稻盛和夫經(jīng)營倫理中“單純”理念探微

劉慶紅

引 言

日本著名企業(yè)家稻盛和夫在企業(yè)經(jīng)營之中，充分吸收傳統(tǒng)的東方文化的精髓并將之運用于企業(yè)實踐，取得了非凡的成果。不僅形成了自身的人生哲學(xué)體系，而且形成了企業(yè)獨特的經(jīng)營倫理思想。究其經(jīng)營倫理思想，其中最核心的便是“單純”理念，也即“細微處有神靈”。基于企業(yè)發(fā)展的角度，細節(jié)體現(xiàn)著整體，整體又寄望于細節(jié)。在企業(yè)的實踐上，較之于抓全貌，更傾向于從非常細微處的地方著眼。著眼于細微處的精益求精便是對企業(yè)的生命的責(zé)任。這是基于企業(yè)經(jīng)營中穩(wěn)定、發(fā)展與創(chuàng)新的目的，是以企業(yè)的“經(jīng)營”為前提而對企業(yè)的要求。沒有“經(jīng)營”便談不上企業(yè)的存在。但只注重“經(jīng)營”，即一味地追求經(jīng)濟效益似乎并不構(gòu)成真正的企業(yè)。所以，稻盛和夫提出了“敬天愛人”“利他”的經(jīng)營倫理思想。在其經(jīng)營倫理思想里，“經(jīng)營”是前提，但倫理思想是經(jīng)營的制約和目的。也就是說，企業(yè)的經(jīng)營活動是在其倫理思想的范圍內(nèi)展開，而其倫理思想又是企業(yè)發(fā)展的最高目的。他的經(jīng)營倫理思想對企業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響，使得企業(yè)多年來一直處于不斷的創(chuàng)新與發(fā)展態(tài)勢，呈現(xiàn)出蓬勃生機。

一、稻盛和夫經(jīng)營倫理“單純”理念的內(nèi)涵

稻盛和夫經(jīng)營倫理中的“單純”理念貫穿整個企業(yè)的發(fā)展。用他自己的話來講便是“細微處有神靈”[1]（P18）。“細微”是“神靈”的前提與基礎(chǔ)，“神靈”是“細微”的必然結(jié)果與目的。“神靈”在此有兩層意思。一是絕對力量與絕對意志，即神圣（holy）；二是品質(zhì)與價值，即神妙（excellence）。絕對力量與絕對意志，是通過對事物的永不放棄、冥思苦想，努力鉆研、不斷實踐而得以體現(xiàn)，其結(jié)果是獲得某種高尚的品質(zhì)與得到極大的創(chuàng)造性的價值體現(xiàn)。

“單純”理念在企業(yè)的經(jīng)營中，從內(nèi)涵上講，主要體現(xiàn)在四個方面。一是產(chǎn)品與企業(yè)的關(guān)系；二是人與產(chǎn)品的關(guān)系；三是人與企業(yè)的關(guān)系；四是企業(yè)與社會的關(guān)系。從產(chǎn)品與企業(yè)的關(guān)系來看，產(chǎn)品是企業(yè)的最核心競爭力，企業(yè)要創(chuàng)新與發(fā)展，必須得不斷地朝著完美的技能、完美的產(chǎn)品、完美的服務(wù)跟進，呈現(xiàn)匠人的技術(shù)和完美的品質(zhì)。產(chǎn)品對于公司來說，是最基本也是最關(guān)鍵的決定公司生存與發(fā)展的因素。從人與產(chǎn)品的關(guān)系來看，產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、改進、服務(wù)等等主導(dǎo)的因素是人，而追求匠人之技術(shù)、完美之產(chǎn)品，關(guān)鍵在于人的認識程度與實踐行動。稻盛和夫推崇“神奇宿在細節(jié)處”，認為細節(jié)往往決定著事物的本質(zhì)，美好事物的產(chǎn)生決定于注重細節(jié)的嚴謹?shù)膽B(tài)度。完美的產(chǎn)品必定是在美好的細節(jié)中產(chǎn)生，這便要求人對于產(chǎn)品要有審慎的敬畏之心。而美好的產(chǎn)品，一方面是對客戶的承諾，另一方面也是企業(yè)神圣的責(zé)任與使命。圍繞著這一核心理念，稻盛和夫再將其滲透到企業(yè)管理、企業(yè)文化、企業(yè)精神中，并以“愛人”“利他”的倫理思想作形而上的指導(dǎo)。在稻盛和夫的經(jīng)營倫理思想里，企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，不僅僅是追求企業(yè)的品牌與效益，而是“更好地為社會作貢獻，為他人作貢獻”。且經(jīng)營企業(yè)的目的并不是為了實現(xiàn)自己的夢想，而是要維護員工及其家庭的生活。在個體的心里裝著他人，在企業(yè)的觀念里裝著社會，這便是典型的“愛人”與“利他”的理念的具體化。所以，這就涉及到第三個問題：人與企業(yè)的關(guān)系。在稻盛和夫的“單純”理念中，人與企業(yè)的關(guān)系，不僅僅是個體與整體的關(guān)系，而是個體與個體并列成的整體，整體中又賦予個體的獨立性與創(chuàng)造性。“并”是日本文化里一個重要的審美概念。要做到在細微的個體的人中包含整體，也就意味著從一開始在所有的個體當(dāng)中已經(jīng)考慮到了整體。在與公司的關(guān)系中，是一個懂得珍惜、在意公司前途與命運的人。如果個體只是靠公司實現(xiàn)自己某種外在的欲望，如財富、職位、名譽等等，則構(gòu)不成整體的一部分。就如建房子，初建時就會考慮到將來與周圍的鄰居房子之間應(yīng)該保持的舒適間距問題，而不是將整個宅基地占得滿滿的。這個“間”便體現(xiàn)著“單純”理念，在日語中，表達人與人的關(guān)系的詞叫“間柄”，這個“間”不僅是人與人的距離，而且體現(xiàn)著人與人的相互在意、體貼、關(guān)懷與感應(yīng)。人與人的關(guān)系、人與公司的關(guān)系，皆是建立在此“間”的理念上。以“愛人”“利他”為前提，又各自保有審視性、自主性與獨立性。雖然具備了獨立性，卻又能很好地考慮到與整體之間的必要關(guān)聯(lián)。以“愛人”“利他”為前提，在企業(yè)的整體氛圍中，人與人之間，因為是相互在意的、體貼的，所以即便大家都平等，沒有主從關(guān)系去約束或強制某一方服從，也能夠?qū)崿F(xiàn)相互間的和諧。當(dāng)每一個個體都擁有了對整體的理解后，他們所形成的企業(yè)自然而然也就能夠保持和諧，進行團隊協(xié)作。由細微的個體組成的整體，是一個“并列聚合”狀態(tài)，絕非是從集團領(lǐng)導(dǎo)者到公司中層再到組織到個人，這種垂直管理的組織狀態(tài)，是一個聚合體的狀態(tài)，其中的每一個人都保持著對等關(guān)系。從企業(yè)與社會的關(guān)系來說，當(dāng)每一個作為個體的企業(yè)都擁有對整體社會的理解后，所形成的社會自然也就能保持和諧，進而打造理想的社會環(huán)境，提升社會的創(chuàng)新力。稻盛和夫?qū)ⅰ盀樯鐣槭廊俗髫暙I”作為體現(xiàn)公司存在價值的出發(fā)點，亦是公司經(jīng)營的最高善的目的。而確立這一核心思想的基礎(chǔ)是“微”，即“作為人，何謂正確”。稻盛和夫認為公司經(jīng)營也要貫徹正道，自始自終要做作為人應(yīng)該做的正確的事情，要做好事善事，而且，為了讓好事結(jié)出好的成果，必須持續(xù)付出不亞于任何人的努力，必須不間斷地鉆研創(chuàng)新。他將企業(yè)的經(jīng)營與人的生存相互融合，從倫理的高度去確立企業(yè)經(jīng)營的目的。在稻盛和夫的經(jīng)營倫理思想中，作為公司，對與錯、善與惡的標(biāo)準(zhǔn)是以企業(yè)的最小單位“人”為認識的出發(fā)點來進行探討。“作為人，何謂正確”首先以對人的認識的本體論原則作基準(zhǔn)。稻盛和夫順著對這一問題的探究，提出了一系列連續(xù)性的哲思，即心法（關(guān)于人的素養(yǎng)與品質(zhì)的養(yǎng)成，也即“人的本體論”）、活法（關(guān)于人對良好思維方式與思想觀念的獲得的探索，也即“實踐理性的認識論”）、干法（關(guān)于人對于人生目的及價值實現(xiàn)的實踐路徑，也即“實踐經(jīng)驗論”），從而確定何為人的正確性，并從形而上學(xué)上將“敬天愛人”“利他”作為企業(yè)經(jīng)營倫理思想。稻盛和夫認為，要發(fā)揮集團的功能，產(chǎn)生成果，前提是：這個集團瞄準(zhǔn)的方向必須明確，集團全體人員必須順著這個方向形成合力。在企業(yè)里，形成這種合力要依靠被稱作“經(jīng)營理念”和“社訓(xùn)”的企業(yè)基本規(guī)范來實現(xiàn)。其基礎(chǔ)就是根本性的思維方式或哲學(xué)。

“天”，或者說“敬天”的概念很抽象，但在稻盛和夫的經(jīng)營倫理思想里，卻具體化為“人的行為正確性、有效性”。“作為人，何謂正確”正是對不可琢磨的“天理”的表述。這一哲學(xué)思想與孟子的“天之本在國，國之本在家，家之本在身，身之本在心”的思想不謀而合。那么，“作為人，何謂正確？”稻盛和夫得出，學(xué)習(xí)、友善、誠信、公平、正義、勤奮、謙虛、自愛、愛人等做人最基本的核心價值觀，并將此視為人應(yīng)具備的良知 ，“天理”就在人的心中。天理，即良知。人達到“天理”的途徑便是認識與踐行“愛人”與“利他”。而稻盛和夫?qū)τ凇皭邸钡母拍钣植煌诳鬃尤寮宜枷氲摹叭蕫邸薄⒛宜枷氲摹凹鎼邸保拔鞣交浇痰摹吧系壑異邸保膊煌诜鸾痰钠斩杀娚Ｋ乃枷耄饕ㄎ粸椤案玫睦礊楦玫某删妥陨怼薄Ｋ摹皭邸保且环N共愛共生、和諧共存的思想，具有一種良好的生態(tài)倫理發(fā)展觀，亦是一種“社團主義”的倫理觀。

“利他”是“愛人”的出發(fā)點，也是最終目的。他將人的目的，定義為：利他——提升心性——完善自身。也就是說，提升心性，完善自身是“利他”的前提，也是“利他”的目的。“利他”，首先要求“自愛”，而自愛，就需不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提升心性，不斷地完善自身。這種思想，是建立以追求“共同善”以“共生共愛”為目的的“社團主義”倫理觀之上。而對于作為人的存在的實踐指導(dǎo)，他提出了“勞動的目的”。“勞動”是履行“利他”倫理的實踐，勞動使人得以生存，勞動創(chuàng)造人生美，創(chuàng)造人生價值，提升自我在此世的存在價值。而“勞動的最高目的”，就是“對社會的責(zé)任，貢獻于社會”。勞動，不僅滿足人作為自身存在的基本需要，而且可以使人不斷地超越小我的存在，從而獲得社會意義上的大我，從而使人不斷地超越自身，不斷地挖掘自身的潛能，獲得一種創(chuàng)造性的價值與人生意義。

三、“單純”理念的外延——中國傳統(tǒng)文化

仔細分析稻盛和夫的“單純”理念，實則深藏著博大精深的中國傳統(tǒng)文化因素。主要集中在以下幾個方面：對于人的本體認識論；對于企業(yè)實踐的認識論；處理企業(yè)穩(wěn)定、創(chuàng)新與發(fā)展的辯證法則。

1.從人的本體認識論來看，稻盛和夫的倫理思想里處處浸透著中國傳統(tǒng)的儒家思想

主要體現(xiàn)在以下幾點：

（1）和而不爭、家國思想

孔子曰：“文質(zhì)彬彬，然后君子”《論語·雍也》[2]。儒家思想認為，君子的美好品格由“文”和“質(zhì)”兩個要素構(gòu)成。“質(zhì)”指的是品德高尚。孔子“君子義以為質(zhì)”《論語·衛(wèi)靈公》[2]。“文”指的是，高度的文化修養(yǎng)與知識素養(yǎng)，以及由修養(yǎng)而帶來的優(yōu)雅的風(fēng)度儀態(tài)。所以，儒家思想認為，君子人格的素質(zhì)應(yīng)該是仁義道德（即質(zhì)）與文化知識的不斷積累、提升的修養(yǎng)（即文）兩者完美地結(jié)合在一起。以“可以大受”作為其社會責(zé)任與個人價值實現(xiàn)。孔子：“不可小知而可大受”《論語·衛(wèi)靈公》[2]。儒家思想認為個人價值實現(xiàn)，便是以高度的社會責(zé)任感來體現(xiàn)。稻盛和夫認為只有“竭盡全力，拼命工作，不斷反省”才能實現(xiàn)真正的完美主義。而不斷反省則要求人抑制以自我為中心的“利己”思想，讓“利他”之心活躍起來。這樣便可以通過自我的修煉來凈化靈魂，從而變得更加美好，更加高尚[3]（P15）。”他將人生的目標(biāo)及企業(yè)的目標(biāo)定位為“不斷地為社會、為世人作貢獻”。儒家思想倡導(dǎo)君子“和而不爭”的處事態(tài)度。“不爭”，一是指面對誘惑不爭利欲；二是指處理人際關(guān)系時不與人爭鋒，嚴于律己，寬以待人。這一思想，在稻盛和夫的經(jīng)營倫理思想中比比皆是。他的“利他”經(jīng)營倫理便是最好的典范。他說：“在弱肉強食的商業(yè)世界里，我頻繁地將‘利他’、‘愛’、‘同情’等話語掛在嘴上，于是，就有人質(zhì)疑，其背后隱藏著什么目的。但是，我壓根兒沒有利用花言巧語謀取私利的企圖，我不過是把自己的信仰如實表達出來，并且自己堅持認真實踐而已。”[3]（P33）

（2）以人為本、修己安人

“天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。”[7]《易經(jīng)》說的是人們要保持積極進取、發(fā)奮圖強的競爭精神。這種奮發(fā)向上的精神在稻盛和夫的人生哲學(xué)和經(jīng)營哲學(xué)中表現(xiàn)得尤為突出。他說：“無論遇到什么事情都要感謝，我們必須用理性把這句話灌輸進自己的頭腦中，即使感謝的情緒冒不出來，也要說服自己……只要實踐這一條，就能提升自己的心態(tài)，走出幸運的第一步。”[1]（P44-45）“凡是功成名遂的人毫無例外地，都是不懈努力，歷盡艱辛，埋頭于自己的事業(yè)，才取得了巨大的成功。通過艱苦卓絕的努力，在成就偉大功績的同時，他們也造就了自己完美的人格。”[1]（P50）稻盛和夫創(chuàng)辦、領(lǐng)導(dǎo)的兩家公司（京瓷，KDDI）在歷次經(jīng)濟危機中屹立不倒，業(yè)績一路飆升，正是“自強不息”精神的最好證明。

（3）義利觀

儒家學(xué)者大多把義利觀作為人格善惡的評判標(biāo)準(zhǔn)。最早由孔子提出了“君子喻于義，小人喻于利”，“君子懷德，小人懷土，君子懷刑，小人懷惠”（《論語·里仁》）的觀念。之后孟子又提出了：“去利，懷仁義相接”（《告子下》）的觀念。明朝時朱熹則提出了：“義利之說，乃儒者第一義。”[4]在現(xiàn)實生活中，儒家的義利觀要求人們克制對物質(zhì)和欲望的過度追求，積極提高個人的道德水平與思想境界。稻盛和夫先生在講述創(chuàng)辦京瓷公司的經(jīng)歷中說過，創(chuàng)辦京瓷公司“一方面要背負傾家蕩產(chǎn)的風(fēng)險，另一方面因為要光明正大地經(jīng)營企業(yè)，所以在規(guī)定的工資之外沒有其他收入，也沒有什么特權(quán)或好處。”“為了讓已經(jīng)成功的事業(yè)長期持續(xù)地發(fā)展，就不能把‘只想賺錢’這一經(jīng)營者的個人愿望作為事業(yè)的目的。”“我無論如何也奢侈不起來，一旦奢侈，就會傲慢，我一直這么告誡自己，我想這已經(jīng)成了我的習(xí)慣。”[5]（P12，15）稻盛和夫一直淡泊名利，在企業(yè)經(jīng)營上時刻具有時代危機意識，由危機意識而不斷促進企業(yè)的創(chuàng)新意識，個人崇尚簡樸生活，反對物質(zhì)生活的享受和追求。始終強調(diào)自身，時時反省，不忘磨礪自己的人格。

2.從企業(yè)的經(jīng)營理念、工作實踐、經(jīng)營謀略的認識論來看，則將儒家思想中的實用性及將道家思想中的和諧觀有機結(jié)合

主要包含著以下幾點：

（1）天人合一

中國傳統(tǒng)哲學(xué)思想中“天人合一”的內(nèi)涵，一是指物自體與整體之間的聯(lián)系；二是指宇宙本體與道德倫理之間的聯(lián)系；三是指求知與修身相一致。就物自體與整體之間的聯(lián)系來說，人和自然在本質(zhì)上是相通的，故一切人事均應(yīng)順乎自然規(guī)律，達到人和自然的和諧。就宇宙本體與道德倫理之間的聯(lián)系來看，道家思想認為人們的行為應(yīng)該與宇宙的“理”相互協(xié)調(diào)，應(yīng)該實現(xiàn)現(xiàn)實生活中人們行為的道德準(zhǔn)則與宇宙的規(guī)律的相互統(tǒng)一。就求知與修身之間的聯(lián)系來看，道家思想追求的最高境界就是“無為而有為”。宋明理學(xué)則認“格物以致知”，既肯定了求知與修身的關(guān)系，也明確了兩者的區(qū)別；強調(diào)從事物本身的實踐，來認識事物的規(guī)律。這種“天人合一”的哲學(xué)思想，始終貫穿在稻盛和夫?qū)ψ晕业恼J識以及對公司的經(jīng)營管理的認識之中。比如，他將自然界植物與動物之間生存的規(guī)律解釋為“共生循環(huán)”。他將這種規(guī)律引申到企業(yè)經(jīng)營倫理中，形成“共生共愛”的倫理觀。“愛”有兩個方面，一個是“他愛”，就是包容世間一切事物的普遍性的“愛”；另一個就是“自愛”。如果只強調(diào)自身利益的“自愛”膨脹的話，就會加害于他者，結(jié)果是導(dǎo)致自己也滅亡。稻盛和夫也強調(diào)，自愛是必要的。因為生存導(dǎo)致的競爭是必然存在的，缺乏自愛便無法維持自己的生命，但是，這種自愛是應(yīng)該納入“共生”的范圍之類。稻盛和夫深刻認識市場競爭存在的必然性和殘酷性，他所謂的“自愛”便是企業(yè)要有競爭意識，這便是用“匠人精神與科學(xué)精神”不斷地創(chuàng)新，嚴于律己，但是競爭的前提，不是“利己”，而是“利他”，只有大家一起共生，才能共同發(fā)展。這里面包含了典型的“天人合一”的倫理思想。另外，“天人合一”的思想體現(xiàn)在稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)中，還表現(xiàn)為企業(yè)對自然環(huán)境的保護責(zé)任。稻盛和夫認為企業(yè)活動必須在尊重人類及其他生物的生存權(quán)利的基礎(chǔ)上進行，從而實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展。

（2）知行合一

宋代陸九淵、明代王陽明心學(xué)派的哲學(xué)思想即：“心即是理”“致良知”“知行合一”。其哲學(xué)思想闡明，物我一體論，即身、心、意、知、物是渾然一體的，不可以相互獨立地存在。其間是相互作用與相互轉(zhuǎn)化。只有在實踐的過程中，才能認識事物的本質(zhì)與規(guī)律。最高級的“知”，就是知行的統(tǒng)一[6]。稻盛和夫與其他哲學(xué)家不同，他同時是一名實干的企業(yè)家，他的經(jīng)營哲學(xué)來自于親身實踐。這種從實踐到理論，又從理論到實踐的經(jīng)營哲學(xué)，達到了理論和實踐的高度平衡、完美統(tǒng)一。這便是王陽明心學(xué)所說的“知行合一”。2014年7月31日，稻盛和夫在杭州報告會上的演講“經(jīng)營者應(yīng)該怎樣工作”中指出：“京瓷在創(chuàng)立55周年間，有過各式各樣的經(jīng)濟變動，遇到過無數(shù)次自己都不知道如何解決的因難。即使在這樣的環(huán)境下，我仍然拼命工作，堅持努力經(jīng)營公司，才使得京瓷一次都沒有出現(xiàn)過赤字[5]”。

（3）道法自然

老子宇宙觀的核心是“道”。“道”指的是宇宙的自然規(guī)律。老子宇宙觀的基礎(chǔ)就是“道法自然”。這個在稻盛和夫的思想里有著深刻的體現(xiàn)，他說：“放眼自然界，植物也好，昆蟲也好，沒有哪種生物是懶惰懈怠的，即便是路邊的雜草，無論盛夏酷暑，還是隆冬嚴寒，無不頑強地生長，那么，人也該不遺余力，不停努力才行，努力的目標(biāo)就是，不斷提升自己的心性。”“宇宙的意志促進森羅萬象重生不息”[3]（P37）。老子指出，作為宇宙萬物本原的“道”，是遵循著“反”的規(guī)律運動變化的。“反”一是指相反的意思；二是循環(huán)往復(fù)的意思。在稻盛和夫的思想中，他認為，當(dāng)人在走投無路的時候，路恰好就在那兒。他說：從“不可能”的時點出發(fā)，拼死努力，最后神靈也出手幫助，事情便會圓滿完成。稻盛認為，自己所擁有的一切，不過是暫時寄存，一切都會歸到社會，用于社會服務(wù)。稻盛和夫的“水庫式經(jīng)營”理念：讓自己的經(jīng)營有余裕；“阿米巴經(jīng)營”：放空自己，重新獲得靈感，等等。這些思想，無不是老子的“無與有”的思想的體現(xiàn)。而對于具體的工作實踐，他認為，人生的道路、工作的創(chuàng)新、企業(yè)的發(fā)展等等，一切皆體現(xiàn)在對“細節(jié)”的完美追逐中。他說“神就寄宿在細節(jié)里”[1]（P18）等等，無不又體現(xiàn)了老子辯證思想中“小與大”的理念。

（4）物我兩忘

莊子用“皰丁解牛”[7]這個寓言故事，闡明了一個深刻的勞動觀與人生觀。盡管事物紛繁復(fù)雜，只要反復(fù)實踐，掌握了它的客觀規(guī)律，就能得心應(yīng)手，游刃有余。而在工作中，達到“物我兩忘”便是最高的境界。勞動不僅創(chuàng)造美，而且，也提升了人生的意義與價值。這一點深刻地影響了稻盛和夫的人生觀與勞動觀。他說：“人生和經(jīng)營的原理原則以單純?yōu)楹谩薄皠趧痈茏屓丝鞓贰薄叭嗽诠ぷ髦谐砷L。為了提升心性，豐富心靈，需要全身心投入到工作之中”[3]（P36，38）。

3.從企業(yè)的經(jīng)營管理及創(chuàng)新發(fā)展上，在處理和諧與矛盾的問題上，主要體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)的兵家思想及佛教思想的辯證法則

（1）重視將領(lǐng)的人格魅力

中國的先秦時期就出現(xiàn)的《孫子兵法》《吳子》《六韜》《司馬法》等反映兵家思想的著作。這些著作中蘊含的兵家思想具有強大的生命力，至今仍然被活用在商業(yè)競爭中。如《六韜》中總結(jié)了商紂因失去人心而失去天下的歷史教訓(xùn)，指出“天下非一人之天下，乃天下之天下也。同天下之利者，則得天下；擅天下之利者，則失天下”。這一思想直接影響了稻盛和夫?qū)ζ髽I(yè)人事管理的觀念。《孫子兵法》中“矢，卒也。弩，將也。發(fā)者，主也。矢，金在前，羽在后，故犀而善走”，運用類比的方法，論述能否戰(zhàn)勝敵人取決于士兵、將領(lǐng)和君主等各方的有效配合。這也影響到稻盛和夫企業(yè)經(jīng)營管理中如何處理好“企業(yè)負責(zé)人—中層管理者—員工”之間的關(guān)系及工作管理中各自角色的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。且在這種關(guān)系中，他特別強調(diào)“將領(lǐng)”的責(zé)任感和無私精神。他認為“社長必須設(shè)置嚴格區(qū)分公和私的界限”“社長要對企業(yè)負無限大的責(zé)任”“社長必須將自己的人格、意志注入到企業(yè)中去”[8]（P60）。

（2）萬物有靈論

佛教思想所強調(diào)的“萬物有靈論”深刻地影響了稻盛和夫。他將自己的人生分為三個階段，第一個階段（出生之日到20歲）是獨立邁步人生的時期；第二個階段（20歲到60歲）是努力工作、實現(xiàn)個人價值并為社會創(chuàng)造貢獻的時期；第三個階段（60歲到死亡）是為死亡做準(zhǔn)備的時期。他認為，死亡是靈魂新的旅程。人死后，肉體消亡，靈魂永存。這是他的信仰。稻盛先生在69歲的時候，皈依佛門，成了一名在塵世中的修行者。他說：“我決定出家，就是為了再次學(xué)習(xí)人生的意義，為死亡做準(zhǔn)備。”[5]（P52）

（3）因果律

佛教強調(diào)任何事物都是必然性的存在，沒有偶然性。偶然性的存在有兩個原因：一是必然性的不充分；二是必然性太過復(fù)雜，人的智慧不能了知這個必然性。事物的存在都是關(guān)系的存在，不是片面和孤立的，無論做什么都要考慮“他者”的存在，必然性的存在就得考慮因果的關(guān)系，因為，事物是相互聯(lián)系、相互轉(zhuǎn)化的。在稻盛和夫看來，因果法則成立的基本原因，是由于它遵循大自然的法則。以長遠的眼光來看，善而致惡、惡而致善這種錯亂的情況不會發(fā)生。因為這就是天理，就是天意。稻盛和夫認為世間萬物生生不息不斷發(fā)展的原因在于，宇宙中存在著永生不滅的力量與意志。這種存在把世間的一切事物都朝“善的方向”牽引，從而使宇宙間充滿“愛”和“慈悲之心”。因此，人如果想擁有慈悲的心與幸福的生活，就要做到將自己的意志與世間萬物的意志相統(tǒng)一。

（4）精進

釋迦的“六波羅蜜”：布施、持戒、精進、忍辱、禪定、智慧。稻盛和夫?qū)⒅懣逃谛摹Ｋf，在修佛的道上，要接近開悟的境地，就要實行“六波羅蜜”，這是菩薩道，是磨煉心志、凈化靈魂不可缺少的修行[1]（P37）。正是這種不斷修行的思想提煉，稻盛和夫?qū)⒅糜趯嵺`，在79歲的高齡義不容辭地接下了虧損嚴重的日本航空公司，使得公司在兩年內(nèi)便起死回生，并創(chuàng)下利潤。僅用一年的時間，日航的服務(wù)水平便達到世界一流，創(chuàng)造又一經(jīng)營奇跡。

四、“東方文化”對稻盛和夫企業(yè)經(jīng)營的影響

“東方文化”（主要指日本文化與中國傳統(tǒng)文化）是相對于西方文化的一種具有獨特性質(zhì)的文化。西方文化強調(diào)的是人的自由權(quán)利及人的個體特性。其次，西方的資本主義經(jīng)濟活動是以其自身為目的，它使人為物役，使人變成了一個服務(wù)于他自身之外目標(biāo)的齒輪。而東方文化強調(diào)的是恰恰是對“人作為自身”這一本質(zhì)的精神的目的。強調(diào)人對自身的內(nèi)在品質(zhì)的不斷修煉，強調(diào)人與他人與周圍環(huán)境的和諧共存。日本文化中“細微”“間”“并”的理念，強調(diào)的是對他人的在意、體貼、關(guān)切及匠人精神；儒家文化，對人的修煉，從內(nèi)在來講就是追求“圣”的境界，而達成“圣”的途徑就是不斷地修己成人，為人立己。從外在的表現(xiàn)及實踐來講，就是實行“王道”。以關(guān)懷和正己之心誠實處事，以大義的思想看清事物的結(jié)構(gòu)和矛盾，包容并蓄，和合生物。在集團主義、社群主義的“共同善”里實現(xiàn)自我創(chuàng)造，及提升自我價值。我的價值不是以我自身的觀照來凸顯，而是以“利他”來凸顯。道家和佛教思想強調(diào)“無我”，而這種“無我”恰恰是一個充滿個性的自我在接觸宇宙的奧秘之后的“真我”的脫穎而出，這個“真我”正是通過對他人，對自然界的萬物的關(guān)照中得以擴展與提升，表現(xiàn)著整個宇宙生命的“天地之大美”的獨尊。個體生命的多樣性，正是通過整體性來表現(xiàn)，而整體性的創(chuàng)造活力、創(chuàng)新力正是通過尊重個體生命的多樣性而得以體現(xiàn)。

稻盛和夫正是從東方文化里看出了“人的內(nèi)在善”的無限潛力，注重從人的品質(zhì)、人的精神、人的規(guī)則、人的社會關(guān)系、人的歸宿等方面的修煉與提升，只有人的整體素質(zhì)提升了，企業(yè)才能有很強的生產(chǎn)力，再轉(zhuǎn)化為企業(yè)的資本力。

五、結(jié) 語

稻盛和夫雖然通曉東西方經(jīng)營倫理思想及管理手段，但他在實際的企業(yè)經(jīng)營與管理中，受到影響最深的還是“東方文化”。日本文化中的匠人精神及對他人的體貼與關(guān)照；中國傳統(tǒng)儒家文化中的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，深深地影響著他的人生目的與企業(yè)目的。而“東方文化”中的實用精神與實用策略，深深地影響著他的企業(yè)經(jīng)營管理謀略與手段；道家哲學(xué)中“天人合一”“道法自然”思想，又使他非常注重企業(yè)的發(fā)展與生態(tài)平衡，注重員工的發(fā)展與身心和諧。稻盛和夫?qū)|方文化中的智慧，不僅提煉升華為自己的經(jīng)營倫理思想，而且始終貫穿到企業(yè)管理與經(jīng)營的方方面面。京瓷創(chuàng)建53年來，KDDI創(chuàng)建28年來從未虧損，利潤始終保持在10%以上，企業(yè)從不解雇一名員工[9]。這充分說明，傳統(tǒng)的“東方文化”是注重實踐與實用的文化，是具有競爭力、人性關(guān)懷以及長遠發(fā)展的文化，在現(xiàn)代性的進程中，非常具有啟示與借鑒意義。對于企業(yè)經(jīng)營管理，既需要借鑒西方經(jīng)營管理先進理論，又需要從自身文化出發(fā)，尋求適合自身企業(yè)發(fā)展的思想指導(dǎo)。這一點，對于具有東方文化背景下的企業(yè)至關(guān)重要。

[1]稻盛和夫.『働き方』[M].三笠書房，2009.

[2]陳曉芬 譯注.論語[M].北京：中華書局，2016.

[3]稻盛和夫.私心なき経営哲學(xué)[C].京セラ株式會社編.稲盛和夫経営講演選集：第2卷1990年代（1）.ダイヤモンド社，2015.

[4]朱文公文集：卷24[M].與延平李先生書.上海：上海古籍出版社，2002.

[5]稻盛和夫.『考え方』[M].三笠書房，2017.

[6]陸九淵.陸九淵集[M].理學(xué)叢書，1980.

[7]楊天才 譯注.周易[M].北京：中華書局，2016.

[7]方勇 譯注.莊子[M].北京：中華書局，2015.

[8]稻盛和夫.『生き方』[M].サンマーク出版，2004.

[9]曹岫云.稻盛和夫的哲學(xué)[M]//稻盛和夫.心法.北京：東方出版社，2014.