『拉好繩子』才能做好管理

■馮天賦

許多校長在管理學校時，只是在憑經驗行事。要知道，經驗有時效性和地域性——過去的經驗只與當時學校的實際情況相關，而學校、教師及學生都處于變化之中學校管理沒有從實踐中來，自然也難以推行到實踐中去。

老企業家的兒子問父親怎么做管理。父親拿了一根繩子放在桌上，先讓兒子把繩子往前推。兒子從后往前推這根繩子，結果一推繩子就彎了。這時，老企業家說，你再換成從前面去拉繩子，看看效果如何？兒子一拉，繩子自然隨之而動。老企業家說，管理其實非常簡單，你只需要用目標把大家拉動起來。

校長管理學校也是如此。由推繩子變成拉繩子，方能更好的引領學校及師生前行。也即是說，要從師生那一方去發力，變被動為主動，變要我發展為我要發展。從這個意義上說，學校管理就是激發教師潛力，培育一流的教師。再通過教師去培育一流的學生，切實達成教育的目標，讓學生為自己的生命創造最大的價值，從而過一種幸福而完整的生活。

一、目標明朗可行

只顧低頭走路，要么走偏，要么走彎路，而看著目標前行，不但不會走彎路，而且會增強信心。

對于目標，很多校長都認為勿需另外確定，因為國家的教育方針、課程改革綱要就是學校的目標。肯定地說，這些是我們都必須遵循的，是學校的辦學方向。但具體到自己的學校，則需要確定自己的辦學理念和學校發展目標。

而基于國家教育方針的學校發展目標必須清晰，能為教師所理解和認識，合理且有可行性，不搞所謂的玄妙。一個時期內，目標數量盡可能少而準。目標過多，教師分身乏術，東一榔頭西一棒子，自然也難以實現。這目標，要具有挑戰性，但不可過高，要能在盡力之后能夠得著（實現目標），否則，教師在幾次三番的努力后目標仍遙不可及，就極易形成“破罐子破摔的心理”。

短期目標更容易實現，就像爬一千步臺階，一下子爬上去肯定不容易達成，而如果每一百步為一個小目標，則容易實現。當幾十次實現短期目標后，大目標就實現了。

二、“以終為始”不走彎路

A校長開學前一周便向各位中層領導一一布置工作，讓各個部門先制定各自的計劃。然而規定的三天時間到了后，大家要么交不出計劃，要么制定出來的計劃都是一些沒有可操作性的大話、套話。有的中層忍不住問A校長，我們這個學期的整體目標是什么。校長說，根據你們的崗位擬好計劃就行了。

很多時候，有了目標，但管理者卻依然只是“推”著教師走。對于教師來說，知道到哪個地方去，可能也僅僅只知道個大體的方向，但那個地方到底是什么樣子，大家的頭腦中仍是一片模糊。

中層領導及老師們不知道本學期工作的終點和全貌，不知道目的地在哪里，也不知道目的地的具體樣子，以及用什么樣的好的方式去，不知道制定計劃到底是為了什么，有什么樣的意義。所以，大家依舊是云里霧里地做著工作，被動地走進每一天的工作中，學校無發展也自是情理之中的事情。

每個學期開始前，校長應與學校各領導一起，結合學校的發展規劃、文化建設、傳統活動等開展討論，確定好整體目標，并將目標進行具體化描述。如此，大家在制定計劃時才能知道目標的具體樣子，才能根據目標制定前行的策略，老師們也能知道該怎么走。如此，便會形成“巨大的向心力”，大家心往一處想，勁往一處使，也就很容易達到學校的發展目標。

三、管理流程拉好“繩子”

學校要進行50年校慶，C校長安排好了流程和人員，讓大家各自去進行準備。到校慶那天早上，各項事情如潮水般涌來——“校長，人員有增加，條桌加長了，新買的桌布不夠，要不要用學校原來的，但原來的顏色與這個不符合。”“校長，邀請的電視臺的記者因得了重感冒不能前來，怎么辦？”“校長，一直沒聯系上的國外的兩個學生昨晚飛回來了，位置怎么安排？”“校長，座位牌按什么順序放？”……校長簡直是焦頭爛額，校慶那天不但既定的時間延長，而且還顯得有點亂。

很多時候，校長確定了目標，也“以終為始”地描繪好了藍圖，具體的計劃和實施策略也真真地擺在老師們眼前，然而最終實施起來卻混亂不堪。有的成天無所事事，有的累得要死卻無收獲，而無事可做的人卻還嘲笑那些做事的人。而最終呢，學校方方面面的事情都沒得到進展和發展。

這其中的問題，皆可歸結為流程問題。可以說，校長梳理好執行計劃、走向目標的流程，是一件非常重要的事情。

一些學校的校長，對于學校各部門的工作流程安排，對各項重大活動流程的安排，要么過于草率，缺乏完整的考慮，缺乏統整，要么是流程的邏輯存在問題，即先做什么，后做什么的秩序出現問題。有的校長甚至還為此確定了這樣那樣的模式，也將學校的部門進行細化，確立這樣那樣的組織，并安排相應的人員到相應的組織中做事。但是，因為方式或策略存在問題，自然，模式再好也沒用。而模式錯了，各個部門及人員的安排都相應的存在問題，自然也就無法達成學校的發展目標。

從繩子的末端發力，還是從繩子的首端用力，是校長管理學校的兩種不同的思維。而善于“拉繩子”的校長，也更易激活教師的主動性，引領教師去發展自己，并最終服務于學生，達成教育目標。