東豐縣教育信息化建設情況調研報告

孫國嬌 崔雅婷

(吉林建筑大學城建學院，吉林 長春 130000)

一、東豐縣教育信息化建設情況

(一)本地教育信息化設備硬件建設情況

絕大多數東豐的學校已經實現班班全覆蓋多媒體，多媒體設備正在由傳統的投影等設備轉向交互式的多媒體設備，諸如電子白板、一體機、電視+紅外感應裝置等。

(二)本地教育信息化設備軟件建設情況

在東豐應用廣泛的產品有云桌面、翼校通、智慧校園以及各種定制化教育云平臺，其中云桌面最能產生規模性效應，“教育云”是東豐教育信息化的一個重點，相比其他的地區的產品，東風地區具有一定區域特色：定制化的教育云平臺。

(三)本地“三通兩平臺”建設

東豐縣目前已經實現千兆接入校園網，作為“三通兩平臺”的硬件基礎。另外，從全國來講，三通兩平臺(校校通、班班通、人人通；教育管理云平臺、教育資源云平臺)，這些東豐基本都已覆蓋，達到領先水平。但是個別農村地方，由于硬件條件限制不能實施全覆蓋。

二、東豐縣教育信息化主要存在的問題，東豐縣教育局對于教育信息化發展的訴求

(一)帶寬不夠，無線帶寬如果100M接入的話，如果有4-5臺終端，分配到各臺電腦的帶寬也只有20M左右。城域網的出口不夠用，目前是千兆進學校。

(二)網絡使用的費用整體較高，網絡覆蓋工程浩大，成本很高。

(三)目前國內的軟件平臺還是有許多不完善的地方，對用戶使用造成了很多不便。

(四)推進阻力大。教育云項目整體推進緩慢，目前還在起步階段，大概有10%-20%的覆蓋率。云盾項目推進也比較緩慢，因為主推的是高校，一個高校的網站可能有100-150個，如果每個網站都需要一個云盾產品的話，總體下來價格還是比較高的。并且目前，電信會受到其他運營商的競爭。云項目從去年才開始，目前還在一個推廣階段。

三、當地客戶對集團互聯網+教育產品方案了解程度

本次共發放問卷200份，回收有效問卷200份，有效率100%。下面我們將對問卷結果進行詳細的分析。

(一)群眾客戶認知有待提高，了解產品種類少

在我們的調查中，我們發現群眾客戶對教育信息化的認知還是十分有限，絕大多數對于教育信息化只是簡單的了解，在我們的進一步訪問中也是發現同樣的問題，很多人僅僅是知道此概念，當詢問到詳細信息時多數人說不出所以然。進一步，我們調查了群眾客戶對相關產品的了解情況，通過調查，絕大多數人了解校園寬帶和平安校園，對于其他產品并不是很了解。而其中很多中國電信目前正在主推的產品大家的認知還是較低，在未來的推廣中需要進一步加強。

(二)教育信息化的程度仍需提高

通過詢問居民對教育信息化的印象，我們發現目前教育信息化的發展程度還有待提高。只有四分之一的公眾認為當地發展很好。這也啟示當地政府部門、電信公司的相關部門在相關領域仍需要加強投入，進一步提高當地教育信息化程度。

(三)當地客戶對教育信息化利弊看法不一

將近一半的群眾還是支持教育信息化的，認為是利大于弊。但是仍有一半的民眾不了解教育信息化，無法判斷其利弊。市場營銷相關學說認為，若一個人對產品不了解，那么就談不上去使用它。

當地客戶對教育信息化也有著自己的看法，在提到教育信息化的缺點時，其中最突出的是對個人信息泄露的擔憂，這個觀點有些出乎我們預期，進一步我們詢問了部分客戶，發現常會接到一些留學、英語學習輔導機構的電話，因此對這個問題比較憂慮。此外，害怕學生沉迷網絡游戲，開支增加等常規回答占比也比較大。在進一步的調查發現，當地客戶對教育信息化的優點認知存在片面性，在調查中有84%的客戶認為教育信息化能加強“家校互動”、更有一半的人認為能夠“促進教育均衡發展”、“提升安全”，但是對于“提升教育質量”的看法卻不多、當地客戶對教育信息化的作用認知還停留在早期階段。我們認為，若要加強相關產品的推廣覆蓋率，最重要的是進一步加強民眾對信息化能“提高學生成績”的認知，畢竟，很多家長只要看到能夠提高學生成績的手段都會積極采納，而對于其他方面，興趣并不高。

(四)公眾肯定加強教育信息化建設的必要性

將近一半的民眾還是支持教育信息化的，認為是利大于弊。盡管教育信息化認知情況并不理想，但是公眾普遍還是對教育信息化建設持支持態度的，而且對教育信息化的作用也主要是持正面態度。但是我們也可以看到，大多數人對教育信息化的重視程度以及在學生學習中的地位仍然沒有足夠的認識。

(五)教育信息化建設問題重重

我們進一步詢問了民眾心目中當地教育信息化發展中存在的問題，通過選擇我們可以看到主要問題處在于推廣力度不夠、基礎設施欠缺、傳統溝通方式滿意轉變，使用意愿不高，家校聯合程度不夠等問題比較突出。這也啟示我們中國電信將來的研發推廣過程中仍然有很多地方可以改進。

(六)家長了解學生信息渠道多樣

最后我們調查了目前家長如何了解學生信息，發現確實途徑多樣。隨著社交軟件的發展，通過QQ群、微信群、朋友圈、微信公眾號等方式了解學生信息的情況越來越普遍。只有一小部分在使用家校通等專門研發的產品。