平臺(tái)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中整合型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)制研究

張大鵬 孫新波

(東北大學(xué) 工商管理學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110169)

1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.1 理論基礎(chǔ)

1.1.1平臺(tái)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

平臺(tái)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)簡(jiǎn)而言之就是以平臺(tái)為媒介的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。它打破了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群鏈條式的供應(yīng)-生產(chǎn)-銷售邏輯，形成了以供應(yīng)商、互補(bǔ)商以及生產(chǎn)企業(yè)等為主體的共享平臺(tái)結(jié)構(gòu)，該平臺(tái)能夠?yàn)榻K端提供新的、有價(jià)值的服務(wù)和產(chǎn)品，以此獲得競(jìng)爭(zhēng)力。平臺(tái)一方連接的是需要產(chǎn)品和服務(wù)的用戶，另一方連接的是提供該產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。在該網(wǎng)絡(luò)參與主體中存在明顯的合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。合作主要表現(xiàn)在知識(shí)資源共享，生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，共同創(chuàng)造價(jià)值；競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在合作網(wǎng)絡(luò)中話語(yǔ)權(quán)和異質(zhì)性地位的爭(zhēng)奪上，根據(jù)資源基礎(chǔ)觀，誰(shuí)掌握的資源越多、越關(guān)鍵，誰(shuí)就擁有更高的地位和更多的話語(yǔ)權(quán)。為了能夠自己掌握更多的關(guān)鍵資源，合作網(wǎng)絡(luò)的主體會(huì)不斷地吸收外部知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新。從合作網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)者的角度出發(fā)，為了能夠更好地維持平臺(tái)的運(yùn)行與發(fā)展，其也會(huì)經(jīng)常鼓勵(lì)平臺(tái)上的企業(yè)積極吸收外部知識(shí)進(jìn)行第三方創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)產(chǎn)品的異質(zhì)性。

1.1.2資源基礎(chǔ)觀及其拓展

資源基礎(chǔ)觀作為一種企業(yè)探索獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的理論，認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部資源的稀缺性和對(duì)資源的有效利用，是企業(yè)間形成績(jī)效差異的主因。但是，該理論主要從企業(yè)內(nèi)部的視角來(lái)解釋其如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而現(xiàn)在集群、平臺(tái)化的組織發(fā)展情景對(duì)該理論提出了挑戰(zhàn)。有學(xué)者就認(rèn)為對(duì)企業(yè)獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究應(yīng)該采用更廣闊的視角，即從整合利益相關(guān)者資源的角度出發(fā)或考慮網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)主體的網(wǎng)絡(luò)連帶作用。另有學(xué)者還指出企業(yè)在嵌入自己所在網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，還應(yīng)該接觸新的、異質(zhì)性的知識(shí)，才能獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。資源基礎(chǔ)觀及新情景下的相關(guān)研究為本文提供了基本的理論基礎(chǔ)，即平臺(tái)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)間協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的提升可通過(guò)兩條路徑完成：一是系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)間的合作創(chuàng)新；二是企業(yè)跨越系統(tǒng)整合外部知識(shí)、資源，以此實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)同創(chuàng)新。

1.2 研究假設(shè)

1.2.1整合型領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效

整合型領(lǐng)導(dǎo)力是一種全新的領(lǐng)導(dǎo)模式，最初源于Crosby和Bryson對(duì)跨部門合作的研究，并主要應(yīng)用于企業(yè)間合作網(wǎng)絡(luò)組織中。整合型領(lǐng)導(dǎo)力能夠促進(jìn)合作伙伴關(guān)系的建立，引導(dǎo)組織成員共同應(yīng)對(duì)組織發(fā)展問(wèn)題，并制定相關(guān)的運(yùn)行制度和保障機(jī)制共同解決問(wèn)題。現(xiàn)有研究將整合型領(lǐng)導(dǎo)力劃分為領(lǐng)導(dǎo)要素整合、戰(zhàn)略決策整合、關(guān)系整合、運(yùn)行機(jī)制整合以及保障機(jī)制整合五個(gè)維度。領(lǐng)導(dǎo)要素整合強(qiáng)調(diào)了核心領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)、鼓勵(lì)與協(xié)調(diào)的作用；戰(zhàn)略決策整合強(qiáng)調(diào)了核心企業(yè)統(tǒng)一各組織的目標(biāo)與目的、共同制定戰(zhàn)略與共同制定實(shí)施計(jì)劃等；關(guān)系整合主要強(qiáng)調(diào)了核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，關(guān)系的識(shí)別、引進(jìn)與維持；運(yùn)行機(jī)制主要是指信任機(jī)制、溝通機(jī)制、共享機(jī)制與利益分配機(jī)制等的確定；保障機(jī)制主要是指政策與規(guī)則的制定以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等。

整合型領(lǐng)導(dǎo)力在平臺(tái)型企業(yè)之間的適用性也得到了學(xué)者的論證，其不僅能夠促進(jìn)平臺(tái)產(chǎn)品的創(chuàng)造，還能推進(jìn)企業(yè)的平臺(tái)化建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)公共價(jià)值。從整合型領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)維度出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)要素整合能夠引導(dǎo)、鼓勵(lì)平臺(tái)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的合作，這為企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的提升提供了基礎(chǔ)。戰(zhàn)略決策整合能夠統(tǒng)一參與企業(yè)的目的與目標(biāo)，一個(gè)共同的目標(biāo)和渴望的產(chǎn)出是參與方合作的關(guān)鍵因素。關(guān)系整合主要包括兩方面的作用，一是系統(tǒng)內(nèi)合作企業(yè)間關(guān)系的維持，另一方面是系統(tǒng)外關(guān)鍵關(guān)系的識(shí)別。依靠系統(tǒng)外部資源的創(chuàng)新能夠推動(dòng)平臺(tái)產(chǎn)生更有價(jià)值的互補(bǔ)品。運(yùn)行機(jī)制整合能夠促進(jìn)平臺(tái)內(nèi)成員間的信任、溝通與共享，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)知識(shí)、資源的順利流通。保障機(jī)制整合主要是為系統(tǒng)內(nèi)合作企業(yè)提供良好的政策保障，這對(duì)于平臺(tái)的應(yīng)用以及共同創(chuàng)造價(jià)值具有積極的作用。綜上，本文提出關(guān)于整合型領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間關(guān)系的假設(shè)：

H1：整合型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的提升有正向的影響。

1.2.2整合型領(lǐng)導(dǎo)力、系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效

隨著知識(shí)資源流動(dòng)性的增強(qiáng)以及越來(lái)越分散，大量的實(shí)踐者應(yīng)用開(kāi)放式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)組織的創(chuàng)新目標(biāo)。開(kāi)放式創(chuàng)新的本質(zhì)被認(rèn)為是以創(chuàng)新為目的的知識(shí)吸收、發(fā)散、匯集與整合，最終參與各方來(lái)共享創(chuàng)新成果。有關(guān)開(kāi)放式創(chuàng)新的細(xì)化研究已經(jīng)將其劃分為內(nèi)向型開(kāi)放式創(chuàng)新和外向型開(kāi)放式創(chuàng)新。內(nèi)向型開(kāi)放式創(chuàng)新指的是企業(yè)會(huì)系統(tǒng)性地將外部有價(jià)值的創(chuàng)意、知識(shí)或技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。外向型開(kāi)放式創(chuàng)新指的是企業(yè)會(huì)為外部組織提供有價(jià)值的創(chuàng)意、知識(shí)或技術(shù)，外部組織應(yīng)用后使得創(chuàng)新成果快速商業(yè)化，最終兩者共同獲利。在平臺(tái)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部，企業(yè)之間能夠通過(guò)內(nèi)向型開(kāi)放式創(chuàng)新與外向型開(kāi)放式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意、知識(shí)等資源的交流與互補(bǔ)，最終將創(chuàng)新成果商業(yè)化，實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的提升。

企業(yè)間開(kāi)放式創(chuàng)新的順利進(jìn)行，需要組織間協(xié)調(diào)配合。整合型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)促使系統(tǒng)內(nèi)組織間開(kāi)放式創(chuàng)新的作用主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：首先，整合型領(lǐng)導(dǎo)力的要素整合，能夠鼓勵(lì)與引導(dǎo)平臺(tái)內(nèi)企業(yè)的合作與參與創(chuàng)新，這為開(kāi)放式創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)條件。其次，整合型領(lǐng)導(dǎo)力能夠促使參與企業(yè)建立共同的目標(biāo)，協(xié)調(diào)與維持各參與企業(yè)間的關(guān)系。只有保持好良好的關(guān)系才能為知識(shí)、資源的流通提供基本保障，這對(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新的順利實(shí)現(xiàn)也是至關(guān)重要的。最后，整合型領(lǐng)導(dǎo)力能夠?yàn)槠髽I(yè)間開(kāi)放式創(chuàng)新提供政策上的保障。例如，利益分配機(jī)制的確定以及應(yīng)急方案的制定等。

根據(jù)以上分析，本文就三者之間的關(guān)系提出如下假設(shè)：

H2：系統(tǒng)內(nèi)的開(kāi)放式創(chuàng)新在整合型領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間起到中介作用，即整合型領(lǐng)導(dǎo)力促進(jìn)開(kāi)放式創(chuàng)新，開(kāi)放式創(chuàng)新促使企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的提升。

1.2.3整合型領(lǐng)導(dǎo)力、跨系統(tǒng)企業(yè)知識(shí)整合與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效

有關(guān)知識(shí)整合的概念，學(xué)者們普遍認(rèn)為其是一種知識(shí)獲取、解構(gòu)、融合以及重構(gòu)的動(dòng)態(tài)過(guò)程?，F(xiàn)有研究多把知識(shí)整合分為兩部分：一是知識(shí)的外部整合，即尋求顧客的知識(shí)和外部的技術(shù)；二是知識(shí)的內(nèi)部整合，即企業(yè)內(nèi)部跨部門之間的知識(shí)整合或系統(tǒng)內(nèi)組織之間的知識(shí)整合。由于系統(tǒng)內(nèi)部的開(kāi)放式創(chuàng)新已經(jīng)涉及內(nèi)部知識(shí)整合，因此該部分主要論述外部知識(shí)整合對(duì)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的影響。知識(shí)整合中顧客知識(shí)主要指的是顧客對(duì)使用產(chǎn)品改進(jìn)或期望功能的提升。在平臺(tái)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，平臺(tái)中的企業(yè)都可以通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與用戶鏈接，吸收用戶的知識(shí)完成平臺(tái)產(chǎn)品的創(chuàng)新。外部的技術(shù)主要是指企業(yè)搜尋自身之外的技術(shù)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部基本創(chuàng)新資源的積累。此部分主要探究了平臺(tái)系統(tǒng)之外知識(shí)的整合，系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)能夠打破傳統(tǒng)的創(chuàng)新路徑剛性，整合互補(bǔ)性資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的提升。

從知識(shí)慣性的角度出發(fā)，整合型領(lǐng)導(dǎo)力能夠促進(jìn)平臺(tái)內(nèi)企業(yè)跨系統(tǒng)的知識(shí)整合。知識(shí)慣性主要是指人們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)，容易對(duì)已知問(wèn)題解決程序、僵化知識(shí)以及已有經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生過(guò)度依賴。有學(xué)者已經(jīng)指出知識(shí)慣性對(duì)知識(shí)整合有著顯著的負(fù)向影響。但是整合型領(lǐng)導(dǎo)力能夠解決組織中知識(shí)慣性的問(wèn)題，原因有以下兩個(gè)方面：首先，整合型領(lǐng)導(dǎo)力中關(guān)系整合的特性能夠鼓勵(lì)平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)對(duì)外部關(guān)系的探索，這一過(guò)程能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)新的知識(shí)與資源，避免了對(duì)已有知識(shí)的過(guò)分依賴，促進(jìn)了相互間的知識(shí)整合。其次，整合型領(lǐng)導(dǎo)力中領(lǐng)導(dǎo)要素整合與戰(zhàn)略決策整合能夠引導(dǎo)與鼓勵(lì)平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)為完成系統(tǒng)目標(biāo)而進(jìn)行系統(tǒng)外知識(shí)的探索，避免了企業(yè)對(duì)已有程序或經(jīng)驗(yàn)的過(guò)分依賴。此外，整合型領(lǐng)導(dǎo)力能夠建立完善的運(yùn)行機(jī)制與保障機(jī)制，為企業(yè)間合作創(chuàng)造良好的環(huán)境。在程序公平的環(huán)境下，資源屬性決定著企業(yè)在平臺(tái)系統(tǒng)中的話語(yǔ)權(quán)，為了能夠具有更多的話語(yǔ)權(quán)，平臺(tái)內(nèi)的企業(yè)也會(huì)不斷跨越系統(tǒng)邊界，整合外部知識(shí)獲取更多的關(guān)鍵資源。

根據(jù)以上分析，本文就三者之間的關(guān)系提出如下假設(shè)：

H3：跨系統(tǒng)的知識(shí)整合在整合型領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間起到中介作用，即整合型領(lǐng)導(dǎo)力促進(jìn)跨系統(tǒng)的知識(shí)整合，跨系統(tǒng)的知識(shí)整合促使企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的提升。

1.2.4跨系統(tǒng)企業(yè)知識(shí)整合與系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新

企業(yè)跨越系統(tǒng)知識(shí)整合能夠開(kāi)拓自身已有的知識(shí)體系，獲取更多的外部知識(shí)，更容易產(chǎn)生前沿的思想與創(chuàng)新組合，更有利于開(kāi)放式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。平臺(tái)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的企業(yè)能夠通過(guò)跨系統(tǒng)的知識(shí)整合為整個(gè)系統(tǒng)提供更多的創(chuàng)新資源，企業(yè)間資源交流的種類、數(shù)量抑或是質(zhì)量都會(huì)得到很大幅度的提升，這勢(shì)必會(huì)促進(jìn)企業(yè)間開(kāi)放式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。

根據(jù)以上分析，本文就兩者之間的關(guān)系提出如下假設(shè)：

H4：跨系統(tǒng)的企業(yè)知識(shí)整合對(duì)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新有正向的影響。

結(jié)合假設(shè)2和假設(shè)3，就整合型領(lǐng)導(dǎo)力、跨系統(tǒng)企業(yè)知識(shí)整合、系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系提出如下假設(shè)：

H5：跨系統(tǒng)企業(yè)知識(shí)整合、系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新在整合型領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間起到連續(xù)中介作用。

1.2.5網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入度、整合型領(lǐng)導(dǎo)力與系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的開(kāi)放式創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入度的概念來(lái)源于Granovetter對(duì)嵌入度的研究，他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入度是指網(wǎng)絡(luò)間主體的信任和密切聯(lián)系程度等。Uzzi在此研究的基礎(chǔ)上，將關(guān)系嵌入度劃分為信任、信息共享以及共同解決問(wèn)題三個(gè)維度。之所以將網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入度引入平臺(tái)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的研究，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)嵌入度能夠代表平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)整體的關(guān)系氛圍。首先，信任方面。Barney和Hansen(2010)認(rèn)為，企業(yè)間的不同信任水平會(huì)使得企業(yè)間合作產(chǎn)生不同的行為。張紅宇等(2016)在研究創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)時(shí)，將信任劃分為了嘗試信任、個(gè)體信任、關(guān)系信任和制度信任四個(gè)等級(jí)。四個(gè)等級(jí)由低到高，合作的水平也隨其變化。當(dāng)企業(yè)間信任水平高時(shí)，整合型領(lǐng)導(dǎo)力促進(jìn)企業(yè)間合作的作用會(huì)更明顯，資源交流更流暢，開(kāi)放式創(chuàng)新就更容易發(fā)生。其次，信息共享方面。信息共享主要指的是合作伙伴間關(guān)鍵信息及每個(gè)企業(yè)專有信息的共享程度。當(dāng)在信息共享程度高的系統(tǒng)中時(shí)，核心企業(yè)能夠更容易獲得各企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，更容易統(tǒng)一各企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新的目的。最后，在共同解決問(wèn)題方面。當(dāng)系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)共同解決問(wèn)題的意愿較為強(qiáng)烈時(shí)，整合型領(lǐng)導(dǎo)力能夠更容易整合創(chuàng)新所需要的資源，對(duì)企業(yè)間開(kāi)放式創(chuàng)新的影響也就越明顯，反之亦然。

由此，本文對(duì)三者的關(guān)系提出如下假設(shè)：

H6：網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入度正向調(diào)節(jié)著整合型領(lǐng)導(dǎo)力與系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新之間的關(guān)系，即網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入度高時(shí)，整合型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新作用更明顯，反之亦然。

1.2.6組織開(kāi)放度、整合型領(lǐng)導(dǎo)力與跨系統(tǒng)企業(yè)的知識(shí)整合

開(kāi)放的本質(zhì)就是打破組織邊界，利用外部的知識(shí)與資源。組織開(kāi)放度就是組織跨越邊界利用外部知識(shí)和資源的程度。有學(xué)者就指出企業(yè)需要跨越組織邊界才能夠獲得更多的戰(zhàn)略性資源，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，張大鵬等(2017)的研究已經(jīng)證明了組織開(kāi)放度能夠正向調(diào)節(jié)整合型領(lǐng)導(dǎo)力與知識(shí)吸收能力之間的關(guān)系。也就是說(shuō)，當(dāng)組織的開(kāi)放度較高時(shí)，整合型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)知識(shí)吸收的影響更明顯。在平臺(tái)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新需要企業(yè)跨越系統(tǒng)邊界實(shí)現(xiàn)知識(shí)的整合。當(dāng)組織的開(kāi)放度高時(shí)，整合型對(duì)引導(dǎo)、鼓勵(lì)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)跨系統(tǒng)知識(shí)整合的作用就會(huì)更明顯，反之亦然。

由此，本文對(duì)三者的關(guān)系提出如下假設(shè)：

H7：組織開(kāi)放度正向調(diào)節(jié)著整合型領(lǐng)導(dǎo)力與跨系統(tǒng)企業(yè)知識(shí)整合之間的關(guān)系，即組織開(kāi)放度高時(shí)，整合型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)跨系統(tǒng)企業(yè)知識(shí)整合的作用更明顯，反之亦然。

根據(jù)以上分析，確定本文的理論模型如圖1所示。

圖1 本文的理論模型(來(lái)源：作者理論推導(dǎo)而來(lái))

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 樣本選取與數(shù)據(jù)收集

關(guān)于平臺(tái)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中樣本的選擇問(wèn)題，本文設(shè)定了三個(gè)嚴(yán)格的篩選條件以保證調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。其一，被調(diào)查的企業(yè)需要處在穩(wěn)定的合作研發(fā)網(wǎng)絡(luò)中(合作時(shí)間保證在2年及以上)；其二，在該合作研發(fā)網(wǎng)絡(luò)中至少參與過(guò)一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目；其三，該合作研發(fā)網(wǎng)絡(luò)中包含至少3個(gè)主體。以此為標(biāo)準(zhǔn)，在2016年8月到2017年2月期間，通過(guò)政府管理部門以及利用社會(huì)關(guān)系在東北、華東以及華南等地進(jìn)行了兩次數(shù)據(jù)的收集。第一次發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷300份，回收188份，有效問(wèn)卷132份，有效回收率為44.00%。為了進(jìn)一步獲得樣本量，本文進(jìn)行了第二次數(shù)據(jù)收集，由課題組成員向部分平臺(tái)型企業(yè)發(fā)送電子郵件370封，收到回復(fù)的電子郵件212封，其中有效郵件為113封，有效回收率為30.54%。因此，本文共收到245份有效問(wèn)卷。

本文問(wèn)卷主要由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者填寫，個(gè)別企業(yè)由對(duì)企業(yè)熟悉的中層管理者填寫，保證了數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性。在收集的樣本中，企業(yè)年齡在5～10年的占47.76%，其中制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分別占41.22%與31.84%，公司規(guī)模100～500人的占51.02%。

2.2 變量描述與測(cè)量

本文測(cè)量量表均采用5點(diǎn)李克特量表，各變量具體的測(cè)量工具如下所示。

2.2.1整合型領(lǐng)導(dǎo)力

整合型領(lǐng)導(dǎo)力被界定為一種以參與合作單元的領(lǐng)導(dǎo)要素整合與戰(zhàn)略決策整合為依托，以關(guān)系整合為核心，通過(guò)制定達(dá)成共識(shí)的運(yùn)行機(jī)制與保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)多方共同利益的網(wǎng)絡(luò)式動(dòng)態(tài)化的合作驅(qū)動(dòng)力與保障力。由于整合型領(lǐng)導(dǎo)力的研究來(lái)源于企業(yè)間合作的整體網(wǎng)絡(luò)，適用于本文的研究情景，故本文引用張大鵬等(2017)開(kāi)發(fā)的整合型領(lǐng)導(dǎo)力研究量表，包括關(guān)系整合等五個(gè)維度共19個(gè)題項(xiàng)。

2.2.2企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效

本文主要借鑒了孫新波等(2015)根據(jù)Jiménez-Jiménez和Sanz-Valle(2011)改編的協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的概念。在相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合訪談，確定企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效主要體現(xiàn)在管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新以及流程創(chuàng)新上，共9個(gè)題項(xiàng)。

2.2.3系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新

本文主要借鑒了張振剛等(2015)根據(jù)Sisodiya等(2013)、Hung和Chou(2013)設(shè)計(jì)的開(kāi)放式創(chuàng)新量表。由于情景的變化，本文在對(duì)量表設(shè)計(jì)時(shí)著重強(qiáng)調(diào)了是平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)部的開(kāi)放式創(chuàng)新，包括內(nèi)向型開(kāi)放式創(chuàng)新和外向型開(kāi)放式創(chuàng)新兩個(gè)維度，共10個(gè)題項(xiàng)。例如，將“經(jīng)常將外部開(kāi)發(fā)的知識(shí)和技術(shù)嵌入公司R&D中”改為“經(jīng)常將平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他企業(yè)開(kāi)發(fā)的知識(shí)和技術(shù)嵌入公司R&D中”等。

2.2.4跨系統(tǒng)企業(yè)知識(shí)整合

本文主要借鑒了魏江等(2014)對(duì)知識(shí)整合的研究，包括獲取-解構(gòu)-融合-重構(gòu)四個(gè)維度，共14個(gè)題項(xiàng)。由于本文涉及的是跨系統(tǒng)的知識(shí)整合，因此在量表設(shè)計(jì)時(shí)，著重強(qiáng)調(diào)了該種情景，例如將“我們能迅速掌握外部獲取的知識(shí)”改為“我們能迅速掌握平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)之外獲取的知識(shí)”等。

2.2.5關(guān)系嵌入度

本文主要借鑒了Uzzi(1997)對(duì)關(guān)系嵌入度的研究，將關(guān)系嵌入度劃分為信任、信息共享與共同解決問(wèn)題三個(gè)方面。為了強(qiáng)調(diào)本文研究的情景，對(duì)研究問(wèn)項(xiàng)做了適當(dāng)修改，例如“在平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)，參與企業(yè)之間充滿信任”等。

2.2.6組織開(kāi)放度

本文主要借鑒李玲(2011)對(duì)開(kāi)放度的研究，把開(kāi)放度分為開(kāi)放深度和開(kāi)放廣度兩個(gè)維度，共5個(gè)題項(xiàng)。根據(jù)本文研究的具體情境，將問(wèn)項(xiàng)做了適當(dāng)修改，例如將“我們與合作伙伴的交流較為頻繁”改為“我們與平臺(tái)外部的合作伙伴交流較為頻繁”等。

2.2.7控制變量

為避免外生變量的影響，本文將企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年限、所屬行業(yè)以及所在地區(qū)設(shè)定為控制變量。

2.3 信效度與同源方差檢驗(yàn)

首先，本文就調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行了信效度檢驗(yàn)，具體結(jié)果如表1所示。從數(shù)據(jù)分析來(lái)看，各項(xiàng)指標(biāo)均在經(jīng)驗(yàn)值以內(nèi)，故通過(guò)了信度與效度檢驗(yàn)。

表1 核心變量的信效度檢驗(yàn)(N=245)

來(lái)源：根據(jù)數(shù)據(jù)分析整理而來(lái)。

其次，本文利用Harman單因子檢驗(yàn)法，發(fā)現(xiàn)本文的量表解釋率為67.32%，因子最大解釋量為17.38%，說(shuō)明沒(méi)有一個(gè)因子可以解釋較大的變異方差。因此，本量表不存在嚴(yán)重的共同方法變異。

3 假設(shè)檢驗(yàn)與分析

3.1 主效應(yīng)檢驗(yàn)

在進(jìn)行主效應(yīng)檢驗(yàn)之前，本文利用SPSS20.0對(duì)控制變量以及核心變量進(jìn)行相關(guān)性分析，根據(jù)表2發(fā)現(xiàn)各核心變量之間存在明顯的相關(guān)性，便于之后的具體分析。

對(duì)于中介效應(yīng)的檢驗(yàn)，本文主要利用MPLUS 7.0構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型分析整合型領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。根據(jù)圖2，整合型領(lǐng)導(dǎo)力正向影響著企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效(β=0.47，p=0.027<0.05)，本文模型的主效應(yīng)成立，假設(shè)1得到驗(yàn)證。

表2 相關(guān)性分析(N=245)

注：***表示p<0.001，**表示p<0.01，*表示p<0.05.

來(lái)源：根據(jù)數(shù)據(jù)分析整理而來(lái)。

注：χ2/df=1.371, GFI=0.92, CFI=0.91, RMSEA=0.027

圖2 直接效應(yīng)模型(來(lái)源：根據(jù)數(shù)據(jù)分析整理而來(lái))

3.2 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

本文將中介變量納入模型，構(gòu)造復(fù)合多重中介模型，如圖3所示。為了研究的嚴(yán)謹(jǐn)性，本文利用MPLUS 7.0軟件共進(jìn)行了三步檢驗(yàn)整合型領(lǐng)導(dǎo)力、系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)的開(kāi)放式創(chuàng)新、跨系統(tǒng)的企業(yè)知識(shí)整合以及企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。

首先，本文構(gòu)造模型檢驗(yàn)整合型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的開(kāi)放式創(chuàng)新與跨系統(tǒng)的企業(yè)知識(shí)整合的影響(具體檢測(cè)指標(biāo)如圖3中括號(hào)內(nèi)數(shù)字表示)。發(fā)現(xiàn)整合型領(lǐng)導(dǎo)力正向影響著系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新與跨系統(tǒng)的企業(yè)知識(shí)整合(β=0.519，p<0.05；β=0.431，p<0.05)。由此初步判斷，整合型領(lǐng)導(dǎo)力與協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間可能存在兩個(gè)中介變量。

注：χ2/df=1.371, GFI=0.92, CFI=0.91, RMSEA=0.027

圖3 多重中介模型(來(lái)源：根據(jù)數(shù)據(jù)分析整理而來(lái))

其次，對(duì)本文可能涉及到的三條路徑進(jìn)行檢驗(yàn)。該模型的優(yōu)點(diǎn)在于可以檢驗(yàn)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新、跨系統(tǒng)企業(yè)的知識(shí)整合分別在整合型領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間的中介作用，其次可以檢驗(yàn)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新、跨系統(tǒng)企業(yè)的知識(shí)整合兩者在整合型領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間的連續(xù)中介作用。具體的檢驗(yàn)的路徑系數(shù)如圖3中括號(hào)外數(shù)字所示。從數(shù)據(jù)分析來(lái)看，整合型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)跨系統(tǒng)知識(shí)整合、系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)放式創(chuàng)新存在正向影響(β=0.521，p<0.05；β=0.452，p<0.01)，并且跨系統(tǒng)知識(shí)整合、系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效存在正向影響(β=0.461，p<0.01；β=0.274，p<0.01)?？缦到y(tǒng)知識(shí)整合正向影響著系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)放式創(chuàng)新(β=0.243，p<0.05)，整合型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效起到正向影響(β=0.092，p<0.01)。該模型的擬合指標(biāo)χ2/df=1.31、CFI=0.932、TFI=0.918以及RSMEA=0.032，均在可接受的的范圍內(nèi)，由此判斷假設(shè)2至假設(shè)4成立。但是為了進(jìn)一步確定是完全中介作用還是部分中介作用，本文進(jìn)行了完全中介模型的擬合指標(biāo)對(duì)比，即刪除了整合型領(lǐng)導(dǎo)力與協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間的路徑，得到完全中介模型的擬合指標(biāo)為χ2/df=3.71、CFI=0.892、TFI=0.907以及RSMEA=0.082。對(duì)比發(fā)現(xiàn)完全中介模型的擬合指標(biāo)明顯變差，所以本研究接受更為精確的部分中介模型。

最后，本文將Bootstrap抽樣設(shè)定為3000次再運(yùn)行MPLUS 7.0中檢驗(yàn)中介效應(yīng)的程序，具體結(jié)果如表3所示。此操作檢驗(yàn)了不同中介路徑的中介作用以及不同中介作用的強(qiáng)度差異。本文將整合型領(lǐng)導(dǎo)力-跨系統(tǒng)知識(shí)整合-企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效路徑中路徑系數(shù)設(shè)定為a1與b1，將整合型領(lǐng)導(dǎo)力-系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)放式創(chuàng)新 -企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效路徑中路徑系數(shù)設(shè)定為a2與b2，跨系統(tǒng)知識(shí)整合到系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)放式創(chuàng)新的路徑系數(shù)設(shè)定為c1，則不同中介效應(yīng)水平設(shè)定為M1= a1b1、M2= a2b2、M3= a1c1b2，總中介效應(yīng)為M=M1+M2+M3。不同中介效應(yīng)之間的比較為DM1= M3- M1、DM2= M3- M2、DM3= M1- M2。

3.3 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

本文主要應(yīng)用SPSS 20.0進(jìn)行調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示。研究結(jié)果顯示：關(guān)系嵌入度正向調(diào)節(jié)著整合型領(lǐng)導(dǎo)力與系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)放式創(chuàng)新之間的關(guān)系，即關(guān)系嵌入度對(duì)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)放式創(chuàng)新不存在明顯的影響(β=0.310，ns)，但是整合型領(lǐng)導(dǎo)力與關(guān)系嵌入度匹配時(shí)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)放式創(chuàng)新起到正向的影響(β=0.117，p<0.01)。組織開(kāi)放度正向調(diào)節(jié)著整合型領(lǐng)導(dǎo)力與跨系統(tǒng)的企業(yè)知識(shí)整合，即組織開(kāi)放度對(duì)跨系統(tǒng)知識(shí)整合不存在明顯的影響(β=0.273，ns)，但是整合型領(lǐng)導(dǎo)力與組織開(kāi)放度匹配時(shí)對(duì)跨系統(tǒng)知識(shí)整合起到正向的影響(β=0.112，p<0.05)，由此假設(shè)6，7得到驗(yàn)證。

表3 中介效應(yīng)作用強(qiáng)度檢驗(yàn)

注：IL表示整合型領(lǐng)導(dǎo)力，KI表示知識(shí)整合，CIP表示協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效，OI表示開(kāi)放式創(chuàng)新。

(來(lái)源：根據(jù)數(shù)據(jù)分析整理而來(lái))

表4 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)表(N=245)

注：***表示p<0.001，**表示p<0.01，*表示p<0.05。

(來(lái)源：根據(jù)數(shù)據(jù)分析整理而來(lái))

3.4 控制變量影響檢驗(yàn)

為了進(jìn)一步明確控制變量對(duì)研究結(jié)論的影響，本文根據(jù)控制變量將樣本量分類，在不同類別下進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)。具體做如下處理：在企業(yè)規(guī)模方面，本文根據(jù)公司人數(shù)分為小規(guī)模(小于100人)、中等規(guī)模(100～500人)以及大規(guī)模(500人以上)三類，數(shù)量分別為76家、125家、44家。在企業(yè)年限方面，根據(jù)成立時(shí)間分為早期平臺(tái)企業(yè)(5年以下)、中期平臺(tái)型企業(yè)(5～10年)以及長(zhǎng)期平臺(tái)型企業(yè)(10年以上)三類，數(shù)量分別為92家、117家、36家。在所屬行業(yè)方面，由于本文的主要調(diào)研對(duì)象是制造業(yè)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，將其分為制造業(yè)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與其他三類，數(shù)量分別為101家、78家、66家。在地區(qū)上，本文主要調(diào)查了東北、華東以及華南三個(gè)地區(qū)，故以此分為三類，數(shù)量分別為83家、96家、66家。具體檢驗(yàn)結(jié)果如表5所示。

3.5 穩(wěn)健性檢驗(yàn)

為了進(jìn)一步檢驗(yàn)中介作用，本文利用另外一種數(shù)據(jù)分析工具SPSS 20.0進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗(yàn)，具體的數(shù)據(jù)分析結(jié)果如表6所示。從表6的數(shù)據(jù)分析結(jié)果來(lái)看，本文從假設(shè)1到假設(shè)5都再次得到驗(yàn)證，說(shuō)明本文研究結(jié)果具有較好的穩(wěn)健性。

表5 加入控制變量后各模型統(tǒng)計(jì)結(jié)果

注： M1、M2、M3、DM1、DM2、DM3顯著則用*標(biāo)識(shí)，不顯著則不標(biāo)識(shí)。

(來(lái)源：根據(jù)數(shù)據(jù)分析整理而來(lái))

表6 穩(wěn)健性檢驗(yàn)

注：***表示p<0.001，**表示p<0.01，*表示p<0.05。

(來(lái)源：根據(jù)數(shù)據(jù)分析整理而來(lái))

4 結(jié)論與政策建議

4.1 研究結(jié)論與理論貢獻(xiàn)

本文以東北、華北以及華南地區(qū)245家平臺(tái)型企業(yè)為研究對(duì)象，探究了在平臺(tái)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中整合型領(lǐng)導(dǎo)力、知識(shí)整合、開(kāi)放式創(chuàng)新以及企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。同時(shí)，還研究了關(guān)系嵌入度以及組織開(kāi)放度的調(diào)節(jié)作用，主要得出以下研究結(jié)論：

(1)在平臺(tái)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，整合型領(lǐng)導(dǎo)力正向影響著企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效。

本文的主效應(yīng)模型檢驗(yàn)以及中介效應(yīng)模型檢驗(yàn)都驗(yàn)證了本文的研究假設(shè)1，即整合型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)平臺(tái)型企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的積極作用。從中介模型來(lái)看，整合型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)平臺(tái)型企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的直接作用值遠(yuǎn)低于主效應(yīng)中的測(cè)量數(shù)值，由此判斷間接作用在兩者關(guān)系中占主導(dǎo)地位。本文也進(jìn)一步驗(yàn)證了先前學(xué)者認(rèn)為管理控制在提升平臺(tái)型商業(yè)系統(tǒng)中具有關(guān)鍵作用的結(jié)論。

(2)平臺(tái)型商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的開(kāi)放式創(chuàng)新與跨系統(tǒng)的知識(shí)整合在整合型領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間起到了明顯的中介作用。

本文根據(jù)資源基礎(chǔ)觀及其拓展研究構(gòu)造了整合型領(lǐng)導(dǎo)力促進(jìn)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效提升的兩條關(guān)鍵路徑。構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型以及穩(wěn)健性檢驗(yàn)均驗(yàn)證了本文的研究假設(shè)2～5。在進(jìn)行中介作用強(qiáng)度比較時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩條關(guān)鍵路徑的作用是旗鼓相當(dāng)?shù)摹５窃诳缦到y(tǒng)知識(shí)整合的路徑中，其直接對(duì)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的影響要大于通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的間接作用。因此，本文從整合的視角出發(fā)，將管理控制與技術(shù)控制整合起來(lái)構(gòu)造了提升平臺(tái)商業(yè)系統(tǒng)中企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)鍵路徑，同時(shí)本文也初步涉及了平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外部關(guān)系在提升平臺(tái)商業(yè)系統(tǒng)中企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的積極作用，進(jìn)一步豐富和完善了提升平臺(tái)型商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的研究。

(3)關(guān)系嵌入度和組織開(kāi)放度正向調(diào)節(jié)著兩條關(guān)鍵路徑。

通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，關(guān)系嵌入度在整合型領(lǐng)導(dǎo)力與系統(tǒng)內(nèi)部開(kāi)放式創(chuàng)新之間、組織開(kāi)放度在整合型領(lǐng)導(dǎo)力與跨系統(tǒng)知識(shí)整合之間起到明顯的調(diào)節(jié)作用，假設(shè)6，7得到驗(yàn)證，即系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)的關(guān)系嵌入度越高，整合型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)平臺(tái)型商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的開(kāi)放式創(chuàng)新作用越明顯。平臺(tái)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)跨系統(tǒng)的組織開(kāi)放度越高，整合型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)平臺(tái)型商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的跨系統(tǒng)知識(shí)整合作用越明顯。具體調(diào)節(jié)效應(yīng)如圖4所示。本文以關(guān)系嵌入度以及組織開(kāi)放度為調(diào)節(jié)變量從內(nèi)外兩個(gè)視角分別驗(yàn)證了企業(yè)邊界與系統(tǒng)邊界在兩條路徑上的關(guān)鍵作用，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了系統(tǒng)內(nèi)信任、溝通等合作氛圍的積極作用，進(jìn)一步豐富了平臺(tái)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中提升企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效理論研究的多樣性。

(4)控制變量對(duì)本文研究結(jié)果的影響。

本文探究了企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年限、所在地區(qū)以及所屬行業(yè)的不同，引起的整合型領(lǐng)導(dǎo)力、平臺(tái)型商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新等變量之間關(guān)系的差異。研究結(jié)果表明：?jiǎn)T工在100人以下的企業(yè)主要通過(guò)跨系統(tǒng)的知識(shí)整合這一路徑獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。分析原因可能是為了在平臺(tái)內(nèi)部獲得更多的話語(yǔ)權(quán)，不斷整合系統(tǒng)外部的創(chuàng)新資源。在企業(yè)年限方面，較長(zhǎng)年限的企業(yè)主要通過(guò)跨系統(tǒng)的知識(shí)整合這一路徑獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這可能是由于其長(zhǎng)時(shí)間處于一平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)，對(duì)平臺(tái)內(nèi)資源的掌握度較高，系統(tǒng)內(nèi)資源已經(jīng)無(wú)法滿足其對(duì)創(chuàng)新的需求，因此其更傾向于通過(guò)平臺(tái)系統(tǒng)外部獲取關(guān)鍵資源。在所屬行業(yè)上，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更多通過(guò)跨系統(tǒng)的知識(shí)整合獲得創(chuàng)新資源的。這可能是由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺(tái)能夠更快更準(zhǔn)確地獲得用戶提供的創(chuàng)新資源、創(chuàng)意等，利用這些平臺(tái)外部的知識(shí)能夠更快地實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新。在所在地區(qū)方面，華南地區(qū)的企業(yè)更加注重跨平臺(tái)系統(tǒng)的知識(shí)整合，這可能是南北地域文化或經(jīng)營(yíng)理念的差異所致。

圖4 本文調(diào)節(jié)效應(yīng)(來(lái)源：根據(jù)數(shù)據(jù)分析繪制而來(lái))

4.2 管理啟示

根據(jù)本文的研究結(jié)論，共得出如下三點(diǎn)研究啟示：

首先，本文為平臺(tái)型企業(yè)的發(fā)展提供了兩條新的參考路徑，即系統(tǒng)內(nèi)部的開(kāi)放式創(chuàng)新以及跨系統(tǒng)的知識(shí)整合。平臺(tái)型企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)這兩條路徑，盡量做到既能夠在系統(tǒng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，又可以跨越系統(tǒng)尋求創(chuàng)新所需的資源。只有兩條路徑同時(shí)使用才能獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是，慮到企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年限、所在地區(qū)以及所屬行業(yè)的不同，不同的企業(yè)在系統(tǒng)內(nèi)外部整合思想的指導(dǎo)下，還要根據(jù)自身所處的具體情境，例如資源的可獲得性等，選擇更適合自身創(chuàng)新發(fā)展的道路。

其次，平臺(tái)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，要充分認(rèn)識(shí)管理控制與技術(shù)控制的雙重作用。在管理控制方面，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)要注重自身的影響力與引導(dǎo)力，充分調(diào)動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)合作創(chuàng)新的積極性，并確保信任機(jī)制、溝通機(jī)制、利益分配機(jī)制以及保障機(jī)制的建立。在技術(shù)控制方面，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)要鼓勵(lì)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)跨越系統(tǒng)邊界實(shí)現(xiàn)對(duì)外部知識(shí)的整合，外部知識(shí)整合是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，只有整合的知識(shí)與企業(yè)自身資源相匹配時(shí)，才能夠發(fā)揮出最大的功效，因此建議企業(yè)根據(jù)自身需求選擇外部知識(shí)，同時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的積極引導(dǎo)與控制。

最后，從企業(yè)內(nèi)外部創(chuàng)新路徑所處的環(huán)境出發(fā)，在系統(tǒng)內(nèi)部，一個(gè)良好的合作環(huán)境是至關(guān)重要的。因此，就要求每一個(gè)企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，誠(chéng)信合作、互幫互助、建立良好的溝通機(jī)制。只有每個(gè)企業(yè)維護(hù)好內(nèi)部環(huán)境，才能夠?qū)崿F(xiàn)高效的開(kāi)放式創(chuàng)新。在跨越系統(tǒng)方面，企業(yè)組織開(kāi)放度高似乎更有利于整合型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)跨系統(tǒng)企業(yè)知識(shí)整合的影響，但是考慮到企業(yè)信息處理的效率等因素，為避免信息冗余，適當(dāng)?shù)慕M織開(kāi)放度才更有利于企業(yè)跨越系統(tǒng)整合知識(shí)。

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