“互聯網+”背景下黑龍江省流通產業發展對策研究

[摘 要]“互聯網+”已經成為現代產業發展不可或缺的驅動力之一，其對流通產業商業模式創新、流通業態演進、流通產業集聚方式的轉變起到了重要作用。基于“互聯網+”對流通產業的作用機理并結合黑龍江省流通產業發展實際情況進行分析，結果表明，基礎設施不健全、缺乏專業人才、產業政策體系不完善嚴重制約了黑龍江省現代流通產業的發展，在此基礎上提出加強基礎設施建設和專業人才培養，完善流通產業政策等推進“互聯網+”背景下黑龍江省現代流通產業發展的對策建議。

[關鍵詞]“互聯網+”；流通業態；流通集聚方式

[中圖分類號]F062.9

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-3283（2018）09-0043-03

Abstract： “Internet +” has become one of the indispensable driving forces for the development of modern industry. It has played an important role in the transformation of the business model of the circulation industry， the evolution of the circulation industry， and the transformation of the distribution industry. Based on the “Internet +” mechanism of the circulation industry and the analysis of the actual situation of the development of the circulation industry in Heilongjiang Province， the imperfect infrastructure， the lack of professional leading talents， and the fragmentation of industrial policies have severely restricted the development of modern circulation industry in Heilongjiang Province. Therefore， it is an important measure to promote the development of modern circulation industry under the background of “Internet +” in Heilongjiang Province to increase the infrastructure construction of circulation industry， strengthen the training of specialized talents and improve the circulation industry policy.

Keywords： “Internet +”；Circulation format； Circulation agglomeration

[作者簡介]孫穎（1975-），女，漢族，遼寧大連人，副教授，研究方向：流通經濟學。

[基金項目]黑龍江省自然科學基金項目“基于商業模式創新的黑龍江省流通產業與互聯網融合發展研究”（項目編號：G2017004）。

目前，各行各業積極與互聯網深度融合，這是適應市場經濟發展的必然趨勢。而互聯網與流通產業的融合發展能夠有效推進流通產業演進，重塑流通產業的商業模式，改變傳統流通業的集聚方式，進而為流通產業提供創新動力與技術支持。因此，本文基于互聯網重塑流通產業發展的視角，通過分析“互聯網+”對流通產業發展的作用機理，深入研究互聯網背景下黑龍江省流通產業發展的制約因素，并提出相應的對策建議。

一、“互聯網+”對流通產業發展的作用機理分析

（一）重塑流通產業發展的商業模式

互聯網本身具有極強的產業融合性，“互聯網+流通產業” 對流通產業的改變是全方位的，將顛覆傳統流通產業的供給價值鏈和商業交易方式，孕育現代化的新型商業模式，并極大地推動流通產業轉型升級。“互聯網+流通產業”發展的商業模式主要凝聚了大數據、云計算、移動互聯網等要素，并以此建立了具有安全性和信譽保障性的線上線下融合的商業模式。從供給價值鏈的角度看，“互聯網+”環境下，新型流通產業模式與傳統流通產業模式相比最大的區別是：由于信息不對稱逐漸弱化，流通價值鏈的主體從生產者轉變為消費者，價值鏈上的競爭模式由簡單的單個流通組織間的競爭轉化為單個組織間競爭與合作并存模式，最終形成適合現代化市場發展的競爭與合作的供給價值鏈模式。從交易方式轉變的角度看，基于“互聯網+”很多虛擬平臺成功崛起并迅速發展，例如，淘寶網、天貓國際等電商平臺就是實現了消費者在虛擬平臺進行交易，并以此有效地滿足了消費者需求，同時也降低了流通成本，縮短了流通時間，極大地提高了全社會的流通效率。

（二）促使流通產業發展業態多樣化

互聯網與流通產業的融合發展促使流通產業出現新型業態，為轉變傳統流通產業的粗放式發展帶來了新契機。“互聯網+”催生的流通新業態主要有B2B、B2C、O2O等電商平臺，以及眾多連鎖經營商店和網絡化流通體系的建設。“互聯網+”與電子商務領域的滲透式融合，不僅拓展了電子商務的發展空間，為其提供持續發展的動力，也間接為流通領域的發展提供了業態多元化發展空間，通過鼓勵流通產業的實體經營轉化為線上線下聯動發展的產業發展模式，滿足了消費者多元化的需求，由消費者需求主導市場替代了以生產者為主導的傳統經營模式。連鎖經營是流通產業未來發展不可阻擋的趨勢，其中以零售業為主要代表。在“互聯網+”條件下，連鎖經營能夠完全解決跨區域、跨國界產生的財務、產品生產等問題，提高企業的經營效率。網絡化流通體系的建設是基于實現跨區域物流體系高效率、低成本的快速運行。首先，“互聯網+流通產業”實現了流通供應鏈上流通信息的集聚，這種信息集聚的優勢會促使供應鏈中的企業共同整合資源并高效協同；其次，資源與信息的完善，需要搭建具有開放、共享、合作等特性的基礎設施和倉儲布局，提升跨區域的流通效率，降低流通成本。

（三）改變流通產業集聚方式

傳統流通產業集聚方式以商圈化、實體化、中心化為主，但是隨著互聯網的不斷發展以及其與各個產業的深度融合發展，如今消費者作為市場的主導者，其消費行為習慣也發生了較大的變化，越來越依賴于網上購物，不僅能夠滿足其消費需求，也能夠降低相同產品的消費支出，使越來越多的消費者從實體店消費轉移到網絡消費中。因此，實體經營面臨巨大的沖擊，實體商圈和城市消費中心的消費購買力在逐漸下降。變化最明顯的是傳統流通產業的零售和批發市場在不斷消失，在發達城市已經基本不存在批發市場。在“互聯網+”背景下，流通產業的集聚將逐漸失去其傳統經營集聚特征，由實體經營不斷轉向虛擬經營，促使流通產業新的集聚方式誕生。

二、“互聯網+”背景下黑龍江省流通產業發展面臨的問題

（一）基礎設施不健全、績效水平低，制約了新流通業態的發展

雖然改革開放以來，黑龍江省流通基礎設施得到了快速發展，但仍遠遠不能滿足互聯網與流通產業深入融合發展的迫切需求。《黑龍江省商貿物流園區（2016—2020）發展規劃》顯示，至2017年黑龍江省商貿物流園區有71個，其中綜合商貿物流園區26個，專業商貿物流園區45個。但是，目前這些物流園區在建設規劃方面不夠合理，缺乏統籌布局，大多數物流園區建設在大型城市，在小型城市數量較少，低水平重復建設現象仍然存在。同時，相關統計數據顯示，2015年黑龍江省物流費用為2544億元人民幣，運輸費用1433億元，同比下降9.2%，占黑龍江省物流總費用的56.3%；保管費用為777億元，同比下降3.6%，占社會物流總費用的30.6%；管理費用為334億元，同比下降3.6%，占社會物流總費用的13.1%。2017年，黑龍江省百元GDP物流成本為16.9元，同比降低了1.3個百分點，每百元物流總額所耗費用為8.6元，同比下降0.3元。以上數據顯示，黑龍江省流通布局存在不合理性，流通成本較高，物流的運行質量和績效水平仍較低，尤其是零售業連鎖店的經營和規模擴張受到較大程度的制約。

（二）專業領域人才短缺，制約流通集聚的轉移

黑龍江省流通產業發展仍然面臨較大的專業人才短缺問題。在“互聯網+”發展背景下，企業更需要信息處理、數據挖掘與分析方面的專業人才，用以更加精準地獲取市場需求信息，高標準地完成業務。黑龍江省郵政管理局的調查數據顯示，目前黑龍江省有110余家規模大小不一的快遞企業，其中違規經營、侵害消費者權益的現象普遍存在。目前黑龍江省流通業從業人員的素質在很大程度上不能滿足企業的需求，流通業的發展受到專業人才短缺的制約。

（三）流通產業政策體系尚不完善

近年來，黑龍江省針對“互聯網+”環境下發展流通產業制定了眾多相應的產業扶持與發展政策，但相關政策缺乏系統性。從2017年發布的《黑龍江省商貿物流園區（2016—2020）發展規劃》可以看出，黑龍江省雖然已建和在建物流園區有70多個，但園區整體布局與規劃存在不合理現象。因此，黑龍江省流通產業發展相關政策仍須不斷完善，以形成體系，為全省流通業發展提供有效的政策性保障。

三、“互聯網+”背景下黑龍江省流通產業發展的對策建議

（一）加強基礎設施建設，提升其應用效率

為解決黑龍江省流通基礎設施建設不完善，績效水平較低的問題，應著力加強黑龍江省流通基礎設施建設，爭取實現省內重點區域間無阻礙流通，省際間實現流通高速運轉，完善多種流通方式的無障礙對接。同時，要注重物流園區規劃建設的合理性，結合互聯網發展趨勢，建設智能化、信息化、數字化流通園區，快速獲取市場信息，促使企業能夠及時做出有效管理決策和措施。進一步完善黑龍江省電商平臺建設，使流通產業與電商產業能夠實現無縫對接，最大程度降低流通成本、減少流通時間，提高市場流通績效。

（二）加強流通業人才培養與培訓

黑龍江省擁有眾多的高水平高等院校和科研院所，因此流通企業可以與院校合作培養專業人才，一方面促使高等院校緊密結合社會需求進行人才培養；另一方面，幫助企業獲得發展所需要的專業人才，實現企業與高校雙贏。同時，企業也應積極探索創新激勵機制，鼓勵企業內部員工進行職業化培訓，常態化激勵員工進行學習和培訓，提高企業人才的自我學習能力。

（三）建立健全流通產業政策體系

從黑龍江省流通產業發展現狀來看，現代流通產業發展尚不成熟，仍處于傳統流通產業向互聯網新型流通產業過渡階段，需要完善的產業政策來規劃和扶持，這就要求在制定流通產業政策時，要重視產業組織政策、結構政策、布局政策和產業技術政策的相互支撐和系統性結合，尤其要在符合現代流通業發展規律的基礎上，強化政府的引導作用，通過完善流通標準體系，建立統一的流通標準化服務平臺，充分發揮互聯網對流通產業商業模式創新、流通業態演進、流通產業集聚方式轉變方面的重要推動作用，以實現黑龍江省現代流通體系的健康發展。

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（責任編輯：喬虹 梁宏偉）