關于信息化環境下利用學生檔案服務高校資助工作的路徑分析

于 媛

（寶雞文理學院 學生處 陜西 寶雞 721013）

1 引言

新資助政策體系運行的十年間，各高校積累了大量的在資助育人、精準資助、政策宣傳方面的特色做法與典型經驗等寶貴的資助工作檔案財富。然而隨著物聯網、云計算、移動互聯網、大數據分析等熱門技術的興起，高校學生資助檔案工作者將原有的檔案信息資源，基于智慧校園平臺，通過云計算、移動互聯網、大數據分析等方式進行開發并為資助工作服務，實現檔案價值，進而實現效益最大化，將是未來資助工作突破瓶頸的重要途徑之一。

2 高校檔案信息管理及學生資助檔案信息管理的主要內容

高校檔案是一種綜合性很強的文獻資源，它能有效反映學校的教學水平與管理實效，能客觀體現學校的發展狀況和進程，為學校創新管理體制、實現可持續發展提供重要依據。學生資助工作檔案是各高校在學生資助工作中形成的、反映歷史面貌的、對上級主管部門和社會具有保留價值的各種歷史記錄，其對資助工作起著重要的查考利用價值。隨著信息化技術的不斷發展，高校檔案信息管理工作也開始采用信息技術，管理形式由實體檔案轉變為電子檔案，管理理念由之前的檔案管理轉變為檔案為學校發展和學生服務的管理理念[1]。特別是智慧校園、大數據分析、云計算服務的產生，高校檔案管理由之前的單一的管理逐漸向檔案利用服務轉變。

3 高校檔案管理的數字化建設趨勢

3.1 智慧校園建設中學生檔案信息管理的變化趨勢

隨著物聯網、云計算、移動互聯網、大數據分析等熱門技術的興起，智慧校園不再是原有的校園翼機通，而是借助新一代物聯網、云計算、大數據分析等信息技術，將教師和學生在學校中教學實踐、學習生活的各環節利用各個核心系統整合到一個大平臺上，從而更好地理解和控制學校教學實踐活動，并優化教學資源使用，它是高校發展模式轉型升級的結果。目前，已投入使用的智慧校園成熟應用有：教學管理與服務、學生管理與服務、后勤管理與服務、校園公共安全、校園交通管理、校園生態管理與服務、校園物流供應、校園基礎設施建設管理等。智慧校園將催生高校學生檔案從原有的單一化、基礎化躍升為立體化、全方位化的新型綜合式檔案，原先的高校學生檔案管理工作量大、效率低的詬病在信息技術飛速發展的情況下將一一解決。高校學生檔案工作者可利用學生在校表現、受助后在校表現等檔案信息為高校資助工作者提供咨詢服務，學生在校學習、生活檔案可作為學生各項資助評定的依據之一，如若發現與證明材料不實，可視情況取消相關受助學生下一學年貧困生認定資格等。

3.2 大數據背景下學生檔案信息管理的變化趨勢

智慧校園在一個統一的云平臺上集成了教務、教學、學生、后勤相關的各個系統，這些系統在云平臺上聚集了海量的數據，針對這海量數據的分析就是高校學生檔案的大數據分析。大數據分析和應用具有數據量大、數據類型多、處理要求快等特點，需要用到大量的存儲設備和計算資源。用大數據分析來服務高校學生資助工作的優勢有：首先，傳統模式多通過采樣方式獲得部分數據用于分析，大數據可以對收集到的所有資助檔案中的學生個人基礎數據進行分析，分析用的數據源由采樣數據擴展至全部數據。其次，分析用的數據源從傳統單一領域的數據擴展到跨領域數據，即：可將不同領域的學籍信息數據、家庭經濟困難信息數據、成績及綜合測評信息數據、在校消費數據、社交網絡平臺互動數據組合后進行分析。再次，大數據分析時數據源與分析結果間不再只是因果關系，基于有相關關系的數據源同樣可以分析預測出正確的結果，如：基于智慧校園后臺強大的大數據分析系統分析出貧困生的行為習慣、在校實際困難和專業培養方向等向貧困生定向提供獎助學金資助以外的生源地信用助學貸款、實習崗位補助、勤工助學助研崗、職業技能培訓補貼等資助形式。

3.3 云計算服務條件下學生檔案信息管理的變化趨勢

云平臺是基于云計算技術的平臺，它使用戶所使用的軟件不再需要在自己的電腦里面，而是利用互聯網或者移動互聯網，通過瀏覽器或手機客戶端訪問在外部的機器上的軟件完成全部的工作。云平臺和云計算技術的實現為高校學生檔案信息的高性能計算、海量信息存儲、并行處理、數據挖掘等方面提供了可靠的支撐環境，這一技術的創新將帶來開發、挖掘檔案信息資源的可能性、便捷性、普遍性。

3.4 移動互聯網條件下學生信息管理的變化趨勢

隨著移動互聯網和智能手機的廣泛使用，移動互聯網時代已經逐漸淘汰互聯網時代，各種App漸漸取代了傳統網站。手機考勤、手機消費、手機借書、手機課件等技術開始走進大學生群體。對于高校學生資助工作來說，家庭經濟困難學生認定材料、國家獎助學金材料、資助育人成果相關材料等資助檔案將越來越多地以數碼照片、采訪錄音、視頻錄像等生成電子檔案并通過手機終端進行上傳、管理、保護及使用。隨著信息化環境被越來越多的人群所能接受及使用，學生申請、學院初評、學校審定、資金發放等一系列資助工作可實現手機終端的線上完成。

4 如何有效利用信息化環境為依托的學生檔案信息做好資助育人工作

4.1 學生檔案信息在困難學生認定中的服務功能探討

利用數據挖掘技術對家庭經濟困難學生認定進行校對。以原始家庭經濟困難學生檔案庫為基礎，建立高校生源省份貧困學生模型；以原始教務教學檔案庫為基礎，建立高校分專業、分年級貧困學生模型。結合智慧校園生成的學生在校手機支付信息數據庫、學生手機考勤數據可以追蹤學生在校期間的真實學習生活情況及消費情況，從而判定學生經濟情況變化，進而追蹤學生經濟情況變化產生的原因，有針對性的進行資助工作。

4.2 學生檔案信息在誠信教育中的服務功能探討

依托云計算服務，在學生個人銀行金融業務使用情況和個人征信信息基礎上建立學生誠信檔案庫。以學生真實情況，如：圖書借閱是否按時歸還及毀損、手機話費及學費交費是否按時等補充學生檔案庫內動態信息，特別是補充學生考試作弊、論文抄襲等違規違紀情況[2]。建立學生誠信檔案庫，完成基礎信息管理工作后，可針對學生特別是家庭經濟困難學生的誠信檔案庫進行生源地信用助學貸款及校園地信用助學貸款審核發放工作。從海量數據中挖掘積極正面典型，開展“大學生誠信自強之星”活動，利用每年春季學期的誠信教育活動月開展行之有效的誠信教育活動。

4.3 學生檔案信息在感恩教育中的服務功能探討

依靠智慧校園建立受助學生參加義務勞動和公益活動信息庫，建立學生志愿服務檔案。增強對受助學生的教育管理，鼓勵和支持學生參加社會實踐活動，充分發揮學生資助工作對學生的正面激勵作用，其參加對象應當為受到政府、學校或社會無償資助且有勞動服務能力的在校學生，通過智慧校園實現組織管理、考核，以及結果的使用。

4.4 在立志成才育中的學生檔案信息的服務功能探討

通過大數據分析和智慧校園提供的學生在校各方面表現的海量數據信息，遴選出享受國家資助政策的優秀在校生和畢業生。具有良好的思想政治素質，品行端正，積極進取，樂觀向上；勇于克服在生活、學習等方面的困難，勤奮努力，學業成績優異，或在工作崗位上、在自主創業方面奮發有為，事跡突出等，充分展現國家資助政策取得的成就。

[1]程瑞紅.信息化背景下的高校檔案管理研究[J].中國管理信息化，2018，21(02)：133-134.

[2]曾光梅.美國大學的誠信教育探析[J].中國成人教育，2017(08)：113-115.