代下，人們對(duì)財(cái)經(jīng)新聞這方面的預(yù)測(cè)的需求愈加強(qiáng)烈，對(duì)于大數(shù)據(jù)分析下的經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與走勢(shì)表現(xiàn)出更長(zhǎng)遠(yuǎn)的展望和期待。這些在經(jīng)過大數(shù)據(jù)技術(shù)聚合后的海量數(shù)據(jù)，網(wǎng)易新聞生產(chǎn)者已經(jīng)擺脫對(duì)其的簡(jiǎn)單分析與利用，而是進(jìn)行了多維度、多視角整合性的處理運(yùn)用，力圖對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效的分析，對(duì)深層關(guān)系最大程度的挖掘，全面闡釋社會(huì)現(xiàn)象，這種闡釋是多方位、多層次、多維度的。同時(shí)，充分利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行宏觀預(yù)測(cè)，使得受眾能從中獲取直觀明確的信息。

這種多維度整合和數(shù)據(jù)分析的能力成為大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)易新聞高超的技術(shù)突破，也成為了新聞媒體不同于以往由提供信息向提供服務(wù)轉(zhuǎn)型的一大跳板。大數(shù)據(jù)時(shí)代，只有各大門戶網(wǎng)站新聞報(bào)道不斷提高數(shù)據(jù)分析整合的能力，才能更加迎合受眾的信息需求。

2.3 內(nèi)容呈現(xiàn)可視化

大數(shù)據(jù)時(shí)代未來臨之前，傳統(tǒng)網(wǎng)易新聞基本以文字表現(xiàn)形式為主，尤其是財(cái)經(jīng)新聞?lì)悾蠖嘁晕淖址治雠c數(shù)據(jù)表格相結(jié)合的形式呈現(xiàn)給受眾。這種形式給受眾帶來的只會(huì)是枯燥無聊的閱讀感受與極為刻板的閱讀體驗(yàn)。但大數(shù)據(jù)時(shí)代與經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展相伴的人們對(duì)視覺文化的要求，以及該文化的流行，形成了特定的讀圖時(shí)代。深處該時(shí)代下的受眾已經(jīng)慢慢養(yǎng)成了這樣的信息接受習(xí)慣，即一種依托于形象化的視覺符號(hào)傳播為主導(dǎo)的習(xí)慣。這種文化背景之下的網(wǎng)易新聞便亟需改變抽象化的傳統(tǒng)操作模式，努力優(yōu)化和改善用戶體驗(yàn)。

因此，為給予觀眾直觀視覺的享受和沖擊，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化處理成了當(dāng)務(wù)之急。網(wǎng)易新聞報(bào)道應(yīng)打破常規(guī)的文字分析的單一形式，力圖強(qiáng)化圖像，圖畫等視覺元素的功能和地位，試圖改善嚴(yán)肅且枯燥的數(shù)據(jù)，讓這些數(shù)據(jù)變得生動(dòng)活潑，從而有效吸引受眾的關(guān)注度和注意力。這種可視化的方式和手法，能夠讓這些視覺化的元素最大程度激發(fā)受眾的想象能力。讓安靜沉睡的數(shù)據(jù)滿血復(fù)活，變得活躍和靈動(dòng)，能夠幫助受眾理解復(fù)雜的數(shù)據(jù)并接受它。隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的進(jìn)步，連同著大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)易新聞報(bào)道可視化的方法也愈來愈強(qiáng)大和先進(jìn)，這種改善和進(jìn)步對(duì)提升網(wǎng)易新聞的閱讀體驗(yàn)和接受新聞報(bào)道傳播效果將產(chǎn)生巨大的助推力。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代下新聞?lì)愰T戶網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型策略

門戶類網(wǎng)站在新聞報(bào)道中面對(duì)大數(shù)據(jù)帶來的新挑戰(zhàn)，要轉(zhuǎn)變?cè)械男侣剻谀浚贫ǚ献陨淼膱?bào)道策略，開辟新聞傳播的新道路。以下，我從欄目的制作、數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量、新聞從業(yè)者自身的素質(zhì)方面分析，提出個(gè)人意見，為數(shù)據(jù)報(bào)道打好基礎(chǔ)。

3.1 致力建設(shè)原創(chuàng)欄目

作為第四媒體的互聯(lián)網(wǎng)，有傳播快，覆蓋面廣等媒體屬性。因此，近年來各大新聞門戶網(wǎng)站內(nèi)容更加注重時(shí)效性、互動(dòng)性等特點(diǎn),但卻忽略了新聞創(chuàng)新性。在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們不難發(fā)現(xiàn)，打開任何一家新聞門戶網(wǎng)站，其標(biāo)題和內(nèi)容毫無新意，網(wǎng)易新聞也不例外。因此，網(wǎng)易新聞想要轉(zhuǎn)型，必須要致力于原創(chuàng)新聞。從不同的角度對(duì)新聞事件進(jìn)行分析，抓住受眾的眼球。好的創(chuàng)意能夠引起人們的高度關(guān)注和興趣點(diǎn)。因此，網(wǎng)易新聞應(yīng)適當(dāng)?shù)奶岣咦陨淼膶I(yè)性，用高質(zhì)量的新聞內(nèi)容提升權(quán)威性，用富有新意的原創(chuàng)內(nèi)容引起讀者的閱讀興趣。

3.2 致力建設(shè)高質(zhì)量數(shù)據(jù)庫

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，新聞數(shù)據(jù)的大量獲得是新聞?lì)愰T戶網(wǎng)站發(fā)展的基礎(chǔ)，而如何利用高效的數(shù)據(jù)分析得出最具有價(jià)值的信息是其發(fā)展的關(guān)鍵。“如不能向讀者提供深度，就要保證趣味性，如果連趣味性也難以保證，至少應(yīng)該有足夠的信息量。”⑤面對(duì)數(shù)量巨大的數(shù)據(jù)集合，新聞?lì)愰T戶網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)發(fā)揮隱藏的復(fù)雜關(guān)系，不可僅局限于一般的因果關(guān)系，因此，網(wǎng)易應(yīng)當(dāng)從多角度、多維度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過對(duì)未來新聞，特別是財(cái)經(jīng)類新聞的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的測(cè)試，結(jié)合大數(shù)據(jù)背景，從新切口切入，給讀者帶來最大的閱讀價(jià)值。

3.3 致力提升數(shù)據(jù)人員素養(yǎng)

數(shù)據(jù)素養(yǎng)要求從業(yè)者在數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、管理以及使用中要有道德規(guī)范以及行為準(zhǔn)則。因此數(shù)據(jù)人員的素養(yǎng)決定著新聞數(shù)據(jù)所帶來的價(jià)值。不管從技術(shù)層面還是思想方面，都要對(duì)數(shù)據(jù)人員的素養(yǎng)進(jìn)行提升。新聞?lì)愰T戶網(wǎng)站想要轉(zhuǎn)型成功，則數(shù)據(jù)人員要提升自身的素養(yǎng)。數(shù)據(jù)人員在處理數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)充分理解數(shù)據(jù)所包含的含義，精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)使用才能在新聞報(bào)道突出新聞的客觀性。。在數(shù)據(jù)的表達(dá)上，不可刻意追求新意，忽略數(shù)據(jù)原本所帶來的信息，新聞人員要有意的去思考，確保直觀的傳達(dá)數(shù)據(jù)。最后，新聞?lì)愰T戶網(wǎng)站的工作者要有敏銳的洞察力，及時(shí)有效的獲取數(shù)據(jù)，建立高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫。

4 結(jié)語

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，科技的不斷進(jìn)步，數(shù)據(jù)的收集渠道變得越來越廣泛，數(shù)據(jù)的分析方法越來越多樣化。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的多元化以及受眾的需求多樣化，門戶網(wǎng)站要提升自己的互聯(lián)網(wǎng)思維，強(qiáng)化可視化效果，讓可視化元素更加證實(shí)。面對(duì)海量的數(shù)據(jù)，要對(duì)不同性質(zhì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整合分析，使之呈現(xiàn)出不同的效果，不斷地優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提升門戶網(wǎng)站在新聞傳播中的影響力以及自身的品牌效應(yīng)。

注釋：

① [英]維克托.邁爾-舍恩伯格(Victor Mayer Schonberger),肯尼斯.庫爾耶(Kenneth Cukier)。盛楊燕，周濤譯：《大數(shù)據(jù)時(shí)代》，杭州：浙江人民出版社，2013年。

② 馬援.大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)術(shù)研究的變革[J].出版廣角，2015(5).

③ 維克托·邁克·舍恩伯格.大數(shù)據(jù)時(shí)代[Z].周濤譯.浙江人民出版社，2012年，第174頁.

④ 喻國明等.新聞傳播的大數(shù)據(jù)時(shí)代[M].中國人民大學(xué)出版社，2014年，第21頁.

⑤ 胡赳赳.理想不死[M].北京：中國華僑出版社，2012年.

[1] 維克托.邁爾-舍恩伯格(Victor Mayer Schonberger)[英],肯尼斯.庫爾耶(Kenneth Cukier).盛楊燕，周濤譯.大數(shù)據(jù)時(shí)代.杭州：浙江人民出版社，2013年.

[2] 馬援.大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)術(shù)研究的變革[J].出版廣角，2015(5).

[3] 喻國明等.新聞傳播的大數(shù)據(jù)時(shí)代[M].中國人民大學(xué)出版社，2014年，第21頁.

[4] 胡赳赳.理想不死[M].北京：中國華僑出版社，2012年.