張翠晶
大型旅游節事活動是集中展現地方文化的理想載體與形式。國外對節慶旅游的研究起步較早,研究主要集中于實證研究,內容包括節慶節事內涵、經營管理和產品系列、旅游對象、節事策劃、節事管理、節事活動影響及評估等。
大型旅游節事活動是集中展現地方文化的理想載體與形式。國外許多節慶旅游活動,如西班牙斗牛節、德國啤酒節、日本櫻花節等影響力巨大,經久不衰。國際上對節慶旅游的研究始于20世紀70年代,20世紀八九十年代對節慶節事旅游的研究主要是對具體的節事類型進行實證研究,對體育、儀式進行的研究較多,而對節事進行的研究較少。歸納整理,國外對節慶節事旅游的研究如下。
一、節慶節事旅游對象研究
Getz是這方面研究的先行者,Getz在專著《Festivals,Special Event and Tourism》和于1997年出版的《Event management & Event Tourism》中指出,節慶旅游的研究應當從旅游角度出發,研究旅游吸引物預期影響等比較系統完善的內容。
二、節慶節事研究方法的研究
Crompton在1994年研究了節慶活動價格上漲的問題,在1995年研究了諸多節慶旅游活動預測方法的有效性,并在1997年比較研究了節慶節事運作質量的衡量方法及游客滿意度問題。Seaton在1997提出用民俗研究方法關注問卷調查方法對節慶節事運作的局限。Helen在2001年比較研究了旅游者旅游花費的調查方法。Murphy在1991年對哥倫比亞冬季運動會旅游效益數據采集方法的有效性進行了實證研究。
三、節慶旅游中主次因素的研究
對節慶旅游活動中顧客是否滿意,學者的關注較少。Brian在1999年通過問卷調查發現當地居民支持本地舉辦大型節會,態度十分理性。Childress于1997年研究了節慶節事演出活動的質量問題,并用游客滿意度質量評價標準體系來衡量。
四、節慶節事旅游營銷方面的研究
Mayfield在1995年通過對節慶節事組織者調查抽樣,提出用三維營銷觀念運作模式研究其營銷觀念問題,結果顯示多數節慶節事活動組織者以訪問者為導向組織策劃旅游。Richards,B在1992年對如何營銷旅游吸引物和節慶旅游進行了系統論述。伊恩·約曼于2004年編著的《節慶活動的組織管理與營銷》一書無論在理論研究還是實證研究分析方面都堪稱優秀。
五、節慶旅游和節慶場所的擁擠、容量及其管理與控制問題研究
Leea基于期望理論、刺激——超載理論和社會干擾理論用數學模型比較分析了節慶節事場所的擁擠問題。澳大利亞三位多年從事節慶理論研究和實踐工作的學者Allen等人在1999年對大型活動項目和節慶活動的管理問題進行了系統論述,但他們僅研究節慶活動,沒有把節慶節事活動和旅游聯系起來分析。Bill于1997年以設菲爾德世界大學生運動會為例,研究了大型節慶活動戰略計劃問題。Barker和Meyer在2001年以新西蘭奧克蘭2000年世界帆船比賽為例,系統分析了節事活動中的社會影響、環境影響和游客影響問題,提出要注重舉辦地文化要素的融入和體現。
六、游客的旅游動機及旅游消費方面的研究
學者對旅游動機的研究較全面,Kayen在1998年利用這類運動會中估計經濟影響的方法對可自由參加的業余運動比賽的旅游花費進行估計。Muzaffer1998年在研究游客人口統計旅游行為特點的基礎上,以意大利一個國際文化歷史節事活動為例對游客進行了市場細分,分析研究參與節事活動的各種動機,并以此提出了旅游市場開發策略。Nicholson和Douglas2001年比較分析了新西蘭某些節事活動參與者不同的旅游動機,并對其進行了分類。Prentice和Andersen2003年以愛丁堡為例,細分研究了參與者的旅游意向和旅游活動的傾向,并在此基礎上提出了連帶消費模式。
七、節慶旅游的影響方面
Hall認為,對節慶旅游活動經濟影響的研究需調查以下幾個方面的內容:有多少資金注入當地經濟活動中;考察不同方面的經濟乘數效應;考慮對創造就業機會的影響程度。Crompron和Mckay1994年提出了7個假設觀點,說明節慶活動帶來經濟好處的觀點并不是完全正確的。Timothy和Robert則主張基于旅游花費的來源不同估算節慶節事旅游的經濟影響。
八、節慶旅游感知的研究
(一)對旅游感知影響因素的研究
Milman1995年提出,旅游者的旅游動機和旅游評價以及決策是影響旅游感知的主要因素。Deborah認為,態度行為和社會階層方面的文化差異影響旅游感知。
(二)旅游感知的行為模式研究
Joseph解釋了旅游感知的行為基礎,運用消費研究中的自我觀念,建立了旅游目的地感知形象自我協調的綜合旅游行為模式。Sheth建立了旅游感知形象的市場選擇模型。
九、結語
國外對節慶節事的研究,方法多樣但缺乏系統深入性,主要是實證研究,內容包括節慶節事內涵、經營管理和產品系列、旅游對象、節事策劃、節事管理、節事活動影響及評估等。國外舉辦節慶活動已積累了許多成功經驗,在很多方面如開發策劃模式、旅游活動產品營銷方式、組織管理形式等方面都值得我國在舉辦旅游節慶節事活動中有選擇性地借鑒和學習。
(作者單位:河北建材職業技術學院)endprint