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患者知情權(quán)與過度醫(yī)療法律關(guān)系探討△

2018-02-14 11:57:28林愛翠戈志強
江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理 2018年6期
關(guān)鍵詞:醫(yī)療機構(gòu)

王 磊,林愛翠,戈志強

隨著患者的維權(quán)意識不斷增強,知情同意權(quán)的維護日益重要。醫(yī)務人員與患者交流時應及時和準確告知他們關(guān)于診療方案的信息。在缺失知情同意權(quán)的前提下易產(chǎn)生過度醫(yī)療現(xiàn)象,這不僅影響患者的身體健康,而且增加患者的經(jīng)濟負擔。通過研究國內(nèi)外學者對過度醫(yī)療的結(jié)論形成自己的認識,從過度醫(yī)療中患者知情同意侵權(quán)責任構(gòu)成方面,加強過度醫(yī)療和知情同意的關(guān)系研究。完善防范過度醫(yī)療的制度,有利于維護患者的合法權(quán)益,加強醫(yī)務人員依法行醫(yī)的理念,促進醫(yī)療機構(gòu)的長久發(fā)展。

1 過度醫(yī)療與患者知情同意權(quán)制度

1.1 過度醫(yī)療

1.1.1 過度醫(yī)療的定義。過度醫(yī)療隨著社會的發(fā)展,已經(jīng)成為公眾關(guān)注的熱點問題。但關(guān)于過度醫(yī)療的定義,由于醫(yī)學,社會學,倫理學等領域的差異,沒有形成統(tǒng)一的答案。例如,從社會學的視角,Vincent于1963年認為人們的健康更依賴醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療保險,這種依賴將阻礙醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展和人們健康狀況的改善。他強調(diào)外部機構(gòu)和制度導致過度醫(yī)療[1]。而且,學界普遍認可學者杜治政的定義[2],該定義對于我們在法律上界定過度醫(yī)療的概念具有積極的借鑒意義。

基于《中華人民共和國侵權(quán)責任法》(以下簡稱《侵權(quán)責任法》)關(guān)于醫(yī)療侵權(quán)的相關(guān)規(guī)定和國內(nèi)外學者對過度醫(yī)療的理論研究,筆者認為,過度醫(yī)療是在當前醫(yī)療水平條件下,由于醫(yī)療機構(gòu)管理缺失、防御性治療、患者較高健康訴求、知情同意缺乏、醫(yī)學倫理不足等原因而導致的醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務工作者對患者實施超過疾病診療常規(guī)的醫(yī)學檢查、臨床治療、診療用藥等行為,并造成患者經(jīng)濟、精神、健康等損失和危害。

1.1.2 過度醫(yī)療的實質(zhì)。《侵權(quán)責任法》第55,56條確立了患者的知情同意權(quán),知情同意指的是患者能自主決定和表達自由。因為個人只有對自身所處情況有充分的了解才能做出自由的決定。從這個意義上來推論,侵權(quán)法上的過度醫(yī)療也是一種對患者知情同意權(quán)的侵害。可直接套用知情同意權(quán)制度的規(guī)定,對過度醫(yī)療進行判定[3]。

1.1.3 適度醫(yī)療,防御性醫(yī)療和保護性醫(yī)療。適度醫(yī)療指具備優(yōu)質(zhì)、便捷、可承受性三要素,是醫(yī)方根據(jù)醫(yī)療合同約定或法律規(guī)定,從現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展水平出發(fā),以現(xiàn)有技術(shù)、水平實施對疾病治療實際需要的醫(yī)療活動[4]。適度醫(yī)療和過度醫(yī)療之間存在一個界限,如果適度醫(yī)療不合理,不恰當和違反法定義務等,就會轉(zhuǎn)變?yōu)檫^度醫(yī)療。

美國學者坦克雷多首次提出防御型醫(yī)療的概念。廣義的防御性醫(yī)療是為了減少醫(yī)療糾紛和避免可能發(fā)生的醫(yī)療訴訟等風險而實施的醫(yī)療措施。狹義的防御性醫(yī)療可歸結(jié)為上述目的的具體做法[5]。防御性醫(yī)療則是從醫(yī)療行為的主觀目的進行界定,實際上是一個問題的兩個方面。而楊立新教授認為《侵權(quán)責任法》第63條的禁止性規(guī)定針對防御性醫(yī)療,將防御性醫(yī)療等同于過度醫(yī)療[6]。

保護性醫(yī)療即為了維護患者的利益,防止患者在知道自己病情后發(fā)生不利的結(jié)果,醫(yī)方選擇善意隱瞞相關(guān)的病情。根據(jù)《侵權(quán)責任法》的規(guī)定,如果有需要隱瞞病人,醫(yī)務人員則需要告知其家屬,否則保護性醫(yī)療可能轉(zhuǎn)變?yōu)檫^度醫(yī)療,同樣構(gòu)成醫(yī)療侵權(quán)。

1.2 患者知情同意權(quán)

知情同意權(quán)是患者的合法權(quán)益,保障患者的知情同意權(quán)有利于保障患者的合法權(quán)益。患者的人格應該得到尊重,他們也應該行使自主決定權(quán)。患者的知情同意權(quán)是指在診療活動中具備意思表示能力的患者,在非強制狀態(tài)下充分接受和理解各種與其所患疾病相關(guān)的診療信息[7]。在醫(yī)療過程中,醫(yī)生違反告知患者等相關(guān)義務,結(jié)果侵害患者的合法權(quán)益,即患者的知情同意侵權(quán)行為。

知情同意包括知情與同意,醫(yī)方告知患者體現(xiàn)的是知情,患方可以自主決定體現(xiàn)的是同意。在患者接受治療前,從醫(yī)生處得到充分的解釋,患者也能理解醫(yī)生。從倫理學基礎看,知情同意權(quán)可以了解人體和研究醫(yī)療行為,有利于臨床實踐[8]。

醫(yī)療關(guān)系的核心內(nèi)容是患者的知情同意權(quán)和醫(yī)師的告知義務,它們被用來認定醫(yī)療責任。然而,不能單純強調(diào)醫(yī)師的責任和談及患者的權(quán)利,否則會產(chǎn)生相反的結(jié)果。在醫(yī)生和患者之間取得平衡需要結(jié)合患者的權(quán)利和醫(yī)生的告知義務。

《侵權(quán)責任法》第55和56條的規(guī)定,不僅保護患者的知情同意權(quán),又做出了相應限制。因而依《侵權(quán)責任法》第55條1款規(guī)定:“醫(yī)務人員在診療活動中應當向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實施手術(shù)、特殊檢查、特殊醫(yī)療的,醫(yī)務人員應當向患者說明醫(yī)療風險,替代醫(yī)療方案等情況,并取得其書面同意;不宜向患者說明的,應當向患者的近親屬說明,并取得其書面同意”[9]。由上述規(guī)定可知,患者在尋醫(yī)問診過程中需要知道醫(yī)務人員的治療方案和過程,這有利于患者自主選擇最佳的治療方案,避免無意識的過度醫(yī)療。醫(yī)務人員必須根據(jù)規(guī)定詳細地為患者及家屬闡述治療方案及過程,如果他們存在疑問,醫(yī)務人員必須加以解釋而不能利用他們不具備醫(yī)學知識欺騙他們。

1.3 各地區(qū)法律關(guān)于知情同意的規(guī)定

各地區(qū)關(guān)于知情同意的法律雖然有相似之處,但也存在部分差異。日本法強調(diào)履行告知義務;美國法強調(diào)患者應該知情同意并自主決定;英國法實行“合格的醫(yī)生標準”;比利時法表明醫(yī)生應該承擔告知義務;荷蘭法強調(diào)醫(yī)生和患者兩方面需要結(jié)合考慮;瑞典法強調(diào)在不知情的情況下患者的合法權(quán)益受到損害,可獲得賠償;大陸法表明患者的知情同意權(quán)需加強保護;臺灣強調(diào)的是醫(yī)方應合法履行告知義務,保障患者的知情同意權(quán)。

西方國家很早就面臨和重視保障知情同意權(quán)的問題,并根據(jù)本國的實際情況,不斷完善保障知情同意權(quán)的措施,如健全法律和出臺具有針對性的法律等,在一定程度上緩解患者不知情的局面,為我國提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗。

2 過度醫(yī)療中患者知情同意侵權(quán)責任構(gòu)成

2.1 醫(yī)師未履行告知義務

告知義務在醫(yī)方提供醫(yī)療服務的過程中發(fā)揮著非常重要的作用。《侵權(quán)責任法》第55條規(guī)定,醫(yī)務人員在診療活動中應當向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療的,醫(yī)務人員應當及時向患者說明醫(yī)療風險、替代醫(yī)療方案等情況,并取得其書面同意;不宜向患者說明的,應當向患者的近親屬說明,并取得其書面同意。醫(yī)務人員未盡到前款義務,造成患者損害的,醫(yī)療機構(gòu)應當承擔賠償責任。在過度醫(yī)療行為存在的情況下,醫(yī)方為了經(jīng)濟利益等原因,未合法履行告知義務,使醫(yī)患之間的信息不對稱。

2.2 存在患者醫(yī)療損害事實

除了醫(yī)方需要討論,患者確實存在人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)的損失才屬于侵權(quán)。患者受到的損失主要是人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)。首先,患者由于信息不對稱的情況,無法自己判斷治療措施的合理性,被動聽從醫(yī)方的安排,接受不必要的額外檢查[9]。其次,由于醫(yī)方為了利潤等原因,建議患者接受先進設備和檢查套餐的檢查,原本不高的治療費用成倍增長,使他們的財產(chǎn)權(quán)直接遭受損失。

2.3 醫(yī)療損害與違反履行告知義務間存在因果關(guān)系

醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間存在客觀和必然的聯(lián)系,醫(yī)方的過度醫(yī)療行為對患者造成人身傷害,主要是因為醫(yī)方?jīng)]有依法履行告知義務引起的現(xiàn)象,即為醫(yī)療損害與為法律性告知義務之間的因果關(guān)系。在過度醫(yī)療的過程中,患者的合法權(quán)益受到侵害可歸結(jié)為兩個原因,一個是醫(yī)方未依法履行告知義務,另一個是醫(yī)方在進行醫(yī)療活動過程中確實存在過度醫(yī)療行為,最后結(jié)果是患者的人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)受到侵害。

2.4 醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員存在過錯

在侵權(quán)責任中認定過錯,如果醫(yī)方?jīng)]有遵守國家法律和醫(yī)療機構(gòu)制定的制度而對患者采取過度醫(yī)療的行為并對患者造成嚴重的傷害,一定程度上可看出,過度醫(yī)療中患者知情同意侵權(quán)責任中的過錯是一種故意形態(tài),“故意”指醫(yī)方對患者采取的治療措施存在一定的危險性,醫(yī)方可以預知其給患者帶來的不利結(jié)果,不僅沒有停止該方法治療,而且繼續(xù)使用。

3 過度醫(yī)療存在的原因分析

3.1 我國醫(yī)療管理法規(guī)尚不健全

過度醫(yī)療現(xiàn)象存在的重要原因是由于我國的醫(yī)療管理法律尚不健全。缺少明確的法律規(guī)范,醫(yī)務人員遇到特殊病情就無法依法制定最佳的治療方案,患者在治療過程前后就無法維權(quán),不僅加劇醫(yī)患矛盾的升級,而且影響社會的健康發(fā)展。例如,《侵權(quán)責任法》第63條規(guī)定,醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員不得違反診療規(guī)范實施不必要的檢查,為保護患者的合法權(quán)益提供了法律依據(jù)。盡管該規(guī)定作出了表述,但未明確行為標準,未詳細列舉過度醫(yī)療可能出現(xiàn)的行為,導致實際操作的困難。此項規(guī)定雖然指出了醫(yī)療機構(gòu)和人員的職責,但患者面臨損害時卻缺少有效可行的辦法。

從知情同意的視角看,由于法律規(guī)范不健全導致過度醫(yī)療行為難以防范。我國規(guī)定醫(yī)療很多學者還沒能給過度醫(yī)療進行準確的定義,因為過度醫(yī)療具有隱蔽性,存在形式多樣,所以很難判斷醫(yī)生的診療方式是否是過度醫(yī)療,而且缺少具體的法律標準來規(guī)范案件中的過度醫(yī)療。

3.2 醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)需要提高

首先,近幾年頻繁發(fā)生的過度醫(yī)療事件,表明醫(yī)務人員存在理論知識和實踐操作掌握不扎實的情況。各醫(yī)學院校對在校學生的理論和實踐學習重視不夠,導致以后的工作中,出現(xiàn)醫(yī)務人員經(jīng)驗不足,為保險治療患者而出現(xiàn)過度治療。其次,醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng)需要進一步提高。應對患者及家屬的反復追問,部分醫(yī)務人員不能耐心進行解答,存在敷衍的現(xiàn)象。部分醫(yī)療機構(gòu)將醫(yī)療和獎金結(jié)合,經(jīng)濟指標落實到個人,這導致很多醫(yī)務人員只考慮經(jīng)濟利益而忽視患者的真實需求,采取開高價藥,提供全方位的治療等措施。

3.3 醫(yī)患之間信息不對稱的狀態(tài)未改變

醫(yī)患之間信息不對等的狀態(tài)也導致過度醫(yī)療。很多患者不了解醫(yī)療的利弊,沒有足夠的健康和醫(yī)治觀念,導致不能在求醫(yī)時科學和冷靜。我國各醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員未能普遍做到替患者考慮,及時告知醫(yī)學信息,結(jié)果過度醫(yī)療的現(xiàn)象產(chǎn)生。

4 知情同意權(quán)缺失導致過度醫(yī)療的危害

4.1 患者醫(yī)療負擔增加

由于不了解醫(yī)學常識和醫(yī)療機構(gòu)的設置,患者被動接受醫(yī)生的安排。而醫(yī)務人員借助自己的專業(yè)知識優(yōu)勢,面對患者對自身疾病的治療心切,存在誘導患者同意接受不必要的醫(yī)療檢查和服務。患者接受很多無意義的檢查后,身體可能不同程度受到損傷,同時經(jīng)濟利益受到了損害。

4.2 醫(yī)患矛盾增加

醫(yī)患矛盾問題突出且亟待解決。造成醫(yī)患矛盾的重要原因是患者在知情同意權(quán)缺失的情況下接受過度醫(yī)療。首先,患者在接受治療后對不明確的治療項目和收費問題向醫(yī)生提問,醫(yī)生不能耐心解答,矛盾由此產(chǎn)生。其次,患者及家屬對醫(yī)療方案不了解,認為醫(yī)生對患者居心不良,產(chǎn)生傷醫(yī)案件。

4.3 浪費醫(yī)療資源,醫(yī)療風險比率上升

醫(yī)生建議患者接受相關(guān)檢查,醫(yī)療機構(gòu)的資源也在不同程度的浪費。隨著過度醫(yī)療現(xiàn)象的不斷出現(xiàn),導致越來越多的醫(yī)源性不良醫(yī)療安全事件。過度醫(yī)療擴大了疾病診療的適應證,存在無創(chuàng)檢查變有創(chuàng)檢查,門診隨訪成了入院治療,保守治療改為手術(shù)治療,低檔抗生素換為高檔抗生素等現(xiàn)象。而手術(shù)治療,服藥和有創(chuàng)檢查存在一定的醫(yī)療風險。

5 維護患者的知情同意權(quán),避免過度醫(yī)療的建議

5.1 健全醫(yī)療管理政策法規(guī),制定雙向的診治規(guī)范

過度醫(yī)療主要存在醫(yī)生謀利的現(xiàn)象,只有解決以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)象,讓醫(yī)療機構(gòu)收費陽光化,才能有效防止醫(yī)務人員謀私利的情況。

制定雙向診治規(guī)范,雙向是指該做和不該做,如果超過這個規(guī)范就是過度醫(yī)療。盡快確定衡量該做和不該做的標準,如果超過限度則可以被認定為過度醫(yī)療,如《侵權(quán)責任法》明確了醫(yī)務人員的相關(guān)職責,嚴格遵循該法有利于規(guī)范相關(guān)人員的職業(yè)操守和工作作風。

5.2 提高醫(yī)者的綜合素質(zhì)

提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)有利于防范過度醫(yī)療。首先,醫(yī)者的理論基礎是能否高效服務病人的前提。其次,各醫(yī)學院校應該重視學生理論學習和實踐操作。醫(yī)務人員需要綜合考慮,選擇最佳的治療方案,不僅需要考慮病人的病情,家庭經(jīng)濟情況,還要考慮病人及家屬的實際需要和意愿,在病人接受治療后,關(guān)注病人的身心健康。

5.3 改變醫(yī)患之間信息不對稱的狀態(tài)

《侵權(quán)責任法》明確規(guī)定,醫(yī)務人員在診療活動中應當向患者說明病情和醫(yī)療措施。醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員應引導患者樹立正確的醫(yī)學觀念,在接受治療的過程中及時溝通,冷靜處理相關(guān)問題,了解醫(yī)療的利弊;醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員也需要告訴患者醫(yī)學不是萬能的,只能給患者提供最佳的治療方案和盡努力減緩患者的病情。

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