孫桂娥
摘要:B2B跨境電商迅猛發(fā)展,對(duì)跨境物流的要求越來(lái)越高。由于跨境電商的特殊性,關(guān)系到國(guó)內(nèi)外兩個(gè)物流系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng),需要經(jīng)過(guò)兩個(gè)國(guó)家海關(guān)檢驗(yàn)檢疫,從而造成周期長(zhǎng)、成本高、客戶滿意度降低。本文在闡述B2B跨境電商與跨境物流發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題的基礎(chǔ)上,提出B2B跨境電商物流發(fā)展的策略建議。
關(guān)鍵詞:B2B跨境電商;跨境物流;跨境物流模式;解決措施
一、B2B跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀
B2B(Business-to-Business)跨境電商,是指企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行商業(yè)數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞而開展交易活動(dòng)的一種商業(yè)模式。在新全球化背景和國(guó)家“一帶一路”倡議的推動(dòng)下,中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展迎來(lái)了快速發(fā)展時(shí)期。有數(shù)據(jù)顯示,2016年我國(guó)跨境電商(含零售及B2B)交易額達(dá)到6.3萬(wàn)億元;2018年,中國(guó)跨境電商整體交易額將達(dá)到8.8萬(wàn)億元。顯然,跨境電商已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)引擎,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點(diǎn)。B2B跨境電商主要以平臺(tái)為主,如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等,但由于出口企業(yè)經(jīng)營(yíng)獨(dú)立性差、引流成本高及流量轉(zhuǎn)化效率低等原因,越來(lái)越多的企業(yè)開始搭建自己的B2B跨境電商網(wǎng)站,也涌現(xiàn)出了一些幫助企業(yè)建立網(wǎng)站的企業(yè),如國(guó)貿(mào)云商獨(dú)創(chuàng)的“暢銷天下”跨境出口B2B電商聯(lián)盟系統(tǒng),就可以幫助出口企業(yè)解決自營(yíng)B2B跨境電商網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和推廣問(wèn)題。總之,跨境電商給我國(guó)外向型的企業(yè)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,商業(yè)模式正在逐漸變革。
二、B2B跨境物流現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展離不開跨境物流的支持,目前跨境電商物流存在很多問(wèn)題。
1.運(yùn)輸周期長(zhǎng)、運(yùn)輸和通關(guān)成本高
跨境貨物涉及兩個(gè)甚至多個(gè)國(guó)家,空間運(yùn)輸距離長(zhǎng),運(yùn)輸環(huán)境較國(guó)內(nèi)物流復(fù)雜,出口進(jìn)口都需要繳納關(guān)稅,成本相對(duì)國(guó)內(nèi)電商要高很多。
2.物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
跨境電商快速發(fā)展,也涌現(xiàn)出了一批快遞企業(yè),比如順豐速運(yùn)、“四通一達(dá)”等,這些公司迅速占領(lǐng)了一部分市場(chǎng)。由于缺少國(guó)家層面的宏觀把控,我國(guó)快遞公司發(fā)展良莠不齊,物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也比較薄弱。
3.信息渠道不完善
跨境電商涉及海關(guān)、稅務(wù)、外匯、檢驗(yàn)檢疫、物流等多個(gè)方面,需要各部門之間建立完善的信息溝通渠道。國(guó)家出臺(tái)了“國(guó)六條”明確支持跨境電子商務(wù)發(fā)展。
4.供應(yīng)鏈體系有待完善
要保證跨境電商整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系。物流模式的選擇從很大程度上影響供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。現(xiàn)存的跨境電商物流模式有:郵政包裹、國(guó)際專線物流、海外倉(cāng)及第三方物流模式。郵政包裹、國(guó)際專線物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng),運(yùn)輸成本高,結(jié)匯時(shí)間延長(zhǎng),供應(yīng)鏈效率低。
5.跨境物流人才缺乏
跨境電商物流人才不僅需要掌握物流的基本技能,同時(shí)還要求具備跨境電商運(yùn)營(yíng)的基本能力。傳統(tǒng)物流培養(yǎng)模式下培養(yǎng)出的學(xué)生對(duì)跨境電商了解較少,所以很難滿足跨境物流的需求,所以急需一批專業(yè)化的跨境物流人才充實(shí)到企業(yè)當(dāng)中去。
三、B2B跨境電商物流策略分析
1.充分整合多方面資源,發(fā)展第四方物流(4PL)模式
第四方物流與跨境電商的結(jié)合是物流未來(lái)發(fā)展的新領(lǐng)域,第四方物流除了涉及第三方物流(3PL)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、流通加工以外,還包括網(wǎng)站建設(shè)、軟件開發(fā)、金融服務(wù)、商業(yè)保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)服務(wù)、報(bào)檢服務(wù)等多個(gè)模塊,建立整個(gè)跨境電商物流供應(yīng)鏈,使各模塊之間改競(jìng)爭(zhēng)為共贏,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享利潤(rùn)。4PL發(fā)展的前提必須有完善的3PL系統(tǒng),要探索4PL模式就要大力發(fā)展3PL。加大投入物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)第三方物流企業(yè)發(fā)展。
2.建立跨境電商物流聯(lián)盟,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
目前,比較成熟的物流企業(yè)都涉及跨境物流業(yè)務(wù),每個(gè)跨境物流企業(yè)業(yè)務(wù)同質(zhì)化比較嚴(yán)重,業(yè)務(wù)量不均衡,從而導(dǎo)致企業(yè)資源的浪費(fèi)。因此,各跨境物流企業(yè)要聯(lián)合起來(lái),通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、強(qiáng)弱聯(lián)合、弱弱聯(lián)合等多種方式形成聯(lián)盟,充分利用各企業(yè)的物流資源,達(dá)到資源優(yōu)化、降低成本的目的,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.加強(qiáng)跨境電商供應(yīng)鏈建設(shè),完善物流服務(wù)體系
物流是供應(yīng)鏈管理的一部分,物流成本的高低直接影響到企業(yè)的利潤(rùn),所以解決跨境電商物流中存在的問(wèn)題如運(yùn)輸成本高、倉(cāng)儲(chǔ)成本高、管理難、信息難以共享等是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。跨境電商企業(yè)可通過(guò)3PL模式整合供應(yīng)鏈的海外倉(cāng),完善物流服務(wù)體系,提高物流運(yùn)作效率,降低跨境物流成本。在信息大爆炸時(shí)代,供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間,要建立信息共享機(jī)制,使信息通暢。
4.加大法律法規(guī)建設(shè),促進(jìn)跨境物流發(fā)展
由于跨境物流涉及兩個(gè)國(guó)家,所以要求跨境物流法律法規(guī)要符合國(guó)際慣例。在跨境物流操作中,關(guān)于操作規(guī)范、通關(guān)程序等都處于摸索階段,相應(yīng)的法律法規(guī)相對(duì)比較缺乏,
5.培養(yǎng)跨境物流專業(yè)人才
跨境電商物流是交叉產(chǎn)業(yè),不僅包括跨境電商、物流、國(guó)際貿(mào)易、報(bào)關(guān)報(bào)檢,還涉及外匯結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)安全等問(wèn)題。因此,跨境物流企業(yè)需要的是復(fù)合型的人才,不僅要掌握物流運(yùn)作、國(guó)際貿(mào)易方面的操作技能,還要會(huì)營(yíng)銷、外語(yǔ)、商務(wù)談判、財(cái)務(wù)、信息技術(shù)等多方面的知識(shí)。因此,各高校要根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,結(jié)合跨境物流企業(yè)人才需求,及時(shí)調(diào)整人才方案,培養(yǎng)企業(yè)需求的跨境物流人才。
結(jié)束語(yǔ)
跨境物流在跨境電商系統(tǒng)運(yùn)作中扮演著重要的角色,只有解決好跨境物流問(wèn)題,才能保證跨境電商的可持續(xù)發(fā)展。跨境物流問(wèn)題的解決需要多方面的支撐,不是一蹴而就的,需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。因此,作為跨境物流企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新物流模式,作為高校要及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案,培養(yǎng)適合企業(yè)需求的人才,作為國(guó)家要出臺(tái)相應(yīng)政策、法律法規(guī)促進(jìn)跨境物流的發(fā)展。
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