大學生交往焦慮調查研究

張庭輝

[摘要]目的：了解柳州市在校大學生的交往焦慮狀況，分析他們存在交往焦慮的原因，探究緩解交往焦慮的對策。方法：采用交往焦慮量表（IAS）對柳州5所高校625名大學生進行測量分析。結果：大學生交往焦慮水平總體程度偏高；不同性別的大學生交往焦慮水平差異不顯著；是否是獨生子女，本、?？粕g的交往焦慮水平差異顯著。結論：高校需要進一步加強學生的心理健康教育工作，尤其是獨生子女、?？茖哟螌W生的心理教育。

[關鍵詞]大學生；交往焦慮；現況調查

[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2017）01-0032-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.01.016 [本刊網址]http：//www.hbxb.net

大學生群體一直以來是人們關注的焦點，這主要是由于他們是社會培養的高層次人才所決定的。當代大學生生存的環境日益嚴峻，表現為：社會轉型對高等教育的影響，高等教育在改革探索中給學生帶來的新的適應問題、學業競爭，就業壓力日趨嚴峻、人際關系愈顯復雜。高校已不再是象牙塔，儼然是一個小的社會，很多學子在進人大學后，生活環境由原來封閉的學習生活，一下子轉為開放式、自我管理的學習生活，尤其是大學新的環境、新的要求對學生的心理的沖擊非常巨大，由此也引發了一系列心理問題。大學生常見的心理問題之一表現為人際交往問題，例如難以和別人愉快相處，沒有知心朋友，缺乏必要的交往技巧等，以及由此而引起的孤單、焦慮、恐懼等痛苦感受。能否與他人建立良好的人際關系已經成為衡量一個人是否心理健康的重要指標。由此研究大學生的人際交往的問題也就顯得很重要了，它關系到高校高素質人才的培養。在人際交往問題中，交往焦慮的問題在大學生中比較普遍，所謂交往焦慮是指對某一種或多種人際處境有強烈的憂慮、緊張不安或恐懼的情緒反應和回避行為。其基本表現是：害怕在公共場合講話、社交場合中害怕他們的表現如臉紅、結巴等受到他人的嘲笑、害怕與他人目光對視等。過分的交往焦慮會妨礙人的社會交往功能，影響到個體的學習、工作、生活。柳州市是中、西部工業城市的代表，大學數量不多，生源主要來自廣西自治區內，農村生源居多。柳州在校大學生交往焦慮的總體情況怎么樣，有什么特點？交往焦慮產生的原因有哪些？為此，本研究選擇了柳州市的幾所大學的在校生進行了交往焦慮的調查研究，以期了解他們交往焦慮的現狀，探索解決的途徑。

一、研究方法

（一）對象

本研究隨機選取柳州地區五所本、?？圃盒＃◤V西科技大學、廣西科技師范學院、廣西生態職業學院、柳州城市職業學院、柳州職業技術學院）在校大學生為研究對象，共發放問卷700份，回收有效問卷625份，回收率為89%。其中男生321人，女生304人。

（二）工具

本研究采用的量表為交往焦慮量表（Interaction AnxiousneScale，簡稱IAS），翻譯后被收入中國心理衛生雜志社出版的《心理衛生評定量表手冊》（增訂版）。該量表用于評定個體行為之外的主觀交往焦慮體驗的傾向，量表含15條自陳條目，這些條目按5級分制予以回答（1：一點兒也不符合我；5：非常符合我），量表總評分從15分到75分，分數越高，代表交往焦慮程度越高。量表所有條目與其他條目的總數相關系數至少為0.45，8周的重測相關系數為0.80，作為一個測量交談中交往焦慮體驗傾向的量表，具有較好的信、效度。

（三）程序

1.問卷施測

采用分班級團體施測的方式，由主試向學生說明指導語，待學生完全理解后開始作答，測試完畢，當場回收問卷。

2.數據分析

調查問卷的數據采用SPSS13.0統計軟件進行統計分析處理。

二、結果

（一）大學生交往焦慮總體情況及特點

經統計結果顯示，625名在校大學生交往焦慮的總體情況及特點如表1。

由表1可知所調查的柳州市5所高校625名學生的交往焦慮均分為41.36，標準差為7.70分；所調查的對象最低分為19，最高分68；學生交往焦慮得分I>45的有189名，占總被試數的30.2%，以IAS I>45分判斷為有交往焦慮癥狀。

（二）大學生交往焦慮的性別特點

由表2可以得知，大學女生交往焦慮的均分高于男生，差異性檢驗結果顯示男女生的交往焦慮沒有顯著性差異。

（三）是否是獨生子女對交往焦慮的影響

由表3可以看出，大學生中的獨生子女與非獨生子女在交往焦慮方面存在顯著性的差異，獨生子女大學生交往焦慮的程度要明顯高于非獨生子女大學生。

（四）本、?？茖W生交往焦慮情況的差異

由表4可以看出，本科生與?？粕诮煌箲]上存在顯著性差異。專科生的交往焦慮程度要顯著的高于本科生。

三、討論與分析

（一）柳州市在校大學生交往焦慮的總體特征

所調查的柳州市5所高校625名學生的交往焦慮均分為41.36，標準差為7.70分，高于唐山某高校大學生樣本（M=39.575，SD=7.455）；高于湖南大學生樣本（M=38.78，SD=8.59）；低于南昌市高校的在校生樣本（M=43.23，SD=9.27），學生交往焦慮得分大于等于45的有189名，占總被試數的30.2%，判斷為有交往焦慮癥狀，高于唐山某高校大學生樣本交往焦慮檢出率的25%，根據研究結果可以看出柳州在校大學生交往焦慮水平總體上偏高，尤其是有交往焦慮癥狀的檢出率高于同類研究，就其原因，廣西處于中西部較落后的省份，所調查的幾所高校的生源主要來自廣西區內較落后的農村地區，他們中貧困生比率偏高，過早承擔了生活壓力，在隨機訪談中，發現部分學生利用周末兼職賺取生活費，這種生存壓力使得他們易產生認知偏差，懼怕與人溝通；此外廣西也是少數民族的聚居地，很多大學生來自邊遠少數民族地區，普通話夾壯現象嚴重，在一定程度上造成了他們與周圍人交流的障礙，成為他們交往焦慮的一個影響因素；此外也不排除隨機抽樣帶來的影響因素，這次抽樣的群體大多為大一、大二的學生，他們由于進入大學還不久，環境的巨大變化可能是造成他們交往焦慮的一個影響因素；而大三、大四的學生由于實習或者頂崗就業的原因，樣本量較少，畢業班的學生或許由于對大學環境較熟悉、有穩固的交往群體，交往焦慮發生率可能較低。endprint

（二）不同性別、年齡段的大學生交往焦慮的特征

根據調查結果顯示：男女生的交往焦慮沒有顯著性差異，這一結果與楊國文等對唐山某高校大學生樣本的調查結果一致，與李朝霞等對湖北某高校的大學生調查結果一致，與司徒巧敏對廣州中醫藥大學的學生調查結果一致，與李玲玉對廣州地區三所高校大學生的調查結果不一致。分析調查結果的原因認為，現代的大學生處于相對開放的社會環境，他們在思想上、人格上都是比較獨立，他們已經自覺摒棄了舊社會男尊女卑的思想，在倡導人人平等的社會中追求自己的獨立，即便是女生在人際交往中也表現出了大方與自然，她們在與男生競爭中逐漸擺脫了焦慮和自卑心理，心理素質有了明顯的提高。

（三）是否是獨生子女以及不同層次大學生的交往焦慮的特征

本研究結果顯示大學生中的獨生子女與非獨生子女在交往焦慮方面存在顯著性的差異，且獨生子女大學生交往焦慮的程度要明顯高于非獨生子女大學生，這一結果與貴州教育學院大學生樣本的調查結果一致，與李朝霞等、張翔等研究的結果不一致。分析其可能原因，人際交往的模式與個體的早年經歷有密切的關系，獨生子女在其早年的生活環境中缺乏與同齡人的交流與互動，人際交往的技巧缺乏，再加上在與人交往中表現出過多的自我中心，以及責任感的缺乏，影響到了他們成年后的人際關系的建立，此外也可能是樣本本身所造成的，柳州在校大學生大多來自農村與小城鎮，非獨生子女的比重要明顯高于獨生子女，非獨生子女的早年生活環境容易使他們習得人際交往的技巧，因而交往焦慮的水平要低些；本研究結果還顯示本科生與專科生在交往焦慮上存在顯著性差異，且?？粕慕煌箲]程度要顯著的高于本科生。這一結果與同類研究一致，分析其原因可能是，近幾年來我國大學畢業生迅速增多，?？粕鄬τ诒究粕?、研究生就業壓力要大很多，他們的學歷低，競爭力弱，特別是在就業受挫、人際交往受挫時，往往歸因于自己學歷低，由此而導致自卑心理，自信心明顯不足，與人交往時也格外小心，焦慮程度自然就高了。

四、結論與建議

（一）柳州市在校大學生交往焦慮的總體水平偏高，有交往焦慮癥狀的檢出率也高于同類研究。據于此，本研究認為高校需要進一步加強學生的心理健康教育工作，尤其是新生的入學心理教育工作。為學生創設一個溫暖、和諧的教育環境，幫助學生建立良好的人際關系；為學生爭取更多的社會交往實踐的機會，讓學生在這些社會交往過程中從容地與不同的人交流和溝通，積累更多的社會經驗，掌握更多的人際交往技巧。

（二）不同性別的大學生在交往焦慮上沒有顯著性差異。

（三）獨生子女的交往焦慮的程度要顯著高于非獨生子女。據于此，本研究認為，獨生子女的教育問題應該引起關注，在調查的基礎上，篩選有嚴重交往焦慮癥狀的個體，有針對性的進行咨詢與教育，此外注重訓練與提高他們人際交往的技巧，幫助他們分析性格中不利于交往的特征，培養有利于交往的性格特征。

（四）?？粕慕煌箲]程度要顯著的高于本科生。據于此，本研究認為，培養專科生的自信心非常重要，要教會他們正確評價和對待自己，愉快接納自己，培養他們積極向上的情緒，教學中應注重技能訓練、能力的培養，尤其是綜合能力的提升。

（責任編輯：桂杉杉）endprint