“華龍一號”數字檔案館建設探析

湯文軍 施千里/福建福清核電有限公司

“華龍一號”數字檔案館是“華龍一號”核電項目全壽期文檔資源進行加工、存取和利用的知識服務平臺。通過應用云平臺和企業搜索引擎等技術，不同載體的文檔信息資源以數字化的形式集中進行接收、分類、管理、存儲和利用，在核電建設和生產運營過程中為用戶提供準確有效的信息資源。筆者基于“華龍一號”數字檔案館建設實踐，依照國家數字檔案館建設標準和規范，對“華龍一號”數字檔案館的建設背景、建設原則、主要系統、實施效果等進行客觀描述和分析，并對應用前景進行剖析和預測。

1 建設背景

2015年11月，國家檔案局視察福清核電時提出，福清核電文檔管理要配合“華龍一號”“走出去”的戰略，探索和總結“華龍一號”文檔管理經驗，輸出“華龍一號”文檔管理的理念、體系、程序、技術方法等。文檔管理要具備國際視野并做好集成創新，積極打造具有中國特色和世界領先水平的文檔管理理念和體系。這為“華龍一號”數字檔案館的建設明確了愿景目標。2017年9月，國家檔案局發布了《企業數字檔案館（室）建設指南》，明確提出通過整合核心信息資源提升檔案信息管理開發利用與共享服務能力，建設符合信息化發展要求的數字檔案館，以規范核電電子文件管理和電子檔案歸檔。該指南為“華龍一號”數字檔案館的建設指明了方向。

2 建設原則

其一是標準遵循原則。“華龍一號”數字檔案館建設完全遵照國家檔案局和中核集團發布的標準規范，建立統一、規范的系統數據庫數據字典；設計統一的系統風格、界面風格和操作模式；建立開放式、標準化的數據輸入輸出界面。其二是用戶導向原則。無論是云服務還是移動辦公，都是站在用戶的角度考慮問題，都要圍繞用戶需求提高服務的可接近性和信息的易獲得性。大多數用戶關心的是操作簡便、查找迅速，因此設計需要人性化。其三是管理創新原則。“華龍一號”數字檔案館的建設要與“華龍一號”項目檔案管理創新相結合，對傳統的項目檔案手工管理方式進行改進，對項目檔案業務流程進行優化。其四是安全可靠原則。“華龍一號”數字檔案館系統業務涉及不同權限的職能部門和不同類型的業務數據，系統的安全保密性也是必須遵守的原則之一。系統應建立嚴格的權限控制和網絡控制，保證軟件系統不會出現非法訪問。

3 主要系統

第一，數字化加工子系統。該子系統能夠運用計算機技術、網絡技術、掃描處理技術，將批量的歷史或現行文件紙質材料轉化為全文識別的電子文件。該子系統實現了對紙質介質進行批量數字化加工，主要功能包括掃描庫管理、關聯庫管理、處理庫管理、成果庫管理、實體管理、條目管理、數據統計和系統管理。“華龍一號”數字檔案館項目通過該子系統形成的數字檔案已達上萬冊。

第二，檔案管理子系統。該子系統是系統的核心模塊，能夠實現對各類檔案的集中整理和歸檔管理。在檔案庫中工作人員可以對歸檔文件進行著錄、修改、查詢、回撤、銷毀、瀏覽、打印、授權、借閱管理、設置水印等操作；系統還能實現自動立卷功能，并且可以對檔案所需的以模板形式或非模板形式的各類表單進行在線打印，如案卷封面、卷內目錄、備考表、移交清單等。目前通過該子系統整理和歸檔的數字檔案已超過30萬卷（件）。

第三，檔案利用子系統。該子系統提供檔案智能檢索功能，用戶可在任意子模塊中發起快速搜索、普通搜索和高級搜索，并且可以對任一文檔/資料進行搜索查閱和條目/文檔導出、下載。此外，該子系統還提供保存搜索條件、訂閱、收藏、評價、復制文檔鏈接進行分享等輔助功能。另外，如用戶沒有所要查詢電子文件的查閱權限，可以發起權限審批流程，在線填寫借閱審批單，經審批后獲得臨時權限，再通過該子系統查找到所需文檔。

第四，電子閱覽室子系統。電子閱覽室指以云平臺技術、網絡通信技術為基礎，集電子型文件、法規標準、文獻資料閱覽、咨詢、服務為一體的現代化多功能閱覽室。電子閱覽室的利用對象主要分為兩類用戶，一類是需要查閱利用檔案的內外部查檔者，他們通過身份識別獲得準許后，能夠查閱利用檔案；一類是檔案館工作人員，他們通過已經建成的局域網進行控制和授權。為確保檔案合理利用，系統還提供了身份識別、服務管理、電子監控等功能。

第五，三維虛擬子系統。“華龍一號”數字檔案館建立了工程檔案三維虛擬庫，通過實地測量、實體建模、定色、布光、烘培、渲染、編程等一系列步驟，實現用戶單位庫房真實三維虛擬自由式全方位各角度漫游，提供密集架動態移動、柜門打開、案卷打開操作，授權用戶可輕松地瀏覽案卷的卷內目錄和全文內容。該子系統為用戶提供了一種非常直觀查詢檔案的方式，同時使檔案人員正確、快速、輕松地完成檔案出入庫和借閱、盤點管理。

第六，云服務子系統。該子系統從根本上解決了“信息孤島”的問題，同時也為用戶跨庫檢索提供了便利，它利用云服務為獲得授權的用戶提供優質檔案服務。

4 實施效果

4.1 建立以用戶為中心的檔案信息服務平臺

檔案信息服務平臺是檔案部門與用戶進行交流的接口或界面, 其內容、性能直接影響著用戶對檔案信息利用的積極性及其需求的實現。“華龍一號”數字檔案館檔案信息服務平臺體現了以用戶為中心的思想，建立了友好、制作精美的交互界面，能夠在視覺上吸引用戶，且欄目設置清晰、版塊結構合理、資源導航方便；平臺的可用性、反應速度和安全性能等方面都進行了大幅優化，任何用戶使用任何終端設備都可以快速、準確地定位信息資源；平臺還根據實際需求建立檔案信息服務體系，實現了“以用戶為中心”的服務目標。

4.2 滿足用戶對移動平臺的應用要求

目前智能手機、平板電腦等移動數碼設備的功能越來越強大，面對復雜化的系統終端平臺，傳統的數字檔案館系統往往無力應對。采用了云服務平臺的“華龍一號”數字檔案館就不存在這方面的問題，它通過廣域數據傳輸平臺與終端檔案用戶互聯，為個人用戶或檔案館內部使用提供云服務。云服務可以為數量龐大的用戶群和分布廣泛、接入方式多樣的終端提供檔案利用服務，這樣數字檔案館的管理者和利用者能夠隨時隨地通過多種終端平臺進行訪問和管理。

4.3 具備良好的推廣應用價值

核電數字化、智能化是大勢所趨，也是我國核電企業參與市場競爭的基礎，有望成為核電“走出去”的核心要素，所以要在設計院、工程總包方以及業主方之間實現全壽期的數據共享和業務協同。按照國家和集團檔案業務、技術和操作標準建設的“華龍一號”數字檔案館通過整合工程建設期間形成的檔案信息資源，建立了檔案信息共享標準，有效打通了從工程建設到生產運行所產生的檔案信息數據鏈，縮短了項目檔案信息資源的移交時間，實現了“零接口”，提高了檔案信息的準確性，具備良好的推廣應用價值。

5 建設遠景

5.1 陸續建立聲像檔案數字化流程和管理功能

聲像檔案是“華龍一號”核電建設期間形成的重要檔案資料，福清核電利用信息技術和管理軟件，通過一定的播放設備將載有聲音和圖像的模擬磁信號轉變成數字信號后進行保存或播放，把多媒體信息實時向用戶提供利用。

5.2 逐步實現關聯知識推送服務

將“華龍一號”數字檔案館作為知識管理平臺，當用戶在系統中閱讀某一份文檔時，系統將該文檔所有的顯性關聯文檔、標簽相關的文檔、該領域或類型被其他用戶大量瀏覽的文檔、其他可能相關或感興趣的文檔等自動推送給用戶；當業務人員進行業務流程或者管理活動時，系統自動提供同類事件相關的內容、行業最佳實踐參考、其他可能相關的內容和流程；當用戶遇到問題時，系統將同類問題的解決方案、與問題相關的文檔和流程以及問題所在領域的專家或資料等智能推送給用戶。

5.3 計劃開展智慧檔案館課題研究

智慧檔案館是在數字檔案館建設和發展的基礎上，以公眾服務為導向，以深度利用、加強服務為核心，基于云平臺、互聯網等新技術構建的可以智能管理多元化檔案資源、具有感知與處置檔案信息能力并提供檔案信息泛在服務的新型檔案館。智慧檔案館不僅要對海量檔案數據進行存儲，更要賦予實體檔案館和數字檔案館以生命，使得數字檔案融合為智慧核電廠的一個節點，圍繞用戶的感知、感受匯集檔案資源并提供信息服務。

參考文獻：

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[2]劉冬翠.數字檔案館建設對檔案管理體制的影響及相應對策[J].城建檔案,2014(7):75-76.