分析電力企業辦公室文秘工作水平的提升策略

王靖

摘 要：在電力企業辦公室工作的開展過程中，需要文秘人員不斷提高自己的工作效能，在電力企業的營銷和經營過程中產生的數據信息量大，并且數據之間的聯系非常密切。本文主要介紹文秘工作在電力企業辦公室中的重要性以及提高工作質量的策略。

關鍵詞：電力企業；文秘工作；工作效率

隨著電力企業的不斷發展，為了更好地開展各項業務活動和數據統計工作，需要一支高效率的文秘工作隊伍。在電力企業的經營過程中，通過不斷提高文秘工作的質量和效率，可以有效幫助電力企業提高經營的效益。

文秘工作的重要性

在電力企業領導的活動安排中，需要一個周密的計劃，而制定該計劃的人員就是電力企業辦公室的文秘工作者。在日常的工作開展的過程中，文秘人員需要對電力企業不同部門的季度報表和業務開展情況進行整理，之后呈報給企業的管理人員，因為這樣可以提高企業管理人員對電力企業運營的了解情況。在電力企業經營的過程中，由于服務的區域比較多，因此不同區域在工作開展的過程中遇到的問題也不一樣，對于某些問題，部門的主管可以進行簡單的處理，但是某些問題涉及的部門比較多，這時就需要上報給企業的管理層，綜合所有的問題之后，企業管理人員在開展工作的時候就不會顯得手忙腳亂[1]。因此，在辦公室文秘工作人員整理資源之后，企業領導處理問題的質量和效率可以提高很多。除此之外，文秘工作人員需要記錄電力企業開展的每一次會議、會議參與的人數、會議的主要內容、領導的主要講話內容、會議開展的時間和地點等，這樣一來，在進行季度總結或者是年會總結的時候就會有一定的資料，通過對平常會議和工作的總結來研究分析上一階段的工作開展情況，及時發現工作中的問題，提高電力企業的運營經濟效益。

目前辦公室文秘工作的開展情況

沒有創新思想

在電力企業的辦公室文秘工作開展的過程中，很多的工作人員沒有很好的創新意識，很多的工作模式都是按部就班，沒有很好地提高文秘工作的質量和效率。并且，在新時期的電力企業經營的過程中，隨著數據信息的不斷增多，企業領導之間的活動會議開展得更加密切，給文秘工作帶來了很大的壓力。文秘工作人員依靠著傳統的工作方式，不但沒有提高當下的工作效率，反而出現了一定程度的下降，出現這種情況的原因有很多。如，文秘工作由于工作的特殊性，需要在辦公室內整理各項的資源信息，因此絕大多數的文秘工作人員都是女性。并且，由于電力企業是國營單位，很多文秘工作人員延續著上一輩工作人員的思想，即進入國營企業就是拿到了一個“鐵飯碗”，今后一輩子的工作都不用愁了。因此，很多文秘工作人員在參加了一段時間的工作之后出現了懶散、積極性不高的工作態度，嚴重影響了電力企業的各項工作開展[2]。

文秘工作人員的人數不足

隨著我國電力行業的不斷發展，其已經進入了一個新的時期，即通過利用先進的智能自動化設備來有效提高電網運行的工作效率。引進了智能化的設備系統后，雖然電網運行的工作效率有了很大提高，但是電力企業的業務增加了很多，每天的數據報告也增加了不少。因此，電力企業辦公室內文秘工作人員的工作任務不斷增加。目前，我國很多電力企業的文秘工作人員嚴重不足，主要是由于我國的電力企業分布較廣，很多電力企業位于經濟不發展的三四線城市或者是鄉鎮。因此，很多的從業者在應聘考慮時首先會選擇一線城市或者是離家比較近的工作單位，這也就造成了文秘資源分配不均勻的情況。人們為了進入某些電力單位的文秘工作崗位想盡了各種辦法，而有的電力企業的文秘工作崗位卻無人問津[3]。

提高文秘工作水平的策略

提高文秘工作人員的整體素質

在電力企業文秘工作的開展過程中，為了更好地促進工作質量的提高，企業的領導就要開展文秘工作學習會議，該會議主要針對文秘工作人員在一段時間內開展工作的過程中遇到的一些問題，并進行深入的研究分析，如果是文秘工作人員自身的原因，就要提高工作人員的職業技能。如果是文秘工作的管理制度和工作環境存在的問題，就要根據該電力企業的經營現狀，對文秘工作的管理制度進行科學的優化調整。對于文秘工作人員提出的工作環境的問題，由于很多的電力企業還使用著過去的辦公設備，沒有引進一些高效的資料處理設備。因此，企業領導可以向上級財務管理部門提出申請，為文秘工作的高效開展適當地引進一些先進的資源管理設備，從而更好地幫助文秘工作人員工作效率的提高。

核心文化的建設

在提高文秘工作人員整體素質的過程中，還要加強文秘工作團隊核心文化的建設。辦公室的文秘工作需要好幾名工作人員共同完成，為了有效提高文秘工作人員之間的業務交接和工作匯報能力，就需要不斷加強文秘工作團隊文化的文化建設，讓所有的文秘工作人員可以融洽地成為“一家人”，為了一個共同目標而努力，不斷提高電力企業文秘工作的質量和效率。

結語

在我國電力企業的運營過程中，離不開文秘工作人員對數據資料的處理。通過文秘工作的開展，電力企業的各項工作業務可以高效有序地進行，并且電力企業之間的溝通交流也將變得更加高效便捷。

（作者單位：國網青海省電力公司海西供電公司）

【參考文獻】

[1]龔愛華.有效提高電力企業辦公室文秘工作水平的策略[J].中外企業家，2017（08）.

[2]張慧晶.淺議提高辦公室文秘工作質量與水平的途徑[J].中國高新區，2017（15）.

[3]龔亞南.如何做好電力企業辦公室文秘工作[J].企業改革與管理，2015（16）.