房地產企業運營管理體系建設的幾點分析

文/岳磊 中國金茂控股集團有限公司 北京 100045

現如今，房價的起伏不定以及學區房、經濟適用房等都是老百姓關注的焦點問題。在激烈的競爭中，房地產行業仍保持著快速發展的趨勢，更多房企在品牌、資金和技術等方面形成了自己的競爭優勢，開發出了高質量低成本的商品房，與此同時對房地產的服務水平也有了更高層次的要求，不免就會有房地產企業因為順應不了市場的發展而被淘汰掉，當然也會有一部分越做越好。為了實現房地產企業效益最大化，促進房地產行業飛速發展，科學的管理是必不可少的。因此，建立健全房地產企業運營管理體系，提高企業對外核心競爭力，在經濟迅猛發展的今天顯得尤為重要。

1、房地產企業運營管理體系的現狀

房地產企業運營管理現狀有：工作極其被動，效率極為低下；各級領導越級指揮，下達的命令不一致，工作計劃變化頻繁；類似的問題重復出現，不斷處理各種問題，無窮無盡；流程制度形同虛設；職工收入提升而滿意度卻在下降，二者成反比例關系。以上問題存在于幾乎所有房產企業中，筆者認為，最根本的原因是企業沒有建立一套由上而下、合理規范的管理體系。

2、房地產企業運營管理體系建設的基本原則

2.1 嚴格遵守相關法律規定，充分了解國家相關法律法規、房地產行業的法律法規以及各個地方的政策方針，確保體系的合法性和合理性。

2.2 結合整個房地產行業的特點，不能脫離其本身的特點來建立運營體系，而應充分了解房地產行業本身的特點，建立最適合房地產發展的運營管理體系，才能更好地促進房地產行業的健康發展。

2.3 要加強對相關影響因素的控制，健全相應的房地產管理運營信息體系。

信息體系的建立能夠隨時了解施工現場的狀況，起到很好的監督作用，施工質量得到有效保證，能夠有效控制整個施工過程。

3、房地產企業運營管理體系建設

3.1 投資和運營的銜接

房地產企業的運營需要大量的前期資金投入，耗費大量的人力物力財力，因此如何做好投資與運營的銜接是極為重要的。為了做好房地產企業的投資與運營銜接問題，需要做好如下幾點：第一，對于投資資金進行科學嚴密的規劃，一個科學的規劃有利于后期運營的穩定高效；第二，在投資環節利用嚴密的地產建設方案進行預售，減少運營與投資環節過渡時間，促進資金流的高效運轉；第三，進行風險把控，房地產行業目前面臨一定問題，房產滯銷的風險無法避免，對此需要預留資金以規避風險。

3.2 科學的運營管理標準

管理體系的設計旨在將各個部門完整的結合起來，通過一個科學的運用管理標準可以加快制度的建立，有利于實現高效有序的整合，因此，建立一套簡潔高效的管理制度是房地產企業管理體系建設的關鍵因素。科學的運營管理標準應當滿足以下兩點：第一，詳細性，運營管理標準需要做到明確詳細，覆蓋房地產公司運營的全部環節，從拿地到開盤的時間，現金流回正的時間等，提高管理效率，降低管理成本，讓房地產建設運營行為有科學依據。第二，針對性，房地產建設項目各自有各自的特點，因此標準不能一概而論，在面對實際工程時，需要針對實際情況進行針對性的標準設計，如針對潛在購買用戶的貸款標準等。

3.3 員工績效考核

對員工的績效考核是任何一個企業管理體系的重要組成部分，科學的績效考核可以有效提升員工的工作效率，激發工作熱情，是管理體系的進一步細化補充。房地產企業的員工績效考核要注意幾點問題：首先，要將考核的標準細化，對于獎懲內容要明確；其次，對于不同部門之間的績效考核標準進行科學統一，利用合理的換算方法，科學統一不同部門的績效評價標準；最后，績效考核結果需要實現透明化，在公司內部網站等進行公示，確保公平公正。

3.4 管理體系的信息化

信息化技術可以有效提升房地產企業運營管理體系的效率，這也是各行各業發展的必然趨勢，通過信息化技術可以實現數據的高效互通。利用信息化技術將房地產企業的檔案數據存入計算機網絡，實現快速調閱。此外利用信息化手段還可以實現房地產方案的可視化，便于其他部門與設計部門進行工作對接，實現高效運營。信息化檔案相比傳統檔案更加詳盡，便于修改，對于房地產公司運營的效率有極大的提升。

結語：

綜上所述，房地產企業運營管理體系的建立對我國房地產行業的發展百利而無一害，不僅能優化企業內部管理，還能提升企業形象和核心競爭力，以此促進我國房地產企業的快速健康發展。筆者詳細分析了房地產企業如何構建有效的運營管理體系，希望這篇文章可以在一定程度上幫助房地產企業走出當前的困境。總之，房地產企業發展的好壞離不開一套完善運營體系的建立。