文/四川省總工會網絡和社會工作部
2017年以來,四川省總工會緊跟互聯網發展大勢,順應全省職工對工會服務的新需求,把構建“互聯網+”工會作為推動工會改革創新的重要引擎強力推進,創新發展。
制定《四川工會網上工作規劃》,提出了“數據統一、業務共享、功能分區”的“互聯網+”工會發展方向和“統分結合、齊頭并進”的工作原則,由省總統籌全省網上工會建設的規劃設計,實現全省工會資源的有機整合、充分共享,確保統一高效、避免重復建設,同時充分發揮各地方(產業)工會的積極性和首創精神,兼顧多元化需求和特色發展,形成百花齊放、齊頭并進的局面。全面推進提升工會智能化辦公系統建設、運用大數據和云計算,著力打造數字化、規范化、自動化、智能化的全省工會服務職工綜合管理平臺。
調整內設機構,整合工會網絡、輿情、維穩等職能,新成立網絡和社會工作部,并在人力、物力、財力方面給予充分保障。遵循新媒體建設運行規律,成立省總工會新媒體中心,采取自建隊伍、購買服務、合作交流等方式實現了省總新媒體的專業化規劃、設計、運營和維護。隨著今后智慧數據庫、網上辦公平臺、網絡安全建設等工作的進一步推進,新媒體中心還將進一步擴容和改名,裝入其他板塊和內容,最終成為省總網上工作的核心和樞紐。
制定《四川省總工會關于加強全省工會新媒體建設和管理的意見》,要求全省各級工會要按照有規劃、有方案、有經費、有團隊、有步驟、有考核的“六有”工作要求,大力推進本地區、本部門網站和政務微博、微信公眾號等新媒體的建設和管理,為逐步打造統一規范、各具特色、功能互補、內外聯動的全省工會集群化、系統化、網絡化新媒體矩陣奠定了堅實基礎。
一是建立了網上信息發布審核與責任追究機制,制定印發了《四川省工會網上信息管理辦法(暫行)》,明確了全省各級工會組織網上信息發布的內容、時限、程序和責任等要求,進一步規范了網上信息的發布內容和發布流程,確保了全省工會網上信息的政治性、敏銳性、權威性和時效性。
二是建立了網上信息聯絡機制,制定印發了《四川省工會網上信息聯絡員制度(暫行)》,明確了全省各級工會組織網上信息報送的數量、質量、格式和程序等要求,進一步整合了全省工會信息資源,打通了信息孤島,暢通了信息傳輸渠道,有效解決工會新媒體的素材來源問題。
三是建立了績效考核評估機制,遵循為優質服務買單、為優質產品買單的工作原則,科學設定績效指標,合理設定原創信息閱讀量、互動推廣活動、單項新媒體排名等指標的績效標準,充分調動外包服務公司、小編、聘用人員等的工作主動性、積極性和創新性,共同做好省總新媒體的運營和推廣,實現省總新媒體影響力、吸引力和凝聚力的迅速提升。同時,依托第三方統計機構清博指數,建立完善了四川工會新媒體榜單。