大學生人際關系與心理健康水平的相關性研究

黃志勇 王國強

摘 要：目的：探討大學生人際關系與心理健康水平的關系，為高校學生管理和在校大學生的心理健康教育提供幫助;方法：采用大學生人際關系綜合診斷量表和癥狀自評量表（SCL-90）測試蕪湖市4所高校的在校大學生，并對獲得的結果進行分析;結果：大學生人際關系與心理健康水平有密切聯系，想要解決大學生的心理健康問題必須從大學生的人際關系入手，通過人際關系問題來解決大學生的心理健康問題。

關鍵詞：大學生人際關系;心理健康水平;相關性

一、引言

隨著經濟的快速發展，人們的生活壓力越來越大，心理所承受的壓力也越來越大，這就對自己的心理健康造成了極大地隱患。而大學生作為國家和社會的未來，針對大學生的心理健康水平的研究也逐漸增多。心理問題是一個比較敏感的問題，往往大學生之間的人際關系能嚴重的影響到大學生的心理問題。在對大學生經常會咨詢的心理問題進行總結時，發現有接近一半的人是因為人際關系帶來的困擾，無法很好地適應大學生活促使其前往心理咨詢中心尋求幫助。這在提醒我們要對人際問題予以重視，因為這也反映出新時期高校工作的重點不僅要傳授知識，同時也要更體現人文關懷。

二、資料與方法

（一）研究對象

隨機抽取的蕪湖市4所大學的在校大學生，在被調查者知情同意的基礎上，完成本次研究。本次項目調查問卷總計600份，最終回收問卷578份，剔除不完整問卷后有511份，占85.17%。所有被調查大學生年齡均在18-22歲，他們的平均年齡為19.74歲。其中高中時所學為文科的有210名，占41.1%，理科的有301名，占58.9%。男生為200名，占39.1%，女生為311名，占60.9%。同時227名是大一新生，占44.4%，175名學生是大學二年級，占34.2%， 107名學生是大學三年級，占20.9%，即將畢業的應屆生為2名，占0.4%。生源地為城市的共175名，占34.2%，來自農村的為336名，占65.8%。145名大學生是獨生子女，占28.4%，366名大學生為非獨生子女，占71.6%。

（二）研究方法

使用由鄭日昌編制的人際關系綜合診斷量表和癥狀自評量表（SCL-90）對被試進行調查，研究所得數據將采用統計分析軟件SPSS 22.0版進行統計處理。

三、結果

（一）大學生人際交往狀況

1.人際交往的特點

當前大學生大多為 90 后，而且其中相當一部分都是獨生子女，無論在精神上還是物質上從小就享受著專一的接受模式，他們的生活環境比較好，能接觸到更多新思想，所以比較有主見但也對人際交往造成一些不利影響。

由于家庭環境和教養方式的影響，他們在與人交往時會比較自我中心主義，對網絡的依賴，使得他們在與人面對面交往時產生各種問題，不懂得付出、缺乏與人分享的意識，缺乏團隊合作精神。他們也有一些比較突出的人際困擾，主要是因為沒有正確的溝通方式，不懂得或者沒掌握人際交往中的技巧和原則。

在大學里的生活，每個人都能自由支配自己的課余時間，而老師和父母也不能像高中時一樣每天監督他們學習，再加上一些大學生自制力比較低，網絡依賴就比較嚴重了。長時間發展下去，會對大學生的身心健康產生影響，這也使得他們不知道該如何與老師、父母交流，而且很多人在與他人交往時由于害羞、自負、嫉妒等情緒不能很好的處理這些人際關系。

還有一點需要關注的是，由于大學生交際范圍不廣，雖然一些大學生可能來自農村或是工人家庭，但也很少進行家庭生產勞動，與其他階層的人接觸不多，缺乏對社會的深刻認識。當一些大學生面對誘惑和騙局時難以分辨，而且一些人由于性格里的偏執、妄自尊大往往容易上當受騙。這種情況其實就是在考驗大學生的心理素質和自我判斷能力，考驗大學生有沒有正確的人生觀和價值觀，大學生應通過自己的實際行動來證明自己的價值，心理素質不好的大學生很難樹立正確的理念。

2.人際交往的現狀

通過表1中的調查情況，我們可以很清楚地看出大學生交往之間所存在的問題。大多數大學生人際關系比較正常，超過一半的被調查者人際困擾少，他們的性格比較活潑開朗，關心周圍的朋友，并與朋友保持較好的關系，他們的生活比較充實并充滿樂趣，能較好的處理與異性的關系，能獲得較多的好感與認同。而剩下的大多數人也有良好的人際關系，也能與人正常的交流和溝通，但是心里會經常性的波動，有可能朋友之間的人際關系會比較脆弱，影響正常交往。而少數被調查者則存在較重的交往困擾，可能是由于性格內向，不善言談，不能很好的表達自己的想法與感受，把更多的想法與感受都藏在自己的內心深處，在和朋友人際交往的過程中表達出了很深的戒備性，自我保護的意識非常強，總感覺別人要傷害他。而且說話不經過大腦思考，在人際交往過程中也經常性的會以失敗而告終。

（二）結果

1.大學生人際關系與心理健康情況的一般分析

根據調查的結果，采用SPSS 22.0版的獨立樣本T檢驗研究性別、學科、生源地、是否獨生對大學生人際關系情況的影響，得出的結果如表3所示。

因為男性和女性之間的情感模式和應對方法差異，性別可能會影響心理健康狀況。將所有被調查大學生的結果通過不同的性別進行劃分，得出來的結果顯示男性和女性的人際交往方面，男性的優勢更大，女性的困擾更多一些。這也可以理解，因為男性性格大多都非常陽光，愿意結交朋友。而女性一般都是文靜的一個人，不擅長人際交往。

按照同樣的方法分析調查結果，將被調查大學生按高中時所讀的文理科進行劃分后，再與他們的人際關系各因子的測量結果進行獨立樣本T檢驗，從分析結果可以看出，無論是文科生還是理科生在交際行為方面都存在一定程度的困擾，同時文科生比理科生的困擾要高。

在我們將是否是獨生子女這一標準與大學生人際關系調查結果進行獨立樣本T檢驗時，發現結果與大多數人的第一想法有所不同，非獨生子女在交談與交際上的困擾要比獨生子女的困擾顯著。

2.大學生心理健康狀況的一般分析

在分析了其他因素對人際關系的影響之后，本研究根據SCL-90癥狀自評量表的評定標準分析調查結果，使用SPSS 22.0版軟件統計不同程度結果出現的頻率，獲得被試大學生測量結果的總平均分分布情況，從而獲得大學生心理健康的一般情況（見表4）。結果表明，有較嚴重心理問題的大學生占1.0%，有輕度心理問題的大學生占16.0%，而處于健康心理發展水平的學生占83.0%。

表5是利用SPSS 22.0版的相關分析，以人際關系綜合診斷量表總分及各因子得分與SCL-90總分及各因子得分為變量，獲得的雙變量相關的Pearson相關結果，從表5可以看出被調查大學生的人際關系總分及各因子分與SCL-90量表總分及各因子分均在0.01水平顯著，說明兩個量表各因子之間的確有關系，這也意味著在本次調查研究中，大學生人際關系的確對心理健康造成一些影響。

4.人際關系與SCL-90的回歸分析

為了進一步了解被調查大學生的人際關系狀況能夠在多大程度上反映心理健康水平中的變化量，分別以SCL-90總分和各因子得分為因變量，以人際關系綜合診斷量表的各維度得分為自變量，對調查結果進行逐步回歸分析。表6列出了用人際關系的三個因素預測SCL-90的總分及各因子得分時，進入回歸方程的人際關系維度的名稱、標準化回歸系數（β值）和最后所獲得的方差百分比（R2）。結果表明，在進入SCL-90回歸方程的人際關系因素中，交談行為困擾與SCL-90總分及各因子得分均呈顯著正相關（β為正值），交際困擾則與除軀體化、偏執、精神病性、其他項目外的因子分呈顯著正相關，而除了恐怖因子外，待人接物行為困擾與SCL-90總分及其他因子得分均呈顯著正相關，而與異性交往行為困擾和SCL-90總分及各因子得分無顯著相關。人際關系能解釋心理健康狀況異常的比例占7.0%-17.1%，考慮到心理健康的影響因素很多，人際關系對心理健康的解釋度已經比較高了。

四、討論

（一）原因

1.調查結果原因分析

據調查結果表明，女生在人際交往中的表現不如男生。由于女生天生性格就比較柔弱，在人際交往過程中往往都是被動說話，有的甚至不與異性說話，這就讓女生在人際交往的過程中占據著一定的弱勢地位。并且女生在大學里一般都是比男生好學，她們由于比較繁重的學業壓力，使得在交際方面的時間相應的少了些，給她們的人際關系造成一些影響。在男女交往方面，女性的溝通能力又比男生強，是因為女生的情竇產生的比較早，在男女方面的溝通也比男生的早，所以在男女溝通方面往往都是女生占據著引導的地位，而男生的思想一般都比較遲緩，沒有女生思想轉的快，面對漂亮的女生很難說出來話、甚至于不敢看，而女生就沒有這方面的顧慮，大大方方的和男生進行溝通交往。

大學生本來就在人際交往方面存在著一定程度的問題，而且大學生在人際交往的過程中還需要完成繁重的學業，繁重的學業對大學生的心理造成了極大地負擔，導致大學生不能全身心的進行人際交往。

因為農村的教育方式和方法比較落后，并且在學習的過程中還需要不斷地幫家里干活，家庭環境和城市相比有很大的差距，所以農村的大學生在與人交談的過程中會產生一種自卑的心理。而來自城市的大學生會從心里產生一種強烈的優越感，從心里瞧不起來自農村的大學生，這就導致二者之間存在著相當大的矛盾，嚴重阻礙了雙方的溝通。而城里的大學生從小就受到良好的教育和嚴格的家庭教育，對于人際關系來說交談起來得心應手，比農村來的大學生強很多。而來自農村的大學生可能由于不適應大學的人際交往方式，或是在交往技巧上稍遜一籌，從而產生這種結果。

大多數人都會認為非獨生子女可以與自己的兄弟姐妹經常交流，從而使他們在與人交往的方式或技巧上得到鍛煉和提高，但本次調查的結果卻正好相反，我們不排除可能是被調查大學生沒有按照實際情況填寫問卷以及統計分析過程中的誤差造成這種結果，但對結果的分析來看，可能也是因為非獨生的關系，這些大學生由于代際差異反而無法更好的與自己的家人溝通交流。而獨生子女由于家人的關注所以結果反而要更好一些。

2.人際問題原因分析

大學生來自不同的地區，他們所帶有的當地的語言和風俗習慣各不相同，在相互交往時要通過平等對話來達成有效的溝通，同時也要有求同存異的意識，不要針鋒相對，互不相讓。

大學生在人際交往過程中存在的問題主要就是信心不足，由于信心不足產生的自卑，靦腆等等都是信心不足的表現。因為大學生始終都在校園里面，沒有接觸到社會上的形形色色的人，所以在與人交往的過程中難免會處在弱勢地位，多多和人接觸、多多交流，慢慢地就會改善這種情況。如果本身就有這種情況，還不和人接觸的話，那么慢慢的就會影響到人的心理情況，造成嚴重的心理波動，最后甚至演化成心理疾病，這對大學生的正常發展有著很大的阻礙作用。而在社會交往中如果孤僻自卑，會使行為局促不安，與人相處畏縮不前，不利于發展良好的人際關系。

（二）對策

大學生在人際交往的過程中，要注意給別人留下一個好的印象是非常重要的，因為一個好的印象會使你在以后的人際交往中變得更加容易，而一個好的印象也會使得對方在以后的人際交往中更容易接受你，對你產生好感。而與熟悉的人交往時，要更多地受到近因效應的影響，在這時要注意與他人交往的頻率，提高新近交往的質量。善用暈輪效應也會幫助大學生更好地處理人際關系，在與人交往時要多展示自己的優點，同時不要過于放大他人的缺點。也不能將自己對某些人形成的刻板印象帶到社會交際活動中，這樣雖然可能對認知他人有一定的參考價值，但也可能會造成一些認知偏差。

本次研究結果也提醒我們，無論是高校管理者還是大學生自己，都要重視并妥善處理人際交往和心理健康的

關系。

人際關系和心理健康有著非常重要的關系，如果一個人的人際關系突然癱瘓了，那么他的心理也非常容易出現問題，兩者是息息相關的。大學生之間的人際交往是大學中存在的重要問題，學校以后的教育方式應該更加偏向于心理方面的教育，因為只有良好的心理才具備成功的潛質。大學在開展心理健康教育課程的同時要充分利用好心理咨詢中心，要有相關專業人員進行值班，同時加強宣傳，為有心理困惑和障礙的大學生提供一個解決問題的新途徑。要營造輕松愉悅的校園文化氛圍，多開展一些課余實踐活動，幫助大學生豐富課外生活，提高其與人交談、交際交友的能力，同時通過課外活動鍛煉其待人接物和與異性交往的能力，使其能更好地步入社會。

大學生建立和諧人際關系的前提是個體要保持自己的心理健康，與人和諧相處需要掌握一些必要的人際交往的技巧。在處理人際沖突的時候要控制好自己的情緒，不能只憑一時沖動便惡語相加、拳腳相向。在面對問題時要與他人面對面溝通，保持寬廣的胸懷，不要抓著他人的缺點不放。而且在和他人溝通前要多做準備，尋找對方感興趣的話題，避免引起爭論的同時也要善于傾聽。

大學生自身也要有所改變，那些性格比較孤僻內向的學生要積極主動參與一些集體和課外實踐活動，要學習一些與人交往所需的技巧，提高自己的人際交往能力，從而提高其心理健康水平。大學生在人際交往中要多給自己積極的心理暗示，以一個自信陽光的面貌與人相處。

人際交往是人們正常生活中必不可少的，正常生活中的人際交往是雙方之間的橋梁，人際交往的過程中尊重是最基本的前提，只有互相尊重，才會建立一個平等的人際交往。建立良好的人際關系有助于擴充自己的人脈，有助于放開自己的心理，對于身心健康都有著極大地促進作用。在人際交往過程中要時刻保持足夠的誠意，只有這樣才能換回他人的誠意，要能夠包容他人，既吸收他人的優點和長處，也能容忍他人的缺點，這樣才會獲得更好的人際關系，更能適應社會需要。

參考文獻：

[1]朱君，趙雯，劉增訓等.大學生人際關系與心理健康的相關研究[J].精神醫學雜志，2013，26（4）：265-267.

[2]杜天嬌，于娜，郭武軍.醫科大學新生人際關系與心理健康關系研究[J].西北醫學教育，2007，15（1）：114-116.

[3]夏雯，杜波.試論人際關系與大學生心理健康[J].中國電力教育，2009，131：139-140.

[4]劉韌.當代大學生人際交往心理健康問題與對策[J].河北理工大學學報，2010，10（3）：90-93.

[5]Fan YANG， Heng MENG ， Hui CHEN et al.Influencing Factors of Mental Health of Medical Students in China[J]. Journal of Huazhong University of Science and Technology-Medical Sciences，2014，34（3）：443-449.

[6]汪浩.大學生人際交往中存在的問題與對策[J].高校論壇，2013，5：164.

[7]薛軼娟.人際關系對大學生心理健康的影響[J].山西農業大學學報，2007，6（6）：174-176.

[8]李會芳.當代大學生人際關系與心理健康的關系及其輔導[J].青年與社會，2014，29：60.

[9]陳成.大學生人際關系與心理健康的現狀及對策研究[J].亞太教育，2016，23：41.

[10]吳鈺.碩士研究生新生心理健康狀況調查[J].中國健康心理學雜志，2012，20（1）：131-133.