校企共建跨境電商校內實訓基地實踐研究

◆黃 男 羅小杰

(湖南外國語職業學院)

在“大眾創業、萬眾創新”成為社會經濟發展新引擎的背景下，高職院校人才培育要與市場、企業相對接，培育與市場、企業需求相契合的創新創業人才。要面向跨境電商迅猛發展的新趨勢，抓住機遇，匯集各方資源，實現高校與企業的無縫對接，搭建校企共建的跨境電子商務校內實訓基地，充分利用快速便捷的互聯網平臺，培育與經濟轉型和創新驅動的發展需求相適應的跨境電商人才。

一、校企共建跨境電商校內實訓基地建構的意義

(一)有利于培養創新創業、應用實戰的復合型人才

高校跨境電商的校內實訓基地建設可以極大地彌補校外實訓基地的缺陷和不足，由于校外實訓基地受到生產的制約較大，學生參與校外實訓基地的輪崗機會較少，而且校外實訓基地的崗位工序相對單一，難以激發學生的實訓熱情，也無法滿足學生創新創業實踐活動的學習需求。為此，建構校企共建的跨境電商校內實訓基地，可以較好地提高學生的學科競賽備戰經驗，滿足學生的畢業設計需求，也可以較好地增強學生的實踐操作應用能力、實戰演練能力和創新創業能力，全面培育與企業相契合的職業素養和綜合能力。

(二)較好地實現對教材的研發和項目運營案例的完善

在校企共建的跨境電商實訓基地建構過程中，可以充分反映出行業的現實需求，可以基于專業核心和綜合應用能力，確定不同層次的主干課程，并將教材內容與實踐操作高度融合，形成特色化的跨境電商實訓教材。同時，在將企業生產一線的高管、技術能手引入校園、課程、實訓基地的過程中，還可以較好地開展跨境電商的集中實踐和綜合實驗等項目，結合項目運營的實際案例進行實訓教學，極大地提升跨境電商校內實訓的教學效果。

(三)緩解學生就業難的問題及企業“用工荒”的失調現象

在當前社會經濟轉型和調整的背景下，顯現出極為突出的兩個現象，即：大學生就業難的問題及企業“用工荒”的失調問題，為了較好地扭轉這一現象，要基于人才培育目標和市場、行業需求，開展引企入校的跨境電商校內實訓基地實踐，將企業的真實工作場景和情境引入到校園之中，使學校的師生可以感受到企業文化和企業運作管理模式，在逐漸熟悉的過程中，較好地實現產教研的協同合作，從而使“就業創業”與“實訓實戰”融為一體，較好地緩解學生就業難的突出問題，解決企業“用工荒”的失調現象。

(四)促進高職院校教師向“雙師型”轉變

在校企共建跨境電商校內實訓基地的實踐中，可以使教師在這個全真的校內實訓環境中，可以通過互培共事的方式，獲得自身的教學成長，更好地促進了教師之間的交流與協同，有利于組建應用型教師團隊，更好地開展跨境電商實訓實踐教學課程的開發和研究，為培育“雙師型”教師創造了良好的條件。

二、校企共建開展跨境電商人才實踐教學的不足分析

(一)學生積極參與的熱情不高

在校企合作共建的跨境電商實踐教學中，學生的學習興趣有了一定的提升，然而，由于跨境電商是國際經濟與貿易專業的方向之一，部分學生對于跨境電商行業的未來走勢并不明晰和了解，在缺乏學習目標的條件下，難以產生積極的實踐熱情。另外，還有部分學生將精力集中于考研、考公務員，而對于加入企業跨境電商運營團隊的興趣不夠濃郁，大多選擇門檻較低、收入穩定、成效較快的社會行業，顯示出較低的積極參與實踐的現象。

(二)校企合作的數量及形式還存在不足

在校企合作共建跨境電商實訓實踐基地的過程中，由于受到短期經濟利益的驅使，一些企業沒有將過多的時間和精力投入到校企合作的方向，這就使學校跨境電商合作的數量較少。同時，校企合作共建實訓基地實踐的合作形式較為松散，缺乏穩定性，難以實現實踐教學的持續性，并且尚未達成有效的、長期的合作機制，校企之間存在不對等現象。

(三)校企合作共建跨境電商校內實訓的團隊力量有待加強

在校企合作共建跨境電商校內實訓的實踐教學中，教學團隊是尤其關鍵的要素。目前，跨境電商校內實訓實踐教學的師資力量大多是由企業兼職教師或專任教師組成，然而，企業兼職教師的精力有限，盡管他們具有豐富的實戰經驗，然而卻對教學規范和特點不夠熟悉，因而只能參與專業指導、開設學術講座等活動，而深入課堂實踐教學的情形較少。這樣，跨境電商實訓實踐教學的重任大多落在專任教師的身上，這些專任教師有豐富的教學經驗，然而卻缺乏跨境電商的行業實踐經歷，顯現出實踐教學的不足，為此，亟待建構和提升跨境電商師資團隊的“雙師型”建設水平。

三、校企共建跨境電商校內實訓基地的運作思路

(一)基地運作管理體系創新

要擇優選取知名的跨境電商企業，結合學校的專業建設和地方經濟特點，考慮合作企業的社會知名度和項目利潤成本，將校企共建跨境電商校內實訓基地視為經營實體，校企合作雙方共同承擔實訓任務，并獲得相應比例的利潤分配，開展實訓基地的對外經營渠道拓展，實現經濟效益、社會效益的雙重提升。

(二)基地功能機制創新

實現跨境電商校內實訓基地的教學模式的改革，通過“雙導師制”的教學模式，實施對學生的項目化教學，較好地培養學生的創新思維，達到“教、學、做”一體化的教學目標。跨境電商校內實訓基地的教學內容還要注重融通和交叉，要開展職業崗位群綜合實訓項目設計，充分發揮資源的最大化價值，全面開展人才培養、技能競賽、社會培訓、技術服務、科技研發、產品生產等實訓內容，較好地提升基地的輻射融通作用和功能。

(三)實訓場景仿真化

校企共建跨境電商校內實訓基地要突顯其職業化，仿真企業生產情境和氛圍，使學生產生身臨其境的真實體驗，在與職業標準、企業文化充分對接的過程中，較好地實現仿真、模擬和實戰操作。

(四)“雙師型”教師培訓與社會培訓

在校企共建跨境校內實訓基地的實踐教學中，要使基地成為“雙師型”教師專業實踐鍛煉的場所，培養實力雄厚的師資隊伍，較好地實現“雙師、雙能”。

(五)拓展效能創新

在校企共建跨境電商校內實訓基地的建設創新中，要從內涵上加以提升，拓寬基地的實驗項目類型、業務范圍、服務群體，使之成為示范輻射和資源共享的平臺。還要從外延上加以拓展，以服務地方產業發展為宗旨，開展基地的對外培訓業務，加大實訓基地的對外宣傳和推介，增強基地的社會性服務功能，從而較好地提升學校的社會知名度。

四、校企共建跨境電商校內實訓基地人才培養的實踐探索

(一)建構和完善校企協同人才培養系統體系

要以創新創業人才培養為核心，集聚和整合不同育人主體的優勢資源，使政府、高校、企業達到一體化的鏈接狀態，形成跨境電商專業創新創業人才的協同模式，提供跨境電商實習實訓、創新創業訓練、創業項目孵化的平臺，生成“1+1>2”的協同效應，較好地提升學校的核心競爭力。

政府、高校、企業應當在這個校企協同人才培育的過程中，充當不同的角色，發揮不同的作用。具體來說，政府要為跨境電商創新創業人才的培育，提供方向引領、政策扶持、市場宣導、資金補貼、創業扶持、部門協調等，營造良好的外部環境。高校則要成為跨境電商創新創業人才的主陣地和場所，要以開放的視野，主動走向企業，明晰和把握企業、行業對于跨境電商人才的需求，以此為依據制定人才培養方案和計劃，合理開發跨境電商人才的課程、教學資源以及優良的師資團隊，為行業、企業輸送創新創業人才。企業則是通過產教融合實訓基地與學校相對接，并利用互聯網平臺建立平臺和運營管理，實現企業與學校的資源對接；同時，第三方服務商還要協助高校建立創業孵化基地，提供信息交流和創業課程教學，舉辦人才推介會，實現學校與企業用人的無縫對接。

(二)創新開展校企共建跨境電商創業孵化中心

可以創新開展校企共建跨境電商創業孵化中心，為學生提供系統化的實訓、免費就業推薦等服務，與參與實訓的學生簽署就業協議，并與多個商圈、企業攜手打造跨境電商人才實習就業網絡，讓學生參與到跨境電商創業孵化中心的項目之中，成為跨境電子商務的運營員、設計員、營銷推廣員、數據分析員、客戶服務員，并真實地參與到企業的店鋪注冊、店鋪裝修、網站推廣及優化、數據分析與應用、售前咨詢及訂單處理、物流售后服務等項目之中，從而較好地提升學生的營銷能力、創新能力、學習能力、數據分析能力、商務溝通能力，更好地為學生的職業生涯進行規劃。

跨境電商創業孵化中心可以為學生提供創業教育和創業孵化服務，為學生創業全程提供在線課程、專家講座、模擬實訓、經驗分享等，還可以使學生在虛擬的市場環境中體驗競爭和對抗的手段，培養學生宏觀企業管理的能力。同時，跨境電子商務創業孵化中心還可以提供增值服務，為創業大賽提供條件，為學科建設提供實訓實習支持，還提供師資服務，為高校提供跨境電子商務專業課教師的培訓服務。

(三)采用“進階培訓、項目化實戰”的創業實踐教學模式

在校企共建跨境電子商務校內實訓基地的實踐教學中，應當以通識教育為基礎、以專業教育為支撐，進行進階式的培訓和實踐教學，可以設置三個不同的培訓層次和階段，即通識創業教育階段、仿真實戰階段、創業孵化或頂崗實習階段，較好地實現跨境電子商務人才培育的目標。

第一個階段：通識教育階段。主要是以學校為主、企業是通過課程植入的方式或講座的方式參與，主要是《創業素質》《創業基礎》《創業計劃書》，并同時嵌入阿里巴巴跨境電商初級人才證書課程，結合創業課堂：阿里巴巴培訓之家的平臺資源，可以讓學生在線自主學習，還可以參與講座學習，實現對學生的創業啟蒙和通識教育。

第二個階段：仿真實戰教育階段。這是由學校和企業雙主體共同參與的教學階段，主要是將專業教學與創業教育相融合，可以設計如下課程模塊：《跨境電子商務崗位課程》《單證崗位課程》《跟單崗位課程》《配載與貨代崗位課程》等，可以利用校內孵化基地，與阿里巴巴平臺資源，如速賣通、誠信通等平臺資源相鏈接，可以采用項目化教學、體驗式教學方式，對大學生進行實踐創新項目的仿真訓練。

第三個階段：自主創業或頂崗實習階段。這是以企業為主導、學校為配合的實踐教學模式和階段，強化學生的自主創業和崗位創業的能力，可以結合跨境電商孵化創業基地，設置進出口業務流程綜合實訓課程、頂崗實訓課程、畢業設計等模塊，讓學生進行創業實戰，并在企業名家的指導之下完成創業計劃書，更好地推動學生的就業創業。

(四)共享資源平臺，打造師資團隊

為了更好地實現跨境電商創新創業人才的培育，要以校企合作共建的方式，打造跨境電子商務自主創業平臺，優化和整合相關資源，形成校內專業實驗室、模擬仿真實訓室為基礎、校外創業園為支撐的體系，并在校企協同的平臺之下強化對專任教師的技能培訓，打造優質的課程講師隊伍、實操導師隊伍、專題研究隊伍等師資團隊，更好地實現對跨境電商實踐項目的研發和指導。

綜上所述，校企合作共建跨境電商校內實訓基地實踐模式可以較好地消除政府、高校與企業之間的壁壘，要充分認識到跨境電子商務校企協同創新創業人才培養的復雜性和系統性，在完善組織體系、建構資源共享平臺、打造“雙師型”師資團隊的前提下，開展跨境電子商務創新創業人才培育實踐，增強社會服務的能力。

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