“大數據”時代的人力資源管理創新

程樹英

【摘 要】隨著國家經濟的不斷發展與提高，科學技術的不斷研究與創新，大數據下的人力資源管理創新成了企業發展以及媒體關注的首要內容。大數據時代所涉及的研究領域包括自然科學和社會科學等眾多的科學領域，比如信息科學、系統科學、管理學以及心理學等。論文針對大數據時代的人力資源管理創新進行了研究與分析。

【Abstract】With the constant development and improvement of national economy， and constant research and innovation of science and technology， the innovation of human resource management under big data has become the primary content of enterprise development and media attention. The research fields involved in the era of big data include numerous scientific fields such as natural sciences and social sciences， such as information science， systems science， management science and psychology. This article has carried on the research and the analysis of the human resources management innovation in the big data age.

【關鍵詞】大數據時代；人力資源管理；創新

【Keywords】big data era； human resource management； innovation

【中圖分類號】F272 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）12-0055-02

1 引言

目前大數據時代的到來，企業在人力資源管理方面的研究大多集中在市場營銷、生產運營、電子商務等方面，有關企業人力資源管理方面的研究在一定程度上來看，還是相對較為缺少。對于企業管理者而言，企業的人力資源管理戰略需要加大對數據的重視力度，要將人力資源管理與互聯網技術相結合，并研究如何利用大數據來促進企業的快速發展以及支持企業的不斷創新，在大數據的時代背景下，將企業的人力資源管理模式建立成大數據的商業創新模式，加強企業人力資源管理。隨著科學技術在企業人力資源管理中的廣泛應用以及大數據時代的到來，企業人力資源管理將面臨眾多挑戰。論文從人力資源大數據管理方面，對企業人力資源管理所面臨的風險、挑戰，以及針對這些問題提出的有效解決措施進行了討論，為眾多企業管理者提供參考依據。大數據時代的到來，影響著企業人力資源戰略的制定及執行，因此企業的人力資源管理體制需要進行不斷地改善與創新，尤其是要制定出具有創新性的企業人力資源變革手段及對策，有效推進企業人力資源管理工作，從而促進企業的發展。

2 大數據時代的人力資源管理所面臨的挑戰

2.1 人力資源數據管理專業人才的匱乏

隨著科技的不斷發展以及互聯網在企業人力資源管理中的廣泛應用，信息化技術得到大面積推廣，在傳感網、社交網絡等得到了廣泛應用。互聯網的普及應用，導致數據的增長速度大幅度提升，推動大數據時代的到來。在眾多數據的汪洋大海中，企業如何發現發展中存在的人力資源管理問題，并通過對有關數據收集、篩選、分析以及使用的方式解決問題，成為企業能否實現轉型升級的關鍵[1]。因此，大數據已經成為企業發展的重要資產。大數據的顯著特點是內容龐大且價值密度低，企業在生產經營以及人力資源管理工作時，如果不能從眾多的數據中選取重要信息，不能總結自身行業的經營性質以及特點，并針對行業自身特點、產品類型、生產服務等進行數據挖掘、分析與應用，便會很容易喪失在市場中的競爭力。大數據時代的到來，企業與企業之間競爭的決定性因素已變成是否能夠準確選擇企業人力資源管理中出現的重要數據，是否能夠有效地利用這些數據。

數據管理的專業化，使得企業的人力資源管理對數據專業人才的要求越來越高，專業的數據專家不僅需要精通科學技術方面的知識，還要掌握心理學、統計學、數學、市場營銷以及運用管理等方面的知識。大數據時代的來臨，讓企業人力資源管理成為充分發揮大數據資源的新興研究領域，大數據研究主要涉及許多學科的研究，并且對這方面的混合型人才需求量非常大。就目前情況來看，在中國，能夠準確對大數據進行研究分析，并能靈活運用的人才較為稀缺。

2.2 企業管理人員的決策模式較為陳舊落后

傳統決策模式中，由于很難提供決策所需的數據，企業的管理人員以及決策人員更傾向于信賴自身多年的工作實踐經驗，并通過自身的直覺做出重要的企業決策。雖然一些企業在總結報告時，在其中增加了相關的數據說明，但增加數據說明的原因主要是想要證明所總結出的報告的正確性，所使用的數據也是相對滯后的?，F如今，隨著大數據時代的到來，大數據的主要特點之一就是數據生成的速度迅速，能夠及時為企業提供準確的數據信息，傳統的數據決策模式已經被打破。

企業可以通過自行收集、付費購買等途徑收集企業決策所需要的數據，對于收集的數據以及對數據的分析工作也能通過數據專家進行研究，并最終得出企業決策所需要的數據模型。依靠對過往數據的獲取與分析不再是分析數據的唯一決策模式。數據專家可以幫助決策管理人員對大數據進行建模、分析，并最終通過對大數據的科學分析，得出統計分析結果。目前，仍有很多企業都在采用以往較為傳統落后且陳舊的決策模式對企業所產生的數據進行分析，靠直覺采取行動，最終導致使用陳舊決策模式的企業生產經營發展遠遠落后于通過大數據決策的企業。因此陳舊的企業決策模式嚴重影響了企業的資源管理工作，阻礙了企業的發展。endprint

3 大數據時代的人力資源管理創新

隨著社會的不斷發展，大數據時代的到來，企業的人力資源管工作想要得到質的提升，需要依據科學、準確的數據模型，制定出與時俱進、創新發展的人力資源管理戰略，這是企業人力資源管理工作的首要任務。在大數據時代背景下，整個企業商業領域都在不斷對人力資源管理進行創新性改革，但是企業經營管理方面卻始終面臨著許多不確定性影響[2]。為了能夠適應經濟環境以及社會環境的變化，必須要加強對企業大數據挖掘、利用，制定出具有符合行業發展趨勢的人力資源管理戰略，推動戰略變革。在進行企業人力資源管理戰略變革時主要有兩種變革選擇，一種是發展式戰略，另一種是轉型式戰略。發展式人力資源戰略是指當企業的整體運行良好時，可以選擇采取循序漸進的方式進行改革，根據市場經濟不斷變化的環境對企業的人力資源管理進行相應的調整與變革。企業人力資源管理發展式戰略變革實施的好處是能夠穩步推進專業性數據人才以及人力資源管理人才的招聘、選拔、培養，同時注重發展企業的研發、生產、經營以及財務方面的工作，通過企業人力資源管理工作產生的責任感以及成就感鼓勵員工積極努力地進行工作，發揮自身的最大化價值，促進企業的發展，重視企業的經營成績以及文化建設[3]。發展式戰略采用對企業人力資源管理戰略進行循序漸進的調整，逐步引進優秀的專業數據管理人才的方式進行戰略變革，對企業的發展以及企業內部員工的影響都相對較小，使得企業員工能夠更好地接受，成為企業人力資源管理戰略變革的首選。

轉型式人力資源戰略，通常在企業經營出現危機，必須要進行全面調整和改革時開始實施。采用新形式的人力資源管理戰略，推動新的組織結構以及文化建設。這種情形下，依靠企業人力資源大數據對未來人力資源管理趨勢的預判變得尤為重要。轉型式企業人力資源管理戰略的采用，要求企業要對之前的企業經營管理模式進行全面的調整和變革，對內部結構以及員工進行全面的調整，以改善企業人力資源管理戰略。采用轉型式人力資源管理戰略，會使企業內部發生巨大變化，會打破員工原有的工作方式，對企業內部員工工作帶來嚴重影響。因此在進行轉型式人力資源管理戰略變革時需要與員工以及相關領導進行協商，在對大數據進行科學分析的基礎上推動意見達成一致，以保證企業變革的順利進行。

4 結語

大數據時代的到來對于企業人力資源管理既帶來了重大的機遇又帶來了一些挑戰。企業在享受大數據時代帶來的好處的同時，還要對產生的威脅加強防范意識。不管大數據技術多么先進，最終還是要為企業經營生產服務[4]。因此面對社會以及經濟的不斷發展與變革，為了使企業的人力資源管理能夠更加符合時代發展的要求，需要加強對優秀數據管理人才的培養、引進，對企業的人力資源管理模式及時進行改革創新，推進企業的快速發展。

【參考文獻】

【1】熊怡.“大數據”時代的人力資源管理創新[J].中國電力教育，2014，35（13）：24-25.

【2】陳莉玥.大數據時代人力資源管理創新模式研究[J].現代商貿工業，2014，26（17）：24-25.

【3】米瑞紅.大數據環境下企業人力資源管理創新研究[J].才智，2017，27（3）：244，246.

【4】霍曉宇.大數據時代企業人力資源績效管理創新[J].大科技，2017，19（20）：253-254.endprint