淺析公共管理專業人才的素質培養問題

支 雪

(沈陽師范大學，遼寧 沈陽 110000)

一、現代社會對公共管理專業人才的素質要求

公共管理專業的學生畢業后往往被授予管理學、教育學、文學或醫學學位，而公管專業的性質比較特殊，它與當代社會政治、社會發展、社會管理息息相關，該專業的學生要掌握基本的文化素質，扎實的專業知識，豐富的實踐經驗，同時還有廣闊的視野和分析解決問題的能力，該專業看似專業性不強，實際上對專業和基本能力的要求很高。總的來說現代社會對公管專業人才的素質要求表現在以下幾方面：

(一)豐富的文化知識與扎實的專業基礎

任何專業首當其沖的就是專業素養，專業素養的基礎就是基本知識的掌握，公管工作涉及管理學、公共經濟理論、社會學、管理心理學方面的專業知識，同時該工作還強調工作人員要有政治學、經濟學、法學方面的知識，除此之外，還應具備過硬的綜合素質，對天文地理略有了解，只有在掌握豐富的文化基礎上才能從宏觀角度看待公共管理工作，所以公管專業的要求在于培養復合型的專業高素質人才。

(二)縝密的邏輯性和辦事能力

在實際的公管工作中，工作人員要面臨大量社會管理事務，工作的忙碌和復雜性需要心思縝密，耐心細心的人才能完成。在辦公時縝密的邏輯性能提高工作的效率，避免因馬虎出錯，辦事能力代表需要有清晰的表達能力、組織協調能力和公關交往能力，所以該專業從這個角度講需要人能靈活變通，能夠管理、經營、策劃工作中的大小問題。

(三)現代視野和國際眼光

隨著計算機技術和網絡通信的發展，世界已經變成地球村，對中國發展而言，必然要與世界接軌。公共管理專業的學生不能拘泥于國家公共管理，應該有更高、更長遠的戰略眼光，在經濟全球化的浪潮中每個中國人都應該積極的融入進國家社會中，公共的專業的學生更是如此，要以開放的胸襟和姿態面對國際，掌握國際公管的管理技巧，借鑒其他國家的可取之處，為中國發展增創更多設想。

二、公共管理專業人才存在的問題

(一)后備人才資源多，專業結構不合理

公共管理專業遍布我國五湖四海，人才資源基數龐大，除了正規本科教育的公共管理專業人才，每年還有很多專科及以下層次的畢業生和軍隊轉業干部成為公共管理的后備資源。從社會學角度看，我國人口基數大，這種人才的儲備在世界上任何一個國家都是少見的，不過基數大不代表質量好，這龐大的公管專業中真正科學掌握公管知識，有不錯能力的是少數。人才市場飽和，質量良莠不齊，且所學公管專業的知識結構也不合理，很多準備從事該專業的人對該專業的詳細情況都不了解，這說明我國的公管專業缺乏高端管理人才。

(二)服務意識淡薄，責任意識不強

從目前的實際情況看，公管專業的就業現狀存在很多問題，比較集中的就是服務意識淡薄，責任意識不強，工作中沒有深入百姓，了解群眾。公管工作人員實際上是人民的公仆，要本著謙卑之心為人民服務，工作的責任重在服務群眾而不是執法行政。就像交通警察對違章車輛的罰款，交警的主要作用是維護交通順暢，保障行人、車輛的安全，對違章車輛的罰款不是目的，是一種手段。而公管人員的服務意識不強不僅無益于自身的發展，還影響社會輿論。

三、公共管理專業人才的素質培養途徑

(一)強化教學體系，建立綜合性的教學框架

人才的培養需要從社會的需求出發，面對現代社會對公管人才的要求，學校教育必須樹立明確的人才培養目標，強化教學體系，讓學生朝著多元化、復合型的方向發展。以往教育中對公管專業的培養比較單一，偏向理論教學忽視了實踐教育的重要性。既然新時代要求復合型的專業人才教學就要本著課堂教學、實踐教學兩者出發，構建綜合性的教學框架，充分培養學生的基本理論知識、綜合能力、辦事能力和協調發展能力。

(二)優化學生心理素質，及時進行教學評價

大學生沒踏上社會之前不知社會艱苦，走進實習單位后，難免感到壓力與工作困難，甚至出現打退堂鼓的心態，這時教師要充分發揮引導教育職責，培養學生的心理素質，傾聽學生的心聲和對該專業的看法，然后幫助學生分析實習遇到的難題和困惑，鼓勵學生堅強勇敢。同時也要加強教學評價的作用，發揮教學評價的激勵和調節作用，讓學生了解自己的真實水平，然后及時調整狀況，為后面的學習和工作奠定基礎。

(三)優化道德和服務教育

針對就業崗上出現的各種問題，需要在校期間就要加強該問題的教育，在校教育期間，教師的教育中要強調愛崗敬業和奉獻精神，為學生分析公管專業的性質，強調服務本質，從敬業務實、公正無私、堅持原則幾方面進行教育，把這種觀念深植于腦海中。

四、結語

綜上，我們不難發現公管管理專業人才素質培養的重要性，公管專業作為一門管理學學科，各方面要展現不同的氣質，教育須立足問題，分析問題，解決問題，不斷完善現有的教學框架，為學生的在校學習增添色彩，為他們走向工作崗位奠定基礎。

參考文獻：

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