廉立軍,趙 瑩
(華北理工大學,河北 唐山 063210)
優質高效的信息保障是智庫高水平建設與高效能運行的強力支撐,更是智庫高品質成果產出及高影響力作用發揮的重要前提與基礎,并貫穿整個智庫發展的全過程。全面提升醫學教育特色智庫信息保障實施效能,不論是對醫學教育特色智庫的高效能運行,還是對用戶服務品質的全面提升,乃至對整個高等醫學教育的深化、創新與可持續發展,都具有非常重要的現實意義和深遠的影響。
基于CSSCI的我國智庫研究態勢可視化分析顯示,教育智庫研究尤其是研究型大學智庫研究已成為我國智庫研究的三大前沿主題之一[1]。另據對Web of Science核心合集智庫相關文獻檢索結果顯示,Education & Educational Research(教育與教育研究)更是國外智庫研究的七大主要來源學科之一[2]。教育智庫研究與實踐的快速發展,亟需高品質、強有力的信息保障為其保駕護航。在教育智庫相關研究中,學者關注更多的是其在政策制定中發揮的功能及參與模式,而對教育智庫自身的研究相對較少,對教育智庫信息保障相關研究更是明顯的短板[3]。及時、準確、全面的信息保障是智庫高效能運行的強力支撐及智庫高品質成果產出的重要保證,也是智庫持久生命力的源泉。集專業學科資源與專業服務人員于一身的學科化服務,是高校特色智庫信息保障建設的中堅力量,為醫學教育特色智庫提供高品質信息保障,對學科化服務來講,既是重大發展機遇更是前所未有的挑戰。
面向特色智庫的信息保障從本質上講是智慧服務的重要表現形式,就學科化服務而言,醫學教育特色智庫信息保障的顯著特征是以學科服務人員為根本的可持續創新、以學科知識資源為基礎的創造性應用、以開放共建共享為主導的協同與創新、以智慧服務為核心的專業化團隊建設。
學科服務人員綜合素質的全面提升是學科化服務真正實現的根本保障,以學科服務人員為根本的可持續創新,是醫學教育特色智庫信息保障核心競爭力提升的關鍵所在。學科化服務是建立在學科知識資源高度整合、融合的基礎之上的,以學科知識資源為基礎的創造性應用,其在醫學教育特色智庫信息保障建設中,既是工作重點更是工作難點。學科化服務成效的取得,是相關部門及人員在更高層面上的協同與創新,更高層次、更高品質、更高效能的開放、共建、共享貫穿于學科化服務的全過程。沒有智慧型學科服務團隊,也就談不上學科智慧服務凝聚力、向心力的增強。
智庫信息保障是一項涉及面廣、復雜度高、影響力大的系統工程,理念創新的作用尤為重要。智庫信息保障從總體上講是建立在以往信息服務、知識服務基礎之上的智慧服務。智慧信息服務理念是高校圖書館在長期用戶服務實踐中摸索、積累起來的更高認知,是智慧信息服務實施的第一要務。智慧信息服務理念的形成與確立,是醫學教育特色智庫信息保障得以切實開展并朝著正確方面發展的關鍵所在。要以智慧服務理念創新先導,激發全員參與意識,引領醫學教育特色智庫信息保障創新發展模式,更好地營造醫學教育特色智庫信息保障的良好氛圍。
全面客觀地了解智庫最新最適宜的信息服務方式方法,是智慧信息服務融入與模式選擇的前提與基礎,也是做好醫學教育特色智庫信息保障工作的重要保證。依據智庫信息服務特點及智庫自身信息交互流程,針對性地在智庫運行的各個環節與過程進行動態全程智慧型信息支持,是做好醫學教育特色智庫信息保障建設的必然選擇。以方法創新為突破,大力提升醫學教育特色智庫信息保障效能與品質,進而科學構建醫學教育特色智庫信息保障創新發展模式,走好醫學教育特色智庫信息保障建設的每一步,才能為醫學教育特色智庫高品質成果產出和高影響力發揮奠定更為堅實的基礎。
團隊創新是有意識的在團隊內引入和運用有新意、能有效提升團隊績效的觀點、過程或方法[4]。醫學教育特色智庫信息保障效能的切實提升,信息保障相關人員素質提升顯得尤為重要。人員素質提升中人才培養和團隊建設兩大要素最為關鍵,而團隊創新則是人才培養和團隊建設的重中之重。智慧型信息服務團隊既是醫學教育特色智庫信息保障的組織者、執行者,又是整個醫學教育特色智庫信息保障的領導者、管理者。高效能的團隊建設是醫學教育特色智庫信息保障建設的重要保證,高品質的團隊創新,更是醫學教育特色智庫信息保障作用得以高效能發揮不可或缺的核心組成部分。
智庫是知識的綜合集成者、生產者,同時也是知識的創新這與管理者[5]。智庫信息保障作為高層次的復雜知識服務體系,從海量相關信息的采集到決策支持信息的有效形成,更需要進行極其復雜的知識管理及知識處理過程。從智庫整體發展脈絡來看,其采取構建智庫知識庫來進行高效能的信息資源管理已成為智庫可持續發展的必然選擇[6]。以知識管理為抓手,并以此強化智庫知識庫等醫學教育特色智庫信息保障的核心基礎,是推動和完善醫學教育特色智庫信息保障建設內涵式發展、集約式發展的根本途徑,同時也是切實提升醫學教育特色智庫信息保障效能最有效的方式之一。
開展多學科、跨學科協同研究是當代智庫顯著特征之一,國際著名智庫的重大研究成果也大都是通過“聯合作戰”取得的。智庫研究的多學科、跨學科協同使智庫信息保障的協同創新成為必然。醫學教育特色智庫信息保障建設實效的取得,不單單是幾個人、幾個部門或幾個單位就能夠很好完成的,其需要相關部門及人員在更大范圍、更高層次上的通力協作。協同創新是特色智庫信息保障建設的根本方向和必然趨勢,以協同創新為紐帶,強化相關部門及人員的深度融合與通力協作,才能深層激發相關要素的積極性與能動性,確保醫學教育特色智庫信息保障建設的跨越式發展。