將企業績效管理融入到班級管理的體系構建

吳書新+岳冬梅+郭園園+劉洋+張億金

摘 要：未來CFO（首席財務官）班級是經濟管理類學生管理的新模式，其最終目標是促進每位成員的成長與成才。具體來說，就是在班級管理中引進企業化的管理制度和方法，把班級模擬成企業，設置有限責任公司的組織結構，以目標管理促進專業知識與技能習得，以儀表規范促進職業氣質習得，以績效考核及虛擬工資促進職業素質習得，以資深行業經理人引導促進成長，獲得優先進入校企合作單位實習的機會。

關鍵詞：績效管理；體系構建；班級管理

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9132（2018）09-0012-03

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.09.005

未來CFO（首席財務官）班級是河北師范大學匯華學院經濟管理學部于2014年12月建立探索經濟管理類學生管理新模式的項目。將企業績效管理融入到班級管理的核心是圍繞績效考核展開班級管理，根據班級管理規定每月對全體學生進行績效考核，通過建立績效考核數據庫量化考評學生，從而進行獎優懲劣、虛擬工資發放等模擬公司行為。績效考核數據的來源包含班級日常管理的方方面面，如出勤、學習、衛生、活動、班費管理等。將企業績效管理融入到班級管理的前提條件是模擬企業建立企業組織架構、企業管理制度。

一、模擬企業進行內部崗位競聘

企業組織架構一般設置為4級，包括：總經理、副經理，審計監察，部門主管，普通員工。組織架構的建立通過內部競聘完成，分3輪進行，首輪本著德才兼備、公平公正的原則由全體學生投票產生總經理、行政副經理、業務副經理、審計監察，充分發揚民主精神；第二輪由第一輪產生的經理、監察根據應聘主管投遞的簡歷以及現場面試情況選出部門主管六名，分管人力、財務、綜合、辦公室、業務、事務；最后一輪由各部門主管根據部門人員配置情況進行具體工作崗位的招聘，最終形成了有限責任公司的組織架構。河北師范大學匯華學院2015級會計學1班模擬企業建立的組織架構，如表1所示：

表1 模擬企業組織架構

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二、基本管理制度的建立與實施

班級模擬企業完成內部崗位競聘后，由企業管理層牽頭建立以《績效考核管理辦法》為中心的基本管理制度，具體包括《績效考核管理辦法》《獎懲管理制度》《薪資管理辦法》。

（一）《績效考核管理辦法》

《績效考核管理辦法》是指通過建立企業式的績效考核體系，系統地考核全體員工的工作行為和執行效果，以改善、提升企業整體績效，促使企業戰略目標有效、快速地達成。考核周期分為月度考核和年度考核。月度考核以自然月作為工作考評周期，年度考核以學期作為工作考評周期。考核的內容涵蓋了日常班級管理的方方面面。例如班級請銷假、遲到、早退、曠課、宿舍與教室衛生、學科競賽、文體榮譽等，均體現在績效考核中。績效考核的執行由人力資源部負責，綜合管理部、業務部、事務部等部門協助匯總本部門相關數據提交給人力資源部。

（二）《獎懲管理制度》

根據其制度會對工作上表現突出的員工給予獎勵，并按照進一步完善企業績效考核管理辦法和薪資管理辦法的要求，提高企業員工工作的積極性和效率，維護企業正常的管理秩序，幫助員工做最好的自己。而對違反企業管理制度、違背獎懲管理制度的員工則給予一定處罰，形成獎優懲劣的管理制度，激發員工最大才智與潛能。

在執行過程中，總經理、副經理全面監督、督促獎懲制度，并配合《績效考核管理辦法》《薪資管理辦法》按照考評周期按時按量完成。審計監察作為《獎懲管理制度》執行的主體，在本制度中居于核心地位。審計監察每月根據人力資源部匯總完成的月度績效考核數據匯總表，并結合本管理制度，編制《員工懲處單》《員工、單位獎勵單》，并通知涉事個人及單位，在確認無誤后，蓋章后交由財務部主管；對當月被處罰的員工告知個人，隱私起見不予公示；對當月被“專項獎勵”的員工、部門進行表彰公示；每月對《員工懲處單》《員工、單位獎勵單》留底保存。最后，財務部根據蓋章確認后的《員工懲處單》《員工、單位獎勵單》填寫薪資確認發放表。

（三）《薪資管理辦法》

《薪資管理辦法》建立的目的是規范企業員工的薪資發放流程。該辦法規定，員工薪資由3部分組成，即基本工資、績效工資、獎金或罰款。工資=基本工資±績效工資+獎金-罰款。其中，該辦法規定了各崗位的基本工資。在薪資測算、發放中，人力資源部負責數據審計、匯總，審計監察負責獎懲工資測算、審查最終薪資數據的真實性與準確性，財務部負責薪資測算、發放、數據歸檔。此外，總經理、副經理全面監督、督促薪資核算按時按量完成發放。

（四）虛擬薪資發放過程

次月初由人力資源部績效考核崗負責對其他各部門（人力資源部、綜合管理部、業務部、事務部）績效考核情況進行匯總，形成“績效考核數據來源匯總表”；經審計監察審計無誤后，一式兩份，分別交由審計監察審計崗和財務部會計崗；由審計監察根據《獎懲管理制度》并結合員工“績效考核數據來源匯總表”制作《員工、單位獎懲單》，經審計監察監察崗核對無誤后，交由財務部會計崗；最終，由財務部會計崗根據《薪資管理辦法》并結合“績效考核數據來源匯總表”和《員工、單位獎懲單》計算上月員工應發工資并制作“薪資確認發放表”，制作完成并審核無誤后，由財務部出納崗給予員工虛擬工資的發放。基本流程如圖1所示：

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圖1 虛擬薪資發放過程

三、班級引入企業績效管理的效果

（一）練就良好的職業素養

班級為每個成員設置了工作崗位，每個崗位有相應的崗位職責；使用臉部識別簽到的方式，控制早晚自習、上課出勤；每周一個正裝日，要求男學生穿西裝、黑色皮鞋、佩戴領帶，女學生穿西裝、化淡妝、黑色跟鞋；發放虛擬工作，每個成員在月初會收到上一個月的虛擬工資。以上行為幫助學生提前體驗職場環境、感受職場氛圍，練就了良好的職業素養，為未來走入職場奠定了良好的基礎。

（二）有效提升學風建設

班級模擬企業進行班級管理，將出勤、考證、榮譽等納入到虛擬工資發放中，使學生感受到自身努力所創造的經濟價值。這樣的班級相對普通班，在學習效果方面極為顯著。通過將河北師范大學匯華學院2014級會計學1班（采用企業績效管理模式，在圖中用實驗班代表）與同年級的普通班學習成績進行比較，得出圖2。從圖2中不難看出實驗班的學習成績優于普通班的學習成績。

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圖2 實驗班與普通班級學習成績的比較

（三）增強班級凝聚力建設

采用企業化管理方式的班級無論是在學習氛圍、班級活動，還是在日常行為習慣等方面均有著較強的參與積極性。例如，河北師范大學匯華學院2014級會計學1班、2015級會計學1班在采用企業化管理方式后獲得過省級優秀班集體、院級優秀班集體、院級優良學風班等榮譽，班級凝聚力與其他班級相比，明顯增強。

四、管理方式、方法不斷探索創新

（一）增加校外企業參觀學習

每個學期組織班級全體學生利用課余時間赴校外企業參觀學習，讓學生在實地體驗中熟悉職場環境，幫助學生做好在校期間的職業規劃。除了參觀學習外，有的班級在企業的幫扶下成立有關行業的社團、精英實習項目等。例如，河北師范大學匯華學院2015級會計學1班在九州證券有限公司的幫扶下成立了“證經學社”，開展了“仕官生—互聯網證券精英實習項目”。

（二）出勤簽到不斷改革創新

班級出勤由最初的人工點名發展為臉部識別簽到的方式。隨著移動互聯網的不斷發展，通過建立釘釘企業平臺的方式取代原有的考勤方法，移動互聯網技術的“釘釘打卡”實現了考勤制度新的突破。

（三）引入企業EAP（員工幫助計劃）

設置EAP服務室，為公司員工提供力所能及的心理服務，提供集體心理輔導和團輔活動，幫助員工解決心理和行為問題，提高績效及改善組織氣氛和管理。

參考文獻：

[1] 胡震江.績效管理在中職班級管理中的應用[J].新課程研究旬刊，2013（4）.

[2] 李小雙.高職院校學生管理企業化模式初探[D].河北師范大學，2010.