電力企業ERP系統年結保障措施研究

宋曉波+梁靜

摘要：ERP系統的應用已深入電力公司各業務部門，年結的順利完成對于各類業務數據的流轉和集成具有重要意義。ERP年結需將各類總賬、應收應付、固定資產等科目佘額進行結轉，保證本年期末數與次年期初數一致，是次年業務正常開展的前提。文章就年結的工作及保障措施進行了分析及說明。

關鍵詞：ERP系統；年結；保障措施

目前ERP系統正廣泛應用于電網各單位的生產活動中，實現財務管理、物資管理、項目管理、設備管理、人力資源管理等業務應用的高度集成，大大提升了工作效率。ERP年結是為了結轉各類總賬、應收應付、固定資產等科目余額，出具公司年度會計報表，是每年年終的重要工作ERP年結財務部門需要結賬，其他業務部門也需要清理或關閉訂單、維修工單、損益性的項目等，按照年結時間點關閉相關賬務期間后，該年無法再發生相關過賬業務。財務部門將各類總賬、應收應付、固定資產等科目余額進行結轉，以保證本年期末數與次年期初數一致，是次年業務正常開展的前提[2]。

1年結期間各部門職責

各單位各部門都需要嚴格按照要求執行才能確保年結業務有條不紊地開展，各部門在年結中主要職責如下[3]。

1.1物資部

完成收發貨和供應商發票的催討（包括集中采購），原則上庫存結零；對需當年付款的業務全部提交付款申請，將待辦事項處理完畢；提交收發存相關報表給財務部門并核對，物資賬與財務賬一致。

1.2設備部門

完成當年服務確認和供應商發票的催討；對需當年付款的業務全部提交付款申請，將待辦事項處理完畢；結束當年設備運維業務，關閉所有工單和項目，并與財務核對。1.3工程部

完成當月投產工程服務確認和供應商發票的催討；對需當年付款的業務全部提交付款申請，將待辦事項處理完畢；與財務部門核對工程成本，并完成當年投運項目的轉資/預轉資、關閉科技成本和營銷投入成本項目、內部訂單。

1.4人資部

完成當年工資獎金核算與過賬；將工作臺待辦事項處理完畢；提交工資獎金相關報表給財務部門并核對當年工資獎金總額。

1.5財務部

完成發票校驗和所有需當年完成的付款；與營銷部門核對當月營銷憑證總賬和明細賬；檢查資產調撥過渡成本中心是否有資產卡片，并催促完成調撥；檢查當年項目、工單結算完成；檢查當年材料成本差異分攤完畢；檢查當年工程物資、應付職工薪酬-扣款匯總科目余額為零；檢查不完整資廣清單，并維護資廣卡片完整；完成銀行中間科目清理，原因代碼ZZZ，Z0Z結平；完成預制憑證檢查和賬結法執行。

2年結保障措施

每年的11月上旬至次年1月上旬，電網企業ERP系統開始迎來年結業務量高峰，為保證年結期間系統不會因為負載壓力過重導致運行緩慢甚至崩潰，年結期前需要對ERP系統進行全面的評估，排除隱患，提高性能，年結期間需要啟動年結保障應急方案，保障年結工作順利完成[4]。

2.1年結前準備

年結前各業務組需完成年結相關程序系能優化、編寫相關支持手冊、應急問題處置策略，以保證業務層面的順暢支持。

2.1.1性能優化

各業務組找出年結中使用頻率較高的開發事務代碼，交由二次開發組分析程序運行效率，對于存在優化空間的代碼進行優化測試，并保證在年結高峰期到來之前傳輸至生產系統。該項工作計劃在每年11月10日前完成。

2.1.2編寫年結支持手冊

各業務組編寫年結支持手冊，將歷年年結常見的問題以及解決方案編寫成冊，發至各運維人員及年結相關業務部門處，保證內部運維支持方案的一致性。該項工作于每年11月10日前完成。

2.1.3問題預測

各業務組預測年結可能出現的問題清單，給出解決方案，未雨綢繆，以免措手不及。

2.2年結期保障

年結期間，ERP系統業務量突增，系統可用性、反應速度、外圍系統接口保障，便是年結的關鍵，對于年結期間保障措施如下[5乂2.2.1系統反應速度監測隨時根據用戶反映的系統反應速度，及時Basis溝通，釋放系統操作日志或尋求別的解決方案。各業務模塊運維組通過SM51和ST22事務碼隨時監測系統運行，若出現一個用戶占用多個進程導致系統較慢的情況，由業務模塊運維組聯系用戶，在業務允許的條件下由Basing束進程。在監控時發現系統負載較高，響應較慢時，手動結束ERP系統中未進行業務處理的用戶，釋放系統資源。在監控時發現系統中有運行時長特別長、占用內存較高的進程，BaS1W^、問聯系業務顧問進行評估，許可情況下結束該進程。

2.2.3加強接口監控工作

財務模塊不間斷地監控SAP和管控系統的接口運行情況，保證管控系統的主數據和憑證暢通傳遞。物資模塊重點監控合同臺帳上傳接口，保證同業對標指標抽取的數據不缺失，不影響安徽省的考核指標。保證外圍接口系統與SAP系統順暢溝通，無特殊情況外圍接口系統不予重啟。若出現重啟情況，請外圍系統運維人員提供重啟原因與重啟影響點，以便及時調整年結運維方案。

2.2.3傳輸審核及控制

傳輸11月10日至12月9日為年結高峰期前，嚴格控制系統傳輸。必須要傳輸的請求，必須保證業務組嚴格評估風險，并按照傳輸規范要求提供相應必備的文檔才予以傳輸。12月10日至次年1月舊為年結高峰期間，一般情況不允許傳輸請求。但權限、二次開發程序必須要傳輸情況，報請信通公司領導審批通過后方可傳輸。但傳輸請求中包含了增強開發或標準表修改功能，將導致ERP生產系統的程序都自動編譯，占用大量系統進程，造成其他程序運行緩慢。增強、標準表結構修改，提前告知各業務組該期間內不允許傳輸。

2.2.4安排運維人員支持

Basis組和各業務模塊運維組在當年11月15日至次年1月15日期間的晚上和周末安排專人值班，監控系統運行情況，第一時間解決可能出現的問題。各業務模塊運維組整理自開發事務碼清單，并評定臨時終止該事務碼的風險，最終確定在系統壓力過大，部分與年結無關的、無風險的事務碼運行耗時較大時，暫時將這些事務代碼鎖定，待系統壓力較小或年結結束后再解鎖。

2.3年結后總結

為對每次年結方案效果的評定和檢驗，現要求從技術和業務角度完成如下操作，以便后續年結借鑒。（1）年結結束后，Basis組匯總年結時產生的相關問題，與去年同期比較，對當年的技術保障方案進行事后評估，并補充新的優化方案，以便來年年結使用。（2）對系統參數進行記錄，與年結前進行對比，可作為來年年結參考。（3）由于建設項目不斷對運維項目的滲透，產生新的年結問題是必然的，各業務組記錄新的年結問題，補充于年結手冊中，以便備用。

（4）各業務組對優化的事務碼的優化點、使用情況以及優化效果進行記錄。

3結語

ERP年結保障措施在保障電力企業ERP系統應用方面效果顯著，通過一系列年結保障措施，部分業務處理速度提升了幾倍甚至幾十倍，緩解了年結期間ERP系統負載。通過合理規劃、有效組織，提升了運維響應速度，降低了年結期間系統穩定性。

[參考文獻]

[1]趙薇，沈映泉，楊莉.SAP在電力企業精益化管理中的研究與應用[J].電力信息與通信技術，2014（10）：59-63.

[2]劉濤，劉寧波，項松.SAPERP系統性能監控解決方案[J].數字技術與應用，2013（5）：139.

[3]鄒玉龍，王昕磊.SAPABAP程序優化方法的研究及應用[J].電腦知識與技術，2011（22）：5496-5498.

[4]杜江亭.淺談ERP系統運行與維護[J].中國電子商務，2010（10）：33.

[5]李異卓.淺談ERP軟件運行維護系統建設[J].科技創新導報，2010（31）：22.

[6]胡聰，謝科軍，陳子浩.省級電力公司ERP系統年結保障實踐[J]·現代商貿工ik，2014（3）：95-96.endprint