“互聯網+”時代數字圖書市場運營風險控制

張晶

摘 要 在互聯網與各類移動終端技術迅猛發展的今天，圖書市場呈現出數字化發展形勢。圖書的網絡化與數字化出版已悄然興起，也成為了當前圖書市場發展的主要趨勢。文章基于擴大數字圖書發展市場這個問題，重點探討了圖書市場面臨的風險和機遇，并提出了相應的建議，可供參考。

關鍵詞 “互聯網+”；數字圖書；市場運營

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）204-0158-02

在互聯網技術快速發展背景下，數字出版、電子書店以及網絡出版等這些依托于電子圖書的新事物已受到人們廣泛關注。很多人開始通過數字圖書館和電子書店方式來購買、使用電子圖書，從而形成了一個規模越發巨大的電子圖書市場。文章淺談了“互聯網+”形勢下數字圖書市場運營中存在的風險因素，并提出了控制這些風險因素的措施。

1 品牌風險

對出版機構而言，品牌作為一項無形價值，同時也是讀者對出版產品和出版機構的綜合性評價。圖書屬于一種文化產品，與其他產品不同，有其自身的彈性需求，也有著很多不確定的銷售因素，推行品牌戰略已成為各大出版企業提高讀者對出版物的忠誠度以及認知度的良好措施。當前，我國圖書出版企業轉型已取得了良好的成效，積累了很多品牌性資產。

我國很多出版企業都設置了微信公眾號和微博來宣傳圖書產品，但其品牌傳播意識欠佳，新媒體平臺中過多宣傳新書上市和發布平常信息，缺乏品牌形象鮮明的圖書視覺標志[1]。在編排數字圖書版式過程中，品牌形象過于趨同，也沒有與讀者及時溝通情感，造成讀者很難在出版機構新媒體平臺中積極活躍，也導致讀者在購買數字圖書過程中更注重選擇產品，缺乏較強的品牌忠誠度。

2 產業收益風險

出版社是以前的圖書出版主體，然而隨著數字圖書的發展，產生了很多新型的定制版以及自出版形態。很多非傳統的出版商成為了出版數字圖書的主體，這些數字圖書銷售平臺需借助手機和信息媒體等，在數字圖書銷售總額中，銷售額占據著很大的比例。推動非傳統出版商增多的主要原因在于圖書類型越發形式多樣，題材范圍也逐漸擴大，并且可以快速感知并結合讀者實際需求創作以及生產產品，得到了很多人的認可與贊賞。所以，由非傳統出版商出版的數字圖書價格在不斷提高，收益分成要比以前的出版商高很多。同時，我國數字圖書銷售主體涵蓋了各大行業的企業，如電商、科技企業等，對電子書定價標準不統一，收益分成形式有著很大差異，造成無法體現產業自身的聚集效應。

3 版權保護風險

在數字圖書市場運營過程中，作者、營運商以及出版商等主體要訂立合同，在合同中明確規定作品的版權，在數字圖書運營過程中，版權資源尤為關鍵。數字圖書產品有著很多種形式，在網絡傳播下，載體的不確定性加大了認定作品產權的復雜性，作者、出版商以及渠道運營商之間頻繁出現經濟糾紛。在數字圖書運營過程中，通常在授權期限、地域范圍以及使用領域中體現侵權行為。我國在2001年制定了著作權法，但在信息技術迅猛發展下，因為網絡自身的虛擬特征，對處理數字產品侵權案件缺乏各大法律法規的實際依托，當前還沒有高度重視侵權追責條款機制。

4 “互聯網+”形勢下數字圖書市場運營風險控制策略

4.1 加強數字圖書資源品牌管理

在互聯網時代，數字圖書產業價值鏈之間的構成要素界限越發模糊化，體現出渠道以及內容互相聯系的發展形勢。如哈珀·柯林斯出版集團就是全世界最早一家進行數字化圖書運營的企業，該企業從2004年開始將圖書開始轉換成為數字形式的書庫，并對數字圖書類型產品大力開發，其運用了開辦網站與信譽良好的運營商開展合作的方式，構建推廣圖書平臺，先后與蘋果企業、谷歌企業進行合作，為讀者提供了移動終端形式的數字化閱讀服務，大大加強了出版品牌在數字圖書行業中的影響力[2]。

在品牌戰略推行中，柯林斯出版集團以暢銷書打造的形式，憑借豐富的圖書內容以及知名的圖書作者來確保讀者對圖書產品的忠誠度，從而發揮品牌效應。

4.2 提升產業鏈關鍵點的服務水平

在數字圖書出版鏈條中，數據技術充分應用很多優質內容得以顯現，與閱讀硬件與軟件互相支持，并連接上了社交平臺體系中的開放系統。當前對數字圖書內容價值的衡量以閱讀價值為主。正如維基百科由很多語言組合而成，集合了世界各國網民們的智慧，其條目處在可編輯以及動態發展形勢下，用戶能夠參與創新以及共建過程，進而提高零散信息的價值性。當前，以場景化以及個性化閱讀受到廣大全球網民認可。以用戶服務為主的理念備受現代出版企業運營數字圖書關注，從多方面上來講，在讀者購買和評書等環節中有所體現，尤其是支付過程。谷歌當前已進入了數字圖書行業中，從硬件設備以及軟件服務上對自身閱讀生態圈進行大力布局。在2005年，谷歌企業就已向廣大讀者朋友們推出了谷歌圖書，向廣大社會公眾提供了對數字圖書免費搜索的服務。在下載數字圖書中，用戶可通過圖片方式來存儲圖書內容，通過移動終端實現隨時隨地購買圖書。

4.3 加大力度對數字圖書版權進行保護

2016年年底，我國30多家出版產業有關企業以及單位參與了數字版權保護技術工程，明確規定了具體的技術標準體系，形成了比較完善的數字版權保護技術系統，進而從技術上提出了解決版權保護這一實際問題的方案。2017年年初，我國頒布了《“十三五”國家知識產權保護和運用規劃》，其包括了加強監管知識產品的產權和完善知識產權法律法規制度體系。另外，在快速完善數字出版作品權利主體下，數字圖書的運營以及出版主體都開始實施了數字出版作品版權保護的措施，迫切要對數字圖書版權進行大力保護。如在2014年，知識產權出版社企業自主研發了“創客IP”，作為第三方平臺為作品的創作人員提供了全程管理以及版權保護數字圖書工具，這一舉措加大了對數字圖書版權圖書的保護力度。

4.4 注重開發數字圖書價值

開發數字圖書的資源環境、開發形式等環節都與開發前圖書資源價值方式有很大差異。在互聯網時代，數字圖書的價值與內容有著很大關系，要想增加數字圖書價值就必須聚集以及再創造優質內容。

首先，深度挖掘優質內容體現出要實現數字圖書跨領域經驗，體現出開發和利用圖書版權價值程度。我國大多數企業在構建自主形式閱讀平臺后聚合了很多作者以及用戶，其擁有著數量較多的IP資源后逐漸延展向出版產業鏈上下游中，以提供良好的圖書產品[3]。

其次，結合各大知識點之間的共性，大力分類整理碎片化知識形式的數字圖書內容，在將其整理成一種數據庫后，大大提高了圖書價值，進而在最大程度上達到作者閱讀的實際需求，便于讀者能快速地在浩如煙海的信息中及時找到所需信息，為讀者真正帶來了便捷化和高效化的服務。

5 結論

綜上所述，在數字圖書目標市場選擇過程中，數字出版企業應考慮各個方面因素，深入調查分析市場環境，尤其是文化氣氛、競爭對手實際情況和經濟環境等，并在數字出版企業實際發展中，針對性調查市場發展戰略，進而大大促進數字圖書出版企業快速穩定發展，提高數字圖書企業整體發展實力，確保其能獲得令人滿意的經濟效益與社會效益。

參考文獻

[1]蒲科.電子圖書產業化發展的思考[J].科技情報開發與經濟，2006（10）：97-99.

[2]張蜀生.電子圖書行業的回顧與展望[J].中國科技信息，2006（5）：229.

[3]王戰平，崔艷紅.數字產品及其營銷策略研究[J].現代情報，2005（9）：30-32.endprint