檔案館管理工作創新發展思考

蔡新

摘 要：檔案資料是記錄各個單位業務活動的重要文件，做好檔案管理工作，發揮檔案資料的利用價值是檔案工作人員必須重視的工作內容，也是促進單位發展的重要途徑。就目前來看，我國檔案館管理工作已經無法滿足于社會發展的需求，不僅會影響到檔案館管理工作的順利進行，也會阻礙到各單位的穩定發展。鑒于此，本文就針對檔案館管理工作創新發展進行深入分析，希望能為檔案館管理工作的創新提供有效參考依據。

關鍵詞：檔案館；管理工作；創新

隨著我國進入信息化時代，我國越來越重視檔案館管理工作，不斷提高了對檔案管管理工作的投入成本，加強了對檔案館管理工作的研究和改善，期望能夠有效提高檔案管管理工作的效果，使檔案資料的利用價值得到充分發揮，為單位發展和社會發展提供有利依據。然而就實際情況來看，大多數檔案管的管理工作相對落后，不符合現代化檔案館管理工作的要求，極其不利于檔案館的科學發展。在這種情況下，對檔案館管理工作創新發展進行深入分析，能夠為檔案館管理工作提供新的助力，使檔案館管理工作更具有科學性和規范性。

1 檔案館管理工作的思想創新

想要促進檔案管管理工作的創新發展，就必須要對思想觀念進行創新，思想觀念直接影響著檔案工作人員對各種問題的看法和認識，對檔案工作人員的行為、意識有著至關重要的影響作用。首先，檔案工作人員要樹立一體化的管理觀念，從封閉、孤立、分散轉變到網絡化和系統化的有機整體發展[1]。其次，檔案工作人員要積極開發多樣化的檔案管理功能，從傳統的咨詢功能轉變到集咨詢、信息、激勵和引導等多項功能一體化的全面發展。最后，檔案工作人員要堅持以人為本的服務理念，為用戶提供人性化的檔案服務，使被動式的檔案服務轉變成主動式的檔案服務，有效提高檔案服務的整體質量，為檔案館管理工作的科學發展奠定良好基礎。

2 檔案館管理工作的制度創新

制度創新主要就是在制度主體的基礎上，建立新的制度結構使檔案館管理工作的效益得到有效提高，通過科學的管理制度促進檔案館的健康發展。同時，檔案館要構建尊重人才、尊重知識的管理環境，對制度管理和人性化管理進行有效結合，以此促進檔案館管理工作的有效進行。而傳統的檔案館管理制度體現在命令、指示、監控和管制等各方面，雖然這種管理制度可以避免工作上的錯誤和失誤，卻束縛了人類的創造才能和個性發展，不利于檔案館管理工作的進行和發展[2]。而人性化的管理制度比較偏向于“以人為本”，在完善管理制度的時候不僅要保證管理工作的靈活性，也要重視溫馨語言的合理運用，避免出現“不允許、不準”等令人反感的語句，以此提高用戶對檔案館的認同感，發揮檔案工作人員的個人價值，使檔案館內部和用戶之間能夠形成良好的合作氛圍。

3 檔案館管理工作的機制創新

3.1 分工機制的創新

分工機制的合理性對檔案館管理工作的穩定進行有著較大的影響作用，合適的工作崗位能夠有效調動員工的積極性和主動性[3]。同時，每個員工都有其相應的性格特點、專業優勢和資源優勢，若是能夠根據員工的實際情況確定員工崗位，不僅能夠保證檔案工作人員的個人利益，也能夠有效提高檔案館的運行效益，為檔案館的持續發展提供有利支撐。因此，檔案館必須要制定合理的分工機制，做到人盡其才、才盡其用，以此促進檔案館和員工的共同發展。

3.2 協調機制的創新

檔案館管理工作是一項具備較高復雜性、繁瑣性和技術性的工作，各個檔案工作人員都要相互配合，充分發揮檔案工作人員的團隊力量，如此才能夠保證檔案館管理工作的目標得以順利實現。同時，在進行檔案館管理工作的時候，各個檔案工作人員之間會發生一些沖突和矛盾，不僅影響到檔案館管理工作的順利進行，也會影響到檔案館管理隊伍的和諧發展，對檔案館的發展會造成較大的負面影響。因此，檔案館必須要構建有效的協調機制，以此解決和梳理各個檔案工作人員的矛盾問題，進一步提升檔案館管理工作的效率和質量，使檔案館的公眾滿意度得到有效提高。

3.3 競爭機制的創新

合理的競爭機制能夠使檔案工作人員認識本館到與其他檔案館的差距，認識到自身的不足之處，通過檔案工作人員的榮辱感激發其競爭意識，有效促進檔案工作人員的自我提升[4]。同時，合理的競爭機制還能夠使檔案館的內部形成“能者上、庸者下”的工作氛圍，有效激發檔案工作人員的上進心，使檔案工作人員之間產生良好的競爭氛圍，使檔案工作人員能夠憑借自身力量獲得更好的工作環境和福利，從而使檔案館的功能優勢得到充分發揮，為檔案館的持續發展構建有利環境。

3.4 激勵機制的創新

激勵機制是激發檔案工作人員積極性和主動性的重要因素，也是保證檔案館管理工作具備規范性的重要手段，對檔案館的穩定運行有著較高的影響作用。就目前來看，大多數檔案館的激勵機制比較側重于經驗管理，沒有充分認識到檔案工作人員的個人價值，不僅影響到檔案工作人員的個人發展，也阻礙了檔案館的科學發展。因此，檔案館必須要對傳統的經驗管理方法進行改變，通過科學管理實現人才現代化，通過合理的激勵機制挖掘檔案工作人員的內在潛力，為檔案館培養出具有創新能力的優秀人才，使檔案館的核心競爭力得到有效提高。

4 檔案館管理工作的技術創新

4.1 加強信息化技術的運用

為促進檔案館管理工作的科學發展，應積極利用計算機技術、互聯網技術及其他現代化技術為用戶提供良好的網絡信息服務，充分發揮檔案館的功能優勢，為檔案館的發展提供有利支持。首先，檔案工作人員需要利用計算機技術和數據轉換技術對傳統的檔案資料進行數字化轉換，對各種檔案資料進行分類管理，以此實現高效的信息化檔案管理，使檔案館管理工作的效率和質量得到有效提高，進一步降低檔案館管理工作的人力成本[5]。其次，檔案工作人員要利用軟件技術對各類檔案進行權限設置，以此實現分級授權管理功能，并合理運用加密技術保證檔案資料的機密性，使機密資料的安全性得到有效保障，從而有效提高檔案館管理工作的整體水平。

4.2 通過現代技術提供個性化的檔案服務

在我國信息化社會的發展背景下，我國人民對檔案資料的需求日益提高，傳統的檔案服務方式已經很難滿足于用戶的實際需求。因此，檔案館必須要積極利用現代技術對檔案服務進行創新，通過個性化檔案服務提升檔案館的公眾滿意足，為用戶提供更好的信息服務。例如檔案館可以根據用戶的需求和喜好，利用微信的公眾平臺技術向不同類型的用戶提供個性化的信息推送服務，使用戶能夠第一時間獲取自身所需要的資料，使檔案服務的效率和質量得到有效提高。同時，檔案館也可以利用檔案服務平臺的反饋功能對用戶的意見和問題進行收集，根據實際情況對檔案館管理工作和服務功能進行調整和改變，進一步提高檔案館管理工作的整體水平，為用戶提供更及時、有效的檔案信息服務。

5 結語

綜上所述，檔案館管理工作的創新涉及到思想創新、制度創新、機制創新和技術創新，這些創新內容對檔案館管理工作的科學發展起著至關重要的影響作用。檔案館應及時根據自身情況對各方面進行優化和改變，進一步提高檔案館管理工作的整體水平，為用戶提供更好的檔案信息服務，有效促進檔案館的持續發展。

參考文獻

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[2]田偉，韓海濤.大數據時代檔案館服務創新研究[J].蘭臺世界，2014（S4）：139-141.

[3]張蕾.試論現代檔案管理工作創新的意義及途徑[J].黑龍江史志，2013（09）：86.

[4]盛玉鳳，劉俊霞.檔案館管理創新淺析[J].山東檔案，2013（01）：14-16.

[5]劉小瑾.淺談檔案管理創新及檔案管理數字化問題[J].才智，2012（22）：328.endprint