電商詳情頁的設計與解讀

孫月玲??

摘要：在信息化不斷發展的今天，網購也是人們生活中不可缺少的，那如何能讓你的產品成為熱銷寶貝呢，詳情頁的設計則是重點，本文從兩個方面闡述了詳情頁的設計，分別是詳情頁的構成和對詳情頁的解讀。

關鍵詞：店鋪詳情頁；人性；文案

大多數人在網上購物時想要了解商品都是在該商品的詳細設計頁面，也稱為詳情頁，因此我們應當把詳情頁的裝修設計作為重點，商家一般會用五分之三的時間去調研，用五分之二的時間去設計并進行優化，從買家想法做出發點，來構思詳情頁的構成和布局。

一、 詳情頁制作

詳情頁的制作應當遵循一個原則：抓住消費者的痛點，結合產品的特點，投入自己的感情。以淘寶天貓京東等電商網站為例，詳情頁的組成一般是：產品宣傳海報/產品介紹、產品檔案或信息、包裝或實物展示、顏色展示、產品細節展示、售后或物流服務、其他關聯。當然，同樣的一件商品如果讓兩個人去做肯定是不一樣的，因為他們對商品的認識不同，表現出來的重點也就不同，而不同的商品應當有不一樣的詳情頁和展示方式，以服裝為例，一個完整的詳情頁通常由衣服整體圖、衣服的各種信息、模特展示圖、實物展示圖、細節展示圖、洗滌說明、買家秀和購退流程等信息，而這里只有整體圖必須放在前面，其他的內容擺放位置都是可以互換的，其中，必須要放的是衣服的信息展示和細節展示圖，而其他的甚至可以去掉，那究竟能不能去掉，要看這些內容能否幫你俘獲買家的心，能否給你的店鋪加分，如果不能的話，就不需要放了。

二、 文案

文案也叫文字說明，文案和圖片一樣重要。例如兒童用品的文案就需要活潑、可愛、貼近兒童語言一點，女性用品則需要柔美、優雅一點，根據這些特性，文案可以分為以下幾類：擬人的、搞笑的、文藝的、耍酷的、平淡的。擬人化的：其實就是將產品擬人化，以商品的口吻來描述，做自我推銷，適用于親和力比較強的商品。搞笑的：這種文案的畫風往往比較逗，讓人感覺很過癮，適用于任何可以拿來搞笑或惡搞的類目，比如：“3.8腐女節”等語言，常用在一些生活用品中。文藝的：這種類型文案的特點是看完就給人感覺有一種文藝氣息，適用于一些想走文藝路線的類目，比如茶葉、服裝等。耍酷的：這樣的文案會讓你覺得買了我的產品你就全是天下最酷的，很拉風的感覺，叛逆期的青少年們最喜歡了，適用于青少年用品的類目。比如“太粉了”、“太man”等語言。平淡的：這種文案就比較單一、直白而又保守，當然也是現在很多店鋪的通病，只是在一味的描述商品，把該表達的信息灌輸給買家，沒有任何點綴和想象力，讓買家看了也提不起興趣，和實體店的推銷差不多。

三、 詳情頁解讀

一款詳情頁就好比是實體店鋪的某個柜臺配了一名專門的推銷人員，接下來我們就從人性的角度來分析吧。好色：這一點，任何性別都是通用的，現實中的男人看到美女都會忍不住多看幾眼，同樣，女人看到帥哥也會犯花癡，這就是為何我們在淘寶上看到任何一種商品，只要是能用人體模特的或者跟人的某個身體部位搭上點關系的都會去使用模特，這種詳情頁更多的是去吸引買家，但現在是個開放的時代，即使是很隱私的東西也可以是取悅自己而不是為了取悅別人，所以詳情頁要突出的重點還應當是健康、美觀、舒適，而不能一味地追求性感。好吃：舌尖上的誘惑讓人現在不得不去追求美食，可是人是怎么去區分好吃與不好吃呢？只有這個商品看上去有吸引力，聞起來很香，才會讓人有想吃的沖動，而在詳情頁上是無法展示香味的，只能通過視覺來填補，比如富有光澤的核桃、水分超多的西柚等。恐懼：這個一般用的比較多的是化妝品類的商品，淘寶會用一些毛孔粗大、牙齒發黃的圖片來和自己的商品比對，以此來說明自己商品的優點，而這些別家的圖片往往是慘不忍睹的，所以如果商家想利用買家的這種心理的話還是要把握好度。當然這種圖片的位置通常是在整個詳情頁的最后，不會放在最前面的。自戀：很多化妝品店鋪為了突顯出自己的商品有多好而會用一些修圖軟件處理過的圖片做推銷，由于人都是自戀的，覺得自己用了這樣的商品也會變成和圖片一樣，這樣的目的是讓你產生錯覺。好奇心：這個可以有好多體現，比如我們在設計詳情頁和文案的時候，可以用問答的形式，如果想繼續看下去，就要完成上面的問題，想弄清真面目就要看到底，引起用戶的好奇心。同情心：現在很多娛樂節目都在打煽情牌，比如一些西部偏遠地區的食品就可以穿插一些農民的圖片或樸實的故事，這樣會讓人產生一種想幫忙的沖動，于是就會不由自主的買了。總而言之，根據不同的商品，要設計合適的詳情頁面。

在現階段，詳情頁設計的好壞已經不光是從美或丑的層面來定義了，而是要看商品，什么樣的商品最適合什么樣的詳情頁，以這種標準設計出來的才是好的詳情頁。

參考文獻：

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作者簡介：

孫月玲，江蘇省鹽城市，鹽城機電高等職業技術學校。endprint