未來德國工業4.0對中國陶瓷產業發展之影響

王耀玲

清華大學美術學院 北京

中國是瓷的發明地，曾經有著令世人仰慕的輝煌，如今輝煌已成歷史，傳承、發展、創新的重擔迫在眉睫，特別在物質和科技不斷發展的當今世界，將中國陶瓷產業在新形勢下再創歷史高度和尊嚴，讓產品兼具傳承精髓與現代文化的審美融合，創造這個時代的產業特色與未來美好生活，是擺在我們設計工作者身上任重而道遠的責任。所以，了解未來德國工業4.0對世界工業的影響，對于中國陶瓷產業的提升顯得尤為重要。

自2013年4月被世人矚目的漢諾威工業博覽會上，德國政府正式提出工業4.0的戰略部署后，世界各國紛紛引以高度重視和觀望，工業4.0戰略目的是為了提高德國工業在市場力的競爭，并在新一輪工業革命中搶占商機。該戰略的提出已經得到德國科研機構和產業界的廣泛認同，德國學術界和產業界認為；“工業4.0”概念即是以智能制造為主導的第四次工業革命，或革命性的生產方法。又是將該戰略旨在通過充分利用信息通訊技術和網絡空間虛擬系統的信息物理系統相結合的手段，將制造業向智能化轉變，并由集中式控制向分散式增強型控制的基本模式轉變，目標是建立一個高度靈活的個性化和數字化的產品與服務的生產模式。在這種模式中，傳統的行業界限將逐漸消失，取而代之的是各種新型活動領域和合作形式，創造新價值的過程正在發生改變，產業鏈分工將被重組。“工業4.0”項目分為三大主題，一是“智能工廠”，重點研究智能化生產系統及過程，以及網絡化分布式生產設施的實現。二是“智能生產”，主要涉及整個企業的生產物流管理、人機互動以及3D技術在工業生產過程中的應用等。該計劃將特別注重吸引中小企業參與，力圖使中小企業成為新一代智能化生產技術的使用者和受益者，同時也成為先進工業生產技術的創造者和供應者。三是“智能物流”，主要通過互聯網、物聯網、物流網，整合物流資源，充分發揮現有物流資源供應方的效率和需求方式，快速獲得服務匹配，最大限度地得到物流支持，這一宏觀計劃正在德國、美國、日本等發達國家緊鑼密鼓的實施中。

當前我國的經濟正處于快速發展階段，但工業自動化的發展水平還未全面達到德國工業2.0的目標（工業1.0是機械制造時代，即18世紀60年代至19世紀中期引入的機械設備制造時代。工業2.0是電氣化與自動化時代，即19世紀后半期至20世紀初的電氣化與自動化時代，而工業3.0是電子信息化時代，即20世紀70年代開始一直延續至今的信息化時代）。特別是中國陶瓷行業的生產設備多數還停滯在半自動化水平，與德國所提出的工業4.0戰略發展方向還相差較遠，甚至很多企業還未必知道即將到來的第四次工業革命會帶給世界怎樣的變化？所以，我們要著眼世界和未來，及時跟上發展的步伐，充分認識到形勢的嚴峻，正確把握住陶瓷行業經營的戰略方向，與時俱進，全方位的關注和了解世界最新科技信息，從認知入手加快企業的升級轉型，提升創新產品的市場競爭力，讓陶瓷產業更好地服務于人類生活，所以，我想先從中國陶瓷產業目前現狀及存在問題歸納如下三個方面：

一、放眼世界展望未來

眾所周知，創辦于1957年的中國進出口商品交易會，又稱廣交會，迄今整整有六十年的歷史了，期間每年分春秋兩季在廣州市舉辦，它是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多且分布國別地區最廣、成交效果最好、信譽最佳、最受相關企業和采購商追捧的綜合性國際貿易盛會。每年都有來自數千家資信良好、實力雄厚的外貿公司、生產企業、科研院所、外商投資/獨資企業、私營企業參展。多年來，廣交會一直是世界經濟界和外國友人的聚集交易場所，也是展示我國制造業能力和經濟發展的窗口，更是技術和貿易信息交流必不可少的購銷平臺，各企業都信心滿滿的提前做好充足準備迎接客商的“定單”。而近年來的交易狀況卻讓部分企業顯得壓力重重，心灰意冷，特別是日用陶瓷產業的訂單下滑，給企業帶來不小的沖擊，也留給諸多商家帶來的只有失望和觀望。對于展會出現的遇冷現狀總結起來有如下幾點：

（一）大部分企業的訂單減少甚至急劇下滑，反映出對市場行情的估計和準備不足。

（二）采購商的購貨方式發生變化，新老客戶幾乎逐漸呈現出多品種小批量的采購方式。

（三）高檔細瓷（骨瓷，鎂質瓷等）受冷落，市場出現供大于求。

（四）產品造型種類大同小異，老產品仍然是擺臺的主導。

（五）大部分裝飾畫面單調滯后，與時代審美存在一定差距。

（六）企業缺少自主創新和設備更新，產品質量略顯不足。

（七）認識不到好設計會帶動消費的經營理念，以及服務方式未得到有效的轉變。

（八）受國際反傾銷的影響，戰略調整跟不上形勢。

（九）采購商的訂單紛紛轉移東南亞等小國生產，據說是那里的各種成本更便宜。

（十）行業之間的價格戰也影響到陶瓷產業發展。

這些現象足以提示各企業要把今后的發展方向，隨時進行調整，并著眼于世界和未來，否則將是守株待兔，必死無疑。

二、轉變營理念順應市場需求

邁向工業4.0時代，將是未來制造業的商業模式，它是以解決顧客問題為主。所以說，未來制造企業將不僅僅進行硬件的銷售，而是通過提供售后服務和其它后續服務，來獲取更多的附加價值，這就是軟性制造。而帶有“信息”功能的系統成為硬件產品新的核心，這就意味著個性化需求、批量定制等人性化制造將成為市場主導潮流。企業要在制造過程中盡可能的多增加產品附加值，拓展更多、更豐富、更人性化的服務，以及更好、更完善的解決方案，以滿足消費者的個性化需求，要走軟性制造加個性化定制道路，這也給目前眾多的中國陶瓷制造業的未來發展提出新的挑戰，誰能真正改變和加快轉型，夯實戰略決策，面對挑戰保持高度和清醒的認識，誰就能主宰和把握商機。

就目前國內大部分企業經營狀況來看，更多的缺乏足夠認識和科技支持來加快第四次工業革命的進程，對于利益相關者普遍不愿意輕易改變，以及還未看到發展形勢的嚴峻。而更多的采取觀望及跟風來保存企業實力。還有很多企業受國內行情影響，這也是制約企業改變與轉型的障礙，如工業自動化水平還未到位，信息化進程難以跟進，提升智能化就更艱難了。所以對于4.0的影響恐怕仍只是觀望。近期德國聯邦貿易與投資署中國事務專家Christina Otte在接受時代周報記者書面采訪時認為：“中國工業轉型在中國轉變經濟增長模式的過程中扮演著重要角色，中國政府試圖重新去平衡經濟發展，即減少以投資和出口為基礎的增長，尋求更多的來自內需驅動的增長。為了實現這一目標，中國需要實現工業現代化。為了保持GDP在一個穩定的增長水平上，它需要從勞動密集型生產模式切換至高效的高科技生產模式”。目前我國勞動力成本急劇上漲，并且在將來仍會繼續擴大。中國將在不久的未來面臨專業合格人才上崗的短缺。從長遠看，只有那些進入高端制造業的企業才有機會留在市場上，這種由現代化高科技所帶來的壓力將影響到中國幾乎所有的行業，而工業自動化和新一代信息技術的集成側是關鍵。所以，企業要想在激烈競爭中站穩走好，改變與轉型將迫在眉睫。

三、加快設計創新與科技信息化的提升

據央視媒體報道；德國制造業是世界上最具競爭力的制造業之一，在全球制造裝備領域中擁有領頭羊的地位，這在很大程度上源于德國專注于創新工業科技產品的研發提升，以及對復雜工業過程的科學管理。德國擁有強大的科技設備和制造工業，在世界信息技術領域中擁有很高的智能水平，這些因素奠定了德國在工業制造工程上的領軍地位。通過工業4.0戰略的實施，將使德國成為新一代工業生產技術的供應國和主導市場，使德國在繼續保持國內制造業發展的前提下再次提升它的全球化競爭力。其實工業4.0是涉及諸多不同企業、部門和領域，以不同速度發展的漸進性過程，跨行業、跨部門的協作將是未來發展的必然。

其實經過數年的發展，全球陶瓷產業分工比較明確，國外陶瓷生產企業大多根據自己的核心能力和優勢資源，從事陶瓷產業的某一個環節或者工序。陶瓷生產中心正在逐步轉移。由于能源和原料的限制，以及人力成本的逐年上升，發達國家和地區逐步向發展中國家轉移技術和產能。據了解，近年來由于新興陶瓷生產國的興起和發展中國家陶瓷制品產量的大幅度增加，使世界陶瓷的總產量明顯上升，國際陶瓷市場呈現出市場需求藝術化、多元化、個性化，市場競爭白熱化，市場銷售配套化等特點。 在市場規模擴大的同時，全球陶瓷市場需求呈現出多元化和個性化，基于世界不同國家和地區的生活水平、文化背景、藝術欣賞等方面的差異，市場上單一陶瓷品種難以滿足不同地域的需求。這就需要制造業調整經營方式，提升戰略眼光，加快升級改造，緊跟當前形式。

我國陶瓷制造業離德國工業4.0的標準還有很長的一段距離，但就目前市場所反映出的現狀與國際未來發展方向來看，應該對中國各企業下一步的經營理念、戰略定位起到一定的推動作用。特別是目前陶瓷企業出現的用人慌現象十分嚴重，更多的年輕人不愿從事又臟又累掙錢不多的陶瓷行業，而留下來堅守的員工絕大部分的情況是；（一）不愿接受新事物，文化教育程度偏低，難以在質量和技術上提升。（二）員工年紀逐年偏大，只能從事一些簡單易學的熟練工種。（三）大部分人滿足現狀，缺少競爭意識，甚至專業對口的大學生們寧可改行或自己創業，也不愿意加入陶瓷企業成為一員。（四）企業留住人才困難重重，沒有更好的條件留住技術和專業人才。

以上這些現象對企業的升級改造又帶來一個重創，也是一種考驗，更是一種機遇。考驗的是在這場市場競爭中誰能頭腦清醒的認識到選擇正確的戰略方針，放眼世界，及時轉變經營理念，加快自主創新與科技創新相結合的道路，為制造業開辟更多的發展機遇和新的途徑，這將會對企業未來發展與創新起到“質”的提升和轉變機遇。

目前陶瓷行業的決策者和設計人員還普遍需要幾個方面的提升；一是眼界的提升，作為企業決策人和設計師一定要著眼世界，清楚身兼的重擔，用發展的眼光引領行業制造出好的產品和符合現代人生活品質需要來服務于人類。二是文化修養的提升，沒有良好的文化鋪墊，很難成就產品的內涵和時代精品。三是缺乏對創新品質意識的重視與責任。四是缺乏加速生產設備與科技結合的升級改造。五是缺乏后備人才的梯隊培養建設，六是缺乏行業原則的認知，特別在產品價格定位上有違背規則等現象。這些都是阻礙中國陶瓷產業發展的因素，因此，要引起行業的足夠重視。只有從認知入手，緊跟當前發展形勢，才能真正使我們的民族文化得以延續、振興、發展、壯大，讓中國陶瓷產業真正深入生活，提升人們的生活品質，讓有著千年歷史文化的中國陶瓷，家喻戶曉、走上世界、并永久地璀璨輝煌。