中國傳統寶玉石行業發展新策略研究

陳倩影+陳星宇+劉宇+劉芙蓉+席璐

【摘要】基于社會的穩定，國民生活水平的提高，珠寶玉石逐漸成為大眾所爭相樂購的產品，隨之，珠寶行業也日趨白熱化，然而，中國傳統寶玉石行業卻遲遲沒有發展。相對于一些國際知名珠寶品牌，中國傳統的寶玉石行業難以國際化。究竟是什么原因阻礙了中國傳統寶玉石行業的發展？是傳統寶玉石材料本身不受大眾青睞還是傳統寶玉石市場銷售模式存在問題？以這兩個問題為出發點，我們進行了問卷調查，總結出了影響中國傳統寶玉石行業發展的主要因素，并就此提出相關建議和創新型策略。

【關鍵詞】寶玉石 行業發展 新策略

一、引言

近幾年來，隨著珠寶行業的白熱化，中國傳統寶玉石行業如何謀求更大的發展，如何能走向國際，這是一個關鍵問題，本著如何解決這個問題，我們做了問卷調查，如果調查顯示傳統寶玉石行業發展存在的問題主要源自于傳統寶玉石材料本身不受青睞，那么研究將集中于傳統寶玉石產品的創新；如果是營銷模式的滯后阻礙了傳統寶玉石行業的發展，那么研究將集中于營銷模式的改進和創新。本文以該問題為基本出發點，梳理了之前學者的文獻，通過網絡問卷的調查方式使被試者來自全國各地以保證樣品多樣性來展開調查。得出影響中國傳統寶玉石行業發展的主要因素，并就此提出一些新策略。

二、文獻回顧

學者們對中國傳統寶玉石行業的發展做了大量研究，有的學者認為影響中國傳統寶玉石行業發展的原因是商業模式的局限，有的學者認為是珠寶首飾設計人才的短缺阻礙了中國傳統寶玉石行業發展的腳步，本研究將一些學者的觀點進行了分類，總結出影響中國傳統寶玉石行業發展的五個主要因素：

（一）企業營銷模式和商業模式的落后

郭瑞曾在“大數據時代的珠寶品牌構建”中說道：通過創新的商業模式，能切實為顧客創造有形與無形的價值，由此提升了珠寶商的品牌價值和良好的信譽，創新的營銷模式將實物與顧客的體驗相結合，讓顧客感受到了珠寶品牌的價值、文化、服務，讓更多潛在的顧客購買珠寶，促進珠寶行業盈利模式的創新（郭瑞，2015）。

（二）品牌建設的不足

汪朝林曾在“中國寶玉石”中寫道：珠寶品牌的打造，營銷模式的創新，管理流程的完善是現代珠寶企業急需解決的難點問題（汪朝林，2006）。

（三）人才缺失的瓶頸制約

任進在“珠寶業直面行業缺陷”中指出：專業人才的缺失和理念的落后是制約中國珠寶業落后的主因（任進，2001）。

三、數據分析

（一）樣本分析

基于對中國傳統寶玉石行業發展的兩個基本問題的探究，我們進行了網絡問卷調查，使被試者來自全國各地并涉及不同年齡段，以保證樣品多樣性。本次問卷調研歷經三周，共收到278份問卷，有效問卷208份，有效率為73.7%。調查顯示：57.69%的人有過購買傳統寶玉石的經歷；44.71%的人對于傳統寶玉石文化略有了解，33.77%的人對中國傳統寶玉石文化并不了解；對于傳統寶玉石的用途類型，有82.21%的人是購買首飾；在材料選擇方面，65.38%的人選擇翡翠作為材料；在被問到購買寶玉石時最在乎的是什么時，43.75%的人選擇產品的款式，28.37%的人選擇寶玉石的品種，其他有17.31%的人選擇產品的切工，10.58%的人選擇產品的內涵意義；除此之外，在傳統寶玉石設計款式的偏好問題上，有26.92%的人喜歡單獨的中國傳統圖樣，所占比例最高，且在被問到對于具有中國民族風特色的寶玉石產品的喜愛程度時，有51.44%的人表示比較喜歡；但是在被問到對于現有的傳統寶玉石銷售模式的滿意度時，48.56%的人表示一般，10.57%的人表示不太滿意，而在開放式問題中我們了解到消費者的多數不滿意是因為覺得假貨居多或者款式過于單一；在被問到傾向于購買何種品牌的寶玉石時，有63.46%的人選擇全國連鎖的大品牌。

（二）現狀分析

從問卷開放式問題的回答中我們可以發現：大多數（58.74%）的消費者對于傳統寶玉石的真假存在著擔憂，說明在傳統寶玉石市場中存在以假冒真的現象，且消費者很難分辨，沒有給消費者以信賴感。另外，消費者對于傳統寶玉石款式的滿意度也較低，但是對于具有中國風特色的設計款式，大多數人表示比較喜歡，說明中國傳統風格的寶玉石款式有一定的發展前景，但是中國傳統寶玉石行業整體的款式設計有待創新和提高。另外，對于傳統寶玉石市場的銷售模式，消費者的滿意度較低，48.56%的人表示一般，10.57%的人表示不太滿意，故在銷售模式方面有待改進和創新。目前，中國傳統的寶玉石品牌呈現小而零散的狀態，很多都是小作坊的形式，但在調查中我們發現，63.4%的消費者傾向于購買全國連鎖的大品牌寶玉石產品，由此可見，中國傳統寶玉石行業的品牌建設急不可待。除此之外，中國傳統寶玉石文化的宣傳和寶玉石設計人才的引進也是當前中國傳統寶玉石行業的當務之急！

四、結論及建議

影響中國傳統寶玉石行業發展的原因并不在于傳統寶玉石材料本身不受大眾青睞，而是由于傳統寶玉石產品的設計不夠創新、傳統寶玉石行業的商業模式和營銷模式存在問題、品牌和文化建設不夠等一系列原因阻礙了其發展。但是傳統寶玉石行業潛藏著很大的發展潛力，具有很大的設計和改善空間。為了使中國傳統寶玉石行業更好更快地發展，現提出以下建議及策略：

第一，品牌建設方面，企業或商家應加大對于傳統寶玉石品牌的建設和宣傳力度，加速擴大品牌的銷售領域，擴大品牌的影響力和知名度，使部分企業先發展起來，形成行業領導模范，帶動其他的小型珠寶企業的后發展，最后達到共同發展。

第二，設計方面，企業應該大力引進設計人才，鼓勵自主設計。挖掘本民族的特色，生產出具有鮮明民族特色的寶玉石產品，賦予傳統寶玉石首飾以文化的內涵。由于在調查中顯示，大多數消費者都喜歡帶有中國風設計風格的珠寶首飾，所以，在產品設計中可以形成一個獨特的中國風系列。同時，對設計師要不斷進行培訓，提高其設計水平和時尚感知力。

第三，在寶玉石的真假方面形成一定的規范，所售寶玉石產品必須具備權威的鑒定認證，出具鑒定認證書，以此給消費者一個安全、放心的市場，免除消費者的后顧之憂，如此對消費者的消費形成一定促進作用。

第四，有關部門應該規范市場行為，嚴厲打擊以假冒真以及以次充好的現象。以此塑造一個良好的、讓消費者信賴和放心的行業形象。

參考文獻

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[3]任進.中國經濟時報[J].珠寶業直面行業缺陷，2001（08）：23-28.endprint