區塊鏈技術對我國電子商務的影響研究

徐 哲，譚春波，張 童

（青島黃海學院 山東 青島 266427）

1 引言

區塊鏈技術是一種全新的顛覆式創新模式，極有可能在世界范圍內掀起一場新的技術和產業革命。區塊鏈技術和應用率先在我國金融科技領域展開，并迅速進入了快速發展時期。隨著“互聯網+”概念的提出，傳統產業與互聯網逐步融合，我國的電子商務市場的增長趨于穩定，在發展中也遇到了瓶頸。區塊鏈技術的應用已經延伸到與電字商務相關的物聯網、供應鏈管理、數字資產交易等各個領域。

2 我國電子商務的發展現狀及趨勢

目前，我國電子商務發展已經進入了高速成長期，對線下實體造成了很大沖擊，同時也促使線下實體開始思考改變自身的經營模式。電子商務發展迅速，市場發展空間會受到一定的限制。實體行業的產品是電子商務的根本，是線上銷售的基礎。在共享經濟和分享經濟的推動下，傳統的產業鏈在不斷與電子商務融合。在線上流量的帶動下，線下實體和線上產品實現無縫融合，形成共贏生態圈。而隨著市場的飽和，線上市場也不會一直呈現增長趨勢。

隨著移動電商生態體系的建立和完善，消費者線上線下整合化的消費體驗需求得到了極大滿足，線上零售滲透率逐年攀升。而B2B電子商務市場交易規模增速放緩，將形成平穩發展的趨勢。移動互聯技術和移動設備的飛速發展推動了移動購物市場，網民購物習慣也發生了改變，電子商務也進入了移動全盛時代。同時，跨境電商也迎來高速發展期。

3 我國電子商務發展遇到的問題

3.1 區域發展不均衡，企業間差距較大

受地理位置和經濟與社會發展的影響，我國電子商務區域發展呈現不均衡的特點。東南部沿海地區電子商務的發展遠優于中西部地區。同樣，企業間由于自身管理水平、資金和人才等因素的限制，電子商務發展水平也不均衡。

大企業與中小企業之間的差距也很大。

3.2 網絡安全性不高，信用體系有待完善

電子商務對網絡安全性的要求比較苛刻。為了提高競爭力提升用戶體驗，電商企業往往會收集消費者的個人信息用于分析和制定營銷戰略。對消費者信息的保護并不完備，往往會涉及信息安全問題。電子商務發展迅速，硬件基礎設施和互聯網、通信技術更新比較緩慢，也對網絡安全性產生了一定的影響。電子商務的發展需要規范的合同以及完善的監管體系，以降低或消除交易風險。當前信用體系建設還面臨著一系列的問題，如信用信息數據孤島、信用評價標準、信用立法、信用體系建設等。

3.3 市場監管力不夠，電商稅務征管有待加強

電子商務市場因監管與行業發展不匹配而導致侵害消費者合法權益行為的時常出現。受技術的限制，對電子商務市場的監管整體較落后，遠不能滿足市場監管的需求。主要體現在在線產品信息管理、交易服務的監管及消費者權益保護等方面。隨著電子商務日趨成熟，在貿易中的比重越來越大，鑒于其本身的特征，使得在對電子商務征稅時存在征管盲區。因此，加強電子商務的稅收征管有其必要性和可行性。

3.4 物流體系仍需完善，電子商務人才缺乏

當前，我國的物流配送體系已經初步形成，物流管理水平還有待提高，全國范圍或末端物流配送能力尚顯不足。由于我國電子商務教育體系仍處于摸索過程中，且電子商務本身發展迅速等因素共同影響，使得我國電子商務人才缺口加大，人才匱乏。

4 區塊鏈技術在電子商務中的應用前景

目前，電子商務使用的是中心化服務。易貝、亞馬遜、阿里巴巴和其它交易平臺都有限制性政策并且收取平臺使用和交易費。這類平臺只接受買賣雙方都要付費的支付方式，如信用卡、PayPal和支付寶。他們都需要客戶的個人信息，這很可能導致信息盜用或販賣，用于廣告或其它更壞的用途。買家和賣家并不總能自由交換商品和服務，因為公司和政府審查所有類別的交易。

今年8月，國內首家區塊鏈電商“媒購”上線，利用區塊鏈追溯技術實現商品的溯源。阿里、百度、騰訊、京東等互聯網科技公司都開始涉足區塊鏈領域。區塊鏈技術正逐漸產業化和大眾化，區塊鏈技術目前各個產業都已經有比較成熟的應用，如信息認證、公益援助、反腐等領域。區塊鏈將是一個全新的價值傳輸網絡。

5 區塊鏈技術對我國電子商務的影響

5.1 區塊鏈技術將重塑電子商務的新模式

傳統的電商子商務模式中，為保證交易雙方的權益，引入了第三方支付平臺，使用的是中心化流程，其中有許多漏洞。而基于區塊鏈技術的電子商務共享信任體系，所有參與者共享并共同維護這個信任體，所有環節都有記錄可以查詢。參與者的參與面會更廣，所有買方也會部分參與到從生產到采購的各個環節。新模式的電子商務還降低了商家建立信任的成本。區塊鏈技術使用的是分布式賬本模型，所以每一筆交易都不可篡改，并且在全球的網絡上保持著信息的真實性。

利用區塊鏈技術可以打造一個優質、優價、品質可鑒的電商平臺。區塊鏈的智能合約可以使所有商戶實現無縫跨界聯合。區塊鏈技術可以形成一個去中心化、高度自治的分布式網絡平臺，使電子商務市場的交易完全透明、真實并可以追溯。有了區塊鏈技術，政府對電子商務市場的監管會更加有效。

5.2 區塊鏈技術將重新打造電商供應鏈生態圈

傳統電商供應鏈目前面臨許多問題，如供應鏈管理理念問題、庫存問題、供應鏈整合問題、供應鏈各方的信任問題、中間環節和成本問題等。而區塊鏈加供應鏈將重新打造供應鏈生態圈，有效解決以上問題。

區塊鏈技術可以建立供應鏈上各方之間的信任，并使供應鏈更加透明。透明的供應鏈是采購環節的理想狀態，通過產品溯源可以有效解決假冒偽劣問題。在區塊鏈技術打造的電商網絡上進行交易，可以有效降低交易成本低，還可以對整個價值鏈的品質保證進行跟蹤。隨著各行業的發展，區塊鏈技術將會逐步應用到供應鏈系統?？蛻艉驼畬灰淄该鞫取⒖筛櫺院退俣鹊囊笠矔絹碓礁?，而區塊鏈技術正是打造電商供應鏈生態圈消除供應鏈盲點的關鍵。

5.3 區塊鏈支付為跨境電商提供完美的支付解決方案

利用區塊鏈技術建立的分布式網絡，可以實現跨境匯款低費用甚至是零費用，并且能以極快的速度完成跨境轉賬。區塊鏈技術除擁有方便快捷、記賬速度快、成本較低等優點外，還可以去中心化，安全性高并可以溯源。區塊鏈技術可應用于優化跨境業務，打造新的跨境支付方式。傳統跨境支付方式清算時間較長、手續費較高且跨境支付詐騙行為頻頻出現，加大了跨境資金的風險。

區塊鏈技術的點對點支付方式去除了第三方金融機構中心，不但可以全天候支付、瞬間到賬、提現容易及沒有隱形成本，也有助降低跨境電商資金風險及滿足跨境電商對支付清算服務的便捷性需求。

6 結語

電子商務改變了傳統的“中間商”貿易方式，建立了中心化電子商務平臺，而區塊鏈技術的出現也將改變電子商務模式，成為新型電商發展的新動力。區塊鏈技術在電商領域的應用將有效解決監管、交易模式、供應鏈等一系列問題，建立顛覆式的新型電子商務模式。

[1]張衍斌.區塊鏈引領電子商務新變革[J].當代經濟管理.2017(10).

[2]王娟娟.基于區塊鏈理念探索“一帶一路”區域的新零售模式[J].湖湘論壇.2017(06).