遼寧本溪國家地質公園科普旅游開發策略研究

程慧毓

在居民物質文化生活水平和精神文化需求不斷提高的時代，我國旅游業得以迅速發展，并且已進入深層次的發展階段。為滿足不同人群的旅游需求，各種類型的旅游形式也不斷應運而生，其中科普旅游在新型旅游形式中占據重要地位。對遼寧本溪國家地質公園科普旅游進行合理有效開發，通過科學普及地學知識擴大園區知名度，帶動園區旅游產業發展，更好地實現保護園區地質遺跡的核心目的。本文充分分析了目前國內外在地質公園科普旅游開發上的發展狀況，并在遼寧本溪國家地質公園現已開展的科普旅游工作基礎上，提出切實可行的科普旅游開發策略，以指導園區進一步發揮好自身優勢，打造成國內知名的科普旅游品牌。

目前，觀光、登山、休閑度假旅游是游客前來本溪國家地質公園旅游的主要形式和目的，園區科普旅游開發程度還較弱。為了促進本溪國家地質公園科普旅游開發，加快地質公園科普旅游發展，讓游客能夠更加全面地了解本溪國家地質公園的形成原因、存在條件、各類景觀形成演化歷史，做好觀光、度假、登山與科普的融合，促進地質遺跡保護，實現社會經濟可持續發展。

一、遼寧本溪國家地質公園概況

本溪國家地質公園位于我國遼寧省本溪市，園區總面積達到218.2平方千米，分為三個園區，分別是水洞園區（85.7平方千米）、五女山園區（63.2平方千米）和平頂山園區（69.3平方千米）。三個園區包含10個景區，51個景點。

（一）水洞園區

水洞園區地處本溪滿族自治縣境內，在地勢上沿太子河呈帶狀分布，主要分成水洞、關門山、湯溝熱泉三部分，其中以水洞為主體。良好的自然生態條件，也為開展科學探險、科普旅游提供了堅實的基礎。水洞園區目前主要有水洞、溫泉寺、湯溝、關門山、牛毛嶺、鐵剎山、廟后山以及天坑群地質遺跡景點。

（二）平頂山園區

平頂山園區在區域上分布在本溪市區南部，園區主要包括牛毛嶺景區、平頂山景區、臥龍峽谷溶地貌景區、下馬塘泥石流自然保護區和南芬鐵礦景區。

（三）五女山園區

分布在桓仁滿族自治縣境內、本溪地區東部的五女山園區，主要包括五女山山城、望天洞、地溫異常帶三個景區。作為古高句麗山城遺址的五女山山城，因其歷史的原因成為人文價值很高的景區，對于研究東北亞歷史有著巨大的價值。

二、本溪國家地質公園科普旅游開發策略

（一）加強本溪國家地質公園科普教育

充分利用本溪國家地質公園區域教育資源，以發展本地地質科普旅游為目的，與周邊學校或其他教育團體構建發展平臺，利用這一平臺為中小學生提供各式各樣的科普活動，將書本教學與課外實踐很好地聯系在一起。將本溪國家地質公園科普教育引入大、中、小學生課堂，讓園區豐富的科普資源與大、中、小學生的文化課程相結合，通過課堂學習，讓他們了解本地的地質遺跡形成過程、相關歷史人物、民風習俗等。例如，通過參加學校與本溪國家地質公園合作組織的，以辨識巖石為主要內容的集體活動，提高學生的觀察能力，將現場發現或陳列的地質遺跡實物與書本上看到學到的內容進行對比，發現兩者的相同或不同。這既培養了對地質科學的興趣，又強化了對知識的掌握。

（二）完善本溪地質博物館建設

通過實地調查，筆者認為在本溪地質博物館已建成、外觀基本造型基本確定的情況下，可以通過一些改進或增設一些輔助設施，提高博物館的吸引力，如在外觀色彩、圖案、裝飾上改進，建設有特色的標識碑等方式吸引游客的視線，達到進入參觀為最終目的。

隨著前來本溪國家地質公園博物館參觀學習的游客越來越多，目前設立的游客學習、休息的區域面積已不能很好地滿足游客的需要，因此，需要在現有區域基礎上擴大服務區域面積，提高服務質量，注重人性化設施設備的投入使用等，以增強博物館的吸引力。

在本溪國家地質公園，增加關于本溪地質的旅游商品銷售點，滿足游客參觀后想買地質旅游商品的需求。借助溪國家地質公園豐富的旅游資源，開發具有地方特色的旅游商品，如各種奇石、觀賞石、寶玉石、礦物巖石標本、各種生物模型、玩具、地質科普圖書及音像制品等。注重提高地質旅游商品質量、增加旅游商品的特色元素、拓展商品種類等，還可以讓游客參與地質旅游商品的設計，以此吸引更多的游客。

（三）細分客源市場，進行差異化市場策略

1.確定細分標準，進行客源細分

不同類型旅游消費者對地質科普旅游的需求是不同的，年齡、性別、學歷等因素都會影響游客對地質科普旅游的接受程度。目前，對科普旅游市場客源的分類依據主要集中在年齡、性別、地域等。結合本溪地質公園科普旅游開發實際，在實地調查的情況下，本文認為可將本溪國家地質公園科普旅游開發目標游客群體大體歸為以下幾個。由于性別不同，興趣點也會有所不同，可從性別上分為男性市場和女性市場，分別制定科普旅游開發策略。從參加科普旅游游客的年齡上來區分，重點開展針對青、中年段游客的科普旅游活動，其次是少年市場，最后是老年市場。從來本溪地質公園考察旅游的人員地域上區分，以省內游客，尤其是本溪市及周邊市游客為主。

2.針對不同客源需求，提供多樣化科普旅游服務

性別的不同，在影響科普旅游開發策略上的表現是旅游資源美觀性的感知。女性游客更感性，可以針對性開發視覺效果好、輕松浪漫的科普活動，而男性游客更喜歡具有冒險、刺激性的科普活動，如本溪水洞深度探索。不同年齡階段的游客在對文化價值的認同、自身精力、生活閱歷、興趣關注點、思想觀念等方面存在差異，應分別有針對性地制定科普旅游開發策略。相比較中老年人游客，青少年游客體力更加充沛，追求驚險刺激的心情更加強烈，對未知事物的好奇心更大，因此，針對青少年地質公園科普旅游市場，可以多設計具有挑戰精神、旺盛體力的科普活動，如開展登山探險科普旅游活動。老年人與其他人群最大的區別在于身體上，老年人通常體力不足，針對老年市場的科普旅游活動設計，應以安全性為首要考慮因素，同時要兼顧輕松、閑適等特點。endprint

（四）綜合運用現代化技術，加強科普旅游體驗設計，推廣科學普及行動

目前，本溪國家地質公園博物館展示的圖片具有良好的觀賞效果，配有的解說文字較為專業、展示的樣品較為豐富多樣，但在運用現代技術提高科普體驗感方面的感知度較低，因此?？梢约哟蟾呖萍嫉倪\用，將現代技術運用到形科普旅游產品的體驗設計上，如借助多媒體技術。本溪國家地質公園博物館的展品基本都以實物、模型、圖片等形式展示，建設多媒體展示廳能將特殊地質遺跡的形成過程、地質公園風光、相關人文歷史景點背后的故事等，不間斷地為游客呈現，讓游客更加直觀地獲得地質公園的科普知識，加深對知識的印象。

（五）加快科普旅游服務設施建設

目前，本溪國家地質公園的標識系統在較大方面還存在不足之處，如安設在地質遺跡旁的解說牌位置不合理的情況常有發生，安設密度不合理，解說牌上的解說內容在語言上不夠準確，有些解說牌的解說內容使用的解說詞匯較為晦澀難懂，還有存在解說用詞不當，容易令人產生誤解等情況。因此，本溪國家地質公園開展科普旅游開發時，要注重聘請地質領域專業人士對解說牌的內容進行撰寫和設計，并科學合理地設置解說牌的位置及安設密度，讓游客通過解說牌，能夠輕松愉快地了解這些具有重要價值的地質遺跡產生或形成的原因、產生過程、特點等，增加其對地學科普知識的認識。

（六）加強導游及服務人員培訓

目前，通過對本溪國家地質公園導游講解水平及講解質量的調查發現，導游人員能夠對地質遺跡等進行基本的解說，但要用專業化解說來評價還是有所欠缺，主要表現在對地質遺跡景觀形成的久遠性和復雜性認識不到位，解說語言過于僵化，未達到通過自己的理解以通俗易懂的方式進行講解的水平。因此，必須加強對導游講解人員的培訓，提高其地學知識專業水平，做到能夠將地學科普知識與本溪國家地質公園地質遺跡的融會貫通，通過自身理解將深奧復雜的地學知識，以通俗易懂的語言傳遞給大眾。本溪地質博物館展品的參觀學習更加需要導游講解人員的幫助，將導游的解說與圖片、影視等方式相結合，加深游客對展品的熟悉、了解。

（七）加大科普宣傳，提高市場開拓能力

1.確定宣傳對象，明確宣傳內容

針對不同群體，突出群體特色，重點對青少年及青年人開展科普宣傳。青年人是一個對未知事物好奇心非常強烈的群體，更加關注新穎、神秘的事物，他們在認識事物的過程中，更加希望通過探索來獲得對事物的了解。園區工作人員科普意識、科普水平決定了科普旅游質量，要加大對園區工作人員的科普宣傳，提高他們的科普意識，主動自覺學習科普知識，提高服務質量。國內客源是科普宣傳最大的目標群體，人口眾多、潛力巨大，要充分調動各方面的條件，加大對這一群體的科普宣傳。隨著我國綜合國力的提高，外國游客到中國旅游的人數連年增加，國外游客也是科普宣傳需要爭取的對象，基于外國游客的特點，有針對性地進行科普宣傳，提高他們對本溪國家地質公園的熟悉和了解，推動本溪國家地質公園科普旅游走出國門走向世界。

2.選擇合適的宣傳媒介，重視游客口碑效應

對前來本溪國家地質公園參觀游玩的人群進行調查問卷發現，大部分人獲取園區信息是通過親朋好友等介紹的，其次就是電視宣傳，再次是網絡獲取，最少的是報紙宣傳冊雜志等媒介。不難發現，本溪國家地質公園在科普宣傳上還處在較低水平，宣傳方式還比較落后，宣傳效果不明顯。因此，要提高本溪國家地質公園科普旅游的知名度，首先就要改變宣傳方式，采取多種渠道進行宣傳，從電視到網絡，從報紙到宣傳冊雜志實現全覆蓋。聘請專業宣傳團隊，拍攝高質量的宣傳片，在電視媒體進行播出。地質公園網站、報紙、雜志、宣傳冊、公交廣告、書刊以及廣播等媒介，也是進行科普宣傳的有效方式。此外，由于以熟人宣傳在科普宣傳中的比例較大，因此要采取在園區設立意見箱等方式，了解游客的意見及建議，有針對性地采取措施，提高游客對園區的口碑。

（作者單位：遼寧師范大學海華學院管理系）endprint