高校輔導員在大學生心理危機干預中的角色研究

【摘要】本研究旨在思考和解決大學生的心理危機問題，促進大學生的心理健康水平。本文通過對大學生心理危機干預的重要性和輔導員在大學生心理危機干預實踐中的優勢進行分析和探討，提出大學生心理危機干預過程中輔導員的角色定位。

【關鍵詞】輔導員 危機干預 角色定位

【基金項目】湖北師范大學2018年大學生思想政治教育專項研究項目階段性成果（2018SZB15）。

【中圖分類號】G645 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）49-0174-02

近年來，大學生心理危機問題日益凸顯，建立健全大學生心理危機干預工作機制受到各高校重視，教育部相繼出臺了《教育部、衛生部、共青團中央關于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》、《教育部關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》、《普通高等學校大學生心理健康教育工作實施綱要（試行）》等文件。本研究從從大學生心理危機干預的重要性、輔導員在大學生心理危機干預實踐中的優勢展開研究討論，提出促進大學生心理危機干預成效過程中輔導員的角色定位。

一、大學生心理危機干預概述

心理危機是指個體在遇到了突發事件或面臨重大的挫折和困難，當事人自己既不能回避又無法用自己的資源和應激方式來解決時所出現的心理反應，會使個體感到痛苦和無助，嚴重的還可能危及自己和他人的生命。

大學生心理危機主要是指發生在高校大學生這一特定人群中， 個體由于無法處理外界刺激和自身心理的沖突矛盾，而在價值觀念、行為方式、人際關系等方面感受到了壓力和刺激的一種反應。 而大學生心理危機干預指的就是通過及時有效的心理救助和醫療救治，讓那些存在心理障礙和精神疾病的學生逐漸恢復到心理和精神的正常狀態，使其重新擁有正確的社會認知和生活信心。

二、輔導員在心理危機干預實踐中的優勢

1.輔導員具有專業方面的優勢。輔導員大都是思想政治教育專業出身，對學生的思想和價值的發展和變化有較專業的認識和把握。大多數輔導員在工作過程中接受過心理健康知識的培訓，部分輔導員甚至所學就是心理學方。輔導員將心理學和思想政治教學結合起來，在引領學生的思想和價值中發揮自己的優勢。

2.輔導員處于學生工作的最前線。大學生從新生入學到畢業離校，學習、生活、工作，輔導員都是全程參與，對學生的情況也最為了解。所以在高校管理中，有且只有輔導員一直處于學生工作的最前線，是和學生打交道的最直接最密切的群體，跟學生的交流和溝通具有其他老師不具備的天然優勢。

3.輔導員具備危機干預的長效優勢。心理危機干預是一個系統工程，尤其是嚴重的心理危機干預，需要全程參與。從危機的起因，發展到干預以及后期的促進，都需要全面介入和追蹤。輔導員可以利用自己的職責優勢，全面參與學生的心理危機處理。

三、輔導員在心理危機干預實踐中的角色發揮

總體上看，當前高校輔導員在大學生心理危機干預中具有獨特的優勢，也發揮了積極而重要的作用，取得了良好的效果，但仍存在著一些不容忽視的問題。

1.輔導員應做好學生心理危機的關注者角色。輔導員是學生學生和生活的知心朋友，在開展學生工作的過程中具有獨特優勢，應加強自身職業的敏銳性，在日常工作和生活中關注學生的思想和心理動態，及早發現學生心理和行為方面的異常表現，及時掌握影響學生心理變化的突發事件和潛在危險，做到早關注、早發現和早預防。

2.輔導員應做好學生心理危機干預過程全參與的角色。大學生從新生入學到畢業離校，學習、生活、工作，輔導員都是全程參與，對學生的情況也最為了解。所以在危機干預中，輔導員充分發揮自身優勢，全面參與危機處理過程中的各個環節，如對危機學生的安撫和談話，與危機學生家長的電話聯系和當面溝通，與學校保衛、宿管等相關部門的聯絡，與學生班主任等教師的互動，每一個環節都需要輔導員的全程參與，并扮演好準確信息的提供者。

3.輔導員應做好學生心理危機事后的引導者角色。心理危機干預是一個系統工程，尤其是嚴重的心理危機干預，需要全程參與和追蹤了解。輔導員可以利用自己的職責優勢，全面參與學生的心理危機處理中，尤其是危機處理完后期的追蹤中，輔導員可以利用自身的職責全方位幫助學生，促進學生度過危機，并避免學生再次出現類似危機。

參考文獻：

[1]張小春，高校輔導員在大學生心理健康教育中的角色分析 [J]，赤峰學院學報（自然科學版），2017年18期。

[2]成敏，高校輔導員參與大學生心理危機干預的策略研究 [J]， 樂山師范學院學報 ，2012年11期。

作者簡介：

鄧黎崇（1984-），男，湖北師范大學心理健康教育與咨詢中心，講師，研究方向：高校心理健康教育。