探討工商管理職能的原則及方法

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摘 要：工商管理部門是我國在市場經(jīng)濟當(dāng)中重要的監(jiān)督管理部門，隨著市場經(jīng)濟的逐漸發(fā)展與壯大，使得工商管理部門的工作職能也在不斷的擴大，然而當(dāng)前我國工商管理部門的工作還存在著如素質(zhì)不高、管理制度不完善、執(zhí)法力度不足等缺陷。因此本文從引導(dǎo)、管理、服務(wù)三個方面講述了工商管理部門的工作職能，從提高管理意識、加強服務(wù)、改善執(zhí)法方式的角度去改進當(dāng)前的工商管理工作。

關(guān)鍵詞：工商；管理職能；原則；方法

引言

工商管理是指工商管理部門根據(jù)經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)的相關(guān)知識理論，采用恰當(dāng)?shù)墓芾矸绞綄ど唐髽I(yè)進行管理與監(jiān)督，促進企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。工商管理部門主要有三個職能：管理職能，監(jiān)督職能和服務(wù)職能。工商管理部門在執(zhí)行管理工作的過程當(dāng)中，應(yīng)遵守依法行政、實事求是的原則。

一、 工商管理的現(xiàn)狀

（一） 專業(yè)素質(zhì)不高

目前，我國工商管理的教育方式比較單一，沿用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以書上的知識點作為教學(xué)重點，沒有根據(jù)時代的發(fā)展而創(chuàng)新。并且學(xué)校安排的實踐課程少之又少，學(xué)生對于工商管理部門的具體職能以及操作情況不了解，缺乏實踐性。對于學(xué)生的綜合素質(zhì)水平，學(xué)校也不會重視。再加上傳統(tǒng)教學(xué)方法的壓迫，工商管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，促使學(xué)生不能適應(yīng)當(dāng)代市場經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)顩r，所學(xué)專業(yè)知識與工商管理部門的實際需求不符，缺乏創(chuàng)新性。

（二） 管理體制不完善

為了適應(yīng)市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的需求，工商管理部門應(yīng)不斷完善自己的管理體制，并加強對企業(yè)發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)的管理，增大管理范圍，充分發(fā)揮好管理部門的管理職能。當(dāng)前我國工商管理部門將管理工作根據(jù)不同的部門管理職能進行了劃分，各管理部門之間不會相互合作。這種管理模式，嚴(yán)重影響了我國企業(yè)甚至市場經(jīng)濟體制的發(fā)展，并且管理效果也不佳。

（三） 執(zhí)法力度不夠

工商管理部門是依法管理和監(jiān)督工商企業(yè)的部門，也是促進國家和諧發(fā)展的重要力量之一。在管理過程當(dāng)中，工商管理部門需遵守依法行政的原則，依法打擊違法現(xiàn)象。目前，工商管理部門的工作存在執(zhí)法力度不夠的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致管理工作沒有效率。

二、 工商管理的職能

（一） 引導(dǎo)職能

引導(dǎo)職能是指工商管理部門在管理的基礎(chǔ)之上對企業(yè)發(fā)展加以引導(dǎo)，促使企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。工商管理部門需引導(dǎo)企業(yè)向與自己相關(guān)的產(chǎn)業(yè)或者基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。工商管理部門需根據(jù)市場經(jīng)濟的具體發(fā)展情況，對企業(yè)發(fā)展進行有效的引導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)向新興的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，避免出現(xiàn)盲目發(fā)展的現(xiàn)象。與此同時，工商管理部門的引導(dǎo)職能是對管理工作的促進，對于行業(yè)存在資金與技術(shù)缺乏的問題，應(yīng)給予相應(yīng)的補助；對于已達到飽和度的行業(yè)，工商管理部門應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)到外地去尋找發(fā)展機會。

（二） 管理職能

管理職能是指工商管理部門對企業(yè)進行依法管理，促使企業(yè)按照規(guī)范的市場秩序健康發(fā)展。對于不按照相關(guān)市場制度開展企業(yè)活動的工商企業(yè)，應(yīng)嚴(yán)格依法行政，打擊違法現(xiàn)象。在發(fā)揮管理職能的過程當(dāng)中，應(yīng)定期對工商企業(yè)抽查與監(jiān)督，并將抽查的狀況記錄下來，以防有些企業(yè)存在僥幸心理，保證工商企業(yè)合法經(jīng)營。

（三） 服務(wù)職能

工商管理部門要行使的職能除了引導(dǎo)職能、管理職能之外，還有服務(wù)職能。服務(wù)職能是指工商管理部門為保證工商企業(yè)能夠正常運行而提供相應(yīng)的服務(wù)。因此，在市場經(jīng)濟發(fā)展的過程當(dāng)中，工商管理部門應(yīng)及時將相關(guān)企業(yè)的飽和程度和新興企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r通告到工商企業(yè)，以便企業(yè)正確地調(diào)整自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。對于遇到發(fā)展問題或者資金不足的工商企業(yè)，應(yīng)及時提供相關(guān)服務(wù)，幫助工商企業(yè)解決問題，促使企業(yè)得到更好的發(fā)展。服務(wù)職能應(yīng)建立在管理職能的基礎(chǔ)之上，只有發(fā)現(xiàn)了問題，才能更好地解決問題。

三、 改善工商管理的對策

（一） 樹立正確的管理意識

工商管理部門人員應(yīng)跟隨時代發(fā)展的步伐，更新自己的管理觀念，樹立正確的管理意識。以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點，積極為工商企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展提供有效策略。不斷提高工商企業(yè)的競爭力水平。除此之外，工商管理部門的人員應(yīng)用最先進的管理理念武裝自己的頭腦，能夠在解決實際問題的時候隨機應(yīng)變，為工商管理部門在企業(yè)中樹立權(quán)威的形象。

（二） 提高工商管理與服務(wù)質(zhì)量

為了促進我國市場經(jīng)濟體制的不斷改革與發(fā)展，工商管理部門應(yīng)提高工商管理部門的管理與服務(wù)質(zhì)量，做到真正落實工商管理工作。第一，工商管理部門應(yīng)為工商企業(yè)的發(fā)展提供經(jīng)濟、技術(shù)等各個方面的服務(wù)，提高工商企業(yè)的利潤水平，促進工商企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。第二，工商管理人員在依法行政的同時應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范自己的工作行為，樹立一個良好的公眾形象，并積極接受企業(yè)提出的相關(guān)建立，不斷完善工商管理部門的管理與服務(wù)工作。第三，要想提高工商管理部門的管理與服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)不斷提高工商管理人員的專業(yè)素質(zhì)，定期對管理人員進行培訓(xùn)，樹立良好的服務(wù)形象。

（三） 改善監(jiān)督執(zhí)法的方式

工商管理部門不僅要監(jiān)督工商企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，還需不斷改善部門監(jiān)督執(zhí)法的方式。具體有以下幾個改善方式：采用隨時檢查與定期檢查相結(jié)合的監(jiān)督方式，保障監(jiān)督管理工作真正落實；根據(jù)市場經(jīng)濟體制下的經(jīng)濟主體，采取靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結(jié)合的方式；運用現(xiàn)代化監(jiān)督技術(shù)，實現(xiàn)科學(xué)技術(shù)監(jiān)督與人工監(jiān)督相結(jié)合；落實市場經(jīng)濟中各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作。

結(jié)語

總而言之，工商管理部門應(yīng)跟隨市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的步伐，不斷更新自己的管理觀念，樹立正確的管理意識；提高工商管理與服務(wù)質(zhì)量，樹立權(quán)威性的群眾形象；改善監(jiān)督執(zhí)法的方式，使工商管理部門的監(jiān)督工作真正有效落實，做到依法執(zhí)政。只有不斷改進當(dāng)今工商管理的工作現(xiàn)狀，才能確保我國工商企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，才能保障我國的經(jīng)濟體制不斷朝著國際經(jīng)濟體制的方向發(fā)展。

參考文獻：

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