后千禧一代消費崛起

美國《福布斯》2月5日文章，原題：“后千禧一代”正征服中國：你的品牌做好準備了嗎？中國電商巨頭近來對跨境電商平臺天貓國際的消費者行為進行研究，其中一項結論應引起所有在華消費品牌注意：消費支出已不再由千禧一代，而是由“后千禧一代”拉動。這是中國電商領域出現的最顯著趨勢之一。以下是我的看法。

該年齡段群體的購買力正迅猛增長。他們剛開始進入職場，對其中許多人來說，這是人生中首次成為具有獨立身份的消費者。他們能自主購物并希望利用這種購買力來宣示自己的身份。

這是一種極具嘗試性的消費文化。由于“不差錢”且比全球同齡人更樂于冒險，中國年輕人正令時尚邊界變得模糊。他們鮮有甚至沒有任何品牌忠誠度。

該消費群體70%是女性。她們比男性更可能將外表視為身份屬性，是整體形象及吸引力的一部分。

與千禧一代相比，后千禧一代正以更快速度崛起。在中國購買力每10年翻一番。應屆大學畢業生希望自己“好看”，或許還有些“炫耀”傾向。但謹記：中國的成功人士并非來自不羈或反主流文化圈。

（中國）千禧一代和后千禧一代之間存在巨大差異，后者的（購買）決定更取決于外界影響、外國文化和體驗。他們仍在探尋世界。

這些（年輕）消費者無拘無束的特質正對各品牌提出挑戰。如何才能“抵達”中國后千禧一代？就如何獲取信息而言，他們近乎100%都是“數字控”，無論是音樂、電影、新聞還是社交都是如此；他們癡迷新奇事物和以他們這代人為定位的產品。簡言之，他們中沒人想要媽媽那代的化妝品；商家如今需要一種社交渠道，而非只是溝通渠道。最好能講述一段故事而非只是兜售產品。（中國的）后千禧一代正迎接眾多品牌的爭搶。電商是爭取他們的最佳渠道，數字化延展服務是工具，而創意不可或缺。▲

（作者雷文凱為美國前商務部副部長，王會聰譯）