淺談民生新聞的客觀性與主動性

葛嫻

新聞的客觀性，是新聞最重要的元素之一。新聞報道中的每一個具體事實，必須符合客觀實際，態(tài)度上必須不偏不倚公正無私。法國新聞學(xué)者貝爾納·瓦耶納在《當代新聞學(xué)》中說： “客觀性就是不斷地努力擺脫自我，尋求他人，寧肯堅定不移地尊重事實，決不隨心所欲地屈從人意。這就要求新聞工作者同人保持一定距離，不斷地、條分縷析地對自我的判斷，哪怕是最有把握的看法，也要提出質(zhì)疑。”

然而，新聞工作者是有思想的生命，不是絕對精確的機器，在努力客觀報道新聞事實的過程中，不可避免、或多或少地會出現(xiàn)主觀成分。而新聞工作者的主觀性，一定就是不該存在的嗎？與事件保持距離的客觀性，就能反映出全部的真實？在報道新聞里，記者可不可以投入感情？筆者以一名地方電視臺民生新聞記者的多年工作經(jīng)歷，做出不太一樣的思考。

一、從客觀中來，又因主觀而生的《今日生活》“溫暖大行動”

揚州廣播電視總臺《今日生活》欄目，至2018年已經(jīng)開辦了13年，是一檔用揚州方言講述揚州老百姓故事的民生新聞服務(wù)節(jié)目，《今日生活》的宗旨是“向上向善”。在做好電視節(jié)目的同時，也十分注重公益，特別是堅持了13年的“溫暖大行動”。每年的1月1日開始，歷時30天，《今日生活》欄目每天都會展播一個困難家庭的“溫暖故事”，并在第二天帶著自發(fā)前來的熱心觀眾和愛心商家上門救助 對于揚州人來說 每年一月份是“溫暖月”。

在表述以上文字的時候，筆者已經(jīng)在嘗試使用了新聞的客觀性和主觀性。時間、地點、人物、數(shù)據(jù)是客觀的，是可以考證的真實；而“向上向善”“溫暖故事”“溫暖月”等詞匯，可以說是我以及我所處的媒體的主觀追求，帶有一定的思想傾向或感情色彩。

剛才的講述，就是對客觀性和主觀性的思辨。《今日生活》溫暖大行動為何要堅持做下去，源于一個客觀而偶然的報道。“如果有好心人愿意出錢，把小孩的病治好，我愿意替他做三年長工，只要給一口飯吃就行了”，這是一名既無助又淳樸的父親姜洪群在13年前說的話。姜洪群一家從淮安來揚州打工，5歲的女兒小文軒患有心臟室缺，隨著身體的發(fā)育，缺口逐漸擴大，醫(yī)生說再拖下去，就會有生命危險。但做木匠的姜洪群無論怎么拼命掙錢，都承擔(dān)不了女兒的手術(shù)費。眼看著花一樣的小文軒，還未綻放，即將凋謝，姜洪群一家陷入絕境。

以上是一條相對客觀報道的民生新聞，然而當年《今日生活》欄目和記者，沒有選擇繼續(xù)“保持距離”“不偏不倚”，而是主動參與到事件中，對“小文軒”的故事連續(xù)進行十多天報道，包括欄目組內(nèi)部籌錢、記者陪同上醫(yī)院做檢查、托熟人聯(lián)系愛心商家等。隨后電視機前成百上千的老百姓也行動起來，在第五天，已經(jīng)籌集善款5萬元，隨后醫(yī)院也減免了部分手術(shù)費，小文軒終于順利完成手術(shù)。2006年的大年初一，小文軒已經(jīng)能夠走下病床，露出了久違的笑容。這讓所有幫助他們渡過難關(guān)的好心人備感欣慰。主持人在新聞結(jié)語中也用了“揚州大愛之城的生命奇跡”的表述。“奇跡”這個詞神秘、縹緲甚至主觀色彩太強，不適合在新聞中使用，但這是欄目組對所有參與其中的好心人的真摯感謝，這也是本身無力改變困境的一家子，親身感受到的希望和溫暖。在“小文軒”事件之后，《今日生活》溫暖大行動堅持主動尋找揚州城的弱勢群體，持續(xù)至今。

二、只有更加靠近，才能感受到更真實的溫度

新聞的客觀性不等同于真實性，有時刻意追求理想的客觀，也有可能得不到全部的真實，往往需要新聞工作者發(fā)揮主觀能動性，去更加“靠近”事物。當然，記者在采訪、拍攝、撰稿、剪輯時，應(yīng)遵守客觀事實，不可以帶著既定觀點甚至是偏見去報道。人物、事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果，某個具體細節(jié)，都容不得半點虛假、夸大、捏造與歪曲。還要從多個視角，或連續(xù)的報道，才能使受眾看到一個更鮮活、更全面、更立體的真實事物。

古語云，耳聽為虛，眼見為實。而新聞的真實，還要加上記者專業(yè)素養(yǎng)上的思辨。以《今日生活》溫暖大行動的選題為例，2016年1月，在高郵當?shù)亓x工組織提供的一份困難家庭名單中，有位將近70歲的奶奶，為了照顧6歲的小孫女，靠曬鵝毛為生的故事，引起了我和同事的注意。在電話溝通確認信息后，攝制組從揚州電視臺出發(fā)，趕往了60多公里外的目的地。奶奶約記者在田埂旁見面，看到記者過來非常高興，因為她知道上了電視，可能會得到一些好心人的幫助，從而改善家里的情況。拍攝了奶奶干活、接孫女等場景，也做了一部分采訪后，發(fā)現(xiàn)奶奶不大愿意帶我們到她家里看看。在大家的堅持下，最終還是來到了不遠處的房子，這是小鎮(zhèn)上的一幢三層樓小洋房，雖然不豪華，但也超越了一般條件的人家；院子里還停著一輛孫女的“小汽車”，是那種孩子可以坐進去，可以開動的玩具；家里的家具、電器、飯菜也透露著與文字材料不相配的信息。奶奶露出了尷尬的笑容。攝制組一致決定，放棄這個已經(jīng)拍攝了近一半的選題。如果不努力靠近采訪對象和他們的生活，報道出來的真實，可能流于表面。

新聞的真實，是新聞工作者的最大追求，只重視新聞的客觀性，完全否定新聞工作者的主觀性，可能難以獲得全部的真實。只有帶著思辨，更加深入地了解事物，接近事物，才能傳達更多鮮活的真實。

三、新聞報道中記者的情感，是畫蛇添足，還是畫龍點睛？

同一個新聞事件，由不同的記者進行采訪、撰稿、剪輯后，會呈現(xiàn)出不一樣的新聞報道，除去報道角度、專業(yè)素養(yǎng)、認知層次的差異，還有一個因素，就是記者因為情感在制片過程中形成的風(fēng)格。心理學(xué)把情感定義為：人對客觀現(xiàn)實的一種特殊反映形式，屬于主觀意識范疇。“一名好的記者，需要冷眼看世界”，“文章不是無情物，記者也是有情人”。 客觀的新聞報道中，記者或多或少帶著主觀意識，這是一把雙刃劍，只有在合理的范圍內(nèi)控制和表現(xiàn)情感，不失去新聞報道的真實性，才是正解。

記者需要保持冷靜清醒，不斷認識事物，分析事物，詰問事物。但同時，一篇好的報道，仍然需要記者真誠的心。2017年最后一天晚上，我在揚州蘇北醫(yī)院的重癥監(jiān)護室門外的長廊里，采訪了一位38歲的女人劉國萍，她的跨年夜冰冷無助，充滿寂寞和掙扎；而不遠處的隔離室里，躺著她生死未卜的愛人翟鑫濤。“總體有好轉(zhuǎn)的趨勢，但是呼吸和其他還不是很穩(wěn)定。” 醫(yī)生的話，句句割著劉國萍的心，她害怕丈夫會一直睡不醒，也害怕接下來的費用該怎么來籌。這位妻子在說每一句話時都聲淚俱下，作為記者，在記錄的同時，怎么可能用淡漠的態(tài)度和言語去面對她。記者與采訪對象之間，不是簡單的“問答關(guān)系”，而應(yīng)該是一個心靈，接近了解另一個心靈的過程。在翟鑫濤的老家，體弱多病的老兩口，見到記者時，突然彎下腰桿，膝蓋及地，許久許久。此情此景，作為記者，我也和二老一樣，用同樣的方式，用所有的力氣去支撐攙扶。

好的報道，確實不需要煽情，但是可以動情，用此情此景下彼此的真實情感打動受眾。2018年1月1日，《今日生活》播出的翟鑫濤與劉國萍夫婦的溫暖故事，當晚對應(yīng)騰訊樂捐網(wǎng)絡(luò)善款也達到8萬余元，第二天有更多熱心觀眾和愛心商家自發(fā)前往，在大家的幫助下，翟鑫濤度過了危險期，轉(zhuǎn)入了普通病房。

在新聞報道中，記者投入合理而真實的感情，可以更好地體現(xiàn)新聞的真實性。

新聞工作者應(yīng)堅持新聞報道相對客觀，不能否認新聞報道中主觀性的能動作用，努力將新聞的主觀性和客觀性進行辯證統(tǒng)一，呈現(xiàn)出更加真實的新聞。