從員工思想危險點辨析談促和諧企業建設

曹敏輝

(西北電力建設第四工程公司，陜西 西安 710038)

一、施工企業員工思想危險點的辨識與評價

當前經濟全球化趨勢日益明顯，國內外市場和區域發展競爭日益激烈，施工企業的生存條件和環境發生著深刻的變化，員工的思想意識、思維方式和心理狀態正經受著強烈的沖擊，一些影響企業和員工自身發展的不安全思想隱患若隱若現。

“昏昏噩噩、得過且過”型。有的員工認為機遇是成功的唯一砝碼，不主動設計、經營自己的職業發展規劃，守株待兔，被動地等待命運的安排。他們認為：“時間還很多，有的是機會”，再等等看上面怎么改，再說吧”，“學那么多東西有什么用，也沒見怎么樣”，“別人混得好是人家命好，自己就這樣了，認命吧”，于是抱著“做一天和尚撞一天鐘”的態度應付著工作，應付著自己的未來。

這些員工沒有一個明確的生存發展目標，缺少激情與活力，缺乏事業心，安于現狀，不思進取，具有一定的依賴思想；對待企業的改革發展采取一種漠視的態度，事不關己、高高掛起。這種思想有可能危及“集體主義”觀念，導致員工責任心喪失。

“墨守陳規，不思創新”型。有的員工因為害怕變革帶來的變化，固守著舊有的思維模式，不肯主動適應變化，探索求新。他們認為：“整天擺弄那些新技術、新工藝有什么勁，萬一出差錯了怎么辦”，“還是照抄老辦法得了，至少不會出大錯”，“這新辦法、新規定有什么好，實施起來肯定得罪人，個人利益也會受損失，咱可不出那頭”，“原來一直就這樣干了，為什么現在偏偏就要這么干”，于是不肯接受企業新政策、新辦法的出臺，面對新情況、新問題時因循守舊而裹足不前。

這些員工表面上擁護企業的改革，內心卻是極為嚴重的恐慌，他們懼怕改革，害怕改革引發競爭，或是自己可能會因為沒有什么過硬的技術及技能，失去賴以生存的“鐵飯碗”，或是自己無法應對新崗位的角色變換，不能在新環境中得心應手，或是因為崗位的更替導致收入下滑，傷害到個人利益。這種思想可能會演變為“利己主義”，導致員工失去創造力。

“憤世嫉俗、自以為是”型。有的員工“這山望著那山高”，總覺得企業這不好那不好，卻無視機遇和挑戰。他們認為：“在這得不到重用，簡直無法施展自己的抱負”，“別人有什么能耐，才干了一兩年就能得到提拔任用”“工地條件太差，待遇又低，簡直就不能和有錢單位比，沒法讓人呆下去”，于是注重心理差距，心中時常生出不平衡感，無心關注企業的改革發展狀況。

這些員工對企業的政策規定以及人文環境沒有做到真正的理解，他們或是把自己所謂的挫折看作是外界的影響、人為的干擾所致，對企業不抱希望；或是將某些人的不作為擴大為企業的不作為，對企業失去信心；或是對企業沒有認同感、歸宿感，把經歷作為跳板，始終拒絕融入企業的改革、發展之中。這種思想有可能演變為“個人主義”，導致員工脫離個人或企業實際思考問題。

“固步自封，盲目樂觀”型。有的員工沉浸在自我的空間里，總感覺形勢一片大好，前途沒有荊棘。他們認為：“這個單位比上不足、比下有余，工資不多，到也餓不死”，“再怎么改革，我的國企職工的身份絕對改不掉”，“系統內的工程不給我們給誰”，于是不會從企業發展的全局出發，認識、分析、思考和解決問題，無心于打造自主品牌，強化企業的核心競爭力。

這些員工無視市場風云變換和激烈的競爭，容易被企業和自身一時的風光所麻痹，缺少危機意識，不考慮防患于未然。他們“坐井觀天”，自我感覺良好，不思進取，追求安逸，小富即安，就如同放進冷水中慢慢加熱的青蛙，感覺很舒適、很安寧，沒有什么危險可言。這種思想容易發展為“享樂主義”，導致員工失去抵抗力。

“自我放縱、極時行樂”型。有的員工投機取巧，放任自流，一心鉆企業改革發展過程中不完善、不健全的空子。他們認為：“怕什么，大家都這樣”，“這規定、那規定都是哄人的，專嚇唬膽小鬼”，“企業的光不沾白不沾，現在不沾，更待何時”，“這么大的單位，丟點少點無所謂”，“花企業點錢不算什么”，“人生苦短，千萬不能把自己虧了”，“企業的事算不了什么，自己的事無小事”，于是“以善小而不為，以惡小而為之”，醉心于享受個人私欲膨脹所帶來的樂趣。

這些員工缺乏應用的是非觀念，藐視企業的規章制度和企業文化，崇尚“個人主義”、“享樂主義”、“拜金主義”和“利己主義”，這種思想的危險性最大，它是對企業和諧與可持續發展的一種挑釁，即具有“排它性”又具有“利它性”，也就是說這種思想不僅僅只影響個人的良性發展，還會影響到其他員工的良性發展，影響到企業的良性發展，如果放而任之，其導致的嚴重后果將不堪設想。

二、內外兼修，促和諧企業建設

古人云：“思所以危則安矣，思所以亂則治矣，思所以亡則存矣。”采取有效措施對員工“思想危險點”進行預控，是促進和諧企業建設的重中之重。

第一、教育引導法。一是以“培養優秀員工、塑造一流業績”為目標，激發員工的主人翁責任感，培育凝聚力高、團隊意識強的“四有”員工隊伍。引導員工從國際國內態勢、改革開放格局以及市場競爭環境的角度來分析問題，正視企業的變革和出現的各類問題，增強適應能力和心理承受能力，自覺加強思想道德、職業道德與業務技能綜合修養，為企業出謀劃策、多做貢獻；二是強化法律法規和企業規章制度的教育。如針對施工企業員工的特點，進行《員工職業道德規范》、《公司法》、《安全生產法》、《勞動法》等法律法規的專項學習，教育員工遵紀守法，以健康積極的心態和文明有序的行為參與社會和企業的民主管理和民主監督，依法行使個人的權利和義務，維護好自身形象和合法權益。

第二、情感融入法。一方面要用心傾聽員工呼聲，用情化解矛盾，解疑釋惑。從小處著手，細微之處現真情，想員工之所想，急員工之所急，開展耐心細致的思想政治工作?？梢酝ㄟ^召開座談會，實施黨員領導干部聯系點制度、談話制度，以及“一助一”活動等形式與員工互動交流，贏得理解，保持上下思想統一、步調一致；另一方面要注意調查研究、分析論證，為員工的成長與成材，為企業的改革與發展提供理論和觀念支撐，防微杜漸、輿論先行，有針對性地采取相應的宣傳策略和應急處理措施，并根據員工的反應、意見和建議，主動做好各項疏導和解釋工作，引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，與企業的發展同步。

第三、體系完善法。一是增強“生命線”意識，把思想政治工作作為經濟工作和其他一切工作的生命線，進一步建立和完善以各級黨組織為核心的思想政治工作體系，逐步形成在黨的領導下，黨、政、工、團齊抓共管，專兼職干部相結合的工作格局；二是不斷提升思想政治工作者的素質，抓好四個“強化”，即：強化馬克思主義的立場、觀點、方法，結合企業和員工的實際情況，引導員工分析和解決問題的理論素養。強化自覺弘揚正氣、驅除歪風，顧全大局，敢于擔責任的政治素質。強化能夠用心傾聽員工心聲，樂于為員工排憂解難，不怕吃氣、吃苦、吃虧，甘于無私奉獻的情操。強化懂業務、懂經濟、懂法規，掌握社會學、心理學知識等博學多能的水平，做到教育有方向性和針對性。

第四、載體介入法。一是廣泛開展以“講文明、樹新風”為主要內容的群眾性精神文明建設活動，積極創建文明單位，大力發展企業文化，開展豐富多彩、健康有益的文體活動，深入開展勞動競賽、技術練兵等活動。應用典型示范法，廣泛開展“創先爭優”活動，在企業內部形成崇尚先進、爭當先進的良好風氣，努力使廣大員工在參與中受到教育、得到提高；二是充分利用好網絡傳媒工具。通過網絡載體，實時發布先進的思想觀念、理論知識、政策導向，及時了解掌握基層情況和員工思想動態，實現上下信息暢通。此外，通過網絡進行思想交流和碰撞，進行合理化建議征集，進行網上學習互動等都會使企業和員工受益，達到雙贏。

“思危而知進”，只有認真辨析員工的思想危險點，采取強有力的措施進行有效預控，企業才能確保和諧穩定，進而實現可持續發展。