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優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在ICU護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值觀察

2018-02-03 01:35:17陳賢利
醫(yī)藥前沿 2018年5期
關(guān)鍵詞:滿意度質(zhì)量護(hù)理

陳賢利

(四川省自貢市第四人民醫(yī)院ICU 四川 自貢 643000)

ICU患者病情重,不良事件發(fā)生率高,病死率高[1]。因而嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理各項(xiàng)流程與細(xì)節(jié),對(duì)減少I(mǎi)CU患者不良事件的發(fā)生,降低患者死亡率意義重大。相關(guān)研究表示,優(yōu)質(zhì)護(hù)理在ICU患者中使用,可以改善患者疾病狀況,進(jìn)而使患者存活質(zhì)量得以改善[2]。本研究將討論優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)ICU患者生活質(zhì)量及滿意度的影響,現(xiàn)報(bào)道如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

納入2016年1月—2017年9月我院ICU患者82例,排除意識(shí)障礙、精神疾病患者;隨機(jī)分成兩組,每組41例;觀察組男24例,女17例;年齡37~72歲,平均年齡(51.2±7.5)歲;對(duì)照組男23例,女18例;年齡36~70歲,平均年齡(51.1±7.3)歲;經(jīng)分析,兩組患者性別、年齡等一般資料差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),有可比性。

1.2 治療方法

給予對(duì)照組生命體征監(jiān)測(cè)等常規(guī)護(hù)理。觀察組給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理,包括(1)優(yōu)質(zhì)心理護(hù)理:護(hù)士以親切和藹的態(tài)度接待進(jìn)入病房的患者,并盡可能滿足患者合理需求、回答患者的疑問(wèn)、介紹疾病相關(guān)知識(shí);列舉以往成功案例;增加與患者及其家屬的交流,并根據(jù)患者病情、情緒等特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的心理干預(yù),鼓勵(lì)患者及其家屬積極面對(duì)疾病的治療;每天特定時(shí)間對(duì)患者進(jìn)行喚醒,也可為患者播放喜愛(ài)的音樂(lè),家屬錄制的鼓勵(lì)語(yǔ)音,舒緩緊張情緒;多關(guān)照患者,減輕患者孤獨(dú)感;做好患者心理?yè)嵛抗ぷ鳎瑴p輕由于疼痛給患者帶來(lái)的不良情緒影響睡眠,必要時(shí)給予患者鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜藥物。(2)改善住院環(huán)境:將患者安置于單間病房,保持病房干凈整潔、安靜舒適,設(shè)置病房溫度在22~25℃,濕度60%左右;定期對(duì)病房地面、空氣、床面、桌面等進(jìn)行清潔消毒,盡量使用一次性物品,病房定時(shí)通風(fēng),降低空氣中微生物含量,避免院內(nèi)感染;做好病房?jī)?nèi)的隔離工作,避免儀器設(shè)備報(bào)警音的不良影響;嚴(yán)格規(guī)定探視人員與探視時(shí)間。(3)優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理:加強(qiáng)患者口腔護(hù)理及人工氣道護(hù)理,保證患者呼吸道通暢;每2h協(xié)助助患者變換一次體位,并對(duì)患者肢體進(jìn)行按摩,防止壓瘡、下肢靜脈栓塞等并發(fā)癥;當(dāng)患者出現(xiàn)躁動(dòng)、疼痛時(shí),可遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)痛藥物;對(duì)ICU患者護(hù)理的過(guò)程中,全程嚴(yán)格遵循無(wú)菌處理;護(hù)理前后需對(duì)手部進(jìn)行消毒,進(jìn)入病房需穿戴隔離衣物與防護(hù)設(shè)備。

1.3 觀察指標(biāo)

根據(jù)健康狀況調(diào)查簡(jiǎn)易量表(SF-36),對(duì)患者護(hù)理前及1個(gè)月后生活質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,總分100分,得分越高,表示患者生活質(zhì)量越高。采用視覺(jué)模擬評(píng)分法(VAS)評(píng)價(jià)兩組患者護(hù)理前后疼痛緩解情況,總分10分,得分越高,表示患者疼痛越嚴(yán)重;觀察并比較兩組患者護(hù)理期間壓瘡、下肢靜脈栓塞等不良反應(yīng)發(fā)生情況;采用滿意度調(diào)查表比較兩組患者護(hù)理滿意度,非常滿意:得分≥90分;基本滿意:得分在80~89分;不滿意:得分<80分;滿意=非常滿意+基本滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用SPSS 17.0對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析處理,各組計(jì)量資料結(jié)果用t檢驗(yàn);各組計(jì)數(shù)資料結(jié)果用χ2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1 兩組患者SF-36評(píng)分、VAS評(píng)分比較

護(hù)理前,兩組患者SF-36得分、VAS評(píng)分差異不明顯(P>0.05);護(hù)理后,兩組患者SF-36得分均較護(hù)理前高,VAS評(píng)分均較治療前降低,其中觀察組升高/降低幅度大于對(duì)照組,差異顯著(P<0.05)。見(jiàn)表1。

2.2 兩組患者不良發(fā)反應(yīng)發(fā)生情況比較

護(hù)理期間,觀察組有1例壓瘡,不良反應(yīng)發(fā)生率為2.43%(1/41);對(duì)照組有2例壓瘡、2例下肢靜脈栓塞,不良反應(yīng)發(fā)生率為9.76%(4/41);觀察組不良反應(yīng)發(fā)生率明顯低于對(duì)照組,差異顯著(P<0.05)。

2.3 兩組患者滿意度比較

護(hù)理后,觀察組非常滿意22例,基本滿意16例,不滿意3例,滿意度為92.68%(38/41);對(duì)照組非常滿意12例,基本滿意18例,不滿意11例,滿意度為73.17%(30/41);觀察組滿意度明顯高于對(duì)照組,差異顯著(P<0.05)。

表1 兩組患者SF-36評(píng)分、VAS評(píng)分比較

3.討論

ICU患者病情嚴(yán)重、復(fù)雜,治療費(fèi)用較高,患者心理壓力大,對(duì)疾病的治療缺乏信心,從而影響治療效果[3]。隨著人們健康意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求越來(lái)越高;醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理質(zhì)量對(duì)患者治療效果關(guān)系密切,而常規(guī)護(hù)理方式已難以滿足ICU患者的臨床護(hù)理需求;因此,應(yīng)針對(duì)ICU患者病情特殊性,給予有制度、有針對(duì)性和延續(xù)性的護(hù)理操作,穩(wěn)定患者病情,從而減少患者肢體萎縮、感染等情況發(fā)生,最終提高患者治療效果,使患者存活狀況得以改善。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以從患者的行為、認(rèn)知、心理以及病房環(huán)境等方面為患者提供更貼心、更具人性化的護(hù)理服務(wù),是護(hù)患之間建立起友好關(guān)系的橋梁,從而增加了患者對(duì)護(hù)理人員的信任,增加患者戰(zhàn)勝疾病的信心,提高治療依從性,及時(shí)糾正患者不良情緒,提升治療效果,改善患者生活質(zhì)量,促進(jìn)預(yù)后恢復(fù),最終促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧發(fā)展,并推動(dòng)護(hù)理事業(yè)新發(fā)展[4-5]。由本研究結(jié)果得,護(hù)理后,觀察組SF-36得分明顯高于對(duì)照組,VAS得分明顯低于對(duì)照組,表示優(yōu)質(zhì)護(hù)理能夠有效提高患者生活質(zhì)量,并顯著緩解患者疼痛感;觀察組不良反應(yīng)發(fā)生率明顯低于對(duì)照組,表示優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)ICU患者的安全性更高;觀察組患者護(hù)理滿意度高于對(duì)照組,表示患者普遍對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的認(rèn)可度較高。這可能與優(yōu)質(zhì)護(hù)理照顧到患者及其家屬的心理情緒,能最大可能給予患者護(hù)理需求等有關(guān)。

綜上所述,優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以有效改善ICU患者的生活質(zhì)量,顯著緩解患者疼痛感,安全性高,且患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)非常認(rèn)可,臨床應(yīng)用價(jià)值高。

[1]張薇.優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式在改善ICU住院患者生存質(zhì)量中的效果觀察[J].臨床醫(yī)藥實(shí)踐,2013,22(10):778-780.

[2]冷利蓉.強(qiáng)化護(hù)理干預(yù)對(duì)ICU患者并發(fā)癥及生存狀態(tài)的影響[J].國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志,2014,33(12):3325-3327.

[3]盧俊梅,林志智.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式應(yīng)用于ICU重度顱腦損傷患者的效果觀察[J].中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2013,10(17):144-145,148

[4]張秀榮.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在規(guī)避ICU護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)中的作用[J].中外醫(yī)療,2013,32(32):152,154.

[5]陳麗玉.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在提高ICU患者生存質(zhì)量的影響[J].齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào),2017,38(15):1833-1834.

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