新形勢下網(wǎng)絡(luò)新媒體在高校學生管理工作中的有效性對策探究

摘 要：以QQ、微信、微博等為主要形式存在的網(wǎng)絡(luò)新媒體已廣泛深入到高校學生中，隨著時代的變化，新媒體的迅速發(fā)展，給高校學生管理工作者提出了更為嚴格的考驗。高校學生管理者應適應潮流，掌握新媒體，創(chuàng)新工作方法，以高昂的熱情和責任心迎接挑戰(zhàn)，抓住時代給予我們的機遇，進一步促進高校學生管理工作的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)新媒體；高校學生管理工作；機遇和挑戰(zhàn)；對策

新形勢下信息技術(shù)日益革新，迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新媒體已經(jīng)成為一種新興傳播形式。當今社會也由報刊、通信、廣播、電視等傳統(tǒng)意義上的媒體時代逐漸進入以互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字信息為主要代表的新媒體時代。QQ、微信、微博成為網(wǎng)絡(luò)新媒體的主要代表形式，廣泛的影響著人類生活，并改變著人類的生活方式和思維觀念。網(wǎng)絡(luò)新媒體的出現(xiàn)及普及對當今高校學生的思維方式、人際交往、性格養(yǎng)成、價值取向、心理意識等方面產(chǎn)生著劇烈沖擊。對高校學生管理工作的開展帶來了新的挑戰(zhàn)，同時也為學生管理模式變革提供了新的契機和條件。本文旨在新媒體環(huán)境下，對高校學生管理工作的機遇和挑戰(zhàn)做簡單描述和分析，并提出實效性的對策。

一、 網(wǎng)絡(luò)新媒體的概念和特點

網(wǎng)絡(luò)新媒體是一個相對概念，是相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體而界定的，它被形象地稱為“第五媒體”，具體形式有互聯(lián)網(wǎng)、移動電視、手機等。隨著信息時代的發(fā)展，人們又研發(fā)出多種多樣的自媒體形式，如個人主頁、個人空間、朋友圈、公眾平臺等，成為人們分享個人信息和生活狀態(tài)，發(fā)表想法和態(tài)度，傳播社會新聞的重要平臺。其作為“第五媒體”具有以下特點：

1. 信息傳播速度快

這個特點來源于網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)本身，只要傳播者通過新媒體發(fā)布一條信息，其他接受者就會在第一時間接收到這些信息。

2. 信息可多人共享

網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)使互聯(lián)網(wǎng)將世界聯(lián)系成為了一個整體，互聯(lián)網(wǎng)上的很多信息都是公開的，每個人都可以看到。每個人也都可以利用新媒體發(fā)布信息，分享自己的資源，讓其他人看到并使用。

3. 信息量大

信息受眾都來自世界的各個地方，隨著新媒體的出現(xiàn)，也拉近了所有受眾的距離。他們會利用新媒體進行信息的分享和交流，并對信息進行整合再發(fā)表自己的看法，逐步擴大成多種形態(tài)的海量信息。

4. 信息形態(tài)豐富

利用新媒體可以隨時隨地傳播各種形態(tài)的消息，如文字、圖片、視頻、音頻等。

5. 交互性

新媒體極大的促進了信息傳播者和其受眾間的互動交流，兩者身份可以隨時互換，地位平等，實現(xiàn)了傳播者和接受者之間的信息雙向互動傳播。

6. 虛擬性和隱蔽性

新媒體的信息傳播僅僅是一串虛擬的符號，在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中，傳播者和受眾的角色也是虛擬的，和人與人面對面交流不同，你根本不知道傳播信息的是男是女，是高還是矮。

二、 網(wǎng)絡(luò)新媒體給高校學生管理工作帶來的機遇和挑戰(zhàn)

1. 網(wǎng)絡(luò)新媒體給高校學生管理工作帶來的機遇

當今社會手機已經(jīng)成為每個人的必備品，QQ、微信、微博等通信軟件也已成為當下大家發(fā)布信息，發(fā)表言論，表達觀點和接受信息反饋的主要軟件，并且其成本低，使用方便。高校學生已經(jīng)成為使用新媒體最為活躍的用戶群體。

首先，新媒體下網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)媒體的應用日漸普及，網(wǎng)絡(luò)新媒體為學生管理工作提供了一個新的平臺，通過這個平臺使學生在了解國家政策及學校相關(guān)文件時能夠更加準確、及時。其次，現(xiàn)在的學生思想已經(jīng)很開放，新媒體的出現(xiàn)給他們提供了一個發(fā)表言論，分享生活狀態(tài)和學習情況的平臺。管理者可通過關(guān)注學生的空間、朋友圈等平臺及時了解他們的思想，發(fā)現(xiàn)問題可及時解決，開展更加有針對性的教育工作。再次，新媒體的出現(xiàn)讓人與人之間的交流更加暢通，通過網(wǎng)絡(luò)媒體，就能隨時隨地的交流，打破了高校學生管理工作的時空阻隔。新媒體的虛擬性和隱蔽性，可以為管理者和學生間構(gòu)建相對平等的平臺，保證交流的深度，也可使得管理者和學生之間的溝通更加及時，并且雙方還能通過圖片、小視頻等形式進行交流，拉近了管理者與學生間的距離，漸漸消除師生間的溝通障礙。最后，網(wǎng)絡(luò)新媒體下，管理者可以用視頻、圖片、音頻等多種形式更加直觀生動準確的來進行學生管理工作。高校學生管理者也可以進行專題平臺的建設(shè)，分享各類信息，吸引學生關(guān)注度，進而正確引導學生的思想，促進形成正確的人生觀、價值觀和世界觀。

2. 網(wǎng)絡(luò)新媒體給高校學生管理工作帶來的挑戰(zhàn)

任何事物都有它的兩面性，網(wǎng)絡(luò)新媒體在高校學生管理中的作用愈來愈明顯，管理者應該正確了解它的負面性，將它的不良影響降低到最低。當今社會是開放的社會，開放的溝通的平臺，開放的信息共享，因此高校學生會不可避免的受到一些腐朽、落后、不良的思想及言論的影響，從而影響到他們的思想，改變他們的人生觀、價值觀和世界觀。網(wǎng)絡(luò)媒體的虛擬性和隱蔽性使得信息真假難辨，這就很容易誤導高校學生的判斷，妨礙他們身心健康發(fā)展。同時新媒體中的交流缺少相應的信息監(jiān)控功能，不良的信息會降低高校學生管理工作的權(quán)威性。由于網(wǎng)絡(luò)平臺的交流是一種多向、開放的平臺，高校輿論監(jiān)控不到位會對學生的隱私造成一些隱患，甚至是學生信息的泄漏。

三、 網(wǎng)絡(luò)新媒體下高校學生管理工作的有效對策

1. 與時俱進，更新觀念

隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體的迅猛發(fā)展，很多高校學生管理者對學生使用新媒體有很大的偏見，認為新媒體的使用會影響學生的學習，更多的是關(guān)注新媒體給學生帶來的負面影響，而很少看到網(wǎng)絡(luò)新媒體給高校學生工作帶來積極的一面，使得很多高校學生管理者不接受新媒體。仍以傳統(tǒng)的教育管理模式和方法教育學生，使得學生管理工作水平難以提高。作為高校學生思想引領(lǐng)者必須與時俱進，樹立正確的新媒體使用觀念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育管理理念。endprint

2. 提高高校學生管理者隊伍的綜合素質(zhì)

高校學生管理者不僅要有扎實的理論素養(yǎng)和豐富的實踐經(jīng)驗，還要能適應時代發(fā)展帶來的新鮮事物，熟練的運用各種網(wǎng)絡(luò)新媒體，并合理的運用到學生管理工作中。這就需要高校根據(jù)時代潮流的發(fā)展，對高校學生管理者進行相應的培訓工作，科學的引導，努力打造一支高素質(zhì)的學生管理隊伍。

3. 創(chuàng)新工作方式，把握輿論導向

在正確認識新媒體的前提下，要積極的探索新的管理方法、新路徑，使傳統(tǒng)管理與新媒體管理相結(jié)合，創(chuàng)新工作理念，爭取把新時期高校學生管理工作推向新的高度。現(xiàn)在的大學生尚未建立起成熟的價值觀，缺乏獨立思考和深入分析能力，很容易受到不良信息的誤導，更不利于大學生形成正確的人生觀、價值觀和世界觀。這就要求高校管理者要主動搶占新媒體的高地，正確的把握輿論導向，加強引導。

4. 建立健全新媒體管理機制

網(wǎng)絡(luò)新媒體對現(xiàn)在高校學生管理工作的影響越來越大，網(wǎng)絡(luò)上各種觀點的存在，也給高校學生管理工作帶來了一定的隱患。高校應當采取適當?shù)姆绞剑龊眯@網(wǎng)絡(luò)及校園輿論的監(jiān)督和管理。派專人負責校園網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境，適當?shù)倪^濾網(wǎng)絡(luò)不良信息，凈化信息傳播途徑，保證大學生心理健康的發(fā)展。

5. 加強學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)

大學生是網(wǎng)絡(luò)新媒體受用的主要群體，也是社會發(fā)展的重要組成部分。大學生素質(zhì)的發(fā)展不僅關(guān)系到個人的成長，也影響到社會今后的發(fā)展。因此，大學生綜合素質(zhì)的提升，尤其是媒體素養(yǎng)的提升尤為重要。高校學生管理者通過正確的引導和科學的工作方式，讓學生能夠自覺的甄別網(wǎng)絡(luò)信息，通過日常教育讓正確使用新媒體的觀念深入到學生頭腦中，努力的提高學生的媒體素養(yǎng)。

四、 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)新媒體正改變著我們的生活方式，給我們提供了便利，也給我們帶來了新的挑戰(zhàn)。高校學生管理者應勿忘初心，適應潮流，用新的工具來改造我們的工作，來進一步服務學生，為他們的將來服務，也為我們教育事業(yè)服務。

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作者簡介：李存鑫，山東省濟南市，山東農(nóng)業(yè)工程學院。endprint