為加強和創新“互聯網+工會”工作,山東省威海市總工會成立網絡信息中心,全面推進網上工會建設,努力建成“網上職工之家”,走好“網上群眾路線”, 更好發揮工會組織教育引導和維權服務職能,進一步推動工會改革和創新發展。
山東省威海市總工會成立網絡信息工作機構后,推動各區市分別成立了相應的網絡中心,配備了專門的工作人員,這項工作得以上下貫通、統籌開展。機構成立后,市總網信中心先后組織有關人員赴寧波、廈門、淄博等地學習先進經驗,并邀請資深新媒體專家前來授課,迅速提升網信工作干部的履職能力和專業水平。
統籌謀劃工會網絡信息工作。
在學習調研和征求意見的基礎上,制定了《網上工會建設實施方案》。《方案》提出:著力打造以“一微一網一庫”(微信公眾號、門戶網站、綜合管理數據庫)為核心的網上工會平臺,建立全市工會自媒體矩陣;努力形成統籌全市、帶動基層、上下支持、內外配合的網絡工作格局;逐步實現宣傳上網、活動上網、服務上網,推動工會工作流程再造、服務升級和改革深化。
對微信公眾號進行優化改版,堅持以原創為主、轉發為輔,力求文案和美工符合自媒體特點,并逐步確定發布時間、形成風格特色、打造品牌欄目。兩個月來,先后圍繞“冬送溫暖”“勞模宣講”“三八活動”“互助保險”等重點工作策劃了系列推文,文章閱讀量翻了一番。同時,開展了一期微信線上活動,粉絲量從6000上漲到10000以上,平臺活躍度明顯增強。
網上工會建設以“綜合管理數據庫”為基礎,為線上、線下各項工會工作提供大數據支撐。“數據庫”建設著力整合會員參加愛心互助信息、基層工會摸底數據、勞模和困難職工檔案等各類數據,旨在實現網站、微信公眾號一體化運作,使基層工會填報、上級工會審核、會員在線注冊的各類信息實時更新和數據互聯互通,支持對庫內各類數據的可視化分析。目前愛心互助保險網上參保系統已經開發完成并投入使用,這個參保系統將作為數據庫前置端口,參保信息也將成為數據庫的基本信息。預計完整的數據庫將于年中建成。
推動線上、線下融合聯動,必將推動工會工作流程再造,工作開展由“自上而下”變為“自下而上”,使工會工作從“2.0時代”進入到“4.0時代”;同時,擴大工會服務面,由過去主要服務“兩頭”的職工——先進模范人物和困難職工群體,變為向所有工會會員提供“普惠”服務和“精準”服務,通過指尖上的溝通拉近與職工群眾的距離,解決服務職工“最后一公里”的問題。