錢志新
智能化與大數據
智能化是對實時數據進行分析的大數據技術,通過大數據分析產生的“洞察”轉化為精準決策,以釋放企業的潛力。大數據對企業的作用主要三方面:一是實現企業資源最優化整合創新,二是精準發現用戶偏好,針對性地進行產品與業務創新,三是幫助企業預測與科學決策。
傳統企業組織是“牛頓組織”,將組織變成機器,其有悖于人類的本性,其實組織中有看不見的重要影響力即“場”,是“場”決定員工的行為傳統企業組織要將剛性金字塔結構轉變為柔性網絡結構,將封閉組織轉變成開放系統。
體驗創造價值,用戶并不僅是企業產品的接受者,而是體驗的核心。必須變革價值創造觀,從企業創造價值到企業與用戶合作創造價值。市場或場景不再僅是企業產品交付給用戶的場所,更是企業與用戶互動的價值創造之地。
個性化需求是建立在標準化和模塊化基礎上的,任意的個性化需求是很難滿足的,而且成本也無法覆蓋。唯有在標準化和模塊化中進行選擇,通過有效組合形成個性化需求,才能實現大規模定制生產。
企業信息化改造
傳統企業的信恩化改造要著重解決五個“換”:第一產品換智,產品智能化邁向中交端;第二電商換市,開發網絡市場發展電子商務:第三機器人,逐步走向智能制造;第四數據換礦,將數據作為新的資源開發數據大金礦;第五模式換新,推進“互聯網+”。
在一個系統中,較低層次的個體或局部要產生系統效應,必須把握兩個關鍵:一是連接,通過某種紐帶和機制將個體或局部相互聯結在一起:二是互動,使個體或局部相互作用,并在互動中實現協同,以此形成整體系統功能。
企業的自組織化是必由之路;自組織是一種自發自為的組織,不是集中控制的,而是分布式自我協同的。自組織來自底層、局部和邊緣:通過某科機制實現聯結和互動,其變化是非線性的和突出的,具有自我修復和自我演化的功能,構建成為創新的生態系統。
數據驅動發展,大數據已成為促進生產力變革的基礎性力量,企業生要高度重視“數據主權”,將數據作為最為重要的戰略財富。大數據是一場管理革命,用數據說話,用數據決策,用數據創新,用數據驅動一切業務,提升數據管理水平。智慧與智能
智慧是一個整體,但智與慧有不同的內涵,智為實際知識,慧為內在規律。應該說慧高于智,因為智是枝葉,慧是根底。慧性是根文化,先天的自然總規律,必須遵循慧性。智能是用文化,后天的實際中應用,必須開發智能。慧性與智能作為統一體應同步施教。
企業發展模式要在實體基礎上增加“兩上”:第一上線,且口Go on-line,將業務從線下搬到線上,實現“+互聯網”;第二上市,即GoPublic,將普通企業轉變為公眾公司,走向資本市場。上線與上市使企業加快騰飛。
企業成長初期必然是野蠻生長的,小組織一定要有充滿匪性和野蠻精神,充滿廣泛參與精神,否則企業是長不大的。小企業整天講管理講控制,就會束縛員工的創造精神,即使企業長大后要強化管理,也要實行最簡單有效的管理。
世界500強企業的成長都是產業并購的結果,沒有一個世界級企業僅是靠利潤積累發展壯大的。這里主要是資本市場的力量,資本市場除了募集資金外,最重要的功能是產業整合,通過優勢企業的并購重組,使產業發展不斷優化和升級。
經營專業化
經營專業化要形成兩大競爭力:一是核心競爭力,專注于細分市場,將專業精益求精,形成核心競爭力;二是系統競爭力,圍繞細分市場,發展專業生態系統,形成系競爭力。將兩大競爭力迭加起來,打造專業中的霸主。
創客已成為科技創新的主導力,歷來科陵創新的主體是企業和產學研合作組織,隨著大量創客及創客團隊的涌現,這個格局將發生新的變化,創客的動力出自強大的內生需求,這種力量是不可戰勝的,從發展趨勢看,創新的主體逐步向創客及創客團隊發展。
開放與連接為擴大群體規模提供了條件,而群體創造價值決定于兩大關鍵因素:第一互動,群體成員間必須互動,互動就是互相作用,唯有交互才能創造新價值;第二協同,群體威員間必須協同,協同就是相向而動,通過協同方能成倍放大價值。
對于時間有兩種不同的價值:第一是速度價值,時間就是效率,高效率創造高價值,往往是快的吃掉慢的第二是沉淀價值,時間需要沉淀,歷史上凡是價值連城的東西都是時間沉淀的結晶,沉淀時間越長價值越大。
“痛點”導向
“痛點”導向是一種新的發展思路,現在產業同構現象很普遍,大量企業都在同一領域內過度競爭,致使經營難以為鏈。每個產業都有發展的“痛點”,解決“痛點”是最好的發展空間,因此尋求產業“痛點”,作為企業的發展方向,幫助拓展新的前景。
互聯網金融的最新概念為區塊鏈為互聯網金融從1.0版本升級到2.0版本提供了發展方向。區塊鏈從“幣”到“鏈”,為比特幣的底層技術基礎,比特幣成為區塊鏈的最為出名的應用其特點是去中心化存儲和信息高度透明,已成為資本市場的投資亮點。
互聯網渠道已成為“品牌孵化器”,眾多中小“長尾品牌”通過互聯網提供貼切消費者需求的產品和服務獲得市場青睞。同時互聯網時代,新一代消費者希望通過消費獲得參與感和成就感,而“長尾品牌”正是通過與消費者的持續互動,打造深入人心的品牌。
產業鏈邊界發展形成新業態,主要體現在“產業+”模式,如“產業+互聯網”,“產業+金融”,“產業+文化”等等,這里關鍵是“+”,“+”的本質是融合。通過產業與創新要素的相互融合,產生眾多新的業態,融合創造新的價值,甚至發生價值的倍增效應。
創新生態系統
在創新生態系統中最重要的機制是“兩自”:第一自由流動,所有要素都能自由流動,盡可能減少摩擦,實現高流通性,就能實現高效率運行;第二高度自主,所有節點都有充分的自主權,實行自組織自驅動,使其潛能能得更大的發揮。
互聯企業的本質是將企業成為互聯網中的一個節點:一是與用戶節點、與供應商節點、與合作者節點緊密互聯;二是與眾多節點交互作用,協同一致創造新的價值;三是使企業成為主導節點,不斷整合資源開放式發展。實現企業的互聯互通,協同合作,開放共享。
技術與市場的關系有兩個層面:戰略上技術高于市場,從宏觀歷史看,每次新技術的突破都帶來經濟的繁榮。戰術上市場重于技術,從微觀企業看,市場始終是第一位的,技術是為市場服務的,當然一定條件下,技術也可以主導市場的。
海爾的變革是打造^性化公司,將員工的積極性發揮到極致。為此海爾應用互聯網實現三大轉型:一是企業轉型,從科層制組織變成網絡型組織,面向全球整合資源;二是員工轉型,使員工實現自創業自組織自驅動;三是用戶轉型,將用戶與企業融合成一體。
創客孵化器
孵化器是創客的重要發展空間,孵化器從低級到高級,逐步向三個方向發展:一是專業化,分專業進行孵化,有利于發展產業生態系統;三是國際化,提高孵化器水平;三是超級化,孵化器向加速器和服務鏈延伸,構建完整的孵化體系。
電子商務的本質不是買賣產品,本質是更好地為用戶創造價值,而買賣產品是其結果。互聯網離用戶最近,在網絡上企業可以不斷與用戶互動,深入了解用戶的需求,同時在網絡上用戶可以參與企業經營的全過程,從而為用戶更多更好創造價值。
傳統企業轉型升級最為關鍵的是三件事:一是價值觀的轉變,特別是對以互聯網為代表新技術的態度;二是商業模式的創新,特別是以用戶為中心的新模式;三是組織的變革,特別是組織結構的市場化再造,通過自我變革而獲得重生。
“雞蛋從外面打破是食物,從里面打破是小雞”,也就是說等待外部力量來變革,最終被時代所淘汰,成為他人的食物。通過依靠內部力量來變革,實施自身的內在革新,最終獲得新的生命。他殺淘汰,自殺重生。endprint