禮儀教育對大學生就業競爭力的影響研究

白錦秋

(廣州番禺職業技術學院，廣東 廣州 510000)

大學生就業這個話題依舊很熱門，然而大學生在面臨就業面試時如何脫穎而出是每一位就業指導教師該思考的問題。經研究，禮儀教育與大學生就業競爭力之間存在著直接的聯系，能夠提升大學生就業競爭力。因此，高職院校應加強大學生的禮儀教育，從而提升就業競爭力。

一、當前大學生禮儀教育存在的問題

(一)學生更側重學習專業知識，忽視學習禮儀知識

在當代大學生教育中，學生更多側重的學習專業知識、考取相關的證書，對禮儀知識沒有系統的學習。而且，從調查問卷的結果看學校對學生的禮儀教育存在忽視，其次，禮儀教育缺少實際鍛煉。禮儀教育教學更多的是教師講學生聽，無場地保證練習。

(二)學生禮儀教育的受眾面較小

在校大學生理應都要接受全面、系統的禮儀教育，然而以目前形勢，大部分學校沒有開設禮儀課程只是對部分學生干部、黨員、校團委禮儀隊等進行禮儀教育；或者是在重大活動時才對要參與的學生進行禮儀教育。這種臨時抱佛腳型的學習禮儀沒有系統性，受眾面也是極小的，從而使得校園里“知禮、明禮、用禮、揚禮”的氛圍不夠。

(三)禮儀教育教師資源缺乏

在當前高職院校的禮儀教育教師資中發現從事禮儀教育的大部分是輔導員、班主任，他們平時他們日常工作就繁瑣，沒有足夠的時間和精力對學生有效仔細的禮儀教育，很多時候在對學生進行禮儀教育的時候都是臨時抱佛腳的一閃而過。

二、禮儀教育在提升就業競爭力中的作用

職業院校很重視畢業生的就業率問題。就業率的高低就是學生在就業時學生自身競爭力的一較高下，大學生的就業競爭力包含如下幾個方面：專業知識扎實程度、心理抗壓素質的高低、自身言語表達能力、隨機應變的能力和禮儀修養等因素。其中大學生的禮儀修養是要通過對大學生進行系統的禮儀知識的滲透、禮儀內涵和禮儀操練把學生的內在修養和外在禮儀形式融合為一起，逐步完善他們的禮儀行為。禮儀教育對大學生就業的影響體現在：

(一)內外兼修完善個人形象提升學生的就業競爭力

禮儀教育引導學生完善個人形象，做到知書達禮、溫文爾雅，知行統一。在當前大學生所表現的就業形象中有待于改進，面試中有一部分學生不修邊幅，穿的很混搭，在面試的時候就給招聘官留下不正式的印象，對面試也是很難成功。還有一部分是“用力過猛”花重金買名貴衣服和首飾，過于“成熟社會化”的裝扮有失學生的純樸自然感。禮儀教育引導學生用得體的外在形象在肢體語言、外在衣著等方面梳理良好的個人形象，讓學生朝著文明、健康、陽光的形象發展，讓學生內外兼修，完善就業形象，提升就業競爭力。

(二)不卑不亢學會尊重他人來提升學生的就業素質

現代大學生大多是90后、00后，大多是獨生子女，“自我中心”“特立獨行”，生活中都是掌上明珠，缺乏學會尊重和懂得謙虛。如果對學生進行規范的禮儀教育就避之一些問題，在就業中以合理得體的姿態展示自我。

(三)增強抗壓能力增加就業心理健康

徐明春的《高校畢業生就業競爭力提升途徑探析》中系統的講述了“禮儀教育能幫助培養學生良好的心理品質和自尊、自強的品格，增強接受考驗、承受挫折的能力”。禮儀教育從大學生心理出發，培養學生良好的心理素質。

三、禮儀教育提升大學生就業競爭力的方法

大學生在求職過程中成功錄取的點體現在求職簡歷、語言表達、儀容儀表、行為舉止等方面，這些點也是禮儀素養所具備的素質。由此概括總結禮儀教育提升大學生就業競爭力的方法：

(一)加強教師的禮儀培訓，培養一支禮儀教師隊伍

在教師隊伍中著重培養對禮儀教育感興趣的教師，增加他們的禮儀知識、禮儀技巧，與時俱進的提升禮儀教育理念，培養專業化專家化禮儀教育骨干。當然，不能是小范圍的培養禮儀教育骨干要實現禮儀教育全體化。

(二)把禮儀教育課程納入教學計劃中

教育部頒布的《大學生職業發展與就業指導課程教學要求》中提出：提倡所有普通高校開設職業發展與就業指導課程，并作為公共課納入教學計劃，貫穿學生從入學到畢業的整個培養過程。很多學校在各個年級都開設有就業指導課①。因此，把禮儀教育融入就業指導課程，讓大學生整個大學階段都接受規范、系統的禮儀教育，實現禮儀教育全程化。而不是學生臨近就業選擇時的臨時抱佛腳。

(三)學校加強良好的禮儀文化建設

在校園中通過公眾號等宣傳形式加強禮儀文化的宣傳；舉辦相關的禮儀文化活動，向學生展示禮儀風采；把禮儀教育與就業指導活動結合起來，例如在就業指導模擬招聘中，讓學生展示、模擬、教師點評指導，對學生的禮儀教育進行考核，充分運用情境教學讓學生參與。

在黃明偉的《禮儀教育有利于提高學生人文素養》的文章中說道“加強當代大學生的禮儀教育，重塑他們的禮儀理念，對于促進大學生的健康成長、構造和諧社會十分重要。當然，提高學生的禮儀素養是一件循序漸進的大工程，需要日積月累的沉淀與總結反思。

注 釋：

①國辦發[2007]26號文件.

參考文獻：

[1]黃明偉.禮儀教育有利于提高學生人文素養[N].中國教育報，2008-8-4.

[2]吳春彥.高校大學生禮儀教育現狀調查與對策分析[J].黑龍江教育，2010(5)：30-31.